Das #LG # G7ThinQ ist ein Premium-Android-Smartphone-Modell, das Anfang dieses Jahres veröffentlicht wurde und über mehrere hervorragende Funktionen verfügt. Dieses Telefon hat eine solide Verarbeitung aus einem Aluminiumrahmen mit Gorilla-Glas auf der Vorder- und Rückseite. Es verwendet ein 6, 1-Zoll-QHD + FullVision MLCD + RGBW-Display, während sich darunter ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie gehen wir auf das Problem des LG G7 ThinQ-Mikrofons ein, das nicht funktioniert.
Wenn Sie ein LG G7 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das LG G7 ThinQ-Mikrofon funktioniert nicht
Problem: Jedes Mal, wenn ich in ein Spiel wie Pubg oder Überlebensregeln einsteige und das Mikrofon einschalte, können meine Teamkollegen hören, was ich sage, aber ich kann es nicht, aber wenn sie deaktiviert sind, kann ich hören, was sie sagen, aber offensichtlich Ich kann nicht am Mikrofon sprechen, weil es ausgeschaltet ist. Ein anderes Problem, das ich habe, betrifft die Ohrhörer, wenn ich sie einstecke, klingt alles perfekt, aber wieder funktioniert das Mikrofon nicht, es sei denn, ich drücke die Ohrhörer in die Kopfhörerbuchse und wenn ich das Mikrofon loslassen lasse, hört es wieder auf. Ich habe versucht, sie auf verschiedene Arten anzuschließen, aber immer noch dasselbe.
Lösung: Bevor Sie dieses Problem beheben, stellen Sie am besten sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Aus der Art und Weise, wie Sie das Problem beschrieben haben, hört sich dies bereits an, als sei es durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Die Tatsache, dass Sie die Ohrhörer in die Kopfhörerbuchse einschieben müssen, damit das Mikrofon funktioniert, bedeutet, dass Ihr Telefon möglicherweise bereits eine fehlerhafte Kopfhörerbuchse hat. Es gibt jedoch andere Faktoren, die zu diesem Problem führen können, wie z. B. Softwareprobleme, die wir zuerst ausschließen möchten.
Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung, um dieses Problem zu beheben.
Reinigen Sie die 3, 5-mm-Kopfhörerbuchse
Es gibt Fälle, in denen sich Schmutz oder Fremdkörper in der Kopfhörerbuchse des Telefons festsetzen können, was zu Audioproblemen führen kann. Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörerbuchse frei von Partikeln ist, indem Sie sie mit einer Dose Druckluft reinigen.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App Probleme mit der Funktionsweise des Mikrofons verursachen kann. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist.
- Halten Sie die Taste Leiser und die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Systemwiederherstellung angezeigt wird, und lassen Sie dann beide Tasten los.
- Wählen Sie den abgesicherten Modus, indem Sie mit den Lautstärketasten die Option markieren und mit der Ein / Aus-Taste auswählen.
- Das Gerät startet mit 'Abgesicherter Modus' unten links.
Falls das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Gehen Sie auf einem Startbildschirm zu Einstellungen - Apps und Benachrichtigung - Informationen zur App.
- Wählen Sie die entsprechende App aus.
- Tippen Sie auf deinstallieren.
Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie dann einen Werksreset durch
Falls das Mikrofon auch im abgesicherten Modus immer noch nicht funktioniert, sollten Sie mit einem Werksreset fortfahren. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
- Auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Falls gewünscht, tippen Sie auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
- Tippen Sie auf RESET PHONE> Alle löschen> RESET
Sie können den Wiederherstellungsmodus auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten löschen (einschließlich LG- und Mobilfunkanbieter-Apps) und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option Ja.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Möglicherweise muss die Kopfhörerbuchse des Telefons ersetzt werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
