So beheben Sie das HTC 10, das keine Textnachrichten und andere Textprobleme sendet [Fehlerbehebung]

  • Erfahren Sie, wie Sie ein brandneues HTC 10 (# HTC10) behandeln, das keine Textnachrichten senden kann, aber nach dem Zurücksetzen des Herstellers durch den Eigentümer empfangen werden kann.
  • Informieren Sie sich über die berüchtigte Fehlermeldung "Leider wurden keine Nachrichten mehr angezeigt", wodurch das Telefon einfriert oder neu startet.
  • So behandeln Sie ein HTC 10, das keine SMS empfangen kann, aber Textnachrichten senden kann.
  • Was ist zu tun, wenn das Telefon keine Bildnachrichten, Gruppengespräche oder MMS senden und empfangen kann.

Viele Besitzer des HTC 10 berichteten über einige Textprobleme, die bei ihnen aufgetreten waren, darunter das Senden und Empfangen von SMS und MMS. Bei anderen gibt es kompliziertere Probleme, z. B. Abstürze der Messaging-App. Dies kann die Gesamtleistung des Telefons beeinträchtigen, was zum Einfrieren, Blockieren und sogar gelegentlichem Neustart führen kann.

Ich habe einige der Probleme angesprochen, die von unseren Lesern in diesem Beitrag gesendet wurden. Wenn Sie also zu einem ähnlichen Problem bereits Kontakt mit uns aufgenommen haben, versuchen Sie, die Liste der Probleme zu durchsuchen, um zu sehen, ob ich Ihre Bedenken einbezogen habe.

  • Das brandneue HTC 10 kann keine Textnachrichten senden
  • Die App HTC 10 Messages stürzt ständig ab und führt zu Verzögerungen beim Telefonieren
  • Das HTC 10 kann keine SMS empfangen, kann sie jedoch senden
  • Bildnachrichten oder MMS können nicht gesendet und empfangen werden

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem HTC 10 haben, können Sie sich gerne an uns wenden, da wir immer bereit sind, Ihnen zu helfen. Füllen Sie einfach unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und wir erledigen die gesamte Recherche. Solange wir über die Informationen verfügen, die wir zur Behebung des Problems benötigen, sollten wir Ihnen in der Lage sein, eine Lösung oder eine Anleitung zur Fehlerbehebung bereitzustellen.

Das brandneue HTC 10 kann keine Textnachrichten senden

Problem : Hi! Kannst du bitte mein Problem untersuchen? Es ist ein HTC 10 und ich habe es vor ein paar Tagen bekommen, aber ich scheine keine Textnachrichten zu senden. Ich habe online gekauft und bin dann zu meinem Provider gegangen, um es konfigurieren zu lassen. Anfangs war ich in der Lage, eine SMS zu senden, aber ich bemerkte, dass mein Telefon immer noch hinterherhinkte. Ich installierte eine App. Die Werkseinstellungen wurden zurückgesetzt. Danach begann das Problem. Ich kann jedoch SMS erhalten. Bitte hilf mir. Vielen Dank. - Janice

Fehlerbehebung : Hallo Janice. Ich denke, das Problem hat etwas mit der Message Center Number zu tun. Lassen Sie mich an dieser Stelle erklären, warum dieses Problem Ihrer Beschreibung entspricht.

Sie sagten, das Telefon sei brandneu online gekauft worden, und Sie haben es zu Ihrem Provider gebracht, um es konfigurieren zu lassen. In den ersten Tagen klappte es gut, aber das Problem begann nach dem Reset. Für Geräte, die nicht von Dienstanbietern mitgeführt werden, ist die Einrichtung der Center-Nummer nicht standardmäßig eingerichtet. Ihr Provider hat das Gerät natürlich so konfiguriert, dass es in seinem Netzwerk funktioniert. Da Sie Ihr Telefon jedoch zurückgesetzt haben, muss die Nummer gelöscht worden sein. Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie Ihren Provider an und fragen Sie nach der Nummer des Mitteilungszentrums. Bitten Sie den Vertreter, diese auf Ihrem Telefon einzurichten, oder informieren Sie sich zumindest über die Vorgehensweise.

Für Benutzer, deren Telefone von einem Diensteanbieter getragen werden, bei denen jedoch das gleiche Problem aufgetreten ist, hat dies möglicherweise immer noch etwas mit der Nachrichtencenter-Nummer zu tun. Wenn Sie die Nummern online finden können, vergleichen Sie sie mit der Nummer, die in Ihrem Telefon eingerichtet ist. Sie können es dann bearbeiten, wenn es nicht dem richtigen entspricht.

Wenn es sich jedoch nicht um die Center-Nummer handelt, wurden möglicherweise andere Einstellungen geändert oder das Telefon war völlig durcheinander. In diesem Fall müssen Sie lediglich den Master-Reset durchführen, um das Telefon auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Sie müssen jedoch Ihre Daten und Dateien sichern, da diese gelöscht werden. So setzen Sie Ihr Telefon zurück:

  1. Wenn das Telefon noch eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
  2. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  3. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Telefon vibriert.
  4. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  5. Wenn ein schwarzer Bildschirm mit roter und blauer Textzeile angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
  6. Drücken Sie die Taste "Lautstärke verringern", um die Option "Neustart zum Bootloader" hervorzuheben, und drücken Sie zur Bestätigung die Ein / Aus-Taste.
  7. Wenn der weiße Bildschirm mit farbigen Texten angezeigt wird, drücken Sie die Taste Leiser, um die Option "AUFNAHME AUFNAHME" hervorzuheben, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um ihn auszuwählen.
  8. Der Bildschirm zeigt den weißen HTC-Bildschirm an und wird schwarz. Ein paar Sekunden später erscheint ein weiterer schwarzer Bildschirm mit roten und blauen Texten.
  9. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  10. Drücken Sie im nächsten Bildschirm erneut die Taste Leiser, um die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" auszuwählen, und bestätigen Sie die Auswahl mit der Ein / Aus-Taste.
  11. Warten Sie, bis das Gerät den Reset abgeschlossen hat, und wählen Sie "System jetzt neu starten", um das Telefon neu zu starten.

Die App HTC 10 Messages stürzt ständig ab und führt zu Verzögerungen beim Telefonieren

Problem : Hallo Leute. Ich besitze ein HTC 10 und benutze es seit einigen Monaten ohne Probleme. Wenn ich dann die Messaging-App öffne, um einige Texte zu lesen oder Nachrichten zu öffnen, schließt es entweder oder es gibt einen Fehler, der besagt, dass es nicht mehr funktioniert. In diesem Fall kann ich nur die App schließen, aber das Telefon würde für ein paar Augenblicke zurückbleiben oder einfrieren. Für jemanden, der auf sein Telefon angewiesen ist, ist es sehr unpraktisch, lästig zu sein. Wenn es etwas gibt, was Sie vorschlagen können, um es zu beheben, wäre das großartig! - Schmied

Fehlerbehebung : Offensichtlich stürzt die App ab, was die Leistung des Telefons beeinträchtigt. Es gibt verschiedene Faktoren, die dieses Problem verursachen können, und das werden wir herausfinden, damit wir eine Lösung formulieren können. Da es sich um eine bestimmte App handelt, versuchen wir herauszufinden, ob andere Apps von Drittanbietern etwas damit zu tun haben. Dann gehen wir zu anderen Möglichkeiten über. Also, was wir tun werden:

Schritt 1: Starten Sie Ihr HTC 10 im abgesicherten Modus neu, um alle Apps von Drittanbietern zu deaktivieren

Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten, wird es in den Diagnosemodus versetzt, in dem alle Apps und Dienste von Drittanbietern deaktiviert sind. Wenn eine oder mehrere dieser Apps das Problem verursachen, sollte das Problem nicht auftreten, wenn sich das Telefon in diesem Status befindet. So starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus:

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis ein Optionsfenster angezeigt wird.
  2. Halten Sie die Option Ausschalten gedrückt, bis eine Aufforderung zum Neustart im abgesicherten Modus angezeigt wird.
  3. Tippen Sie auf die Eingabeaufforderung 'Reboot in safe mode' und bestätigen Sie mit OK.
  4. Der Neustart kann bis zu 30 Sekunden dauern.
  5. Sie wissen, ob Ihr Telefon bereits im abgesicherten Modus gestartet wurde. In der linken unteren Ecke des Bildschirms wird "Abgesicherter Modus" angezeigt.

Wenn sich das Telefon in diesem Status befindet, versuchen Sie, die Messaging-App erneut zu öffnen, um zu sehen, ob die App noch abstürzt. Wenn dies der Fall ist, muss das Problem in der Firmware verwurzelt sein und Sie müssen die Problembehandlung fortsetzen.

Wenn das Problem in diesem Status jedoch nicht auftritt, bedeutet dies, dass eine oder einige Ihrer heruntergeladenen Apps das Problem verursachen. Es ist leicht zu beheben, aber der schwierigste Teil ist es herauszufinden, welche App der Täter ist. Der einfachste Ausweg ist das Zurücksetzen, aber auch das erfordert viel Arbeit, da Sie vorher Ihre Daten und Dateien sichern müssen.

Schritt 2: Löschen Sie den Cache und die Daten der verwendeten Messaging-App

Wenn das Problem weiterhin im abgesicherten Modus auftritt, ist es Zeit, der App zu folgen, die ausdrücklich in der Fehlermeldung erwähnt wird oder bei der Sie Probleme haben. Setzen Sie die App zurück, indem Sie den Cache und die Daten löschen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Einstellungen suchen und berühren.
  3. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt "Telefon" und tippen Sie auf Apps.
  4. Finden Sie die Apps, mit denen Sie Probleme haben (in diesem Fall Nachrichten).
  5. Tippen Sie auf Speicher.
  6. Berühren Sie Cache löschen und dann Daten löschen.
  7. Tippen Sie nun zur Bestätigung auf OK.

Dies setzt die App zurück und löscht alle erstellten Caches und Daten. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, ist es Zeit, den Systemcache zu löschen.

Schritt 3: Löschen Sie die Cache-Partition, um zu erzwingen, dass das System neue Caches erstellt

System- und Apps-Caches können leicht beschädigt werden. Wenn dies geschieht, wird die Leistung des Telefons beeinträchtigt und einige Apps können abstürzen. Dies ist wahrscheinlich das, was Sie gerade erleben. Wenn Sie also einen Neustart durchführen und den Cache und die Daten löschen, ist das Problem nicht behoben:

  1. Wenn das Telefon noch eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
  2. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  3. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Telefon vibriert.
  4. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  5. Wenn ein schwarzer Bildschirm mit roter und blauer Textzeile angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
  6. Drücken Sie die Taste "Lautstärke verringern", um die Option "Neustart zum Bootloader" hervorzuheben, und drücken Sie zur Bestätigung die Ein / Aus-Taste.
  7. Wenn der weiße Bildschirm mit farbigen Texten angezeigt wird, drücken Sie die Taste Leiser, um die Option "AUFNAHME AUFNAHME" hervorzuheben, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um ihn auszuwählen.
  8. Der Bildschirm zeigt den weißen HTC-Bildschirm an und wird schwarz. Ein paar Sekunden später erscheint ein weiterer schwarzer Bildschirm mit roten und blauen Texten.
  9. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um diese auszuwählen.
  10. Warten Sie, bis das Gerät die Option "System jetzt neu starten" ausgewählt hat, um das Telefon neu zu starten.

Schritt 4: Um die Fehlerbehebung abzuschließen, führen Sie den Master-Reset durch, wenn alles andere fehlgeschlagen ist

Nachdem Sie die ersten drei Schritte durchlaufen haben und das Problem weiterhin besteht, ist es an der Zeit, das Telefon zurückzusetzen, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, da dies ein ernstes Problem mit der Firmware sein könnte. Folgen Sie einfach den Anweisungen des ersten Problems, um den effektiveren Reset durchzuführen, der sowohl den Cache als auch die Datenpartitionen neu formatiert.

Das HTC 10 kann keine SMS empfangen, kann sie jedoch senden

Problem : Es ist ein bisschen seltsam, dass ich dieses Problem habe, aber mein neues HTC 10 kann Textnachrichten senden, aber es werden keine Antworten übermittelt. Es kann nicht gesagt werden, dass es keine Textnachrichten empfangen kann. Ich habe keine Ahnung, warum das so ist. Das Telefon ist brandneu und funktioniert, seit ich es gekauft habe. Das Problem begann plötzlich. Können Sie nicht herausfinden, was daran falsch ist? Können Sie mir bitte dabei helfen? - Mariah

Antwort : Sie haben also keine SMS von Personen erhalten, an die Sie Nachrichten gesendet haben. Sie haben jedoch überprüft, ob Ihr Telefon wirklich keine SMS erhalten kann. Versuchen Sie, eine SMS zu verfassen und an Ihre eigene Nummer zu senden. Da Sie keine gesendeten Texte haben, werden sie durchlaufen. Wenn Sie sie nicht erhalten können, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass noch genügend interner Speicher vorhanden ist. Als nächstes löschen Sie den Cache und die Daten der Nachrichtenanwendung oder der von Ihnen verwendeten Nachrichtenanwendung.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Einstellungen suchen und berühren.
  3. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt "Telefon" und tippen Sie auf Apps.
  4. Nachrichten suchen App und tippen Sie darauf.
  5. Tippen Sie auf Speicher.
  6. Berühren Sie Cache löschen und dann Daten löschen.
  7. Tippen Sie nun zur Bestätigung auf OK.

Nachdem Sie den Cache und die Daten der Messaging-App gelöscht haben und das Problem weiterhin auftritt, können Sie versuchen, Ihr Telefon zurückzusetzen. Wenn dies ebenfalls fehlschlägt, müssen Sie Ihren Dienstanbieter anrufen.

Bildnachrichten oder MMS können nicht gesendet und empfangen werden

Problem : Hallo TDG! Ich verfolge deinen Blog nun schon seit ein paar Wochen und habe keine Einträge für das HTC 10 gefunden. Trotzdem habe ich ein Problem damit. Alles andere funktioniert außer MMS. Ich kann keine Bildmitteilungen an und von meinen Freunden senden. Ich kann eine SMS senden, aber wenn ich versuche, ein Bild anzuhängen, egal wie klein es ist, wird es nicht weitergeleitet. Können Sie mir bitte helfen, wie man MMS verschickt? - Julia

Antwort : Mobile Daten, das ist der Schlüssel zum Senden und Empfangen von Bildnachrichten oder MMS. Daher sollten Sie zuerst prüfen, ob es aktiviert ist oder nicht. Vorausgesetzt, es ist bereits aktiviert und Sie können mit Ihrem HTC 10 immer noch keine MMS senden und empfangen, dann muss dies etwas mit den APN-Einstellungen zu tun haben. Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Zeichen, die auf Ihrem Gerät ordnungsgemäß eingerichtet sein müssen, damit eine Verbindung zum mobilen Datennetzwerk Ihres Providers hergestellt werden kann. Wenn Sie nicht wissen, was der richtige APN für Ihr Telefon ist, schlage ich vor, dass Sie Ihren Provider anrufen und den Vertreter bitten, Sie durchzulesen, damit er eingerichtet wird, damit er funktioniert.

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