Beheben von häufig auftretenden Problemen und Problemen der Samsung Galaxy S7 Edge-App durch Anwendungen

• Fehlerbehebung für # Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), der das E-Mail-Konto seines Besitzers nicht erfolgreich authentifizieren kann.
• Erfahren Sie, wie Sie mit dem 401-Fehler oder dem Problem "Der OAuth-Client wurde deaktiviert" umgehen konnte, wenn Sie versuchen, auf E-Mails zuzugreifen.
• Was tun, wenn die Facebook-App keine aktuellen Beiträge an der Wand anzeigt, sondern sie einen Tag danach sichtbar wird.
• So beheben Sie den Fehler "Offline Überprüfen Sie Ihre Verbindung", wenn Sie versuchen, Google Voice zu verwenden.
• So beheben Sie den Google Play Store-Fehler 495, durch den der Benutzer die Apps auf dem Telefon nicht aktualisieren kann.
• Das Galaxy S7 Edge gibt an, dass die Internetverbindung überprüft werden muss, auch wenn es mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.
• Exchange-E-Mail wird nicht ordnungsgemäß synchronisiert.
• Nach dem Firmware-Update konnte das Telefon keine Youtube-Videos mehr abspielen oder Apps vom Play Store herunterladen, auch wenn das Gerät mit Wi-Fi verbunden ist.
• So beheben Sie Probleme mit Apps für Nachrichten, Kalender und Galerie.
• Die App „Galaxy S7 Edge Messages“ zeigt nach einem Firmware-Update immer „Refreshing…“ an.
• Benutzer fragen, was er gelesen hat, dass WhatsApp mit Marshmallow nicht funktioniert.

Mit Millionen von Apps im Play Store gibt es immer solche, die mit Ihrem Telefon nicht reibungslos funktionieren. Tatsache ist, dass wir zahlreiche Beschwerden von Samsung Galaxy S7 Edge-Besitzern erhalten, die Probleme mit ihren Apps hatten, unabhängig davon, ob sie vorinstalliert sind oder von Drittanbietern. Im Folgenden finden Sie einige dieser Probleme.

Lesen Sie weiter, um mehr über die verschiedenen App-Probleme zu erfahren und zu erfahren, wie Sie diese lösen können, falls Sie in der Zukunft auf Probleme stoßen. Ich habe einige der Probleme sowie die erforderlichen Fehlerbehebungsverfahren erläutert.

Wenn Sie sich bereits in Bezug auf ein verwandtes Problem mit uns in Verbindung gesetzt haben, versuchen Sie herauszufinden, ob Ihr Anliegen unter denjenigen ist, die ich eingeschlossen habe. Sie können auch unsere Seite zur Fehlerbehebung besuchen, da wir bereits viele Probleme mit diesem Telefon gelöst haben. Fühlen Sie sich frei, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns durch Ausfüllen dieses Formulars zu kontaktieren.

F : “ Nachdem PASSWORD für mein Comcast-E-Mail-Konto aktualisiert wurde, kann das E-Mail-Programm für Aktien 5 nicht senden. Ausgehende E-Mail schlägt aufgrund von PASSWORD fehl.

Ändern / aktualisieren Sie PASSWORT im Abschnitt EINSTELLUNGEN der E-Mail-App. Klicken Sie auf DONE. Die App wird angezeigt, um den eingehenden und den ausgehenden Server erfolgreich zu überprüfen.

Überprüfen Sie OHNE ÄNDERUNG des EINSTELLUNGEN-Abschnitts, klicken Sie auf DONE und eingehende Server-Durchläufe, aber ausgehende Fehler. Geben Sie das Kennwort an zwei Stellen erneut ein, und wiederholen Sie den eingehenden und den ausgehenden Pass. Überprüfen Sie den Vorgang und klicken Sie erneut auf DONE.

Offensichtlich wird das geänderte / neue Passwort nicht korrekt gespeichert / abgerufen.

Samsung sagt, App zurücksetzen / neu laden ODER Comcast-App installieren. WAS**? ”

A : Der Ausgangsserver konnte Ihr Konto und Ihren E-Mail-Client bereits einige Male nicht authentifizieren. Ist Ihnen jemals der Gedanke gekommen, dass die Einstellungen des Ausgangsservers falsch sind? Was immer Samsung-Repräsentant Ihnen gesagt hat, ich bin dabei, aber es scheint, dass Sie es nicht ganz verstanden haben. So geht es also…

# 1: Das Zurücksetzen bedeutet, dass Sie den Cache und die Daten der E-Mail-App löschen müssen. Dadurch wird Ihr Comcast-Konto entfernt, sodass Sie Ihre E-Mail erneut einrichten müssen. Sie verlieren jedoch alle Ihre E-Mail-Nachrichten, insbesondere wenn Sie Ihr Konto mit dem POP3-Servertyp eingerichtet haben. So löschen Sie den Cache und die Daten…

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
5. Suchen und tippen Sie auf E-Mail.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

# 2: Das stimmt, Comcast hat auch einen eigenen E-Mail-Client, den Sie im Play Store herunterladen können. Es heißt XFINITY Connect. Suchen Sie nach dieser App und laden Sie sie herunter. Aber wenn Sie sich fragen, warum Sie es herunterladen müssen, ist es von Comcast und es enthält bereits die richtigen Servereinstellungen. Sie müssen nur Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben und Sie sollten in Ordnung sein.

F : “ Heute um 1:30 EDT sind meine beiden Google Mail-Konten aufgetaucht und haben sich nicht angemeldet. Wenn ich auf die Nachricht klicke, die ich erhalte:

Google

401. Das ist ein Fehler

Fehler: disabled_client

Der OAuth-Client wurde deaktiviert

Es gibt auch Daten unter den Anfragedetails, die auf Google-Websites zurückführen. Ich dachte, ich könnte das Problem beheben. Ich habe eines der Google Mail-Konten gelöscht. Wenn ich jedoch versuche, es wieder hinzuzufügen, erhalte ich dieselbe Meldung, wenn ich auf das Kennwortfeld tippe. Jetzt kann ich kein Google Mail-Konto hinzufügen, und das Google Mail-Konto wird nicht synchronisiert. Ich habe WLAN ein- und ausgeschaltet und viele Male neu gestartet. Oh, und ich benutze die Standard-Mail-App. Danke, David. ”

A : Es ist ein Problem mit den Servern von Google und es passiert bereits seit ein paar Tagen. Einige Besitzer, die auf sie gestoßen sind, sagten, dass ihre eigenen Probleme behoben wurden, um zu bestätigen, dass es sich um ein Serverproblem handelt. Es gab jedoch einige, die sagten, dass das Deaktivieren der Synchronisierung für einige Minuten und das Wiedereinschalten die Server dazu veranlassen würde, Ihr Konto zu authentifizieren. Sobald Sie Ihr Passwort eingegeben haben, ist alles wieder normal. Versuchen Sie das oder warten Sie es ab. Ich verstehe, dass Sie vielleicht auf wichtige Nachrichten warten, aber wir können nichts dagegen tun.

F : „ Ich hatte kürzlich das neue Marshmallow-Update in Note 5 und seit dem Update zeigt meine FB-App keine aktuellen Beiträge an. Alles, was heute gepostet wird, wird erst morgen angezeigt. Ich habe den Cache geleert, die App deinstalliert / neu installiert und das Telefon ein- / ausgeschaltet, und es funktioniert immer noch nicht. Es funktioniert jedoch auf meinem Tablet. Muss ich es zur Unterstützung bei T-mobile einholen, oder gibt es eine Lösung, die ich selbst beheben kann? Haben andere dieses Problem gehabt? ”

A : Ich weiß nicht, ob Sie sich auf die Pinnwand Ihres eigenen Facebook-Kontos oder die Zeitleiste einer Seite beziehen, aber versuchen Sie auf jeden Fall, Ihre Einstellungen zu überprüfen, ob Beiträge für die Zukunft geplant sind. Außerdem verweist T-Mobile Sie einfach auf Facebook. Wenden Sie sich in dieser Angelegenheit besser an FB. Bevor Sie dies tun, schlage ich jedoch vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen und den Master zurücksetzen, da der Vertreter Sie auf jeden Fall dazu auffordert, Ihr Telefon zurückzusetzen.

Zurücksetzen des Galaxy Note 5

1. Entfernen Sie Ihr Google-Konto und deaktivieren Sie die Bildschirmsperren, um sicherzustellen, dass Sie den Factory Reset Protection (FRP) nicht auslösen.
2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 aus.
3. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
4. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

F : “ OK Google erscheint und erkennt die Sprachsuche zu 100%. Anschließend wird zu 100% "Offline Check your connection" angezeigt. Bei drahtlosem oder nicht drahtlosem Betrieb ist dies das erste Mal. Ein Klick auf "Wiederholen" funktioniert etwa 75% der Zeit. Feedback zu geben hat keinen Unterschied, in 100% der Zeit. ”

A : Nun, meistens handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen, sollten Sie als Erstes dieses Netzwerk von Ihrem Telefon aus „vergessen“ und es scannen und erneut verbinden. Wenn dieses Problem erst kürzlich nach einem Update aufgetreten ist, kann es möglicherweise durch Löschen der Cache-Partition behoben werden:

1. Schalten Sie Ihr Galaxy Note 5 aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

F : „ Seit ich das Telefon-Update erhalten habe, konnte ich keine Apps aus dem Google Play Store aktualisieren. Ich bekomme diesen Fehlercode. Ich habe reichlich Telefonplatz und habe versucht, WLAN und mein Netzwerk zu nutzen, immer noch den Fehlercode 495 erhalten. Ich habe das Telefon neu gestartet, den Download-Booster ausprobiert, den Cache geleert, Google gestoppt und gestartet. Apps werden im Google Play Store immer noch nicht aktualisiert. ”

A : Es gibt zwei Möglichkeiten, den Fehler 495 des Google Play Store zu beheben. Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten des Google Play Store und des Google Services Framework. Entfernen Sie anschließend Ihr Google-Konto aus dem Play Store und fügen Sie es erneut hinzu. Ich hoffe das hilft.

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
5. Suchen Sie nach Play Store (Google Services Framework) und tippen Sie darauf.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

F : „ Ich darf keine Beiträge von Facebook posten oder kommentieren. Mein Telefon sagt mir, dass ich keine Verbindung herstellen kann und meine Internetverbindung überprüfen kann. Obwohl ich mit Wi-Fi verbunden bin. ”

A : Es ist möglicherweise mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden, es kann jedoch nicht garantiert werden, dass eine Internetverbindung besteht, insbesondere wenn Sie sich mit öffentlichen Hotspots verbinden. Wenn Sie jedoch zu Hause versuchen, eine Verbindung zu Ihrem eigenen Netzwerk herzustellen, versuchen Sie, Ihr Netzwerk auf Ihrem Telefon zu „vergessen“ und es zu scannen, zu erkennen und erneut eine Verbindung herzustellen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingegeben haben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, muss dies ein Problem mit Ihrem Netzwerk sein. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr Netzwerkgerät wie Ihren Router oder Ihr Modem neu starten.

F : „ Meine E-Mails und mein Kalender werden in Echtzeit nicht richtig synchronisiert. Die Synchronisierung dauert oft 3-8 oder mehr Stunden. Seltsamerweise synchronisiert sich das am besten, wenn ich auf "Bitte nicht stören" bin und es zwischen 4 und 6 Uhr morgens ist. Ich habe alle Ihre vorherigen Vorschläge ausprobiert - sie sind fehlgeschlagen. ”

A : Welche Vorschläge? Es hätte für uns hilfreicher sein können, festzustellen, was das Problem ist, wenn Sie die "Vorschläge" mit einbeziehen, die Sie bereits versucht haben.

Synchronisierungsprobleme treten aus verschiedenen Gründen auf, und die Internetverbindung ist eine davon. Haben Sie überprüft, dass Ihre Verbindung stabil und schnell ist? Wie wäre es mit der Synchronisationsfrequenz? Haben Sie überprüft, ob die Synchronisierung zu einer bestimmten Zeit eingestellt wurde? Haben Sie versucht, Ihr Exchange-Konto einzurichten, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen korrekt sind? Wenn dies alles fehlgeschlagen ist, haben Sie versucht, den Master-Reset durchzuführen?

F : „ Seit dem Herunterladen von Marshmallow funktioniert mein Telefon nicht mit YouTube oder dem Google Play Store, während es mit WLAN verbunden ist. Es funktioniert immer noch mit 4G Internet. Ich habe ein halbes Dutzend verschiedener WLAN-Verbindungen ausprobiert (Zuhause, Arbeit und Orte wie Starbucks). Mein WiFi funktioniert immer noch… nur nicht für diese. Ich kann aufgrund dieses Problems keine Apps aktualisieren. ”

A : Das WLAN Ihres Handys war also durcheinander und es liegt an diesem Update. Versuchen Sie, zuerst die Cache-Partition zu löschen, andernfalls schlägt der Master zurück. Wenn dies ebenfalls fehlschlägt, müssen Sie sich mit Ihrem Provider in Verbindung setzen, um die Firmware neu installieren zu lassen. Es besteht die Möglichkeit, dass das Update nicht erfolgreich war oder einige beschädigte Dateien enthält.

F : „ Drei der vorinstallierten Apps, die ich am Telefon verwenden möchte, funktionieren nicht richtig oder überhaupt nicht. Ich musste an ihrer Stelle eine Drittanbieter-App herunterladen, aber ich bevorzuge die vorinstallierten Apps.

1.Nachrichten - Ich darf nichts an den Text anhängen (pix), ich muss es separat machen.

2.Kalender - Wenn ich einen Termin einstelle, kann ich keine Erinnerungen festlegen.

3.Galerie - Ich kann keine Bilder von einem Ordner in einen anderen oder überhaupt verschieben. ”

A : Wann haben diese Probleme angefangen? Ich bin sicher, dass sie nicht ohne Grund aufgetreten sind, deshalb suchen wir immer nach möglichen Ursachen. Da Sie solche Informationen jedoch nicht angegeben haben, lassen Sie mich Ihre Fragen mit Möglichkeiten beantworten, die ich für diese Probleme kenne:

1. Deaktivieren Sie VoLTE für Nachrichten, bei denen Sie keine Bilder anhängen können. Öffnen Sie die Telefon-App, tippen Sie auf Mehr, blättern Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf VoLTE und wählen Sie Nicht uns VoLTE.
2. Für den Kalender, bei dem Sie keine Erinnerungen festlegen können, sichern Sie alle Ihre Termine mit Google Kalender und löschen Sie den Cache und die Daten der Kalender-App.
3. Über die Galerie, in der Sie keine Bilder verschieben können, können Sie dies mit My Files tun. Oder Sie möchten auch den Cache und die Daten der Galerie-App löschen.

F : " Nach dem Update auf Marshmallow funktionieren meine" Nachrichten "nicht. Wenn es geöffnet wird, sagt es "Refreshing ...", aber es ändert sich nie. Ich habe versucht, den Anweisungen auf dieser Seite zu folgen, um den Cache zu löschen, aber das hat nicht funktioniert. Bitte helfen Vielen Dank. ”

A : Dies scheint ein häufiges Problem mit der App nach dem Marshmallow zu sein. Glücklicherweise lässt sich das Problem leicht beheben, und Sie müssen nur den Cache und die Daten löschen. Danach sollte es funktionieren.

F : “ Das neue Marshmallow-Update besagt, dass WhatsApp nicht mit dem neuen Update funktionieren wird. Ich verwende WhatsApp ausgiebig. Bitte raten Sie mir, bevor ich mich für das Update verpflichte. ”

A : Ich weiß nicht, wo Sie das gelesen haben, aber WhatsApp ist eine der beliebtesten Apps im Play Store und dahinter stehen ein Unternehmen und eine Gruppe von Entwicklern, die sicherstellen, dass es so funktioniert, wie es sollte. Nun, wenn Sie der Entwickler einer besonders beliebten App sind, würden Sie ein Update veröffentlichen, um sicherzustellen, dass Ihre App perfekt mit der neuen Android-Version funktioniert?

Vorausgesetzt, es stimmt, ist es nur eine Frage der Zeit, bis der Entwickler ein Update herausgibt, um das Inkompatibilitätsproblem zu beheben.