Das Galaxy S7-WLAN funktioniert nicht mehr, nachdem Nougat installiert wurde, andere Probleme mit Nougat

Hallo zusammen! Willkommen bei einem anderen # GalaxyS7-Beitrag, der 7 verschiedene Probleme anspricht, mit denen einige Benutzer zu diesem Zeitpunkt konfrontiert sind. Wir freuen uns darauf, Sie in unseren nächsten Beiträgen erneut zu hören.

Hier sind die spezifischen Themen, die wir heute für Sie behandeln:

  1. Das Galaxy S7 lädt nicht und lädt unberechenbar auf
  2. Beheben von Problemen mit Galaxy S7 nach dem Update von Nougat
  3. Das Galaxy S7 schaltet während der Wiedergabe von Musik oder Videos aus
  4. Das Galaxy S7-WLAN funktionierte nach der Installation von Nougat nicht mehr
  5. AT & T wifi, das Galaxy S7 anrief, funktionierte nach der Installation von Nougat nicht mehr
  6. So stellen Sie Dateien von einem Galaxy S7 wieder her, das sich nicht einschalten lässt
  7. Galaxy S7 erhält schwache WLAN- und Bluetooth-Tethering-Signale

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Galaxy S7 lädt nicht und lädt unregelmäßig auf

Ich habe kürzlich ein neues Belkin-Ladekabel gekauft, da mein altes Kabel kaputt gegangen ist. Wenn ich es jedoch jetzt in meinen Schnellladeadapter stecke, wird das Telefon nicht aufgeladen. Der Ladevorgang beginnt kurz (vielleicht einige Minuten) und dann wird der Ladevorgang abgebrochen, und ich muss zurückgehen und alle Kabel wieder einstecken und wieder anschließen. Dann wiederholt es sich und so weiter. Oder manchmal, je nachdem, wo ich es einstecke (weil ich verschiedene Steckdosen ausprobiert habe). es wird bis zu einem bestimmten Punkt aufgeladen und dann gestoppt. - Alessandra

Lösung: Hallo Alessandra. Wir empfehlen Ihnen, zuerst ein offizielles Samsung-Ladegerät und -Kabel zu verwenden, wenn Sie dem Problem auf den Grund gehen möchten. Es wird immer empfohlen, das vom Hersteller mitgelieferte Ladekabel und Ladegerät zu verwenden, da beide Geräte für ein Samsung Galaxy-Telefon wie Sie als S7-Gerät zugelassen sind. Die Verwendung von Kabeln von Drittanbietern kann zu Kompatibilitätsproblemen führen, die wiederum zu Problemen führen können, wie sie bei Ihnen auftreten. Natürlich ist ein schlechtes Ladekabel und Ladegerät nur eine der möglichen Ursachen für dieses Problem. Es ist jedoch ein Muss, das Kabel und das Ladegerät ordnungsgemäß zu verwenden.

Eine weitere mögliche Ursache für dieses Problem ist ein beschädigter Ladeanschluss. In vielen Fällen kann ein verbogener Stift oder ein Fussel im Inneren des Anschlusses einen guten Kontakt mit dem Ladegerät verhindern. Wenn Sie den Anschluss mit Hilfe einer Vergrößerung gründlich überprüfen können, wäre dies großartig. Andernfalls müssen Sie ihn nur mit Druckluft reinigen (um hoffentlich den Schmutz wegzublasen, der die Fehlfunktion verursachen kann). Dies ist eine zu vereinfachte Methode, um einen Ladeanschluss zu diagnostizieren, da der Schaden möglicherweise nicht sichtbar ist. Wir empfehlen jedoch, dass Sie den Ladeanschluss dennoch tun.

Sie möchten natürlich auch grundlegende Fehlerbehebung für Software durchführen. Obwohl viele Probleme beim Aufladen bereits auf schlechte Hardware zurückzuführen sind, waren einige auch auf Apps von Drittanbietern oder Softwareprobleme zurückzuführen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die Cache-Partition gelöscht haben, dass sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, und setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück (genaue Schritte finden Sie unten).

Wenn sich nach der Fehlerbehebung der Software und den grundlegenden Hardwareüberprüfungen nichts ändert, muss das Problem etwas tiefer sein und erfordert gründliche Hardwarediagnosetests. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Telefon an Samsung zu senden, insbesondere wenn es noch eine Garantie gibt.

Problem Nr. 2: So beheben Sie Probleme mit Galaxy S7 nach dem Update von Nougat

Ich habe ein Update 7.0 Nougat gemacht. Ich habe jetzt 8 Probleme, wenn ich sie alle hier abrufen kann, bevor Ihre Seite ständig abstürzt:

  • Die Batterie entleert sich schnell
  • com.sec.epdg wurde beendet
  • Android-System ist gestoppt
  • Prozesssystem reagiert nicht
  • Beacon-Manager hat aufgehört
  • Gear S. Plug-Ins wurde angehalten
  • Einstellungen wurde wiederholt angehalten
  • Das drahtlose Schnellladegerät hat nie funktioniert

Alle außer dem letzten sind alle Probleme, die nach dem Update gestartet wurden. - Larry

Lösung: Hallo Larry. Die übliche Dosis für die Fehlerbehebung bei Problemen nach einer Systemaktualisierung umfasst Folgendes:

  1. die Cache-Partition löschen
  2. Installation von App-Updates und
  3. Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn Sie noch keine von ihnen gemacht haben, empfehlen wir Ihnen, sie in dieser Reihenfolge auszuführen.

Löschen Sie die Cache-Partition

Die erste, die Cache-Partition löscht, hilft sicherzustellen, dass der alte Systemcache aktualisiert wird. Manchmal können Systemaktualisierungen den Systemcache beschädigen, was wiederum zu allen möglichen Problemen führen kann. Probleme aufgrund eines veralteten Caches werden häufig durch Löschen des aktuellen Caches und Ersetzen durch einen neuen Cache behoben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Cache-Partition zu löschen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Installieren Sie App-Updates

Dies ist ein oft übersehener Schritt zur Problembehandlung, wenn nach der Installation des neuesten Systemupdates Probleme auftreten. Viele Benutzer vergessen oft die Tatsache, dass ein Systemupdate keine Apps aktualisiert. Wenn Sie zulassen, dass Apps mit dem neuesten Betriebssystem in ihrem alten Zustand ausgeführt werden, kann dies zu Codekonflikten führen, die sich in Instabilitätsproblemen, Einfrieren, langsamer Leistung und sogar Startproblemen äußern können.

Ein weiteres verwandtes Problem ist das Vorhandensein nicht kompatibler Apps in einem System. Die Aktualisierung auf die neueste Android-Version kann dazu führen, dass eine oder einige Apps plötzlich nicht mehr kompatibel sind, da ihre Entwickler sie noch nicht aktualisiert haben, oder planen nicht, sie mit der neuen Betriebssystemversion kompatibel zu machen. Beachten Sie, dass das Entwickeln und Unterstützen von Apps im Laufe der Zeit zeitaufwendige und ressourcenintensive Aufgaben verursachen kann. Nicht alle Entwickler verfügen über Ressourcen, um ihre Apps ständig zu verbessern und zu unterstützen. Wenn Sie tendenziell Apps installieren, ohne zu prüfen, ob ihre Entwickler über eine gute Erfolgsbilanz verfügen, kann dies problematisch sein. Es ist unnötig zu erwähnen, dass Sie dafür verantwortlich sind, dass Ihre Apps alle kompatibel und aktualisiert sind.

Werksreset durchführen

Wenn das Löschen der Cache-Partition und das Aktualisieren Ihrer Apps die Probleme nicht beheben, sollten Sie das Telefon bereinigen, indem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wie der Name schon sagt, werden alle Einstellungen der Software (Betriebssystem) auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn es einen Software-Fehler gibt, der all diese Probleme verursacht, sollte der Werksreset dies beheben. So geht's:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

HINWEIS: Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Benutzerdaten wie Fotos, Videos, Kontakte usw. gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuerst ein Backup erstellen, bevor Sie es ausführen. Wenn Sie über einen Computer verfügen, können Sie Samsung Smart Switch herunterladen und installieren.

Problem 3: Galaxy S7 schaltet sich beim Abspielen von Musik oder Video aus

Ich hatte in den letzten 3 Monaten 2 brandneue Samsung S7-Handys, die Audioprobleme hatten. Sie wurden nicht fallen gelassen oder in der Nähe von Flüssigkeiten. Mein erstes Telefon wird derzeit an das Unternehmen zurückgeschickt, weil das Freisprechen nicht funktioniert und das Ersatztelefon, das ich erhalten habe, gut funktioniert, aber jetzt Pandora, Netflix, Music und sogar meine eigenen Videos, die ich mit dem ausgeschnittenen Telefon aufgenommen habe. Ich bin ein neuer AT & T-Kunde und finde das etwas frustrierend. - Bretagne

Lösung: Hallo Bretagne. Nun, wir glauben nicht, dass wir irgendetwas tun können, um Ihnen zu helfen, je nachdem, wie wenig (eigentlich gar nichts) Informationen in Ihrer Problembeschreibung enthalten sind. Es gibt keine Möglichkeit für uns, zu erfahren, was auf Ihrem Gerät passiert, weil Sie uns anfangs nicht genügend Informationen zu dem Problem geben. Uns zu sagen, dass Ihr Telefon ausfällt, ist vage und deutet nicht auf etwas Bestimmtes.

Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, löschen Sie zuerst die Cache-Partition (Schritte oben). Wenn dies nicht funktioniert, können Sie beobachten, wie das Telefon im abgesicherten Modus funktioniert.

Der abgesicherte Modus ist an sich keine Lösung, kann jedoch helfen, festzustellen, ob dieses Problem von einer Drittanbieter-App verursacht wird. Im abgesicherten Modus werden Apps und Dienste von Drittanbietern blockiert. Wenn das Problem nicht auftritt, ist dies der Beweis dafür, dass eine der installierten Apps schuld ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem auf eine Drittanbieter-App zurückzuführen ist, müssen Sie sie einzeln deinstallieren, um das Problem zu beheben. Vergewissern Sie sich nach der Deinstallation, wie das Telefon funktioniert, damit Sie wissen, ob das Problem behoben ist. Tun Sie dies, bis das Problem behoben ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.

Problem Nr. 4: Das Galaxy S7-WLAN funktioniert nach der Installation von Nougat nicht mehr

Ich habe gerade die neue Nougat-Version letzte Nacht auf meinem Handy installiert, und ich kann keine WLAN-Verbindung herstellen. Es ist ausgeschaltet, und wenn ich den Schalter umschalte, um eine Verbindung zum WLAN herzustellen, wird nach verfügbarem WLAN gesucht und es wird mein WLAN angezeigt, aber es wird keine Verbindung hergestellt und es wird einfach ausgeschaltet. Ich habe es im abgesicherten Modus versucht und den Cache geleert. Sie haben den Master nur noch nicht mit dem letzten empfohlenen Schritt gereinigt. Gibt es noch etwas, was ich versuchen könnte, oder ist in Kürze eine Lösung für dieses Problem? Vielen Dank. - Melinda

Lösung: Hallo Melinda. Die Galaxy S7-WLAN-Funktion wird durch eine Reihe von Apps und Diensten ermöglicht, von denen die meisten außerhalb Ihrer Reichweite sind (verborgen). Wenn durch das Löschen der Cache-Partition das Problem nicht behoben werden konnte, besteht die andere möglicherweise mögliche Problemumgehung darin, das Telefon von Ihrem WLAN-Netzwerk zu trennen und erneut eine Verbindung herzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option "Netzwerk vergessen" verwenden, um die Verbindung zum Netzwerk zu trennen.

Wenn das Trennen und Wiederherstellen der Verbindung nicht funktioniert, versuchen Sie, die WlantTest-App unter Anwendungen zu erzwingen. Die WlanTest-App ist eine System-App. Sie müssen zuerst "System-Apps anzeigen" auswählen, indem Sie auf das Menüsymbol tippen (auf der rechten Seite der weißen Suchleiste).

Wenn das Anhalten der WlanTest-App nicht hilft, fahren Sie mit dem Zurücksetzen des Masters fort.

Problem 5: AT & T-WLAN-Anruf auf Galaxy S7 funktionierte nach der Installation von Nougat nicht mehr

Ich habe ein Samsung GALAXY S7 über AT & T gekauft, und die WLAN-Textfunktion funktionierte seit dem vorletzten Update. Wenn ich jetzt versuche, eine Nachricht über das WLAN zu senden, das ich hier zu Hause habe, wird "Dienst suchen" angezeigt, und die Nachricht kann nicht gesendet werden. Früher hat es funktioniert, also was ist passiert? Ich kann auch keine Nachrichten empfangen. Wenn ich jedoch in die Stadt gehe, wo ich einen Mobilfunkdienst habe, kommen die Nachrichten dann durch. Bitte helfen - Naomi

Lösung: Hallo Naomi. Das Senden und Empfangen von Textnachrichten über WLAN wird als Wifi Calling bezeichnet. Es funktioniert ähnlich wie normale Textnachrichten, mit der Ausnahme, dass Wifi verwendet wird, um die Server von AT & T zu kontaktieren, um SMS zu senden und zu empfangen, anstatt das Mobilfunknetz zu verwenden. Wenn die übliche Dosis für die Fehlerbehebung für diesen Fall wie die oben genannten nicht funktioniert, müssen Sie sich an AT & T wenden, damit diese Ihnen direkt helfen können.

Problem Nr. 6: Wiederherstellen von Dateien von einem Galaxy S7, die sich nicht einschalten lassen

Ich habe Ihre Website gesehen und wollte Sie um Rat fragen. Mein Galaxy S7 wurde kürzlich komplett heruntergefahren. Es schaltete sich am Morgen überhaupt nicht ein, nachdem ich am vergangenen Wochenende die ganze Nacht aufgeladen hatte. Nachdem ich einen Reset durchgeführt hatte (was nicht funktioniert hat, Kabel gewechselt hat - nichts), überließ ich ihn schließlich einem Samsung-Reparaturwerkstatt, um ihn beurteilen zu lassen, da er immer noch unter Garantie steht.

Sie haben mir heute eine Notiz hinterlassen, dass die Logikplatine fertig ist. Sie werden es reparieren, aber natürlich sind alle meine Sachen am Telefon weg. Ich konnte keine aktuelle Sicherung durchführen, da ich das Mobilteil nicht einmal einschalten konnte. Wissen Sie, ob es eine Möglichkeit gibt, die Daten auf dem Mobilteil wiederherzustellen? Ich habe eine SD-Karte, weiß aber nicht, dass alles darauf gespeichert wird.

Könnten Sie mir mitteilen, wie die Chancen bestehen, meine Daten nach der Reparatur der Platine zurückzubekommen? Ich kann nicht verstehen, warum Samsung diese Telefone so schäbig macht, dass sie nicht einmal über das Garantiedatum hinausgehen können! Anscheinend gibt es keine Möglichkeit, von einem PC oder Laptop auf meine Samsung-Daten zuzugreifen. Vielen Dank und ich hoffe, bald von Ihnen zu hören. - Lorien

Lösung: Hallo Lorien. Wenn Samsung festgestellt hat, dass das Motherboard beschädigt ist oder nicht mehr funktioniert, können Sie Ihre Dateien nicht wiederherstellen. Der interne Speicher des Telefons, der als Nand-Chip bezeichnet wird, der auf die Hauptplatine gelötet wird, ist durch beide Arten von Software-Verschlüsselung geschützt. Der physische Chip selbst ist außerdem durch einen Hardwaremechanismus geschützt, der verhindert, dass jemand ihn einfach von seiner Logikplatine entfernt, sodass auf dessen Inhalt zugegriffen werden kann. Wenn das Motherboard völlig tot ist, können Sie keine Daten wiederherstellen, die Sie im Nand-Chip gespeichert haben.

Machen Sie es sich zur Gewohnheit, immer ein Backup zu erstellen, um zu verhindern, dass wichtige Dateien zukünftig verloren gehen. Nur so kann unersetzliches Digitales in der heutigen Welt gesichert werden. Wir wissen, dass dies eine lästige Pflicht sein kann. Wenn Sie jedoch ernsthaft davon ausgehen, dass Erinnerungen oder wertvolle Dateien nicht verloren gehen, ist das regelmäßige Erstellen eines Backups der einzige Weg.

Problem Nr. 7: Galaxy S7 erhält schwache WLAN- und Bluetooth-Tethering-Signale

Hallo. Ich verwende ein Samsung Galaxy S7-Handy. Mein Handy lief gut. Als ich es kaufte, bekam mein Handy ein gutes Signal von allen WLANs in der Nähe und auch die Bluetooth-Tethering-Stärke war gut. Aber plötzlich fängt mein Handy keine Wi-Fi-Signale an und auch die Bluetooth-Anbindungsstärke ist schwach geworden. Mein Problem ist, dass mein Handy keine Wifi-Signale empfängt, bis es in die Nähe des Modems kommt. Andernfalls wurden gute Signale empfangen, selbst wenn ich weit vom Modem entfernt war und Bluetooth keine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellt, bis mein Gerät in die Nähe kommt. Ich möchte mein Problem beheben. Ich setze mein Handy aber alles umsonst zurück. Ich hoffe, ihr sagt mir die Lösung meines Problems. Vielen Dank.

Shahzaibfaisal1

Lösung: Hallo Shahzaibfaisal1. Ein Problem wie dieses kann auf ein Problem mit der Basisbandversion zurückzuführen sein. Wir empfehlen, dass Sie das neueste Systemupdate installieren, falls Sie es noch nicht getan haben. Die Basisband-Version (Modem-Firmware) ist das Betriebssystem des Modems des Telefons und erfordert gelegentlich auch Aktualisierungen. Hersteller von Telefonmodems bündeln in der Regel Updates für ihre Produkte mit Systemupdates, die von Telefonherstellern wie Samsung veröffentlicht werden. Wenn auf Ihrem Telefon offizielle Software ausgeführt wird, kann das Problem möglicherweise durch die Installation eines Systemupdates behoben werden.

Wenn Sie Ihr Telefon jedoch verwurzelt haben und ein benutzerdefiniertes ROM darauf installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass die Basisbandversion nicht mit dem aktuellen ROM aktualisiert oder nicht vollständig kompatibel ist. In diesem Fall sollten Sie die Basisbandversion aktualisieren. Die genauen Schritte dazu gehen über den Rahmen dieses Beitrags hinaus. Versuchen Sie es daher mit Google.

Angenommen, auf Ihrem Telefon ist eine offizielle Samsung-Software installiert, und die neuesten Software-Updates sind bereits installiert. Das Problem liegt höchstwahrscheinlich an einer schlechten Hardware wie einer schlechten Antenne. Erwägen Sie, das Telefon reparieren oder austauschen zu lassen.

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