So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy S8-Update: Wird nach der Installation eines Updates nicht wieder eingeschaltet
Hallo Android-Fans! Der heutige Artikel zur Fehlerbehebung beantwortet einige Probleme mit dem # GalaxyS8. Wir haben in letzter Zeit Probleme mit dem Update für dieses Gerät erhalten, daher haben wir hier einige Fälle aufgeführt. Wir hoffen, Sie finden den Beitrag hilfreich.
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem Nr. 1: Galaxy S8 Plus geht nach einem Update in die Startschleife
Hallo. Ich habe ein Problem mit einem S8 + (955U1). Da es mit der letzten Updatefirma XAA-Version und theres ein Bootlooping-Problem ist, stürzt Apps ab .. Ich habe alles mit Hard-Reset versucht und alles mit Sammobile-Stock-ROMs flashen .. aber das Problem bleibt bestehen .. das gleiche Problem erscheint egal Firmware-Träger Ich blitze. Ich habe XAA, XAS und ATT als letztes Unternehmen ausprobiert .. Ich bin in Brasilien und es gibt keine Garantie hier .. Bitte helfen Sie mir, # recovery_cause zu öffnen (Keine solche Datei oder ein solches Verzeichnis) # #Reboot Recovery Ursache ist [UNKNOWN] # Unterstützt SINGLE-SKU Dateibasierte OTA-unterstützte API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # fehlgeschlagenes Verzeichnis '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' entfernen (Keine solche Datei oder ein solches Verzeichnis) E: [libfs_mgr] Fehler beim Abruf Verity-Gerätenummer: Kein solches Gerät oder Adresse E: [libfs_mgr] Konnte keine Gerätenummer erhalten! E: [libfs_mgr] Fehler beim Entfernen der Gerätezuordnung: Kein solches Gerät oder Adresse. Dmverity-Hashbaum wurde erfolgreich verifiziert.
Lösung: Das Flashen verschiedener ROMs von anderen Trägern verursacht natürlich Boot-Schleifen. Es gibt einen Grund, warum Carrier-Firmware unterschiedlich gekennzeichnet ist. Sie sollten nur versuchen, die für Ihr Telefonmodell entwickelte Firmware zu aktualisieren. Die Verwendung eines anderen Geräts, z. B. das Flashen einer AT & T-Version auf ein T-Mobile-Gerät, kann zu Problemen führen, von denen eines die Boot-Schleife ist. Wenn Sie bereits versucht haben, das ursprünglich mit dem Gerät gelieferte Standard-ROM zu flashen, das nicht funktioniert hat, haben Sie kein Glück. Der Grund für die Boot-Schleife geht wahrscheinlich über eine nicht kompatible Firmware hinaus. Die Partitionen waren möglicherweise beschädigt oder es liegt eine Hardwarefehlfunktion vor. Versuchen Sie, Ihr Gerät zu einem unabhängigen Servicecenter zu bringen, wenn sich kein Samsung-Geschäft in der Nähe befindet.
Problem Nr. 2: Galaxy S8 Nach dem Ersetzen des Ladeports ist kein Fehler im Netzwerk verfügbar
Ich habe ein Samsung Galaxy S8, das ich zu Gearvana-Telefonreparaturen in Adrian, Michigan, gebracht hatte, und sie haben am 8. September 2018 einen Ladeanschluss ersetzt. Nachdem ich das Telefon zurückbekommen hatte, funktionierte es nicht. Beim Versuch, es zu verwenden, gab es einen Fehler "Kein Netzwerk verfügbar". Ich brachte es ihnen zurück und sie hatten keine Ahnung. Ich brachte es zu meinem Träger in Adrian, Michigan, und sie sagten, die SIM-Karte scheint okay zu sein, und ich sollte es zu Gearvana zurückbringen, damit sie die Antennen austauschen lassen, was sie taten. Das Telefon funktioniert immer noch nicht. Ich brachte es zur Sprint-Reparatur in Jackson, Michigan, und sie sagten, dass es wahrscheinlich das Board ist und es nicht wert ist, zu überprüfen, was Gearvana dagegen tun würde, weil sie wahrscheinlich das Telefon kaputt gemacht haben. Ich brachte es zurück zu Gearvana und sie sagten, das Samsung Galaxy S8 sei für den Fehler "Kein Netzwerk verfügbar" bekannt. Das Telefon wurde mehrmals angeschaut, und niemand scheint es zu beheben. Ich bin im Ruhestand und habe kein festes Einkommen und kann es mir nicht leisten, noch mehr Geld in das Telefon zu stecken. Es kostete mich schon $ 100.00, den Ladegerät-Anschluss ersetzen zu lassen, und jetzt funktioniert das Telefon überhaupt nicht. Ich habe viele gesundheitliche Probleme und mein Arzt ruft mich auf diesem Handy an. Bitte helfen Vielen Dank.
Lösung: Während die Reparatur von Drittanbietern im Vergleich zur Samsung-Reparatur billiger sein kann, gibt es manchmal keine Garantie, dass danach alles gut läuft. Was dir passiert ist, ist unglücklich, aber die einzige Hoffnung, die du jetzt hast, ist, das Problem mit dem Laden zu erzwingen, der die erste Reparatur durchgeführt hat. Wenn Sie sicher sind, dass die Netzwerkfunktionen Ihres Telefons vor dem Austausch des Ladeanschlusses funktionierten, muss der Techniker, der den Vorgang ausgeführt hat, die Hardware durcheinander gebracht haben.
Kein Fehler im Netzwerk kann auf ein Problem mit der SIM-Karte, einen Software-Fehler oder eine Hardwarefehlfunktion hindeuten. Wenn Sie bereits versucht haben, das Telefon durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu löschen, bevor Sie sich an uns wenden, ist der wahrscheinlichste Grund eine schlechte Hardware. Der Techniker hat möglicherweise während der Reparatur die Antenne oder einen anderen Chip beschädigt. Probleme dieser Art können nur durch Austausch des beschädigten Teils oder durch Einbau einer neuen Logikplatine behoben werden. Ein neues Motherboard zu bekommen ist unpraktisch, da es mehr als die Hälfte des Preises eines brandneuen Geräts kosten kann. Ihre einzige Hoffnung besteht nun darin, die Reparaturwerkstatt davon zu überzeugen, Ihr Telefon wieder in Betrieb zu nehmen und es kostenlos zu reparieren.
Problem 3: Galaxy S8 friert ein und startet nach der Installation eines Updates eigenständig neu
Hallo. Also habe ich kürzlich mein S8 aktualisiert und innerhalb der nächsten Stunde fing es an zu frieren und neu zu starten. Das Intervall wurde immer kürzer und jetzt friert es alle paar Sekunden ein, wenn ich Multitasking mache oder mehrere Registerkarten öffne. Jetzt habe ich alle grundlegenden Lösungen ausprobiert (funktionierte nicht). Ich brachte es zum Samsung Service Center und der Typ sagte: "Ihr Motherboard ist fertig." (Außerdem: Er hat das Set nicht geöffnet ... nur ein paar Updates mit Odin haben es nicht gemacht Arbeit und so kam er zurück und sagte, es ist ein Motherboard-Problem)
Frage: Soll ich sein Wort ergreifen oder schlagen Sie vor, dass es Alternativen gibt, die ich versuche, bevor Sie weitere Schritte unternehmen? Und nur damit Sie wissen… Ich kann auf alles im Set zugreifen, friert jedoch ein, wenn es mit Aufgaben überlastet ist. Hoffe von dir zu hören!
Lösung: Wenn der Samsung-Vertreter, mit dem Sie gesprochen haben, ein qualifizierter Techniker war (und nicht ein Handelsvertreter), sollten Sie sich wahrscheinlich dessen Wort nehmen. Schließlich hat er versucht, das Gerät physisch zu überprüfen und einige Tests durchzuführen, um die Software zu überprüfen.
Wenn Sie sehen möchten, ob das Problem auf Ihrer Ebene behoben werden kann, können Sie versuchen, Android auf seine frühere bekannte Arbeitsversion herunterzustufen. Sie können das durch Odin tun. Durch das Flashen des zuvor funktionierenden Android kann die Hardware vom neuen Betriebssystem entlastet werden. Während das Galaxy S8 zum jetzigen Zeitpunkt mit der neuesten Version von Android (Android 8) zusammenarbeiten kann, kann es einen speziellen Fehler geben, der dazu führt, dass es beim Ausführen mehrerer Aufgaben überfordert wird. Wir haben nicht gehört, dass dieses Problem bei anderen S8-Geräten auftritt. Wir möchten also sagen, dass dies ein Einzelfall ist.
Wenn Sie Flashing ausprobieren möchten, verwenden Sie Google, um eine gute Anleitung für die Schritte zu finden. Denken Sie daran, dass das Blinken riskant ist und die Softwareumgebung Ihres Geräts dauerhaft beschädigen kann. Tun Sie es auf eigene Gefahr.
Problem 4: So beheben Sie ein Galaxy S8, das nach der Installation eines Updates nicht mehr eingeschaltet wurde
Mein S8 funktionierte gut, aber vor ein paar Wochen startete er plötzlich und mit viel Ladung. Normalerweise wäre ich in der Lage, es sofort wieder einzuschalten. Wenn dies nicht funktioniert, stecken Sie es in ein Ladegerät und schalten Sie es ein. In den letzten Tagen, unmittelbar nachdem ich es aktualisiert hatte, konnte sich mein Telefon überhaupt nicht einschalten, und wenn ich es anschließe, um es aufzuladen, zeigt es an, dass es aufgeladen wird, sich aber nicht einschaltet Vermutlich ist es die neueste Android-Version, da ich diese Woche gerade aktualisiert habe.
Lösung: Wenn sich Ihr S8 jetzt nicht mehr einschaltet, sollten Sie das Problem als solches behandeln und den Lösungen folgen. Kein Problem mit der Stromversorgung oder dem Einschalten wird nicht durch einen Software-Fehler oder ein Hardwareproblem verursacht. In einigen Fällen liegt die Ursache offensichtlich in einem Hardware-Fehler, sodass keine Software-Fehlerbehebung erforderlich ist.
Da in Ihrem Fall das Gerät noch ordnungsgemäß funktioniert hat, bevor es endgültig ausgeschaltet wurde, besteht die Möglichkeit, dass die Ursache in der Software liegt. Stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist, indem Sie folgende Schritte zur Problembehandlung durchführen:
Verwenden Sie einen anderen Satz Ladezubehör
Wie beim Hauptgerät selbst können Ladekabel oder Adapter manchmal beschädigt werden. Laden Sie das Telefon nach Möglichkeit mit einem anderen offiziellen Samsung USB-Kabel und Adapter auf. Lassen Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang aufgeladen, bevor Sie es wieder einschalten.
Versuchen Sie das drahtlose Laden
Das Galaxy S8 kann drahtlos aufgeladen werden. Um mögliche Probleme mit dem Ladeanschluss zu umgehen, ist die Verwendung eines kabellosen Ladens eine gute Idee. Wenn Sie kein kabelloses Ladegerät haben, versuchen Sie, das Gerät in einen Samsung-Store zu bringen, damit Sie es von dort ausleihen und damit den S8 laden können. Wenn sich Ihr Telefon einschalten lässt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ladeanschluss vor. Um das Problem zu beheben, müssen Sie das Telefon zur Reparatur einsenden.
Überprüfen Sie, ob ein Bildschirmproblem vorliegt
Manchmal kann ein fehlerhaftes Bildschirmproblem mit dem Problem "Kein Strom" verwechselt werden. Letzteres wird durch einen totalen Stromverlust und kein Lebenszeichen angezeigt - kein Ton, kein LED-Licht, keine Vibration. Wenn der Bildschirm Ihres Telefons schwarz bleibt, aber ansonsten lebendig ist und einen Ton erzeugt, LED-Licht und / oder Vibrationen anzeigt, ist das wahrscheinlichste Problem eine schlechte Bildschirmmontage. In diesem Fall möchten Sie das Gerät reparieren lassen.
Booten Sie zu alternativen Softwaremodi
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Android einen Fehler entdeckt, der nicht durch Bootprobleme behoben werden kann. Dies bedeutet, dass das Telefon zwar normalerweise nicht ordnungsgemäß angezeigt wird, das Telefon jedoch nicht normal gestartet werden kann. Manchmal kann eine solche Situation behoben werden, indem das Gerät in den Wiederherstellungsmodus gebootet wird, sodass eine Cache-Partitionslöschung oder ein Master-Reset ausgeführt werden kann. Überprüfen:
- Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
Wenn Sie das Telefon in den Wiederherstellungsmodus einschalten können, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem auf Ihrer Stufe behoben wird. Wenn das Telefon ausgeschaltet bleibt, sollten Sie eine Reparatur oder einen Ersatz in Betracht ziehen, indem Sie Samsung anrufen.
