Die Galaxy S8-Kamera vibriert, wenn die Kamera-App verwendet wird, der Musik-Player überspringt Titel und andere Probleme

Hallo Android Community. Wir bringen Ihnen einen weiteren Beitrag, der einige Fragen zu Samsungs neuestem High-End-Handy, dem # GalaxyS8, beantwortet. Wir hoffen, Sie finden dieses Material nützlich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: So blockieren Sie private Nummern auf dem Galaxy S8

Ich bekomme viele blockierte Anrufe, also habe ich eine App heruntergeladen. Es hat gut funktioniert, als ich eines Tages an meinem Telefon war und der Privatanruf angerufen wurde, während ich am Telefon bin und der ganze Anruf abgebrochen ist. Also dachte ich, es sei die App, also habe ich eine andere App deinstalliert und heruntergeladen, die private Nummern blockiert. Sie tut immer noch das Gleiche und lässt den Anruf fallen, den ich gerade habe. Ich möchte private Nummern sperren, ohne die gewünschten Anrufe fallen zu lassen. - Tara

Lösung: Hallo Tara. Die Installation einer App eines Drittanbieters (wir nehmen an, dass die von Ihnen installierten Apps nicht von Samsung, Google oder Ihrem Mobilfunkanbieter stammen), um Anrufe zu blockieren, ist überflüssig, da die Standard-App von Samsung bereits über eine solche Funktion verfügt. Wir wissen nicht, welche App Sie installiert haben, daher können wir nicht sicher sagen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert oder nicht. Versuchen Sie zu vermeiden, etwas zu installieren, es sei denn, die von Ihnen gesuchte Funktion fehlt vollständig in Ihrem System. Dies spart nicht nur Speicherplatz, sondern entlastet den Akku zusätzlich und verhindert, dass Ihre Informationen von Dritten unnötig weitergegeben werden. Wenn Sie die integrierte Anrufsperrfunktion in Ihrer Telefon-App verwenden möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Samsung Phone
  2. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts tippen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen .
  4. Tippen Sie auf Nummern blockieren.
  5. Tippen Sie auf Anonyme Anrufe blockieren. Dadurch wird das Telefon angewiesen, keine Anrufe von nicht gespeicherten Nummern zu erhalten.

Zweitens wird das Problem beim Ablegen von Anrufen möglicherweise von Ihrem Netzbetreiber behoben. Wir empfehlen daher, dass Sie ihn um Unterstützung bitten. Sie sind am besten in der Lage, dieses Problem zu lösen, da sie in erster Linie einen Anrufservice für Sie anbieten.

Schließlich empfehlen wir Ihnen erneut, für dieses Problem keine Drittanbieter-Apps zu verwenden. Wenn Sie nicht zu 100% sicher sind, dass eine solche App helfen kann und der Ruf des Entwicklers in Ordnung ist, sollten Sie sich an die ersten beiden Vorschläge halten.

Problem 2: In Total Wireless Galaxy S8 können keine Videos gesendet werden

Hallo. Wir haben unsere neuen S8s im März 2017 von Walmart gekauft. Wir haben Total Wireless-Service (Walmart basiert) auf Verizon Carrier. Ich habe versucht, kleine Videos über die SMS-App zu senden, und es wird nicht weitergeleitet. Früher konnten wir mindestens zwei Bilder gleichzeitig anhängen und senden, aber jetzt sind es nur noch eins. Es sagt, dass das Datenlimit erreicht wurde, wenn wir dies tun. Ich bin ziemlich frustriert, weil wir laut Verizon in der Lage sein sollten, bis zu 100 MB Nachrichten zu senden. Eine Videonachricht hat beispielsweise 55, 6 MB. Das ist nicht so groß. Hatte gehofft, du könntest eine Lösung haben. - Dana

Lösung: Hallo Dana. Dies ist ein Problem, das von Ihrem Mobilfunkanbieter Total Wireless behoben werden sollte. Verizon stellt lediglich die physische Infrastruktur bereit, aber das System, dh Software und Funktionen unter der Haube, werden von Total Wireless bereitgestellt, Ihrem Mobilfunkanbieter. Sie sollten mit Total Wireless über das Problem und nicht mit Verizon sprechen. Beim Senden von MMS auf ihrem System gibt es möglicherweise eine bestimmte Dateigröße, und diese Grenze kann überschritten werden.

Total Wireless ist ein vorausbezahlter Mobilfunkdienst. Wenn Sie keine mobilen Datendienste mehr haben, schlägt die MMS, für die eine Internetverbindung erforderlich ist, offensichtlich fehl. Stellen Sie sicher, dass Sie das Problem beheben, wenn Sie über eine mobile Datenverbindung verfügen.

Problem 3: Die Galaxy S8-Kamera vibriert, wenn die Kamera-App verwendet wird. Der Musik-Player überspringt die Spuren von selbst

Hallo. Ich habe gerade zwei Probleme mit meinem Telefon.

Der erste ist mit der Rückkamera. Wenn ich die Kamera einschalte, beginnt die Kamera mindestens 10 Sekunden lang zu vibrieren, bevor sie sich stabilisiert. Erst nach dieser Vibration kann ich die Kamera benutzen. Während es vibriert, ist das Bild verschwommen und es erzeugt ein lustiges Vibrationsgeräusch in der Nähe des Tons. Natürlich funktioniert keine andere Taste oder Kameraoption, solange dies der Fall ist.

Der zweite ist mit dem eingebauten Musikplayer. Dies ist der einzige Musik-Player, den ich in meinem Telefon verwende. In letzter Zeit hört die Musikwiedergabe auf, und manchmal springt sie automatisch zur nächsten Musik. Ich kann deshalb keine Musik mehr hören. Andererseits ist mir aufgefallen, dass es funktioniert, wenn meine Ohrhörer angeschlossen sind. Ich bin möglicherweise falsch, aber bisher bin ich nicht auf das Problem gestoßen, wenn ich Musik auf meinem Handy über die Lautsprecher spiele.

Abgesehen davon ist ein anderes Problem, dem ich begegnet bin und auch nur bei angeschlossenem Ohrhörer aufgefallen ist, die Tatsache, dass sich das Google Voice-Mikrofon von alleine öffnet. Dies tat es auch mit S-Voice, da sich das Programm von selbst öffnet und ich dachte, das Löschen der S-Voice-App würde das Problem lösen, aber es verschlimmerte es. Ich weiß wirklich nicht, was ich sonst noch tun soll. Bitte hilf mir. - Gaelle

Lösung: Hallo Gaelle. Wir haben keine Ahnung von der Geschichte Ihres Telefons, ob es aufgrund von Feuchtigkeit, extremer Temperatureinwirkung oder Wasserschäden zu physischen Schäden gekommen ist. Wir empfehlen jedoch, die Probleme nicht einzeln zu behandeln. Wir empfehlen stattdessen, dass Sie diese Probleme als Symptome für ein größeres Problem behandeln, wahrscheinlich ein Hardware-Problem. Ein neues Samsung-Flaggschiff wie ein S8 sollte diese Probleme nicht so früh in seinem Leben haben, daher ist etwas in Bezug auf die Hardware nicht richtig. Zum Beispiel sollte die Kameravibration, die beim Öffnen der Kamera-App aufgetreten ist, überhaupt nicht vorhanden sein. Um zu prüfen, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt, stellen Sie sicher, dass Sie ein Werksreset durchführen und prüfen, was dort passiert. Wenn danach weiterhin dieselben Symptome auftreten und noch keine Apps installiert sind, können Sie davon ausgehen, dass schlechte Hardware schuld ist. In diesem Fall empfehlen wir dringend, dass Sie sich an Samsung oder Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um es ersetzen zu lassen.

Hier finden Sie die Schritte, wie Sie Ihr S8 zurücksetzen können:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Problem 4: Der Galaxy S8-Bildschirm bleibt schwarz und lässt sich nicht einschalten

Wenn das Telefon eingeschaltet ist, blinkt die LED oben und zeigt an, dass das Telefon eingeschaltet ist. Der Bildschirm ist jedoch schwarz. Ich kann auch keine Kurzbefehle verwenden, um die Kamera aufzurufen, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, und den Einhandmodus, der die normale Anzeige im Hintergrund mit einer kleineren Version des schwarzen Bildschirms in der Ecke zeigt. Ich habe beim Ausschalten versucht, auf den Wiederherstellungsmodus zuzugreifen. Bevor ich dort ankomme, hat es 2 Bildschirme, auf denen ein Update installiert wird, und dann auf dem nächsten Befehl Kein Befehl. Ich bin in den Wiederherstellungsmodus geraten und habe den Cache geleert, aber das Problem wurde dadurch nicht behoben. Ich habe auch die Lautstärketaste, die Home-Taste und die Ein- / Aus-Taste gedrückt. Und es heißt, möchten Sie das benutzerdefinierte Betriebssystem herunterladen. Ich habe versucht, auf die Lautstärketaste zu klicken, um den Vorgang abzubrechen, aber jedes Mal, wenn ich das mache, erscheint der Bildschirm zum Anpassen des benutzerdefinierten Betriebssystems. Ich weiß nicht, ob dies relevant ist oder nicht, aber ich dachte, es wäre besser, es einzubeziehen als nicht.

Der Bildschirm überschreibt auch den schwarzen Bildschirm, wenn ein Anruf eingeht. Es begann letzte Nacht, als mein Handy 2% erreichte, während ich eine App verwendete. Also habe ich es schnell angeschlossen. Der Bildschirm wurde schwarz und das blaue Licht ging an, um anzuzeigen, dass der Computer ausgeschaltet war. Dann blitzte der Startbildschirm schnell auf und wurde dann wieder heruntergefahren. Nachdem ich den Akku eine Weile aufgeladen habe, habe ich ihn eingeschaltet und der schwarze Bildschirm gestartet. - Ewan

Lösung: Hallo Ewan. Wir sind nicht sicher, ob wir die Situation hier klar verstehen, aber es gibt nur eine übergeordnete Regel, der Sie folgen sollten. Wenn das Telefon eingeschaltet ist (weil es Tonbenachrichtigungen und Vibrationen abgibt), der Bildschirm jedoch schwarz bleibt, unabhängig davon, was Sie tun, muss mit dem Bildschirmaufbau etwas nicht in Ordnung sein. Es ist entweder physisch beschädigt oder es gibt einen unbekannten Hardware-Fehler, der das Einschalten verhindert. In jedem Fall müssen Sie die Hardware von einem Fachmann überprüfen lassen, um das Problem zu beheben. Es gibt keine Software-Tricks, die Sie in dieser Situation ausführen können.

Problem 5: Galaxy S8 zeigt keine App-Verknüpfung auf dem Startbildschirm an

Jedes Mal, wenn ich eine neue App von der Google Play-App herunterlade, nachdem sie heruntergeladen wurde, wird die App meinem Home-Bildschirm hinzugefügt und ist nicht vorhanden. Wenn ich den Bildschirm mit allen Apps hochklappe, ist er auch nicht da. Ich suche danach und finde es, und dann drücke und halte ich von dort aus, bis die Option zum Hinzufügen auf dem Startbildschirm angezeigt wird, und ich klicke darauf und es wird nicht auf den Startbildschirm geschaltet. Alle Apps, die ich dort für eine Weile hatte, fügen sie einfach auf dem Startbildschirm hinzu. Das ist ärgerlich, wenn ich schnell zur App komme. - Cmjimenez87

Lösung: Hallo Cmjimenez87. Um Sie zu unterstützen, benötigen wir weitere Informationen. Was Sie zur Verfügung stellen, ist sehr einfach und enthält keine spezifischen Details, die uns dabei helfen könnten, die Ursache herauszufinden. Bitte wenden Sie sich an uns und geben Sie relevante Details an, indem Sie die folgenden Fragen beantworten:

  • Mit welchem ​​Namen haben Sie ein Problem?
  • Verwenden Sie eine Samsung-Firmware oder ein benutzerdefiniertes ROM?
  • Haben Sie andere Apps installiert, die möglicherweise das Verhalten des Startbildschirms ändern oder verhindern, dass eine App-Verknüpfung zum Startbildschirm hinzugefügt wird?
  • Haben Sie vor der Feststellung des Problems etwas anderes unternommen, z. B. eine App installieren oder ein Update durchführen?

Sobald Sie sich wieder bei uns melden, werden wir diesen Beitrag entsprechend aktualisieren und die Antworten bereitstellen.

In der Zwischenzeit können Sie auch versuchen, einen Werksreset durchzuführen und zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Anweisungen dazu finden Sie in den obigen Schritten.

Problem 6: Galaxy S8-Videos, die über MMS gesendet werden, sind von geringer Qualität

Ich habe das brandneue Galaxy S8. Für die Arbeit muss ich häufig Videos per Text an meinen Chef senden. Selbst ein 15 Sekunden langes Video mit der niedrigsten möglichen Qualitätseinstellung ist so körnig, dass Sie es kaum erkennen können. Dies ist ein brandneues Telefon für 2017. Ich habe Apple wirklich gehasst und freute mich wirklich darauf, auf Android umzusteigen, aber selbst mein altes iPhone 4 von vor einigen Jahren sendet mit Leichtigkeit klare Videos. Ich weiß, dass dieses Problem besprochen wurde, aber es erklärt nur, warum es passiert, und nicht, wie das Problem gelöst werden kann. Ich kann mir nicht vorstellen, dass solch ein riesiges Unternehmen mit solch einer großartigen Kamera- und Videoaktualisierung ein Problem wie dieses hat, das nicht behoben werden kann. - Rebekka

Lösung: Hallo Rebekah. Das Problem ist nicht Ihr Telefon, sondern die Konvertierung der Messaging-App oder des Systems Ihres Mobilfunkbetreibers (die von Ihrem Mobilfunkbetreiber zu verantworten ist) verringert die Qualität Ihrer Videos. Bilder und Videos, die als MMS (über Text) gesendet werden, werden häufig von Betreibern konvertiert, um Bandbreite zu sparen oder überhaupt erst übertragen zu werden. Hören Sie auf, Samsung zu beschuldigen, und sprechen Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter darüber.

Problem 7: Die Unternehmens-App funktioniert in Galaxy S8 nicht

Ja Dankeschön. Ich habe Probleme, in eine Unternehmens-App zu gelangen. Hat 3 Wochen gut funktioniert, dann kommt die App nicht weiter. Es funktioniert gut zu Hause, aber nicht bei der Arbeit. Ich habe es zweimal zu BestBuy gebracht und bei der Arbeit mit der IT gesprochen. Sie sagen, es ist das Telefon. Ich habe mir ein anderes Gerät geschickt. Dieser hat einen Tag gearbeitet und macht dasselbe. Kannst du mir einen Rat geben? Vielen Dank. Ich habe die gesamte Koch- und Browser-Geschichte gelöscht. - Robert

Lösung: Hallo Robert. Zunächst wissen wir nicht, über welche App Sie sprechen, und wir wissen nicht, welchen Fehler oder welches Problem Sie haben. Lassen Sie den Entwickler, den Hersteller der App, das Problem wissen, damit Sie überprüfen können, was auf Ihrem S8 nicht funktioniert. Es besteht die Möglichkeit, dass sie das Gerät nicht für die Verwendung mit Ihrem Telefon codiert haben, da es das neueste von Samsung ist.

Zweitens, selbst wenn wir den Namen kennen, können wir Ihnen immer noch nicht helfen, da wir nicht der Entwickler einer solchen App sind. Möglicherweise ist das Gerät nicht mit Ihrem Telefon kompatibel oder es muss sich etwas geändert haben, damit es nicht funktioniert. Haben Sie ein Update installiert, bevor Sie das Problem bemerkt haben? Wenn Sie dies getan haben, versuchen Sie, das Update zu deinstallieren (wir nehmen an, dass es sich um ein App-Update handelt), indem Sie einfach die Daten der App löschen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.

Problem 8: Der Galaxy S8-Bildschirm ist schwarz und lässt sich nicht wieder einschalten

Ich musste Ihnen vom Telefon meines GF aus schreiben, da sich mein Telefon überhaupt nicht einschalten lässt. Ich habe ein Galaxy S8 plus. Gestern, während der ganzen Nacht, wenn ich es an das Ladegerät anschließe, wird es von selbst ausgeschaltet. Das Telefon wurde nicht fallen gelassen oder der Akku wurde jemals leer. Ein paar Mal würde es wieder eingeschaltet werden. Aber seit 1 Uhr morgens geht es überhaupt nicht an. Ich habe versucht, die Lautstärketaste und die Ein- / Ausschalttaste zu halten und nichts. Irgendein Rat? Oder sollte ich einfach in den Laden gehen? Vielen Dank. - Osmany

Lösung: Hallo Osmany. Prüfen Sie, ob Sie das Telefon in anderen Modi einschalten können - Wiederherstellungsmodus, Downloadmodus oder Abgesicherter Modus. Wenn sich einer dieser Modi einschalten lässt, besteht die Möglichkeit, dass Sie das Problem beheben, indem Sie die nachfolgende Problembehandlung durchführen. Nachfolgend sind die Schritte beschrieben, wie Sie zu jedem dieser Modi booten können, sowie die entsprechende Problembehandlung, die Sie anschließend durchführen können. Denken Sie daran: Wenn sich Ihr Telefon überhaupt nicht einschalten lässt oder der Bildschirm schwarz bleibt, lassen Sie es ersetzen.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie jedoch die Home- und die Volume-Taste gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
  6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Sobald das Samsung Galaxy-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken und halten Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 9: Galaxy S8 erhält kein Signal

Mein Samsung Galaxy S8 hat keinen Empfang in meiner Seekabine. Ich habe jetzt einen Tracfone-Service und habe dort in den vergangenen Jahren mit meinem Tracfone-Flip-Phone einen Service erhalten, nicht jedoch mit meinem Galaxy S8. Ich konnte dort mit T-Mobile auch keinen Service für das Galaxy S8 erhalten. Ich denke es ist das Telefon und nicht der Service. Kannst du mir helfen? Ich kann deine Fragen nicht beantworten. - Kathy

Lösung: Hallo Kathy. Wir glauben nicht, dass wir in diesem Fall irgendetwas tun können, um Ihnen zu helfen. Sie sollten mit Ihrem Spediteur sprechen und prüfen, ob der Standort Ihrer Kabine von ihrem Service abgedeckt wird. Sie können sich nicht nur auf historische Erfahrungen verlassen. Es ist möglich, dass in diesem Gebiet die Abdeckung sehr schwach oder gar nicht vorhanden ist oder dass ein permanenter Ausfall vorliegt, der sich auf Ihren Standort auswirkt. Ihr Spediteur sollte in der Lage sein, zu bestätigen, welches dieser Szenarien wahr ist. Es gibt nichts, was ein drittes Support-Team wie wir tun kann, um das Signal in Ihrer Region zu verbessern.

Problem 10: Der Galaxy S8-Bildschirm zeigt die Pixelierung und blinkt weiter

Das erste Problem trat 2 Tage nach dem Kauf des Telefons auf. In der oberen Ecke brach eine Anzahl von Pixeln, als ich zu best buy zurückkehrte, um zu sehen, was getan werden könnte, man sagte mir, dass es möglicherweise einen Fehler gab oder nicht, was sie nicht tun konnten. Ich müsste dafür bezahlen, um es reparieren zu lassen.

Zweitens blinkt der Bildschirm, wenn er geöffnet ist, oder blinkt offen und geschlossen. - Wilhelm

Lösung: Hallo William. Die beiden Probleme können miteinander zusammenhängen und haben eine einzige Ursache. Um zu prüfen, ob es sich um ein Bildschirmproblem handelt, führen Sie einen Werksreset durch und beobachten Sie, was passiert. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, booten Sie das Gerät beispielsweise in den Download-Modus (die oben angegebenen Schritte). Der Download-Modus führt einen anderen Code aus und ist vom Betriebssystem getrennt. Wenn das Problem spezifisch für Android ist, sollte der Bildschirm einwandfrei funktionieren. Es sollte keine Pixelierung und abnormales Blinken auftreten.

Wenn die Probleme auch dann bestehen, wenn sich das Telefon im Download-Modus befindet, ist dies ein deutlicher Hinweis darauf, dass der Bildschirm fehlerhaft ist. Sie sollten den Bildschirm oder das Telefon austauschen lassen. Es gibt keine "magische" Software, um eine schlechte Hardware zu reparieren.

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