Das Galaxy S8 zeigt „langsames Aufladen… Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Ladegerät.“ Fehler

Viele # GalaxyS8-Besitzer haben bereits berichtet, dass das Ladegerät langsam angeschlossen ist. Verwenden Sie ein Ladegerät, das mit dem Gerät geliefert wurde. “ Fehler hier in unserem Blog und in anderen Android-Foren. Wir haben jedoch noch keine offiziellen Empfehlungen von Samsung dazu erhalten. In vielen Fällen, die wir untersucht haben, scheint der häufigste Grund eine plötzliche Funktionsstörung eines Ladekabels zu sein. Es gibt jedoch auch viele andere, die das Problem erfolgreich beheben konnten, indem sie grundlegende Software-Fehlerbehebung durchführen. Wenn Sie sich fragen, wie Sie dieses Problem beheben können, lesen Sie weiter.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Das heutige Problem: Das Galaxy S8 zeigt „langsames Laden“: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Ladegerät. “Fehler

Ich hatte mein S8 seit weniger als einem Jahr. Ich habe nur das mit dem Gerät gelieferte Schnellladegerät verwendet, um mein Handy aufzuladen. In den letzten Wochen bekomme ich fast jedes Mal, wenn ich das Ladegerät anschliesse, eine Der Ladevorgang war langsam, und das Original-Ladegerät sollte verwendet werden. Ab heute Morgen wurde mein Telefon überhaupt nicht aufgeladen. Als ich es nach ein paar Stunden in mein Ladegerät steckte, waren es nur noch 4% aufgeladen Das Telefon wird eingeschaltet. Ich kann jedoch nichts sehen. Der Bildschirm ist dunkel. Ich habe Ihre Tipps zur Fehlerbehebung ausprobiert, mit Ausnahme des Soft-Reset, da ich keine Sicherheit habe. Ich habe keine Versicherung für dieses Gerät und Ich kann mir kein neues Handy leisten. Bitte helfen Sie! Tammy Walker

So beheben Sie ein Galaxy S8 mit „langsamer Ladung“: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Ladegerät. “Fehler

Wie bei jedem anderen Android-Fehler kann dieses Problem durch einen Softwarefehler oder fehlerhafte Hardware verursacht werden. In vielen Fällen wird das Problem des langsamen Ladens von S8 durch ein fehlerhaftes Ladezubehör wie ein defektes Kabel verursacht. Um alle möglichen Ursachen abzudecken, möchten wir zunächst mögliche Softwareprobleme untersuchen. Wenn Sie alle möglichen Softwarelösungen bereits ausgeschöpft haben, ist dies eine eindeutige Bestätigung dafür, dass ein Hardwarefehler den Fehler verursacht.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

Lösung Nr. 1: Stellen Sie sicher, dass die Schnellladung eingeschaltet ist

Für erfahrene Android-Benutzer sollte die Überprüfung, ob die Schnellladefunktion aktiviert ist, eines der ersten Dinge sein, die sie tun würden. Für Neueinsteiger von Android- oder Samsung Galaxy-Geräten ist ihnen jedoch möglicherweise nicht bewusst, dass die Schnellladefunktion zuerst aktiviert werden muss, bevor sie funktionieren kann. Wenn Sie einer der Benutzer sind, der Android seit langem nicht mehr verwendet, stellen Sie sicher, dass Sie das Schnellladen Ihres S8 aktiviert haben. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Gerätewartung.
  3. Batterie auswählen.
  4. Von dort aus wählen Sie das Symbol Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol) in der oberen rechten Ecke.
  5. Tippen Sie auf Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen) und stellen Sie sicher, dass die Option "Fast Cable Charging" (Schnelle Kabelaufladung) aktiviert ist.

Lösung 2: Installieren Sie App- und Android-Updates

Dieses Problem hat sich herumgesprochen und es scheint gemischte Gründe zu geben, warum sie auftreten. In einigen Fällen liegt das Problem an einem fehlerhaften Ladekabel oder -adapter, während andere auf Softwarefehler zurückzuführen sind. Da viele S8-Benutzer Samsung bereits über die Probleme berichtet haben, möchten wir davon ausgehen, dass Samsung dies bereits getan hat, indem ein Firmware-Patch veröffentlicht wurde (wenn das Problem tatsächlich mit dem Code zusammenhängt). Wie bei den meisten Problemen erkennt Samsung Probleme nicht offiziell an und sagt auch nicht direkt, dass ein Firmware-Patch veröffentlicht wurde, um ein Problem wie dieses zu beheben. Was unser Wissen über dieses Problem angeht, wurde von Samsung nie erwähnt, dass eines ihrer S8-Updates ein Problem mit dem Problem des langsamen Ladens enthielt. Wir empfehlen jedoch, dass Sie keine App oder Android-Updates verpassen. Unabhängig davon, ob Sie Probleme haben oder nicht, wird dringend empfohlen, die Software auf Ihrem Gerät mit der neuesten Version auszuführen.

Lösung 3: Cache-Partition löschen

Eine der beständigen Lösungen zur Behebung eines Samsung-Problems ist das Löschen der Cache-Partition. Dieser Fall ist keine Ausnahme. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie die Cache-Partition löschen, bevor Sie eine andere Lösung ausführen. Wir wissen, dass eine beschädigte Cache-Partition zu allen möglichen Problemen führen kann. Wenn Sie den Cache des Geräts leeren, wird das Problem mit dem langsamen Laden beendet.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Cache-Partition Ihres S8 zu löschen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Lösung Nr. 4: Alle Einstellungen zurücksetzen

Viele Softwareprobleme werden durch indirekten Umgang mit ihnen behoben. In Ihrem S8 wird dies durch einfaches Zurücksetzen der Software- und App-Einstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen erreicht, ohne dass ein Werksreset durchgeführt wird. Wenn Sie dieses noch nicht ausprobiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche RESET SETTINGS.

Lösung 5: Laden im abgesicherten Modus

Hat Ihr S8 nach der Installation einer App angefangen zu handeln? Wenn Sie sich noch immer daran erinnern können, welche App Sie kürzlich installiert haben, sollten Sie sie aus dem System entfernen, um zu sehen, ob sie das Problem verursacht. Ansonsten booten Sie einfach Ihren S8 im abgesicherten Modus und sehen Sie, wie er aufgeladen wird. Wenn die Schnellladefunktion im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus funktioniert, können Sie davon ausgehen, dass eine der heruntergeladenen Apps problematisch ist.

Hier sind die Schritte zum Booten im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
  8. Deinstallieren Sie Apps, die ein Problem verursachen.

Lösung Nr. 6: Werkseinstellung

Wenn das Problem bis zu diesem Punkt bestehen bleibt, haben Sie keine andere Wahl, als einen Werksreset durchzuführen, um das Telefon zu löschen. Wir wissen, dass die Schnellladefunktion funktioniert, wenn sich die Software auf der Werksversion befindet. Dadurch wird auch die Möglichkeit eines Software-Fehlers beseitigt.

Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, sind hier die Schritte:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Lösung Nr. 7: Besorgen Sie sich ein anderes Ladekabel und einen Adapter

Einige S8-Benutzer konnten dieses Problem mit einem anderen Satz Ladegerät lösen. Um festzustellen, ob das Ladekabel oder der Adapter defekt ist, verwenden Sie ein bekanntes funktionierendes Kabel für Samsung Galaxy S8, und prüfen Sie, ob dies funktioniert.

Lösung 8: Wenden Sie sich an den Samsung-Support

Sollte das Problem nach all den oben genannten Vorschlägen bestehen bleiben, kann dies zwei Dinge bedeuten - entweder liegt ein Betriebssystemfehler (Codierungsproblem) vor, der es verursacht, oder es liegt ein Hardwarefehler vor. Da Sie im Hinblick auf das Software-Tweaking hauptsächlich ein Werks-Reset durchführen können, haben Sie keine andere Wahl, als professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Lassen Sie das Gerät von Samsung prüfen, damit es feststellen kann, ob es repariert werden kann oder ob es ausgetauscht werden muss.

Problemumgehungen, die Sie ausprobieren können

Wenn Sie das Senden des Geräts an Samsung zwischenzeitlich unterbrechen möchten, können Sie einige vorübergehende Abhilfemaßnahmen durchführen, z. B. ein drahtloses Ladegerät zum Schnellladen (noch langsamer als ein schnelles Aufladen mit Kabeln), oder Sie können den Bildschirm oder das Gerät ausschalten aufladen. Denken Sie daran, dass die Verwendung des Geräts während des Ladens die Laderate erheblich verlangsamen kann. Lassen Sie das Gerät ruhen, indem Sie es ausschalten, um die Ladegeschwindigkeit zu erhöhen.

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