So beheben Sie ein HTC U12 / U12 Plus, das keine SD-Karte lesen kann, Fehler bei der SD-Karte nicht erkannt [Fehlerbehebung]

Die meisten der neuesten Android-Smartphones unterstützen eine SD-Karte für zusätzlichen Speicherplatz. Die eingebaute Speicherkapazität reicht möglicherweise nicht aus, um zusätzliche Dateien zuzuordnen, insbesondere für Benutzer, die komplexe Apps gerne herunterladen möchten. Daher betrachteten die Smartphone-Hersteller die SD-Karte als die wichtigsten Funktionen, um sie in ihre jeweiligen Geräte einzubetten. Um den zusätzlichen Speicherplatz nutzen zu können, müssen Sie eine kompatible SD-Karte sichern und in Ihr Telefon einhängen. Nach dem Einhängen können Sie alle Dateien darin speichern. Seit dem Android Marshmallow-Rollout können Benutzer bereits internen und externen Speicher zusammenführen und die SD-Karte als Standardspeicher festlegen. Dadurch können Sie neue Apps und Dateien direkt auf der SD-Karte speichern.

Es kann jedoch vorkommen, dass die bisher sehr einfache Montage der SD-Karte nicht wie vorgesehen funktioniert. Wie viele andere Funktionen können auch die SD-Kartenfunktionen Ihres Telefons durch Fehler und Störungen beeinträchtigt werden. Zu den häufigsten Problemen bei der SD-Karte gehört das Gerät, das die Karte nicht lesen oder erkennen kann, wie durch den Fehler "SD-Karte nicht erkannt" dargestellt. Dies tritt weiterhin bei den häufig auftretenden Problemen von Android-Benutzern auf, einschließlich derjenigen mit dem HTC U12 / U12 Plus-Smartphone. Nachfolgend sind allgemeine Lösungen für die Problembehandlung aufgeführt. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun müssen, wenn Ihr neues HTC-Smartphone plötzlich die SD-Karte nicht lesen kann.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, da wir bereits Hunderte von Problemen besprochen haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Erste Lösung: Starten Sie das Telefon neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch.

Die einfachste Lösung, die Sie zuerst ausprobieren können, ist ein Soft-Reset oder ein Neustart des Geräts. Dadurch werden zufällige Probleme, die mit geringfügigen Softwarefehlern auf dem Telefon verbunden sind, effektiv beseitigt. Es hilft auch, den Speicher für eine bessere und glattere Leistung aufzufrischen. So wird's gemacht:

1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, oder bis die Menüoptionen angezeigt werden.
2. Tippen Sie anschließend auf Neu starten .
3. Alternativ können Sie die Ein- / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten und dann loslassen, wenn das HTC-Logo angezeigt wird.

Sie müssen keine Dateien vorher sichern, da diese Methode die gespeicherten Daten auf dem Telefon nicht beeinflusst.

Zweite Lösung: Deinstallieren Sie die microSD-Karte und setzen Sie sie erneut ein.

Möglicherweise sagt Ihnen das Gerät die Wahrheit, dass die SD-Karte nicht gelesen werden kann, weil sie lose ist oder aus dem Fach entfernt wurde. Um dies auszuschließen, wird empfohlen, die Karte erneut einzusetzen. Bevor Sie dies tun, müssen Sie die SD-Karte vorher ausbauen / auswerfen, um Datenverluste oder Schäden an der Karte selbst zu vermeiden. So lösen Sie eine SD-Karte auf Ihrem HTC U12 / U12 Plus:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Wählen Sie Gerätewartung.
3. Tippen Sie auf Speicher .
4. Tippen Sie auf das Menüsymbol oben rechts und wählen Sie dann Speichereinstellungen aus den angegebenen Optionen.
5. Blättern Sie nach unten zu Portable Storage und tippen Sie auf das Auswurfsymbol neben dem Namen Ihrer SD-Karte.

Nach dem Aushängen oder Auswerfen der Karte können Sie sie jetzt sicher von Ihrem Gerät entfernen. Gehen Sie wie folgt vor, um die SD-Karte auf Ihrem HTC U12 / U12 Plus zu entfernen und erneut einzusetzen:

1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus.
2. Halten Sie das Telefon nach oben.
3. Setzen Sie die Spitze des Auswurfwerkzeugs, das mit dem Telefon geliefert wurde, in das Fach zum Auswerfen des Fachs ein. Wenn Sie das Werkzeug nicht haben, können Sie stattdessen eine kleine gebogene Büroklammer verwenden.
4. Drücken Sie die Spitze vorsichtig ganz in den Laderaum, bis das Tablett ausgeworfen wird.
5. Ziehen Sie dann das Fach heraus.
6. Entfernen Sie die SD-Karte vorsichtig aus dem Steckplatz, und untersuchen Sie sie sorgfältig auf sichtbare Beschädigungen. Wenn alles gut aussieht, setzen Sie es wieder in den Kartensteckplatz ein. Achten Sie darauf, die Karte mit den goldenen Kontakten nach unten zu legen.
7. Richten Sie die abgeschnittene Ecke der microSD-Karte an der Kerbe am Kartenhalter aus.
8. Wenn sowohl die Nano-SIM-Karte als auch die microSD-Karte gesichert sind, setzen Sie das Fach wieder in Ihr Telefon ein. Stellen Sie sicher, dass das Fach vollständig eingesetzt ist und nicht aus dem Steckplatz herausragt.

Schalten Sie Ihr Telefon ein und versuchen Sie, auf den SD-Kartenspeicher zuzugreifen. Falls erforderlich, bringen Sie die SD-Karte erneut an, um sie für die Verwendung vorzubereiten.

Dritte Lösung: Löschen oder formatieren Sie die microSD-Karte.

Das Formatieren der SD-Karte kann erforderlich sein, wenn das Problem auf Datenbeschädigung zurückzuführen ist. Datensegmente oder die SD-Karte selbst sind möglicherweise beschädigt. Daher konnte die SD-Karte vom Gerät nicht gelesen werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SD-Karte Ihres HTC U12 / U12 Plus zu formatieren oder zu löschen:

1. Streichen Sie auf dem Startbildschirm nach oben und tippen Sie anschließend auf Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Speicher .
3. Navigieren Sie zu Portable Storage und tippen Sie auf das Menüsymbol (sich drehende Radfigur) neben dem Namen der Speicherkarte.
4. Tippen Sie auf die Option zum Formatieren als intern.
5. Wählen Sie dann Erase & Format.
6. Tippen Sie zur Bestätigung auf Format .
7. Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm.

Dabei werden alle auf der SD-Karte gespeicherten Daten gelöscht. Jegliche Malware oder Viren, die mit einer der SD-Kartendateien verbunden sind, werden ebenfalls entfernt. So haben Sie danach eine völlig saubere und wie eine neue SD-Karte.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Telefonsoftware auf die neueste Version.

Es wird empfohlen, die Telefonsoftware auf dem neuesten Stand zu halten, um sie so fehlerfrei wie möglich zu halten. Sollte das Problem durch Malware auf dem Telefonsystem verursacht werden, kann die Installation eines Updates dazu führen, dass Updates Fehlerbehebungen enthalten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Ihrem HTC U12 / U12 Plus manuell nach neuer Softwareversion zu suchen:

1. Schieben Sie das Benachrichtigungsfeld auf.
2. Tippen Sie dann auf die Benachrichtigung über das Systemupdate.
3. Tippen Sie ggf. nur über WLAN aktualisieren an, wenn Sie das Update nicht über eine Datenverbindung herunterladen möchten.
4. Tippen Sie anschließend auf Download, um fortzufahren.
5. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, und wählen Sie dann die Option Jetzt installieren.
6. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK .

Lassen Sie das Telefon die Aktualisierung abschließen und starten Sie es anschließend neu. Versuchen Sie erneut, auf den SD-Kartenspeicher zuzugreifen, und prüfen Sie, ob diesmal bereits funktioniert.

Fünfte Lösung: Cache-Partition auf dem Telefon löschen.

Systemdateien, die als Cache gespeichert werden, können dasselbe Problem verursachen, wenn sie beschädigt werden. Es wird normalerweise empfohlen, die Cache-Partition zu löschen, wenn bestimmte Apps oder das Gerät selbst nach der Installation eines neuen Updates aktiv sind. Wenn nach dem Aktualisieren der Gerätesoftware kein Fehler auf der SD-Karte festgestellt wurde, löschen Sie den Systemcache und aktualisieren Sie das Betriebssystem:

1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
2. Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Lauter-Taste gedrückt, während Sie das Telefon einschalten.
3. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis der Bootloader-Bildschirm angezeigt wird.
4. Drücken Sie die Taste Leiser, bis Wiederherstellung ausgewählt ist.
5. Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen. Das Telefon scheint dann neu zu starten und der Bildschirm wird für 15 bis 30 Sekunden schwarz.
6. Warten Sie, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
7. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
8. Drücken Sie die Lautstärketaste wiederholt, bis die Option Cache-Partition löschen markiert ist.
9. Drücken Sie dann die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
10. Drücken Sie die Lauter-Taste wiederholt, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.
11. Drücken Sie die Netztaste, um die Option Reboot system (System neu starten) auszuwählen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich für eine vollständige Systemrücksetzung oder eine Master-Rücksetzung entscheiden. Dies kann die entscheidende Lösung sein, wenn Touch-Bugs oder schwerwiegende Systemfehler fehlerhaft sind.

Andere Optionen

Erwägen Sie, die microSD-Karte durch eine neue zu ersetzen, die mit Ihrem HTC U12 / U12 Plus kompatibel ist, wenn keine der bisherigen Methoden hilfreich ist und kein anderes Gerät dieselbe SD-Karte lesen kann. Die SD-Karte ist möglicherweise beschädigt und funktioniert nicht mehr. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige SD-Karte verwenden, wenden Sie sich an den HTC Support, um Empfehlungen zu erhalten. Wenn Ihre SD-Karte von Ihren anderen Telefonen oder Computern erkannt wird, liegt das Problem am Telefon. In diesem Fall können Sie Ihr Gerät zu einem autorisierten Servicecenter bringen und sich stattdessen von einem Techniker untersuchen lassen.