Behebung des Problems mit fehlenden App-Benachrichtigungen für Galaxy S7, andere Probleme

Hallo und herzlich willkommen zum heutigen Artikel zur # GalaxyS7-Fehlerbehebung. Wir möchten denjenigen helfen, die Probleme mit App-Benachrichtigungen haben, daher wird dies das Hauptthema in diesem Beitrag sein. Wir behandeln auch zwei weitere Themen, also lesen Sie weiter.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Beheben des Problems mit fehlenden App-Benachrichtigungen für Galaxy S7

Hallo. Hoffentlich kannst du mir helfen. Ich habe auf meinem Galaxy S7-Handy viele Popup-Anzeigen erhalten, selbst wenn ich es über den Sperrbildschirm öffnete. Und ich hatte einige Probleme mit meinem Telefon, das nicht aufwachen oder einfrieren soll, nehme ich an, aufgrund dieser Popup-Anzeigen. Ansonsten hat es super funktioniert.

Also habe ich einen Soft-Reset durchgeführt, der anscheinend überhaupt nicht geholfen hat. Ich ging bei Google und änderte meine Anzeigeneinstellungen, was nur wenig half. Also dachte ich, ich würde einfach ein Werks-Reset durchführen und von vorne beginnen, was ich auch tat. Jetzt erhalte ich neben der Temperatur meiner Wetter-App KEINE Benachrichtigungserinnerungen in meinem Benachrichtigungs-Tray, obwohl ich Benachrichtigungen von den Apps habe, bei denen ich möchte, dass sie aktiviert werden und als Priorität festgelegt sind. Die LED-Benachrichtigung funktioniert nicht. Ich verwende die Aktiennachrichten-App nicht, weil ich sie nicht mochte und Textra für das Messaging verwende. Ich hatte dieses Problem bis zum Werksreset nicht und weiß nicht, was ich sonst noch tun soll. Ich muss wissen, wann ich einen Text oder eine E-Mail bekomme, aber jetzt kann ich nur weiter nachsehen. Auf der Oberseite haben die Anzeigen erheblich abgenommen. - Stormie

Lösung: Hallo Stormie. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Benachrichtigungseinstellungen für eine App in Android festzulegen. Da Sie nicht erwähnt haben, ob Sie Benachrichtigungen für Apps eingerichtet haben, mit denen Sie Probleme haben oder nicht, werden wir Ihnen auch die entsprechenden Schritte erläutern.

App-Benachrichtigungen in Galaxy S7 einrichten

Es gibt einige Methoden zum Konfigurieren von Benachrichtigungen in einer App in Android 6 (Marshmallow) und Android 7 (Nougat). Der Kürze halber geben wir Ihnen nicht alle Routen, sondern nur eine über die Einstellungen-App. So geht's:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Apps .
  3. Wählen Sie die App aus, für die Sie die Benachrichtigungen festlegen möchten.
  4. Tippen Sie auf Benachrichtigungen .
  5. Tippen Sie auf Benachrichtigungen zulassen, um es zu aktivieren.
  6. Wenn Sie zulassen möchten, dass Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden, müssen Sie sicherstellen, dass unter Inhalt auf dem Sperrbildschirm Inhalt anzeigen angezeigt wird.
  7. Wenn Sie möchten, dass Ihr Telefon bei eingehenden Benachrichtigungen für diese App eine Tonbenachrichtigung sendet oder vibriert, stellen Sie sicher, dass die Option Stummschalten deaktiviert ist .
  8. Außerdem können Sie in diesem Bildschirm Ihren bevorzugten Benachrichtigungston einstellen, indem Sie auf den blauen Kreis mit einem " i " neben dem Namen der App tippen.

Löschen Sie die Daten der Badgeprovider App

Diese Schritte sollten ausreichen, um Ton- oder Vibrationsbenachrichtigungen zuzulassen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Daten einer App - BadgeProvider - löschen. Die BadgeProvioder-App ist eine der Standard-Apps in Android, die Benutzer auf neue Dinge aufmerksam macht, beispielsweise neue Apps, neue Benachrichtigungen über verpasste Anrufe und neue Nachrichten. Durch das Löschen der Daten werden Ihre Nachrichten nicht gelöscht. Daher ist es eine gute Möglichkeit, die Fehlerbehebung einzuleiten. Um auf der sicheren Seite zu sein, empfehlen wir Ihnen, alle Daten, einschließlich Ihrer Nachrichten, mit Smart Switch zu sichern.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die BadgeProvider-App-Daten zu löschen:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu Apps . In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in " Applications" oder " Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie nach der Anwendung und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Tippen Sie auf Daten löschen.

Problem 2: Galaxy S7 lässt sich nicht wieder einschalten

Hallo. Mein Gerät hat mir dann mitgeteilt, dass es überhitzt ist und sich in 10 Sekunden wieder einschalten wird. Aber ich wartete 5 Minuten und es passierte nichts, dann legte ich mein Handy auf und drückte den Einschaltknopf, aber auf dem Bildschirm erschien eine blaue Abdeckung, und es sagte, dass das Gerät nicht ausgeschaltet werden sollte und etwas über die Werksstimmung und anderes Zeug. Also kam ich auf die Android-Website und suchte nach der Lösung. Ich sah etwas, das besagte, dass der Meister so etwas abschaltete, und es sagte, dass die Ein- und Ausschalttasten gedrückt werden sollten, und gleichzeitig die Ein-Lautstärke und die Aus-Lautstärke, also tat ich es und es schaltete sich aus, aber jetzt schaltet es sich nicht ein und ich mache nichts Ich weiß nicht, was Sie tun sollen, bitte helfen Sie. - Maria

Lösung: Hallo Maria. Da sich das Telefon nicht mehr einschalten lässt, sollten Sie sich bei der Fehlerbehebung darauf konzentrieren, wie Sie es wieder einschalten. Wenn Sie Glück haben und das Problem nicht auf eine Hardwarefehlfunktion des Telefons zurückzuführen ist, sollten Sie es möglicherweise wiederherstellen können. Hier sind die Schritte zur Problembehandlung, die Sie ausführen müssen:

Prüfen Sie, ob es sich um ein Anzeigeproblem handelt

Viele Smartphone-Benutzer neigen dazu, ein fehlerhaftes Bildschirmproblem mit dem No Power-Problem zu verwechseln. Das erste Problem (schlechter Bildschirm) tritt auf, wenn der Bildschirm schwarz bleibt, auch wenn das Telefon immer noch eingeschaltet ist. Letzteres (No Power) wird durch das völlige Fehlen der Antwort des Telefons angezeigt - keine LED-Anzeigen, kein Vibrieren, kein Ton und kein leerer Bildschirm. Dies sind zwei verschiedene Probleme, die separat behoben werden müssen. Wenn Ihr Telefon scheinbar aufgeladen wird und immer noch Anzeichen von Leben aufweist, ist möglicherweise ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm aufgetreten. In diesem Fall müssen Sie den Bildschirm reparieren oder ersetzen lassen.

Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und / oder einen anderen Adapter

Bei jedem Ladungsproblem für ein Smartphone ist es immer logisch, einen anderen Satz Ladekabel oder Adapter zu verwenden, um die möglichen Ursachen einzugrenzen. Einige S8-Benutzer konnten ihr Problem mit unvollständigen Verbindungsfehlern beheben, indem sie das Ladekabel austauschen. Wenn Sie ein anderes Ladekabel verwenden, probieren Sie es unbedingt mit Ihrem S8 aus.

Laden Sie das Telefon länger auf

Stellen Sie sicher, dass das Telefon mindestens 30 Minuten lang aufgeladen ist. Dies ist besonders wichtig, wenn das Telefon vollständig aufgebraucht ist. Wenn der Hauptgrund für das Problem darin liegt, dass die Batterie nicht genügend Ladung speichert, sollte dieser Schritt zur Fehlerbehebung funktionieren.

Wenden Sie sich an Samsung, um Unterstützung zu erhalten

Sollten alle oben genannten Vorschläge nicht hilfreich sein, um Ihr Problem zu beheben, müssen Sie Samsung davon in Kenntnis setzen. Derzeit liegen uns keine Daten vor, wenn dies durch Reparatur repariert werden kann oder Sie einen Ersatz für das Gerät erhalten.

Problem 3: Galaxy S7 kann nicht mit dem PC synchronisiert werden

Ich versuche, alle meine Bilder / Videos von meinem Samsung Galaxy S7 auf meinen PC zu verschieben. Ich habe das Samsung USB-Tool heruntergeladen. Wenn ich Benachrichtigungen herunterlade und entweder "Mediendateien übertragen" oder "Bilder übertragen" auswähle, wird folgende Meldung angezeigt: Es ist nichts zu importieren. Wir konnten nichts von diesem Gerät importieren. Vergewissern Sie sich, dass die Sperre aufgehoben ist, und versuchen Sie es erneut. "Was bedeutet, dass die Sperre aufgehoben ist? Im Hintergrund des Schattens kann ich einige meiner Bilder von meinem Telefon auf dem Bildschirm sehen, also werden Bilder gefunden! Hilfe bitte? Ich habe Stunden gesucht, um Antworten zu finden! Wirklich frustrierend! War nicht einmal so schwer, als ich ein iPhone hatte und ständig mit itunes kämpfen musste! - Diane

Lösung: Hallo Diane. "Nicht gesperrt" bedeutet in diesem Zusammenhang, dass der Bildschirm Ihres Telefons gesperrt ist und Sie ihn entsperren müssen, damit Ihr Computer auf das Speichergerät zugreifen kann. Um Ihr Telefon zu entsperren, schalten Sie einfach den Bildschirm wieder ein und entsperren Sie ihn mit Ihrer PIN, Ihrem Muster oder was auch immer.

Stellen Sie in einem anderen Hinweis sicher, dass Sie die Samsung Smart Switch-App verwenden, wenn Sie Ihre Dateien von Ihrer S7 auf einen PC verschieben. Wir wissen nicht, ob Sie sich auf Smart Switch beziehen, wenn Sie das USB-Tool von Samsung sprechen. Smart Switch ist die einzige von Samsung empfohlene offizielle App, um Ihre S7 mit einem PC zu synchronisieren.

Zugehöriger Artikel: So erstellen Sie eine Sicherung von einem Samsung-Gerät über Smart Switch auf Ihren Computer

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