Das Aktualisieren Ihres iOS-Geräts mit iTunes ist in der Regel problemlos möglich. Manchmal treten jedoch Probleme auf, bei denen Fehler auftreten können. Diese Fehler werden normalerweise dadurch verursacht, dass iTunes das Telefon nicht erkennt oder iTunes keine Verbindung zu den Apple-Servern herstellen kann. In diesem Fall sind die Schritte aufgeführt, die Sie ausführen sollten.
Wie behebt man den iTunes Update-Fehler?
- Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Computer die neueste Version von iTunes installiert ist.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neuesten Software-Updates ausgeführt werden.
- Verbinden Sie das Telefon mit einem anderen USB-Anschluss Ihres Computers (stellen Sie sicher, dass Sie keinen USB-Hub verwenden).
- Starten Sie Ihr Telefon und Ihren Computer neu.
- Versuchen Sie, das Sicherheitssystem Ihrer Computersoftware vorübergehend zu deaktivieren.
- Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, um Ihr Telefon mit dem Computer zu verbinden.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Computer.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten 53
- Beenden Sie iTunes.
- Wenn Ihr iOS-Gerät an Ihren Computer angeschlossen ist, entfernen Sie es.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von iTunes installiert ist.
- Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät mit einem USB-Kabel mit Ihrem Computer.
- Öffnen Sie iTunes und wählen Sie Ihr Gerät aus.
- Wenn Sie in iTunes die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren sehen, klicken Sie auf Aktualisieren. iTunes versucht, iOS neu zu installieren und Ihr Gerät wiederherzustellen, ohne Ihre Daten zu löschen. 1
- Wenn Sie den Bildschirm mit dem Apple-Logo nicht verlassen können, erzwingen Sie einen Neustart Ihres iOS-Geräts. Wenn Sie die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren sehen, klicken Sie auf Wiederherstellen.
- Wenn Sie den Hello-Bildschirm Ihres iOS-Geräts sehen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät einzurichten.
- Wenn die Touch-ID auf Ihrem Gerät nicht funktioniert hat, bevor Sie Fehler 53 erkannt haben, funktioniert die Funktion nach dem Aktualisieren oder Wiederherstellen des Geräts nicht. Wenden Sie sich an den Apple Support, um Informationen zu den Serviceoptionen für Touch ID zu erhalten.
Wenn Sie einen Fehler 9, 4005, 4013 oder 4014 erhalten
- Installieren Sie die neueste Version von iTunes.
- Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts
- Suchen Sie nach Updates für Ihren Mac oder PC. Wenn Sie Ihren Computer für ein Update neu starten, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.
- Verbinden Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen USB-Kabel wiederherzustellen, wenn das vorherige Kabel nicht funktioniert.
- Versuchen Sie, Ihr Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.
- Wenn Sie von iTunes zum Aktualisieren oder Wiederherstellen aufgefordert werden, klicken Sie auf Aktualisieren (nicht Wiederherstellen), um iOS neu zu installieren und Ihre persönlichen Daten zu behalten.
Wenn Sie eine Fehlermeldung 2, 4, 6 oder 1611 erhalten
- Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone auf Ihrem Computer richtig eingestellt sind.
- Melden Sie sich mit einem Administratorkonto und nicht mit einem Gastkonto an.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über die neueste Version von iTunes verfügen.
- Aktualisieren Sie MacOS oder Windows.
- Aktualisieren Sie Ihre Sicherheitssoftware.
