Galaxy S7 erhält nach dem Senden eine SMS-Fehlermeldung, SMS werden in falscher Reihenfolge empfangen, andere Probleme

Hallo Android Community! Einige # GalaxyS7-Benutzer haben ein seltsames Textproblem gemeldet - dass beim Senden von Text ein Fehler beim Senden der Nachricht angezeigt wird, obwohl die Nachrichten tatsächlich gesendet wurden. Derzeit sind wir nicht sicher, ob es sich bei einer bestimmten Android-Version um ein Problem handelt, oder es liegt ein Codierungsproblem bei der Firmware des Betreibers vor. Wir werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald wir eine endgültige Lösung dafür bekommen.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy S7 zeigt nach dem Senden von SMS immer einen Fehler an

Nach einem kürzlich durchgeführten Software-Update kann ich Textnachrichten senden und ich zeige, dass es gesendet wird, und nach ein paar Minuten erhalte ich eine Textnachricht mit dem Fehlercode add vcnt error code. Der Text wird jedoch an wen gesendet, an den ich ihn sende . es tut es nur, aber ich kann ein Bild gut senden. Ich habe verschiedene Techniken beim Neustarten und Anrufen von Technikern ausprobiert, und sie geben an, dass sich das Problem letztendlich von selbst beheben wird. Verizon. - Clifford

Lösung: Hallo Clifford. Löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App, um zu sehen, ob dies durch einen unbekannten Fehler in der genannten App verursacht wurde. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu Apps . In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort finden Sie die von Ihnen verwendete Messaging-App und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr.
  5. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  6. Löschen Sie zuerst den Cache. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Schritte 1 bis 5 aus und tippen Sie auf Daten löschen .

Daten löschen löscht Ihre Nachrichten. Wenn Sie einige Nachrichten speichern möchten, müssen Sie sie zuerst mit Samsung Smart Switch sichern.

Wenn das Problem nach dem Löschen des Cache und der Daten der Messaging-App weiterhin besteht, sollten Sie eine andere App verwenden. Der Strom kann nach einem Update einige Codierungsprobleme aufweisen.

Sie können auch versuchen, das Telefon per Werksreset zu löschen, um sicherzustellen, dass keine Betriebssystemstörung vorliegt. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet

Wenn die Nachrichten-App, mit der Sie ein Problem haben, von Ihrem Mobilfunkanbieter stammt, stellen Sie sicher, dass Sie die Probleme melden, damit sie etwas dagegen unternehmen können.

Problem 2: Galaxy S7-Messaging-App keine Benachrichtigungen, wenn der Diskussions-Thread geöffnet ist

Hallo. Ich habe gerade ein Upgrade von Samsung S5 auf S7 durchgeführt und beide Telefone haben leider das gleiche Problem (ich hatte gehofft, das Upgrade hätte das Problem behoben). Das Problem ist, wenn ich mich in einer SMS-Konversation mit jemandem befinde und die Nachrichtenseite geöffnet lasse. Ich erhalte keine Benachrichtigung, wenn sie mich zurückgemeldet haben. Um eine Benachrichtigung zu erhalten, muss ich die Textkonversation immer wieder verlassen und zu meiner Hauptnachrichtenseite zurückkehren (wo ich eine Person finde, die ich Text senden möchte). Irgendwelche Vorschläge, wie ich das beheben kann? - Bex

Lösung: Hallo Bex. Dies ist KEIN Fehler oder Problem. Dieses Verhalten beobachten wir auch in unserer eigenen S7 und in anderen älteren Galaxy S-Modellen. Wenn Sie eine eingehende Nachricht empfangen, wird in der Statusleiste kurz ein neues Benachrichtigungssymbol für Nachrichten angezeigt. Es werden jedoch keine Benachrichtigungstöne oder Vibrationen ausgegeben, solange Sie den aktuellen Unterhaltungsthread aktiv durchsuchen. So wird es entworfen. Es gibt keine Lösung dafür.

Wenn Ihnen dieses Verhalten von Messaging-Apps nicht gefällt, sollten Sie auch andere Apps von Drittanbietern in Betracht ziehen.

Problem 3: Galaxy S7 erhält nach dem Senden eine SMS-Fehlermeldung

Durchgeführtes automatisches Update am vergangenen Wochenende, und jetzt wird für jede SMS, die ich sende, eine Fehlermeldung angezeigt. Ich erhalte Antworten auf Textnachrichten, also weiß ich, dass die Leute sie bekommen, aber wenn ich nichts von jemandem höre, dann bin ich einfach nicht sicher. Ich habe den Soft Reset versucht. No Go. Ich habe neu gestartet, heruntergefahren und neu gestartet, meinen Cache geleert usw. Nichts hat funktioniert. BITTE FIXIEREN SIE DIESES! - Kim.mcgowen

Lösung: Hallo Kim. Ihre Ausgabe ähnelt der von Clifford oben, also befolgen Sie bitte unsere Vorschläge für ihn.

Wenn Sie sicher sind, dass dieses Problem nach einem Software-Update aufgetreten ist, können Sie auch versuchen, die Cache-Partition zuerst zu löschen, bevor Sie den Cache der Messaging-App und die Daten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Problem 4: Galaxy S7 sagt, dass das Senden von SMS fehlgeschlagen ist

Seit dem letzten Software-Update wird in meinen Textnachrichten jedes Mal, wenn ich eine Textnachricht sende, ein Fehler angezeigt. Aber die Leute, an die ich die SMS-Nachricht sende, erhalten immer noch meine SMS. Wenn ich jedoch eine Bildnachricht mit einem Text sende, heißt das nicht, dass das Senden fehlgeschlagen ist. Ich habe ein Galaxy S7. Ich habe mein Telefon in den abgesicherten Modus versetzt und das Problem tritt immer noch auf. Ich habe das Telefon komplett neu gestartet und das Problem tritt immer noch auf. Ich habe auch den gesamten Cache in der App gelöscht. - Jackie

Lösung: Hallo Jackie. Da dies der dritte Fall in diesem Beitrag ist, der ähnliche Symptome aufweist, ist es möglich, dass dies kein trägerspezifisches Problem ist, sondern eher ein Fehler in einer Android-Version. Wenn Sie die oben genannten Vorschläge nicht lösen können, können Sie nur warten, bis Google oder Samsung dies herausgefunden haben. Wir werden dieses Problem auch weiterhin beobachten. Wenn es eine bekannte funktionierende Lösung gibt, werden wir sie auf jeden Fall sofort veröffentlichen.

Problem 5: Galaxy S7-SMS werden in falscher Reihenfolge empfangen

Hallo. Ich erhalte meine SMS nicht mehr in chronologischer Reihenfolge. Gleiches mit meinen letzten Anrufen. Dasselbe gilt für Bilder, die ich in meinem Album aufgenommen habe. Ich spiele mit Daten für einige Spiele, die ich online spiele, aber stelle sie immer auf das aktuelle Datum zurück, nachdem ich mit dem Spielen fertig bin. Wie kann ich meine chronologischen Probleme beheben? Vielen Dank. - Nat

Lösung: Hallo Nat. Die einzige bekannte Lösung für Ihr Problem besteht darin, das Datum und die Uhrzeit des Systems in das richtige Datum zu ändern. Wenn Sie dies bereits getan haben, ist es möglich, dass das Zeug, das nicht der normalen chronologischen Reihenfolge entspricht, erstellt wurde, als Ihr Telefon auf ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit eingestellt war. Mit anderen Worten, der Zeitstempel für diese Dateien war bereits an erster Stelle falsch. Wenn Sie das Datum und die Uhrzeit erneut richtig eingestellt haben, werden die Dateien mit den falschen Zeit- und Datumsstempeln natürlich weit hinter oder vorwärts angeordnet, was zu dem Durcheinander führt, in dem Sie sich gerade befinden. Sie können das angegebene Datum und die Uhrzeit einer Datei nicht rückgängig machen, da sie vom System generiert werden. Sie müssen es entweder nehmen oder es lassen.

Zwei Dinge:

  1. Erstellen Sie keine Dateien (z. B. Fotos, Videos) oder empfangen Sie keine SMS, wenn das Telefon nicht das richtige Datum und die korrekte Uhrzeit hat.
  2. Ändern Sie Datum und Uhrzeit überhaupt nicht.

Wenn Sie keine von ihnen oder beides tun können, dann leben Sie einfach damit, wie Ihre Sachen bestellt werden.

Empfohlen

Das neue Quick Charge 3.0 von Qualcomm kann in 35 Minuten von 0 - 80% aufgeladen werden
2019
Samsung Galaxy Note 4-Bildschirm ist schwarz und andere Probleme
2019
Samsung Galaxy S5 - Problem mit der Softwareaktualisierung ist fehlgeschlagen und andere Probleme
2019
So beheben Sie das Einschalten des Samsung Galaxy Note 9 nach dem Aufladen
2019
Unlocked HTC Desire 820-Modelle erhalten jetzt das Android 6.0-Update
2019
Samsung Galaxy S5 friert ein, hält zurück, und andere verwandte Probleme
2019