So beheben Sie Facebook, das nach Android 8.0 Oreo auf Samsung Galaxy S8 immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

Facebook ist eine der vorinstallierten Apps auf Ihrem Samsung Galaxy S8. Wenn es ein Firmware-Update gibt, wird die App zwar auch aktualisiert, aber in den meisten Fällen führt Facebook Updates für ihre Apps aus, unabhängig davon, ob es ein Firmware-Update gibt oder nicht. Vor kurzem wurden wir von einigen Lesern kontaktiert, die Samsung Galaxy S8 besitzen, da Facebook Berichten zufolge kurz nach dem Android 8.0 Oreo-Update abstürzt.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Galaxy S8 mit einigen Problemen mit der Facebook-App durchgehen. Wir werden versuchen, jede Möglichkeit auszuschließen, damit wir feststellen können, was das Problem wirklich ist und was zu tun ist, um es zu beheben. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und aktuell ein ähnliches Problem mit Facebook haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen irgendwie helfen kann.

Smartphone-Besitzer, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten herausfinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Fehlerbehebungsseite für dieses Gerät. Durchsuchen Sie es, um ähnliche Probleme zu finden wie Sie, und nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Wenn Sie jedoch danach noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung bei Galaxy S8 mit Facebook-App, die immer wieder abstürzt

In der Regel ist dieses Problem nur geringfügig und kann durch eines der folgenden Verfahren behoben werden. Versuchen Sie herauszufinden, was für Sie funktioniert…

Starten Sie Ihr Telefon neu. Wenn das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist, sollten Sie einen Neustart durchführen, da das Problem möglicherweise nur auf eine geringfügige Störung im System zurückzuführen ist. Wenn dies der Fall ist, reicht ein Neustart aus, um das Problem zu beheben. Ich würde auch vorschlagen, den erzwungenen Neustart durchzuführen, indem Sie die Leiser-Taste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig für 10 Sekunden oder länger gedrückt halten.

Cache und Daten der Facebook-App löschen - Dadurch wird die App auf die Standardeinstellungen und die Konfiguration zurückgesetzt. Wenn man davon ausgeht, dass sich das Problem nur auf die App beschränkt, reicht dies aus, um Facebook wieder einwandfrei funktionieren zu lassen. Keine Sorge, Sie verlieren keine Ihrer Bilder und Beiträge auf Ihrer Timeline. Danach müssen Sie sich jedoch erneut bei Ihrem Konto anmelden. Wenn das Problem nach diesem Vorgang weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Finden Sie heraus, ob es ein Update für die App gibt. Meistens werden bei Firmware-Updates vorinstallierte Apps auch zusammen mit dem System aktualisiert. Facebook macht es dagegen zu einem Punkt, regelmäßig seine Apps zu aktualisieren, so dass möglicherweise ein Update verfügbar ist. Gehen Sie in den Play Store und gehen Sie zu "Meine Apps", um es herauszufinden. Wenn es ein Update gibt, dann aktualisieren Sie es, aber wenn es keines gibt, fahren Sie mit dem nächsten Vorgang fort.

Cache-Partition löschen - Es ist auch wichtig, diese Prozedur auszuführen, da das Problem möglicherweise immer auf beschädigte System-Caches zurückzuführen ist. Die beste Möglichkeit, diese Möglichkeit auszuschließen, besteht darin, das Telefon im Wiederherstellungsmodus auszuführen und die Cache-Partition zu löschen, sodass alle System-Caches gelöscht und durch neue ersetzt werden.

Führen Sie den Master-Reset aus - nachdem Sie die Cache-Partition gelöscht haben und das Telefon immer noch Probleme mit Facebook oder anderen Apps hat, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Telefon zurückzusetzen. Alle mit der App in Zusammenhang stehenden Bedenken werden durch diese Methode behoben. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre wichtigen Dateien und Daten gesichert werden, da sie während des Vorgangs gelöscht werden.

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Hier finden Sie detaillierte Anweisungen zur Durchführung der oben genannten Verfahren.

So löschen Sie den Cache und die Daten von Facebook

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf Facebook .
  4. Tippen Sie auf Speicher .
  5. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK .
  6. Tippen Sie auf Cache löschen .

So aktualisieren Sie eine App auf Ihrem Galaxy S8

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Play Store .
  3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps . Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf Menü > Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  4. Tippen Sie auf Facebook und dann auf Aktualisieren, um es zu aktualisieren. Wenn kein Update verfügbar ist, wird die Schaltfläche ausgegraut.

So löschen Sie die Cache-Partition auf Ihrem Galaxy S8

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

So setzen Sie Ihr Galaxy S8 zurück

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung auf die eine oder andere Weise helfen kann. Wenn Sie andere Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.

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