Galaxy S7-Rand "Kein Betreff" Fehler beim Empfangen von SMS, MMS kann nicht gesendet und empfangen werden

Hallo Android Community. Willkommen zum heutigen # GalaxyS7-Artikel. In diesem Abschnitt werden 8 weitere S7-Probleme behandelt, die wir in den letzten Tagen erhalten haben.

Nachfolgend finden Sie die spezifischen Themen, die wir heute für Sie behandeln:

  1. Das Galaxy S7 sagt immer, es habe Feuchtigkeit festgestellt
  2. Der Galaxy S7-Rand von eBay lässt sich nicht einschalten, der Bildschirm bleibt schwarz
  3. Galaxy S7 kann keine Dateien auf einer 64 GB SD-Karte speichern
  4. Galaxy S7 speichert keine Bilder in der Galerie, wird sehr langsam geladen
  5. Es können keine Benachrichtigungen für Galaxy S7 Hotmail-E-Mail festgelegt werden
  6. Die Galaxy S7 Gallery-App fungiert beim Löschen eines Fotos
  7. Galaxy S7 teilt lange SMS auf
  8. Galaxy S7-Rand "Kein Betreff" Fehler beim Empfangen von SMS, MMS kann nicht gesendet und empfangen werden

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Galaxy S7 sagt immer, es habe Feuchtigkeit festgestellt

Sie da. Ich habe mein Samsung Galaxy S7 vor ungefähr einem Jahr bekommen und habe Probleme damit bei der Feuchtigkeitserkennung. Diesmal ist das Schlimmste. Wird trotz allem nicht aufgeladen, auch wenn es nicht nass wurde oder Feuchtigkeit ausgesetzt war. Ich habe versucht, die Lautstärketaste, die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste zu drücken, und ich werde nur gefragt, ob ich mein Betriebssystem ändern möchte. Und so drückte ich OK und 5 Stunden später änderte sich nichts. Was könnte das Problem sein? Hoffe, von dir zu hören. - Denise

Lösung: Hallo Denise. Ein Teil der Schutzschicht gegen Feuchtigkeit oder Wasserschäden ist der speziell gebaute untere Teil Ihres Telefons, insbesondere im Bereich des Ladeanschlusses. Der Ladeanschluss ist so ausgelegt, dass das Eindringen von Wasser oder Feuchtigkeit nach innen verhindert wird. In einigen Fällen kann Feuchtigkeit verborgen bleiben, auch nachdem ein Benutzer das Telefon gereinigt und getrocknet hat. Wenn das System eine solche Feuchtigkeit erkennt, kann keine Datenübertragung oder Aufladung über ein USB-Kabel erfolgen. Wenn Ihr Telefon gesagt hat, dass es Feuchtigkeit erkannt hat und nicht aufgeladen wird, ist dies wahrscheinlich der Fall. Andernfalls funktioniert der Ladeanschluss möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Denken Sie daran, dass bereits ein kleiner Tropfen Wasser oder Flüssigkeit das eingebaute Feuchtigkeitsmesssystem auslösen kann, so dass Sie sicherstellen möchten, dass der Ladeanschluss Ihres Telefons vollständig getrocknet ist. Versuchen Sie es mit einem Haartrockner, um heiße Luft in den Hafen zu blasen, und sehen Sie, ob dies einen Unterschied macht. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viel Wärme anwenden, die jedoch das Telefon beschädigen könnte. Wenn das Problem durch diese Trocknungsmethode nicht behoben wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ladeanschluss vor. Sie müssen sich daher an Samsung wenden und das Telefon reparieren oder austauschen lassen.

Problem Nr. 2: Galaxy S7-Rand aus eBay lässt sich nicht einschalten, Bildschirm bleibt schwarz

Habe heute mein erstes Handy gekauft, bei EBay. S7 Edge. Der Akku wurde zu 72% angezeigt, aber die Symbolseite wurde nicht auf der Startseite oder auf der Startseite angezeigt. Auf 100% aufgeladen. Ausgeschaltet. Jetzt kann nicht einmal die Akkusymbolseite angezeigt werden. Hat keine SIM-Karte, aber das ist egal. Ich denke, der letzte Benutzer hat Nougat oder etwas heruntergeladen, hatte Probleme, legte es einfach auf EBay, aber das ist eine Vermutung. Vielleicht wischten sie die Festplatte sauber, wer weiß? Ich verstehe nicht, warum der Akku oder die Ladeseite 5-10 Mal funktionieren würde, wenn ich nachgesehen habe, und sich jetzt nicht öffnen lässt… nur ein schwarzes Bildschirmtelefon. Versuchen Sie, dies zurückzugeben, oder Sie glauben, Sie könnten mich reparieren lassen? $ 380, 00 ist nicht schlecht. Keine Risse im Bildschirm oder irgendetwas, sieht mint aus. Sie fragen, welche Version sie hat. Ich kann es nicht wissen, da ich sie nicht einschalten kann. Kein Carrier als das ich noch keine SIM-Karte habe. - Eddie

Lösung: Hallo Eddie. Das einzige, was Sie hier tun können, ist zu versuchen, das Telefon in einem alternativen Startmodus zu starten, damit Sie die Fehlerbehebung verfolgen können. Wenn das Telefon nicht reagiert oder sich überhaupt nicht einschalten lässt, sparen Sie sich ein paar hundert Dollar und erhalten eine Rückerstattung.

Hier finden Sie die Möglichkeiten, wie Sie Ihr Telefon im alternativen Modus starten können:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
  6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 3: Galaxy S7 kann keine Dateien auf einer 64 GB SD-Karte speichern

Hallo. Vor ein paar Monaten habe ich eine 64-GB-Karte dafür gekauft, denn ich habe eine Menge Medien auf dem Gerät und brauchte zusätzlichen Speicherplatz. Anfangs las das Telefon die Karte nicht und es war ein Albtraum, aber ich konnte das Problem beheben. Mein aktuelles Problem ist folgendes: Ich habe viele Medien, die sich auf meinem Telefonspeicher befanden, auf die Karte verschoben (nicht kopiert, was ich sollte), und jetzt, wenn ich zu diesen Dateien gehe, ist das Display ein hellgrauer Screenshot mit ein Ausrufezeichen in der Mitte. Ich weiß, weil die Datei nicht richtig gelesen wird. Die Spezifikationen für die Mediendatei zeigen alles, Dateityp, Größe, Name usw. Auch diese Dateien wurden nicht in neue Ordner verschoben, sondern in vorhandene Ordner, auf denen bereits Medien gespeichert waren. Ich kann immer noch die Medien sehen, die bereits auf der Karte waren, aber nicht die neuen Sachen, die ich gestern darauf übertragen habe, was sehr frustrierend ist. Ich habe versucht, die Karte an meinen Computer anzuschließen, und der Computer kann die neuen Dateien auch nicht lesen. Was kann ich tun, um diese Dateien zu speichern? Ich habe bereits die Option "Unmount" und "Mount" ausprobiert, und das hat nicht funktioniert und ich habe auch keine Dateien verloren. Das war eine gute Sache, denke ich. Bitte helfen. Danke im Voraus. - Ana

Lösung: Hallo Ana. Die Problembehandlung bei einem solchen Problem erfordert keine fortgeschrittenen Schritte und nur die eines gesunden Menschenverstands. Erstens möchten wir klarstellen, dass Sie nichts mehr tun können, wenn Dateien beschädigt wurden, nachdem Sie sie übertragen haben. Dateien, die Ausrufezeichen enthalten, behalten zwar die Metadaten oder die Dateispezifikationen bei, wie Sie sie nennen, aber sie haben bereits wichtige Teile verloren, um jede als ganze Datei lesen zu können. Wenn Sie während der Übertragung „Verschieben“ statt „Kopieren“ wählen, haben Sie diese Dateien möglicherweise endgültig verloren.

Zweitens liegt die Hauptursache für das Problem möglicherweise auf der SD-Karte. Sie möchten also prüfen, ob dies der Fall ist. Besorgen Sie sich eine neue, funktionierende SD-Karte und formatieren Sie sie mit Ihrer S7. Versuchen Sie anschließend, das Problem zu replizieren, indem Sie Dateien in dieses verschieben oder kopieren. Machen Sie den gleichen Schritt mehrmals. Wenn die Datenübertragung immer erfolgreich ist, bedeutet dies, dass kein Problem mit dem Telefon vorliegt und dass das Problem auf Ihrer ersten SD-Karte liegen muss. Um dies zu beheben, tauschen Sie einfach die Karte aus und sparen Sie sich den Ärger. Sicher können Sie versuchen, das Format neu zu formatieren, aber es gibt keine Garantie, dass das Problem danach nicht mehr auftritt. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht in eine neue SD-Karte investieren möchten, sollten Sie die auf Ihrem Telefon vorhandene neu formatieren. Sie sollten sie jedoch nicht als Hauptsicherungsspeicher verwenden. Beachten Sie, dass auch die teuerste SD-Karte oder ein digitales Speichergerät jederzeit ausfallen kann. Wenn Sie in Zukunft unersetzbare Dateien verlieren, weil Sie kein Backup erstellt haben, müssen Sie nur sich selbst schuld sein.

Problem 4: Galaxy S7 speichert keine Bilder in der Galerie, lädt sehr langsam auf

Meine Samsung S7-Bildschirmtasten sind gesperrt, während ich kein Kennwort verwende. Das Gerät:

  • speichert keine Bilder in der Galerie (Galeriedatei immer leer) "auf Gerät gespeichert!", wo weiß ich nicht ??? !!
  • Die an WhatsApp eingehenden Nachrichten werden nicht mehr mit einem Benachrichtigungsalarm empfangen
  • Manchmal verbraucht das Laden des Akkus sehr lange, bis zu 10 Stunden!

Kann ein Virus mein Gerät treffen? Oder kann ein Hacker dahinter sein? Ich stellte fest, dass all diese Probleme auftreten, nachdem ich ein Energiesparprogramm mit dem Namen "Turbo-Energiesparen" heruntergeladen habe. Ich habe es zwar bereits gelöscht, aber die Probleme sind immer noch vorhanden. Bitte beraten. - Mariner1015

Lösung: Hallo Mariner1015. Wie Sie können wir nicht feststellen, ob dieses Problem auf Viren oder Malware zurückzuführen ist. Wir haben nicht genügend Informationen über den Verlauf Ihres Telefons und Informationen darüber, was gerade ausgeführt wird.

Um zu versuchen, das Problem zu beheben, müssen Sie einen Werksreset durchführen und sehen, was danach passiert. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen setzen Sie alle Software- und App-Einstellungen auf die Standardwerte zurück, sodass alle Änderungen, die Sie oder die Malware an den Kerndateien vorgenommen haben, korrigiert werden sollten. So setzen Sie Ihre S7 auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien wie Fotos, Videos usw.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  3. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  6. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  7. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  9. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  10. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Problem 5: Es können keine Benachrichtigungen für Galaxy S7 Hotmail-E-Mails festgelegt werden

Hallo. Mein Mann und ich sind nicht sehr "technisch", wenn es um Handys geht. Er hat vor kurzem eine S7 Edge gekauft und wir dachten, wir hätten alles richtig gemacht, um alles aufzustellen. Seine Haupt-E-Mail-Adresse ist @ hotmail.co.uk, die er über Google Mail verwendet. Wir versuchen, eine bestimmte Benachrichtigung darüber zu erhalten, wann er eine E-Mail erhält, dies scheint jedoch unmöglich zu sein. Wir scheinen dies nur mit dem Google Mail-Konto zu tun, das er einrichten musste. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu tun, oder ist es einfach so, dass Hotmail und Gmail nicht miteinander "reden"? Danke für deine Hilfe. - Kim

Lösung: Hallo Kim. Wir glauben nicht, dass wir Ihre Frage vollständig verstehen, also wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie glauben, dass unsere Interpretation falsch ist.

Was das Setzen von Benachrichtigungen in Android Marshmallow und Nougat betrifft, wird alles unter Einstellungen> Benachrichtigungen klar beschrieben. Für E-Mail-Benachrichtigungen unter Google Mail-App besteht die einzige Möglichkeit darin, sie im eigenen Einstellungsmenü der App ein- oder auszuschalten.

Problem Nr. 6: Galaxy S7 Gallery-App beim Löschen eines Fotos

Hallo. Vor kurzem habe ich dieses Problem, das mir heute aufgefallen ist. Wenn ich in meine Galerie gehe und ein oder zwei Bilder lösche, wenn ich zum nächsten Bild streife, zuckt mein Bildschirm plötzlich heraus und kehrt zum Bild zurück. Mit Zucken meine ich, dass sich der Bildschirm seitlich bewegt und zum nächsten Bild weitergeht. Ich habe mich gefragt, was die Ursache sein könnte, weil ich einmal auf meinem Bildschirm gedrückt habe, wodurch mein Bildschirm das amolierte Panel berührt. Ich war mir nicht sicher, ob das der Grund war. Bitte antworten und helfen, danke. - Imran

Lösung: Hallo Imran. Möglicherweise liegt ein App-Fehler vor, der das Problem verursacht. Um dies zu beheben, müssen Sie den Cache und die Daten der Galerie-App löschen. Bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup Ihrer Fotos und Videos erstellen.

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.

Wenn sich nach dem Löschen des Cache und der Daten nichts ändert, führen Sie einen Werksreset durch. Schritte sind oben angegeben.

Problem Nr. 7: Galaxy S7 teilt lange SMS auf

Hallo. Ich habe also in Ihrem Artikel gelesen, wie Sie das Problem des Empfangens von Texten beheben können und dass sie aufgeteilt werden, wenn sie zu lang sind. Nun, leider scheint Ihr Führer jetzt veraltet zu sein. Sie möchten Apps, Nachrichten, weitere Einstellungen und Texte aufrufen und dann eine Option aktivieren, die die Texte kombiniert. Diese Option ist nicht mehr verfügbar oder auf meinem Telefon ist sie nicht vorhanden (nicht gesperrter Netzbetreiber US Galaxy S7 Edge, auf dem das neueste Update läuft). - Greenfox1012

Lösung: Hallo Greenfox1012. Android im Allgemeinen und von Anbietern bereitgestellte Firmware werden ständig weiterentwickelt, sodass einige Einstellungen geändert, entfernt oder an einem anderen Ort platziert werden können. Aufgrund logistischer Herausforderungen können wir unsere Lösungen nicht regelmäßig nachverfolgen, so dass wir sie modifizieren können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den von Ihnen gelesenen Beitrag entstanden sind. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich mit einer detaillierteren Problembeschreibung an uns zu wenden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Problem Nr. 8: Galaxy S7 Edge-Fehler "Kein Betreff" beim Empfangen von SMS. MMS kann nicht gesendet und empfangen werden

Ich besitze, um ein iPhone 5s zu besitzen, und jetzt bin ich zu einem S7-Edge gewechselt, und ich habe ein Nachrichtenproblem auf meinem Telefon. Ich erhalte ständig Fehlermeldungen ohne Betreff, wenn ich eine Nachricht erhalte, und ich kann auch keine Fotos senden oder empfangen. Ich habe den S7-Rand zu meinem Geburtstag von meinem Onkel bekommen, der ihn nicht mehr benutzt. Meine Nummer ist übrigens nicht bei iMessage registriert. Bitte helfen - Jonathan

Lösung: Hallo Jonathan. Dies kann ein Problem der Messaging-App sein. Der erste Schritt zur Problembehandlung besteht darin, den Cache und die Daten zu löschen, genau wie wir es für Imran oben vorgeschlagen haben.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie auch versuchen, die Cache-Partition zu löschen. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn beide Verfahren das Problem überhaupt nicht lösen, wenden Sie sich an Ihren Spediteur und bitten Sie ihn um direkte Unterstützung. Der Fehler kann durch einen Firmwarefehler verursacht werden, was bedeutet, dass der Code des Betriebssystems geändert wird.

Sie benötigen auch deren Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon ordnungsgemäß für das Senden und Empfangen von MMS konfiguriert ist.

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