Wie man das Galaxy J7 Prime repariert, das nicht richtig aufgeladen wird oder der Akkustand unregelmäßig ist

Hallo Android Community! Heute bringen wir Ihnen einen anderen Beitrag, der die häufigsten Probleme eines der beliebtesten Handys von Samsung, des Galaxy J7 (# GalaxyJ7), behandelt. Wir hoffen, Sie finden diesen Beitrag hilfreich.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Wie man das Galaxy J7 Prime repariert, das nicht richtig aufgeladen wird oder der Akkustand unregelmäßig ist

Mein Samsung Galaxy J7 Prime macht diese seltsame Sache, die seit ein paar Wochen passiert. Es zeigt nicht an, dass der Akku geladen wird, der Prozentsatz der Akkus steigt jedoch sehr langsam. In den letzten Tagen hat es überhaupt nicht aufgeladen. Wenn es vollständig stirbt, lässt es sich nicht einschalten. Magisch sagt es irgendwie, wenn ich es auf das Ladegerät stecke, dass es aufgeladen wird, aber mich trotzdem nicht einschalten lässt. Manchmal sagt nicht einmal das Laden. Wenn ich es endlich einschalten kann, hat es entweder etwa 50% oder gar nicht aufgeladen und liegt bei 2%. Ich werde höchstwahrscheinlich nur einen Ersatzakku nehmen, aber ich weiß nicht, ob das mein Problem beheben wird, da der Akku nur manchmal aufgeladen wird.

Lösung: Das Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine schlechte Batterie verursacht. Bevor Sie ihn ersetzen, empfehlen wir Ihnen, Android und den Akku neu zu kalibrieren, um zu sehen, ob das Problem nur auf einen Softwarefehler zurückzuführen ist.

Batteriekalibrierung

Die Kalibrierung von Android und der Batterie ist in der Regel bei der Behebung von Stromproblemen effektiv, wenn das Betriebssystem einfach den Überblick über die Batterieladung verloren hat. Dies ist in der Regel der Fall, wenn das Gerät längere Zeit funktioniert hat. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Betriebssystem und den Akku neu zu kalibrieren:

1. Entleeren Sie die Batterie vollständig . Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät verwenden, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkustand 0% anzeigt.
2. Laden Sie das Telefon auf, bis 100% erreicht sind . Verwenden Sie unbedingt originales Ladegerät für Ihr Gerät, und laden Sie es vollständig auf. Trennen Sie Ihr Gerät mindestens zwei weitere Stunden nicht vom Netz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
3. Trennen Sie nach Ablauf der Zeit Ihr Gerät vom Computer .
4. Starten Sie das Gerät neu .
5. Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
6. Wiederholen Sie die Schritte 1-5.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

In dieser Situation wird auch dringend empfohlen, einen Werksreset durchzuführen, bevor Sie einen neuen Akku einsetzen, um festzustellen, ob ein Softwareproblem hinter dem zufälligen Aufladen oder nicht beim Starten liegt. Sichern Sie Ihre Dateien vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, um einen Datenverlust zu vermeiden.

So setzen Sie Ihr J7 auf die Werkseinstellungen zurück:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
10. Lassen Sie das Telefon 24 Stunden lang laufen, ohne Apps hinzuzufügen.

Problem Nr. 2: Das Galaxy J7 hörte auf zu drehen, nachdem es nass wurde

Mein Sohn hat also vor 2-3 Monaten etwas Parfüm auf dem Galaxy J7 meiner Frau verschüttet. Wir haben das Ganze tagelang getrocknet; Entfernen Sie den Akku, die SIM-Karte und die Micro-SD-Karte, und lassen Sie ihn etwa 3-4 Tage ohne Knochen. An diesem Punkt haben wir versucht, es wieder einzuhängen und es zu laden, aber nichts. Keine blinkenden Lichter, blinkender Bildschirm, keine Fehlermeldung ... es lässt sich einfach nicht einschalten. Wir haben bereits ein neues Telefon gekauft, aber ich habe mich nur gefragt, ob dieses Telefon überhaupt gerettet werden könnte. Jede Einsicht, die Sie anbieten können, wäre sehr dankbar.

Lösung: Wenn das Telefon normal funktioniert hat, bevor es nass wurde, muss ein Hardwarefehler aufgetreten sein oder seine Hardware wurde dauerhaft beschädigt. Versuchen Sie es mit einem anderen funktionierenden J7-Akku und prüfen Sie, ob sich das Telefon wieder einschaltet. Wenn dies nicht der Fall ist, muss die Flüssigkeit das Motherboard beschädigt haben. Lassen Sie die Hardware von einem Fachmann überprüfen, um festzustellen, ob sie repariert werden kann oder nicht.

Problem 3: Das Galaxy J7 schaltet sich nach der Installation des Android Oreo-Updates nicht mehr ein

Ich habe eine J7, die vor über einem Monat zu Oreo aktualisiert wurde, ohne Probleme. Es wird seit 2, 5 Jahren intensiv genutzt. Heute beim Surfen im Internet von Samsung wurde es gesperrt und reagierte nicht mehr. Verschiedene Künstler scheiterten, und schließlich gelang es mir, den zwischengespeicherten und Werksreset zu löschen, aber es gab Fehlermeldungen im Boot-Menü. Seit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist das Gerät völlig leer, keine Reaktion auf eine Tastenkombination und kein Licht beim Laden. Das Ladegerät zeigt jedoch an, dass das Telefon aufgeladen wird und ich es eine Stunde lang mit dem ursprünglichen Ladegerät verbunden hatte. Mein Verdacht ist, dass ein Hardwarefehler aufgetreten ist. Gibt es noch etwas, was ich versuchen könnte?

Lösung: Leider können Sie in dieser Situation nur sehr wenig tun. Offensichtlich können Sie keine Software-Fehlerbehebung durchführen, wenn das Telefon ausgeschaltet ist. Sie können also nur grundlegende Dinge tun, z. B. ein anderes Set von Ladezubehör verwenden (falls das Problem durch ein fehlerhaftes Ladekabel oder -adapter verursacht wurde), Überprüfen des Ladeanschlusses. und Verwenden oder Austauschen der Batterie. Wenn Sie alle bereits ausprobiert haben, bevor Sie sich an uns wenden, ist ein Problem mit der Hardware aufgetreten. Um das Problem zu beheben, müssen Sie das Gerät von einem Techniker überprüfen lassen, damit Sie informiert werden können, ob es repariert werden kann oder nicht.

Problem Nr. 4: Was tun, wenn das Galaxy J7 überhitzt und sich nicht einschalten lässt

(Ich habe versucht, dies in Ihren Kommentartafeln zu veröffentlichen, aber ich bekomme eine Nachricht über "hinter einem Stellvertreter sein" - ich kenne das Wort, aber das ist es - soweit ich weiß, benutze ich so etwas nicht) . Wenn der J7 an das Stromnetz angeschlossen ist, wird er extrem heiß, lädt sich jedoch nicht auf - oder zumindest lässt er sich nicht einschalten. Es sollte "brandneu" sein (und es scheint so zu sein), wurde aber zum "Aktualisieren von Software" geöffnet. In den ersten 2 oder 3 Wochen funktionierte alles einwandfrei. Ich versuche zu entscheiden, ob es sich lohnt, Geld dafür zu investieren.

Lösung: Bei einem brandneuen J7 sollten 2 oder 3 Wochen keine Ladeprobleme auftreten. Es ist höchstwahrscheinlich ein defektes gebrauchtes Gerät, daher ist es wahrscheinlich eine gute Idee, das Telefon langfristig zu entfernen.

Ein Smartphone, das nicht aufgeladen werden kann, bedeutet nicht immer, dass es eine schlechte Hardware hat. Manchmal kann ein Software-Fehler auch zu demselben Problem führen. Wenn Sie bereits einen anderen Satz Ladekabel und Adapter verwendet und den Ladeanschluss überprüft haben, empfehlen wir Ihnen, einen Werksreset durchzuführen. Dies hängt natürlich davon ab, ob Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus starten können. Folgen Sie den oben genannten Schritten, um den J7 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn sich die Werkseinstellungen nicht ändern, können Sie auch versuchen, die Batterie auszutauschen. Wenn das Problem auch dadurch nicht behoben wird, gehen Sie davon aus, dass die Hardware Ihres Telefons defekt ist.