Hallo und willkommen zu einem weiteren Artikel zur # GalaxyS8-Fehlerbehebung. In dieser Episode stellen wir Ihnen die Möglichkeiten zur Behebung eines der häufigsten Probleme auf dem Gerät vor - den Fehler "Mobilfunknetz nicht verfügbar". Dieser Fehler ist in der Regel auf Netzwerkprobleme zurückzuführen, kann jedoch auch auftreten, wenn Probleme mit der Software oder dem Telefon des Telefons vorliegen. Zu anderen Zeitpunkten kann das Blinken ebenfalls zu diesem Problem führen, insbesondere wenn der EFS-Ordner des Telefons manipuliert wurde. Wenn Sie Ihr Gerät also vorher flashen, stellen Sie sicher, dass die IMEI Ihres Geräts noch intakt ist oder in Ihrem eigenen Netzwerk registriert ist.
Wenn Sie nichts unternommen haben, was die Software oder Hardware des Geräts beeinträchtigt haben könnte, liegt der wahrscheinlichste Grund für Ihr Problem im Netzwerk. Was auch immer der Grund für Ihr Problem sein sollte, stöbern Sie durch unsere Vorschläge, damit Sie es erkennen können.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Heutiges Problem: Galaxy S8-Fehler "Mobilfunknetz nicht verfügbar"
Beim Versuch, einen Anruf zu tätigen, erhalte ich die Meldung "Mobilfunknetz nicht verfügbar". WLAN funktioniert, aber ich kann mein Telefon nicht verwenden, wenn WLAN nicht verfügbar ist. Ich hatte meine SIM-Karte ersetzen lassen, aber das Problem wurde dadurch nicht behoben. Ich bin ein Kunde von Metro PCS, BITTE HILFE !!! - John Martin
Lösung: Hallo John. Der Fehler "Mobilfunknetz nicht verfügbar" wird normalerweise durch ein Netzwerkproblem verursacht, obwohl in einigen seltenen Fällen auch Fehler mit dem Telefon ausgelöst werden können. In diesem kurzen Handbuch zur Fehlerbehebung führen wir Sie durch die Schritte, die Sie ausführen können, um alle möglichen Ursachen für das Problem zu behandeln.
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon ein Netzwerksignal vorhanden ist
Bevor Sie fortschrittlichere oder drastischere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon konstant ein gutes Signal empfängt. Wenn Sie sich in einem schlecht besiedelten Gebiet befinden oder die Umgebung Ihren S8 aufgrund eines Signalverlusts ständig vom Netzwerk trennt, wird der Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" möglicherweise angezeigt. Um zu sehen, ob Sie nur ein Signalproblem haben, gehen Sie mit gutem Signal an einen bekannten Ort und sehen Sie, was passiert. Wenn der Fehler nicht auftritt, wenn Sie sich in der Umgebung befinden, wissen Sie, dass nur ein Signalproblem vorliegt.
Lösung 2: Entfernen Sie die SIM-Karte und starten Sie sie neu
Einige Benutzer konnten dieses Problem mit dem Galaxy S8 beheben, indem Sie einfach das Telefon ausschalten und die SIM-Karte entfernen. Dieser Schritt zur Fehlerbehebung kann das Problem effektiv beheben, wenn der Fehler auf einen Fehler der SIM-Karte zurückzuführen ist. Bevor Sie die SIM-Karte aus dem Telefon nehmen, vergewissern Sie sich, dass das Gerät selbst ausgeschaltet ist. Warten Sie nach dem Entfernen der SIM-Karte etwa 5 Minuten, bevor Sie die SIM-Karte erneut einsetzen. Dadurch wird das Telefon gezwungen, seine Netzwerkeinstellungen neu zu konfigurieren, um die Kommunikation mit Ihrem Netzwerk wiederherzustellen. Wenn der Fehler in der Kommunikation Ihres Telefons mit dem Netzwerk aufgetreten ist, kann dieser Schritt hilfreich sein.
Lösung 3: Überprüfen Sie den Netzwerkmodus
Die Überprüfung des Netzwerkmodus Ihres S8 ist ein notwendiger Schritt für alle Netzwerkprobleme. Stellen Sie sicher, dass Ihr S8 den richtigen Netzwerkmodus verwendet. Überprüfen:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Verbindungen.
- Tippen Sie auf Mobile Netzwerke.
- Tippen Sie auf Netzwerkmodus und wählen Sie 4G oder LTE oder Auto-Connect.
Stellen Sie sicher, dass Sie auch den ausgewählten Netzbetreiber überprüfen. Lassen Sie Ihr Telefon dann nach Netzwerken suchen, um die Verbindung zum Netzbetreibersystem vorübergehend zu trennen. Vergewissern Sie sich anschließend, dass Sie Select automatisch verwenden, damit Ihr S8 die Flugwellen nach verfügbaren Netzwerken durchsucht und sich selbstständig auswählt.
Lösung Nr. 4: Stellen Sie sicher, dass das Roaming deaktiviert ist
Wenn Sie gerade von einer Auslandsreise gekommen sind oder sich an einem Ort ohne Netzabdeckung Ihres Betreibers befunden haben, ist möglicherweise die Roaming-Funktion noch aktiv. Stellen Sie sicher, dass dies nicht der Fall ist, indem Sie unter Einstellungen> Verbindungen> Mobile Netzwerke> Datenroaming gehen .
Lösung 5: Überprüfen Sie den Flugmodus
Genau wie bei der aktivierten Daten-Roaming-Funktion kann der aktivierte Flugzeugmodus auch zu einem Fehler "Mobilfunknetz nicht verfügbar" führen. Überprüfen Sie diesen ebenfalls. Sie können dies tun, indem Sie die Benachrichtigungsleiste von oben nach unten ziehen und auf die Schaltfläche Flugzeugmodus tippen. Wenn der Fehler nach dem Ausschalten des Flugzeugmodus immer noch auftritt, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Lösung Nr. 6: Installieren Sie das Trägerupdate
Einige Netzwerkprobleme, einschließlich des Fehlers "Mobilfunknetz nicht verfügbar", können nur durch die Installation von vom Carrier veröffentlichten Patches behoben werden. In diesen Fällen sind identifizierte Fehler eher trägerspezifisch, so dass sie nur von einem Patch Ihres Betreibers behoben werden können. Standardmäßig ist das Galaxy S8 so eingestellt, dass Updates automatisch heruntergeladen und installiert werden. Wenn Sie dieses Verhalten zuvor geändert haben, gehen Sie auf " Einstellungen"> "Softwareupdates "
Lösung Nr. 7: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr Problem jetzt noch nicht behoben ist und sich unsere Vorschläge oben nicht geändert haben, können Sie als Nächstes die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurücksetzen. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf General Management.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche RESET SETTINGS.
Lösung Nr. 8: Überprüfen Sie, ob unerwünschte Apps vorhanden sind
In manchen Fällen können schlechte Apps von Drittanbietern die Funktionsweise von Android oder das Verhalten anderer Apps beeinflussen. Wenn Sie in Bezug auf Apps abenteuerlustig sind, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine installiert haben, die das Problem gerade verursacht. Es gibt viele Probleme, die aufgrund einer schlechten App auftreten können. In diesem Problembehandlungspaket lohnt es sich also wirklich, zu prüfen, ob die
Der Fehler "Mobilfunknetz nicht verfügbar" tritt auf, wenn keine Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Im abgesicherten Modus werden Apps von Drittanbietern blockiert und nur die Apps zugelassen, die ursprünglich mit Ihrem Betriebssystem geliefert wurden. Wenn eine der Apps, die Sie später hinzugefügt haben, die Ursache des Problems ist, wissen Sie dies, wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Hier ist wie:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
- Im abgesicherten Modus können Sie jetzt Apps deinstallieren, die ein Problem verursachen.
Vergessen Sie nicht, dass der abgesicherte Modus keine Lösung ist, sondern ein Tool, mit dem Sie unseren Verdacht auf eine möglicherweise fehlerhafte Drittanbieter-App überprüfen können. Wenn der Fehler nicht auftritt, wenn sich das Gerät im abgesicherten Modus befindet und im Normalmodus zurückkehrt, können Sie darauf wetten, dass eine Ihrer Apps das Problem verursacht. Leider gibt es keine einfache Möglichkeit, herauszufinden, welche App das Problem verursacht. Wenn Sie vermuten, dass eine hinzugefügte App der Grund für den Fehler ist, müssen Sie Trial-and-Error ausführen, um die App zu kennen. Grundsätzlich möchten Sie Folgendes tun:
- Booten Sie in den abgesicherten Modus.
- Überprüfen Sie das Problem.
- Wenn Sie die Schuld einer Drittanbieter-App bestätigt haben, können Sie die Deinstallation der Apps starten. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
- Starten Sie nach der Deinstallation einer App das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.
Lösung Nr. 9: Aktueller Reset
Wenn der Fehler "Mobilfunknetz nicht verfügbar" weiterhin besteht, können Sie Ihr Gerät über die Werkseinstellungen löschen. Dies ist ein drastischer Schritt, der Ihre Dateien löscht, Apps entfernt und die Software auf die Standardwerte zurücksetzt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Daten im Voraus gesichert werden. Wenn Sie dies getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den S8 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
