Das Ladekabel und der Adapter des Galaxy S7 heizen sich während des Ladevorgangs auf, der Bildschirm bleibt schwarz und andere Probleme

Hallo und herzlich willkommen zu unserem neuen # GalaxyS7-Post für den Tag. Die in diesem Beitrag behandelten Probleme sind nicht neu und gelten für viele Samsung Galaxy-Geräte als üblich, obwohl sie bei anderen Smartphones durchaus üblich sein können. Wir erwarten, dass Sie in diesem Beitrag ein weiteres hilfreiches Material für die unten genannten Probleme finden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Das Ladekabel und der Adapter von Galaxy S7 werden beim Laden heiß

Hallo. Ich habe hier ein kleines Problem. Beim Aufladen werden Kabel und Ladegerät manchmal sehr heiß. Das Ende des Kabels, an das Sie das Telefon und das Ladegerät anschließen, wird heiß. Es passiert wahrscheinlich 3-5 Mal pro Woche. Der Adapter ist original und ich gehe davon aus, dass das Kabel auch ist. Ich habe das Kabel gerade in einem Geschäft in der Nähe meines Hauses gekauft. Sie sagten, es sei das Originalkabel von Samsung. Gleiche Box, gleiche Schnur. Fast der gleiche Preis. Die Sache ist nur, dass dies nur noch 1-2 Monate dauert. Es war nicht so, wenn das Kabel neu ist. Die Schnellladung ist seitdem aktiviert. Glaubst du, ich sollte das Kabel ersetzen? Ich danke dir sehr! - Jett Barleta

Lösung: Hallo Jett. Während eines Ladevorgangs erzeugte zusätzliche Wärme ist normal. Wenn jedoch einige Teile Ihres Telefons unangenehm warm werden (und möglicherweise Verbrennungsgeruch auftreten), kann dies auf ein Problem hinweisen. Die chemische Reaktion in der Batterie sowie die Bewegung elektrischer Partikel sollten zu einer Temperaturerhöhung in der Rückseite und den Ladeanschlüssen Ihres Telefons führen. Sie sollten jedoch trotzdem mit dem Telefon gut umgehen können. Wenn das Ladegerät oder der Ladeanschluss wirklich heiß wird, sollten Sie den Ladevorgang sofort beenden, um eine Beschädigung des Telefons zu vermeiden. Hitze kann elektronische Bauteile ziemlich schnell töten, daher sollte jede anormale Hitze sofort gestoppt werden.

Überprüfen Sie den Ladeanschluss auf verbogene Stifte

Wir haben Fälle gesehen, in denen verbogene oder beschädigte Stifte im Ladeport unnötigen Wärmestau verursachen. Wenn Sie ein Vergrößerungswerkzeug haben, mit dem Sie in den Port hineinschauen können, versuchen Sie, eine Augenuntersuchung durchzuführen und zu prüfen, ob etwas nicht stimmt. Wenn Sie es nicht können, müssen Sie es von einem Fachmann für Sie prüfen lassen.

Fusseln oder Schmutz können auch beim Aufladen Verbindungsprobleme verursachen. Wenn der Ladeanschluss verschmutzt ist oder Fremdkörper zwischen den Stiften stecken, kann dies das Problem des Aufheizens sein. In diesem Fall ist es nicht empfehlenswert, etwas zu entfernen, um Fusseln oder Schmutz zu entfernen, da dies die Stifte beschädigen kann. Erwägen Sie stattdessen die Verwendung einer Dose Druckluft, um die Partikel im Inneren zu entfernen.

Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel und einen anderen Adapter

Das Wechseln des USB-Kabels kann auch hilfreich sein. Erwägen Sie die Verwendung eines bekannten USB-Kabels und -Adapters, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht. Aufgrund eines schlechten Kabels sehen wir selten eine Situation wie Ihre, aber es lohnt sich immer noch, dies zu überprüfen.

Andere Hardwarefehler

Wenn das Problem nicht behoben wird, muss eine weitere unbekannte Störung hinter der Störung liegen. Dies kann eine schlechte Batterie oder ein anderer Teil sein. Wenden Sie sich an Samsung, um Unterstützung zu erhalten.

Problem 2: Wassergeschädigter Galaxy S7-Rand lässt sich nicht einschalten, der Bildschirm bleibt schwarz

Ich habe etwas Wasser über meinen S7 Edge geschüttet, aber ich habe ihn ziemlich schnell abgetrocknet und in die Tasche gesteckt, ohne eine Änderung zu bemerken. 20 Minuten. Ich versuche später, mein Handy zu öffnen, aber es startet nicht. Ich habe es ungefähr eine halbe Stunde lang aufgeladen, stecke es dann aus und lasse es für die Nacht sein. Am nächsten Tag am Abend habe ich es wieder aufgeladen, aber es passiert nichts. Ich überprüfte den SIM-Slot und fand keine Anzeichen von Wasserschäden. Wenn ich kurz die Einschalttaste + die Leiser-Taste drücke, wird mir angezeigt, dass das Telefon aufgeladen wird und etwa 0% beträgt. Was kann ich machen? - Mein Name

Lösung: Hallo mein Name. Ein Galaxy S7 kann aufgrund seines Schutzes gegen Wasser vor zufälligen Verschmutzungen schützen. Wenn jedoch vor dem Auftreten des Problems nur das versehentliche Verschütten von Wasser aufgetreten ist, besteht immer noch die Möglichkeit, dass Feuchtigkeit zu kritischen Komponenten im Inneren gelangt ist. Der Liquid Damage Indicator (LDI) wird nur ausgelöst, wenn Feuchtigkeit oder Flüssigkeit ihn berührt oder sich in dessen Nähe befindet. Es ist immer noch möglich, dass das LDI intakt bleibt, auch wenn Wasser aus irgendeinem Grund tatsächlich in das Telefon gelangt ist.

Versuchen Sie nicht, die Hardware selbst zu reparieren

Es gibt leider keine einfache Möglichkeit zu prüfen, ob dies tatsächlich der Fall ist. Zumindest müssen Sie das Telefon auseinandernehmen und selbst nachsehen, ob das Motherboard durch Wasser beschädigt ist. Wenn Sie das Telefon selbst öffnen, wird die Garantie offensichtlich ungültig. Wenn Sie also nicht beabsichtigen, Samsung Ihr Gerät überprüfen zu lassen, schlagen wir Ihnen dies vor.

Und dann stellt sich natürlich die Frage, was als Nächstes zu tun ist, wenn Sie feststellen, dass tatsächlich Wasser beschädigt ist. Wenn Sie eine verbrannte oder beschädigte Komponente sehen, ist der nächste logische Schritt, diese Komponente zu übernehmen und entsprechend zu ersetzen. Wenn Sie keine elektronischen Grundkenntnisse oder Schulungen haben, empfehlen wir Ihnen nicht, eine Hardware-Reparatur durchzuführen. In vielen Fällen verursachen Amateure, die Hardware reparieren, mehr Schaden als Lösungen. Wenn Sie offensichtliche Anzeichen von Hardwareschäden feststellen, sollten Sie besser einen Fachmann für die Reparatur einsetzen lassen.

Starten Sie den Wiederherstellungsmodus und führen Sie einen Master-Reset durch

Was die Problembehandlung bei der Software betrifft, können wir Ihnen derzeit nur empfehlen, zu prüfen, ob sich das Telefon noch einschaltet. Sie haben erwähnt, dass das Telefon scheinbar aufgeladen zu sein scheint, wenn Sie es an ein Ladegerät anschließen, sich jedoch immer noch nicht wieder einschalten lässt. Dies bedeutet, dass auf Ihrem Gerät ein Hardwareproblem aufgetreten ist. Versuchen Sie herauszufinden, ob Sie den Wiederherstellungsmodus starten können, um ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn es nicht im Wiederherstellungsmodus startet oder wenn nichts Positives auftritt, senden Sie es ein.

Hier finden Sie die Schritte zum Master-Reset Ihres Geräts:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus. Das ist wichtig. Sie können den Wiederherstellungsmodus nicht starten, wenn das Telefon eingeschaltet ist. Wenn Sie nicht sicher sind, ob das Telefon eingeschaltet ist oder nicht, überprüfen Sie zunächst, ob es beim Drücken des Netzschalters startet. Wenn der Bildschirm beim Drücken der Ein / Aus-Taste oder beim Anschluss an ein Ladegerät schwarz bleibt, ist er möglicherweise ausgeschaltet.
  2. Laden Sie den Akku nach dem Ausschalten mindestens 30 Minuten lang erneut auf, bevor Sie die restlichen Schritte ausführen.
  3. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  6. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie die Löschdaten / Werkseinstellungen .
  7. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  9. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  10. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Problem 3: Galaxy S7 bleibt im Download-Modus hängen

Ich habe einen grünen Download-Bildschirm an, nachdem ich das Ladegerät mehrmals angeschlossen hatte. Es heißt, dass das Ziel nicht ausgeschaltet wird. Auf dem oberen Bildschirm wird Folgendes angezeigt: Geschwindigkeit im Herstellermodus: schneller Produktname SM-G390F Aktuelle Binärdatei: Offizielle Samsung-Funktion FAP LOCK: ON Sicherer Download aktiviert Veränderung. Ursprünglich war der Akku mit 3% sehr niedrig und mein Handy wollte überhaupt nicht aufgeladen werden. Das ist mir vorher schon passiert! Ich nahm es auf und verlor alle meine Nummern in meinem Adressbuch. Bitte helfen - Chris Coetser

Lösung: Hallo Chris. Der Bildschirm, den Sie gerade betrachten, wird als Download-Modus oder Odin-Modus bezeichnet. Es ist ein anderer Startmodus, der von Samsung-Technikern zum Aktualisieren oder Ändern der Software eines Geräts verwendet wird. Sie wird nur angezeigt, wenn die richtige Kombination der Hardwaretasten (Home, Volume Down und Power) in der richtigen Reihenfolge gedrückt wird. Wenn Sie nichts unternommen haben und das Telefon von alleine in diesen Modus bootet, kann dies ein Problem anzeigen.

Versuchen Sie zu prüfen, ob Sie das Telefon stattdessen im Wiederherstellungsmodus starten können, um einen Werksreset durchzuführen. Anweisungen dazu finden Sie in den oben beschriebenen Schritten. Wenn das Telefon nicht im Wiederherstellungsmodus startet, wenden Sie sich an Samsung, damit die Hardware überprüft werden kann.

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