Das #Google # Pixel3 ist eines der zwei neuesten Flaggschiffgeräte, die der Suchriese in diesem Jahr veröffentlicht hat. Es ist ein Upgrade des Flaggschiffmodells aus dem letzten Jahr und verwendet einige der neuesten Hardwarekomponenten, während es einige herausragende Funktionen bietet. Dieses Telefon verfügt über ein 5, 5-Zoll-P-OLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 4 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den PIxel 3 nach dem Problem mit der Software-Aktualisierung nach dem Zufallsprinzip stoppen.
Wenn Sie ein Google Pixel 3-Gerät oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie behebt man Google Pixel 3 nach einem Update automatisch nach dem Laden?
Problem: Ich habe ein Pixel 3. Nach dem Upgrade auf die neueste Android Pie wird der Ladevorgang in der Mitte unterbrochen, wenn ich versuche, den Akku über Nacht (über Nacht) aufzuladen. Dazu wird das 18W-Ladegerät von Google verwendet, das mit dem Telefon geliefert wird. Ich habe mit dem Google-Support gesprochen, der mir ein weiteres Ladegerät geschickt hat, und dasselbe Problem trat auf. Das erste Mal ging es von 5% auf 15%. Ein paar Tage später von 7% auf 60%. Eine Woche später von 10% bis 50%. Das Telefon lädt immer noch schnell mit diesen Ladegeräten auf und lädt es mit einem Ladegerät von Drittanbietern, wenn es ausgeschaltet ist. Sollte ich den Akku wie von Ihrer Website beschrieben neu kalibrieren?
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung am Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, empfehle ich, dass Sie dieses zuerst herunterladen und installieren.
Da dies ein Problem beim Laden ist, sollten Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen, um eventuell darin festsitzenden Schmutz oder Verunreinigungen zu entfernen. Diese Partikel können die Ladung des Geräts beeinflussen.
Wenn dieses Problem direkt nach einem Software-Update aufgetreten ist, wird dies höchstwahrscheinlich durch einen Software-Fehler verursacht, der durch die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung behoben werden kann.
Führen Sie einen Neustart durch
Das erste, was Sie in diesem Fall tun müssen, ist ein Soft-Reset. Dies geschieht in der Regel, wenn das Telefon nicht mehr reagiert, dies kann jedoch auch für dieses Problem geschehen, da in diesem Schritt die Software des Telefons aktualisiert wird. Drücken Sie dazu einfach die Ein / Aus-Taste für etwa 10 bis 20 Sekunden oder bis zum Einschalten. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie im nächsten Schritt, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten erscheint, und lassen Sie sie dann los.
- Halten Sie die Power-Taste gedrückt, bis die Aufforderung "Reboot to safe mode" erscheint, und lassen Sie sie dann los.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Versuchen Sie, den Telefonakku zu kalibrieren
Dies geschieht normalerweise, wenn das Telefon die tatsächliche Ladekapazität des Akkus nicht genau misst. Beachten Sie, dass Sie dies nur tun sollten, wenn es absolut notwendig ist.
- Verwenden Sie das Telefon, bis es sich ausschaltet.
- Schalten Sie es wieder ein und lassen Sie es sich ausschalten.
- Schließen Sie Ihr Telefon an ein Ladegerät an, und laden Sie es, ohne es einzuschalten, auf, bis es vollständig aufgeladen ist.
- Stecken Sie Ihr Ladegerät aus.
- Schalten Sie Ihr Telefon ein. Es ist wahrscheinlich, dass die Akkuanzeige nicht 100 Prozent anzeigt. Schließen Sie das Ladegerät wieder an (lassen Sie das Telefon eingeschaltet) und laden Sie den Ladevorgang auf, bis auch 100 Prozent auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Trennen Sie Ihr Telefon und starten Sie es erneut. Wenn nicht 100 Prozent angezeigt wird, schließen Sie das Ladegerät wieder an, bis 100 Prozent auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wiederholen Sie diesen Zyklus, bis 100 Prozent angezeigt werden.
- Lassen Sie den Akku vollständig auf 0 Prozent entladen und schalten Sie das Telefon wieder aus.
- Laden Sie den Akku ein weiteres Mal ohne Unterbrechung vollständig auf, und Sie sollten den Prozentsatz des Android-Systemakkus zurücksetzen.
Werksreset durchführen
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird das Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
- Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Telefon ausgeschaltet ist
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärke-Taste einige Sekunden lang gedrückt
- Warten Sie, bis der Fastboot-Modus auf dem Bildschirm angezeigt wird
- Lass die Knöpfe los
- Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus
- Warten Sie, bis das Android Robot Image angezeigt wird
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Lauter-Taste
- Wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung
- Wählen Sie Ja aus
- Wählen Sie System jetzt neu starten
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie entweder auf ein zukünftiges Softwareupdate warten, mit dem dieses Problem behoben wird, oder das Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen.
