Galaxy S7 „Gerätespeicher beschädigt, die Datenpartition ist fehlerhaft, andere Probleme

Hallo Leute! Willkommen zum zweiten # GalaxyS7-Post des Tages. In diesem Material sprechen wir über ungewöhnliche, aber ernsthafte Bootprobleme, die bei einigen S7-Benutzern aufgetreten sind. Wir hoffen, Sie finden diesen Beitrag hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy S7 „Gerätespeicher beschädigt. Die Datenpartition wurde beschädigt. Sie müssen Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht

Hallo!! Ich bin jetzt in den USA und verwende das Samsung Galaxy S7 edge SM-G935FD Duos, das die GSM-internationale Version des GSM-Smartphones freigeschaltet hat. Früher war mein Gerät zum automatischen Neustart. Ich habe also so oft auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, als dies früher der Fall war, aber jetzt ist es sogar nicht mehr möglich, im abgesicherten Modus zu öffnen und auch die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn ich jetzt mein Gerät einschalte, wird die Meldung angezeigt, dass der Gerätespeicher beschädigt ist. Die Datenpartition wurde beschädigt. Sie müssen Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. “Im unteren Bereich des Symbols“ RESET DEVICE ”wird angezeigt, was nicht reagiert. und nach wenigen Sekunden startet es erneut und zeigt dieselbe Meldung an. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen. Danke im Voraus. - Mahesh Tambe

Lösung: Hallo Mahesh. Es gibt zwei mögliche Gründe, warum das Telefon "Gerätespeicher beschädigt" anzeigt. Die Datenpartition wurde beschädigt. Sie müssen Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Zum einen besteht die Möglichkeit, dass der Fehler genau ist und die Speicherpartition (en) beschädigt wurde. Der zweite ist die Chance, dass eine physische Fehlfunktion den Speicherchip unbrauchbar macht. Dies ist bei relativ neuen Geräten wie einem Galaxy S7 selten der Fall, obwohl ein ständiges oder regelmäßiges Reflashing eines Geräts die Degradation des Speicherchips beschleunigen kann.

Um zu sehen, ob Ihr Fall der erste ist, versuchen Sie, einen Bootloader und dann Firmware zu flashen. Wenn die manuelle Installation des offiziellen ROMs das Problem nicht beheben kann, haben Sie kein Glück. Dies bedeutet, dass das Problem über die Software hinausgeht und das Motherboard ausgetauscht werden muss.

Problem 2: Ausnahmefehler des Galaxy S7-Bootloader nach fehlgeschlagenem Update

Lieber The Droid Guy. Bei der vorherigen Ausgabe meines Telefons, die seltsame Pixel zeigte, bevor sie einfrieren und in einem Bootloop hängen bleiben, konnte ich die Firmware von 6.0.1 auf Nougat (7.0+) aktualisieren. Es funktionierte einige Zeit perfekt, bis vor einigen Stunden wieder eine zufällige Pixelzeile auftauchte, die ich neu startete (und es funktionierte weiterhin einwandfrei). Es war in Ordnung, bis es vor ein paar Minuten plötzlich ganz alleine heruntergefahren war und vor dem Einschalten für einige Zeit in einer Bootschleife steckte. Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, meine Firmware weiter zu aktualisieren, also habe ich sie sofort gedrückt und die Firmware aktualisiert (100%), bevor sie zum Neustart kam. Es stand einige Minuten lang auf dem Samsung-Logo und ich nahm an, dass es sich wieder um den Bootloop handelte, also habe ich mein Handy neu gestartet (hätte es wahrscheinlich nicht tun sollen). Das Samsung-Logo wurde neu gestartet und dann verdunkelt. Diesmal wirklich. Leiser + Leistung oder eine andere Tastenkombination funktioniert nicht. Ich habe mein Ladegerät angeschlossen und keine Antwort. Das Telefon fühlt sich beim Anschließen wärmer an, jedoch keine Reaktion. Nur ein schwarzer Bildschirm. Ich bin sicher, dass es nicht mit Strom versorgt wird, da ein schwarzer Bildschirm mit Strom die pinkfarbene Linie anzeigt (ein weiteres Problem aufgrund von Anzeigehardwareproblemen) und dies ist vollständig schwarz. Daher weiß ich, dass der Bildschirm überhaupt keine Leistung hat. Ich habe mehrere Stecker ausprobiert und komme zu dem Schluss, dass das Ladegerät keine Probleme hat. Irgendeine Idee, wie man diese Arbeit machen kann? Vielen Dank!

Aktualisieren Sie auf die vorherige E-Mail. Mein Telefon ist etwa eine Stunde lang gestorben, und ich bekam zwei Fehlercodes.

Set 1: Bootloader-Ausnahme [AST_STAT = 0x1000000] Ausnahme: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) Socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket:

Set 2: Bootloader-Ausnahme [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, Note = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C GOLL: 0'C ISP: 0 'C [dieser Teil ist derselbe wie Satz 1] Ausnahme: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) Socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*?

Ich denke, da sind ein paar Tippfehler. Kann nicht wirklich sehr klar sehen. unter der pc-, lr-, sp-, r-Linie ist eine wirklich komische Linie wie eine Unterstreichung, die nicht gerade ist. Hilft das? Momentan arbeite ich seit einiger Zeit, dass ich nicht sicher bin, aber dieses Problem scheint häufiger zu sein, bitte helfen Sie mir! Vielen Dank. - Kwan ein

Lösung: Hallo Kwan. Die Fehlercodes zeigen normalerweise einen beschädigten Bootloader an. Wir wissen nicht genau, was genau passiert ist, da Sie keine Hintergrundinformationen zur Verfügung gestellt haben, außer der vorzeitigen Unterbrechung, als das Telefon noch versuchte, eine Installation abzuschließen. Dies ist vielleicht der direkte Grund für die Fehlercodes, aber wir haben sie bereits in Fällen bemerkt, in denen Geräte Speicherchips oder Bootloader beschädigt hatten.

Der einzige Vorschlag, den wir Ihnen derzeit geben können, ist, den Bootloader wieder auf Lager zu bringen, so dass der alte durch einen neuen ersetzt wird. Wenn Sie den Bootloader umfluten, können Sie eine Reihe von Variationen der Bootloop-Probleme beheben. Es lohnt sich also, es auszuprobieren. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an Samsung, damit das Gerät ausgetauscht werden kann.

Nachfolgend finden Sie die Beispielschritte zum Flashen eines Bootloaders. Die genauen Schritte können für Ihr Gerät geringfügig abweichen. Suchen Sie daher nach genaueren Anleitungen, die für Ihr spezielles Telefonmodell gedacht sind.

1. Suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Telefonmodell und laden Sie sie herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Es sollte dieselbe Firmware sein, die zuvor auf Ihrem Gerät ausgeführt wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie die Firmware-Version irgendwo auflisten. Wenn Sie das noch nicht zur Kenntnis genommen haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie das falsche auswählen. Wie Sie vielleicht wissen, kann die Verwendung einer falschen Firmware zu Komplikationen führen.
2. Lassen Sie uns nun sagen, dass Sie die richtige Firmware identifiziert haben. Sie möchten es dann auf Ihren Computer herunterladen. Die Firmware-Datei sollte eine Reihe von Dateien wie AP_, BL_, CSC_ usw. enthalten.
3. Suchen Sie nach der Datei, die mit einem Label BL beginnt. Dies sollte die entsprechende Bootloader-Datei für diese Firmware sein. Wenn Sie die Bootloader-Datei identifiziert haben, kopieren Sie sie auf den Desktop Ihres Computers oder in einen anderen Ordner, auf den Sie leicht zugreifen können.
4. Fahren Sie mit dem restlichen Blinkvorgang mit dem Odin-Programm fort.
5. Klicken Sie in Odin auf die Registerkarte BL, und stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor identifizierte Bootloader-Datei verwenden.
6. Stellen Sie nun sicher, dass der Status "Gerät hinzugefügt" und seine "ID: COM-Box" blau sind, bevor Sie die START-Taste drücken. Dadurch wird der Bootloader Ihres Telefons blinken.
7. Starten Sie das Telefon neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Problem 3: Galaxy S7-Randfeuchtigkeitsfehler erkannt, lädt nicht

Nach der Installation des neuesten Updates auf meinem Galaxy s7 Edge habe ich die Meldung "Feuchtigkeit im Ladeanschluss" erhalten. Versuchte, den Cache zu leeren, und erhielt den Befehl "Nein" mit einer Android-Nachricht. Jetzt ist mein Akku leer und auch wenn er an das Ladegerät angeschlossen ist, reagiert er nicht auf eine der Tastenkombinationen. Ich bin jetzt wirklich an einem schlechten Ort, weil T-Mobile keinen Garantieaustausch vornimmt oder mich mit einem neuen Telefon tauschen lässt. - Rose Purcell

Lösung: Hallo Rose. Fehler bei erkannter Feuchtigkeit ist eine Rückmeldung, um den Benutzer darauf hinzuweisen, dass der Ladevorgang angehalten wird, da sich Wasser oder Feuchtigkeit im Ladeanschluss befindet. Wenn Sie den Fehler nicht zuerst beheben, indem Sie sicherstellen, dass der Ladeanschluss vollständig getrocknet ist, können Sie das Gerät nicht über ein USB-Kabel laden. Wenn Sie jedoch ein kabelloses Ladegerät haben, sollte das Telefon trotzdem gut aufgeladen werden können, wenn auch langsamer.

Um den Ladeanschluss zu trocknen, müssen Sie zuerst das Telefon leicht schütteln, um das Wasser herauszudrücken. Wenn dadurch nicht alle Feuchtigkeit entfernt wird, platzieren Sie das Gerät in der Nähe einer indirekten Wärmequelle wie der Rückseite eines Fernsehgeräts oder Computers. Das Wasser wird schließlich verdunsten. Lassen Sie das Gerät also bis zu 24 Stunden an einem beheizten Ort.

Wenden Sie KEINE direkte Hitze an oder stellen Sie das Telefon in die Nähe von Feuer oder Ofen. Direkte Wärme beschädigt die wärmeempfindlichen Komponenten im Motherboard.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie das Telefon in der Nähe einer indirekten Wärmequelle gelassen haben, bringen Sie es zum Samsung-Kundendienst oder zu einem unabhängigen Elektronikfachgeschäft, in dem nasse Geräte repariert werden. Sobald der Fehler behoben ist, sollten Sie das Telefon wieder normal über ein USB-Kabel aufladen können.