So beheben Sie eine Facebook-App, die auf Ihrem Samsung Galaxy A8 Plus 2019 ständig abstürzt (einfache Schritte)

Neben Anrufen und SMS werden Smartphones heutzutage häufig für die gemeinsamen Zwecke sozialer Netzwerke verwendet. Auf Facebook und Android-Geräten ist die Facebook-Anwendung eine der beliebtesten Social-Media-Apps. Aus diesem Grund werden regelmäßige Updates für Facebook eingeführt. Wie andere robuste Android-Apps ist auch Facebook nicht perfekt, was bedeutet, dass zufällige Probleme und Fehler irgendwann auftreten können. Eines der weit verbreiteten Probleme bei Facebook betrifft häufige Abstürze, wenn nicht sogar Verzögerungen. Das Problem kann bei jedem Gerät auftreten, auf dem die Facebook-App installiert ist. Hier in diesem Beitrag werde ich ein Problem in der Facebook-App angehen, das auf einem Samsung Galaxy A8 + 2018-Mobilteil immer wieder abstürzt. Lesen Sie weiter, wenn Sie Hilfe beim Umgang mit einem ähnlichen Problem auf demselben Gerät benötigen.

Smartphone-Besitzer, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten herausfinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Fehlerbehebungsseite für dieses Gerät. Durchsuchen Sie es, um ähnliche Probleme zu finden wie Sie, und nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Wenn Sie jedoch danach noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Wie repariere ich Facebook, das auf dem Galaxy A8 Plus 2018 immer wieder abstürzt?

Bevor Sie mit der Problembehandlung von Softwareproblemen auf Ihrem Gerät beginnen, die möglicherweise Konflikte mit der Facebook-App verursacht haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon eine stabile Verbindung zum Internet hat. Die App kann abstürzen, insbesondere wenn der Hauptserver aufgrund einer instabilen oder zeitweiligen Internetverbindung auf dem Telefon nicht verbunden werden kann. Versuchen Sie in diesem Fall, Wi-Fi in Kürze ein- und auszuschalten, um die Internetverbindung Ihres Telefons zu aktualisieren. Wenn bei Ihrem drahtlosen Internet alles wie beabsichtigt funktioniert und die Facebook-App dennoch weiterhin abstürzt, können Sie mit den folgenden Problemumgehungen fortfahren und Fehler beheben.

Erste Lösung: Leeren Sie den Cache und die Daten in Ihrer Facebook-App.

Temporäre Dateien, die als Cache und Daten in der Facebook-App gespeichert werden, können ebenfalls Probleme verursachen, insbesondere wenn sie abgestürzt sind. Aus diesem Grund wird empfohlen, den Cache regelmäßig zu löschen, oder immer, wenn sich eine App schlecht benimmt. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps, um die Apps-Liste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Navigieren Sie zum Abschnitt Anwendungen und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Tippen Sie hier, um Facebook aus der Liste auszuwählen.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen, um Cache- oder temporäre Dateien in Ihrer Facebook-App zu löschen.
  6. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen, um temporäre Daten einschließlich Ihrer Kontoanmeldungen und in der App gespeicherten Spielergebnisse zu löschen.

Beenden Sie anschließend Ihre Facebook-App und starten Sie sie erneut. Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu (Soft Reset).

Ein Soft-Reset oder ein Neustart des Geräts ist die einfachste mögliche Lösung, die Sie als Nächstes versuchen können, wenn die vorherige Methode keine Abhilfe bietet. Es beseitigt kleinere Störungen und zufällige Systemfehler, die dazu geführt haben könnten, dass die Facebook-App unberechtigt wurde. Ein Soft-Reset kann auf zwei Arten durchgeführt werden - durch den üblichen Neustart und erzwungenen Neustart. Jede dieser Methoden wird nachfolgend demonstriert.

Standard Neustart (Soft Reset):

  1. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste einige Sekunden oder bis das Telefon heruntergefahren ist.
  2. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Netztaste, um das Telefon wieder einzuschalten.

Erzwungener Neustart oder Soft-Reset mit den Hardwaretasten:

  • Halten Sie die Netztaste und die Leiser-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt oder bis Ihr Gerät neu startet.

Diese beiden Neustartmethoden wirken sich nicht auf Ihre Daten aus, sodass Sie sich keine Sorgen über den Datenverlust machen müssen. Starten Sie Facebook erneut, oder öffnen Sie Facebook erneut, nachdem Ihr Telefon erfolgreich hochgefahren wurde. Prüfen Sie dann, ob es bereits läuft und dieses Mal stabil arbeitet. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Dritte Lösung: Beenden Sie Hintergrundanwendungen oder erzwingen Sie sie.

Kürzlich verwendete Apps, die nicht geschlossen sind, bleiben im Hintergrund aktiv. Dies kann zwar beim Multitasking und beim Neuladen von Apps von Vorteil sein, aber Hintergrund-Apps können ebenfalls zu unregelmäßigen oder instabilen Leistungen bei bestimmten Apps oder dem Telefonsystem selbst führen. Um dies von den möglichen Auslösern auszuschließen, beenden Sie alle Hintergrund-Apps auf Ihrem Samsung A8 + 2018 und starten Sie Ihr Gerät neu. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Schritte auszuführen:

  1. Drücken Sie die Taste Zuletzt verwendete Apps, um alle kürzlich geöffneten Vorschau-Apps anzuzeigen.
  2. Um einzelne Apps zu schließen, tippen Sie in der Vorschau der App auf das Symbol Schließen oder X.
  3. Um alle laufenden Apps zu schließen, wählen Sie die Option Alle schließen .

Wenn eine dieser Apps nicht ordnungsgemäß geschlossen wird, erzwingen Sie sie stattdessen mit folgenden Schritten:

  1. Öffnen Sie den Apps- Bildschirm.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Gehen Sie zu Anwendungen .
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  5. Wählen Sie Facebook oder andere Apps aus, um das Schließen zu erzwingen.
  6. Tippen Sie dann in der Anwendungsinformation auf die Schaltfläche " Force Stop" .

Starten Sie anschließend Ihr Telefon neu und öffnen Sie Facebook erneut.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Facebook-App auf die neueste verfügbare Version.

App-Updates werden bereitgestellt, um Verbesserungen für Ihre Apps sowie Fehlerbehebungen bereitzustellen. Wie andere robuste Apps kann Facebook auch mit Malware aus verschiedenen Quellen infiltriert werden. In der Retorte erstellen Apps-Entwickler den erforderlichen Fix-Patch, der normalerweise durch Updates implementiert wird. Aus diesem Grund wird dringend empfohlen, Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um manuell nach ausstehenden App-Updates auf Ihrem Samsung A8 + 2018 zu suchen:

  1. Öffnen Sie den Apps- Bildschirm.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Tippen Sie auf das dreizeilige Menüsymbol oben links im Google Play- Suchfeld.
  4. Gehen Sie zu Meine Apps und Spiele.
  5. Verfügbare Updates werden auf der Registerkarte Updates angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte Updates aus, um nach Updates zu suchen.
  6. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie die App aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Update auf Facebook herunterzuladen und zu installieren.

Warten Sie, bis das Update erfolgreich installiert wurde. Bis dahin können Sie das Telefon neu starten, um die neuen Änderungen zu übernehmen.

Fünfte Lösung: Deinstallieren Sie die Facebook-App auf Ihrem Telefon und installieren Sie sie erneut.

Die letzte Option, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn nichts anderes funktioniert, besteht darin, die fehlerhafte Facebook-App von Ihrem Gerät zu entfernen und dann die neueste Version der App aus dem Play Store zu installieren. Dies ist bei weitem der schnellste Weg, um Fehler oder Malware aus der Anwendung zu entfernen. So wird's gemacht.

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps, um die Apps-Liste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Navigieren Sie zum Abschnitt Anwendungen und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Tippen Sie hier, um Facebook aus der Liste auszuwählen.
  5. Tippen Sie anschließend auf Deinstallieren .

Warten Sie, bis die App erfolgreich gelöscht wurde. Starten Sie Ihr Telefon neu, gehen Sie zum Play Store und suchen Sie nach der neuesten Version der Facebook-App, die Sie herunterladen und auf Ihrem Telefon installieren können.

Andere Optionen

Sie können sich an das Facebook Help Center wenden, um das Problem zu melden oder weitere Unterstützung und andere Optionen anzufordern, falls keine der vorherigen Lösungen die App reparieren kann. Es könnte ein ernsthafteres Problem mit der Facebook-App geben, das mit einem Patch zur Aktualisierung der Facebook-App behoben werden muss. Oder Sie können andere Social-Media-Apps als Alternative verwenden, während Sie darauf warten, dass Facebook-Programmierer ihre Apps reparieren. Es gibt viele andere Optionen zur Auswahl, aber es könnte auch bedeuten, dass Sie Ihre Gruppe, Ihren Kreis, Ihre Verbindungen oder Netzwerkfreunde von vorne beginnen.

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