So beheben Sie den Fehler Kein SIM-Kartenfehler auf Ihrem Samsung Galaxy J2 Pro (2019) Smartphone (einfache Schritte)

Wenn Ihr Telefon die SIM-Karte nicht erkennt, besteht die Möglichkeit, dass die SIM-Karte entfernt wird, nicht kompatibel ist oder am schlimmsten beschädigt ist. Es gibt auch andere Fälle, in denen SIM-Kartenfehler durch Netzwerkprobleme oder Softwareprobleme auf dem Telefon ausgelöst werden, die möglicherweise Konflikte mit dem Netzwerksystem verursacht haben. Solange die SIM-Karte frei von physischen oder flüssigen Beschädigungen ist und mit Ihrem Gerät kompatibel ist, besteht eine höhere Chance, das Problem auf Ihrer Seite zu beheben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun müssen, wenn Sie auf SIM-Kartenfehlern stoßen. Keine Warnung auf Ihrem Samsung Galaxy J2 Pro (2018) Smartphone.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie unsere Problembehandlungsseiten, um zu prüfen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn sich Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte befindet, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf, und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Fühlen Sie sich frei, unsere Lösungen und Problemumgehungen zu verwenden. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen für Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu (Soft Reset).

Ein Neustart oder ein Soft-Reset des Geräts kann den Fehler wahrscheinlich beseitigen, insbesondere wenn er durch andere zufällige Softwareprobleme im Telefon verursacht wird. Ein Soft-Reset löscht auch den internen Speicher des Telefons von fehlerhaften Cache-Dateien oder temporären Dateien, die kleinere Störungen verursachen. So führen Sie einen Soft-Reset für Ihr Galaxy J2 Pro 2018 durch:

  1. Halten Sie die Netztaste einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Wählen Sie in den Menüoptionen Ausschalten aus und tippen Sie anschließend auf OK .
  3. Drücken Sie nach ca. 30 Sekunden die Netztaste erneut, bis sich das Gerät einschaltet.
  4. Alternativ können Sie die Einschalttaste und die Leiser- Taste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt halten. Lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Telefon neu gestartet wird.

Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Daten und persönlichen Informationen, die im internen Speicher des Telefons gespeichert sind.

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Zweite Lösung: Entfernen Sie die SIM-Karte und installieren Sie sie erneut.

Um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf eine entfernte oder lose SIM-Karte zurückzuführen ist, entfernen Sie die SIM-Karte in Ihrem Galaxy J2 Pro und setzen Sie sie erneut ein.

  1. Schalten Sie Ihr Gerät aus.
  2. Entfernen Sie die hintere Abdeckung.
  3. Nehmen Sie den Akku heraus.
  4. Ziehen Sie die SIM-Karte heraus.
  5. Untersuchen Sie die SIM-Karte auf sichtbare Beschädigungen.
  6. Wenn alles gut aussieht, legen Sie die SIM-Karte mit den goldfarbenen Kontakten nach unten in den SIM-Kartensteckplatz.
  7. Legen Sie die primäre SIM-Karte in den SIM-Kartensteckplatz 1 und die sekundäre SIM-Karte in den SIM-Kartensteckplatz 2 ein.
  8. Legen Sie den Akku wieder ein und schließen Sie die hintere Abdeckung an.
  9. Wenn alles gesichert ist, schalten Sie Ihr Telefon ein.

Diese Problemumgehung kann auch dazu beitragen, kleinere Fehler aufgrund von Datenbeschädigungen innerhalb des SIM-Kartensystems Ihres Geräts zu beheben.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie die Software auf die neueste verfügbare Version.

Die Installation des neuesten Softwareupdates kann ebenfalls der Schlüssel zum Beheben des Fehlers "Keine SIM-Karte" sein, wenn er auf bestimmte Fehler und Malware zurückzuführen ist. Neue Updates enthalten nicht nur neue Funktionen, sondern enthalten auch Korrekturpatches für Sicherheitsverbesserungen. Suchen Sie zunächst nach verfügbaren Software-Updates für Ihr Gerät. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Info .
  3. Wählen Sie Software Update oder Update .
  4. Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie mit einer Update-Benachrichtigung aufgefordert. Lesen und überprüfen Sie die Update-Details, um die neuen Funktionen und Systemverbesserungen herauszufinden.
  5. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten für die Aufbewahrung.
  6. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Update-Download und der Installation fortzufahren.

Ihr Telefon muss über eine stabile und stabile Internetverbindung verfügen und über ausreichende Stromversorgung verfügen, um das Herunterladen und die Installation des Over-the-Air-Updates (OTA) abzuschließen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Galaxy J2 Pro zurück.

Ungültige Netzwerkeinstellungen gehören auch zu den möglichen Gründen, warum Netzwerkfehler einschließlich Kein SIM-Kartenfehler plötzlich auftreten. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn der Fehler nach dem Ändern einiger Einstellungen am Telefon auftritt. Es wäre jedoch notwendig, die von Ihnen vorgenommenen Änderungen rückgängig zu machen. Wenn Sie jedoch nicht feststellen können, welche Einstellungen oder Optionen neu konfiguriert werden sollen, können Sie stattdessen einfach die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Alle Verbindungsdaten, einschließlich WLAN- und Bluetooth-Netzwerke, werden gelöscht, und Dateneinschränkende Einstellungen, Hintergrunddaten-Synchronisierungseinstellungen und der Netzwerkauswahlmodus werden auf die Standardwerte zurückgesetzt. Alle falschen oder ungültigen Netzwerkeinstellungen werden ebenfalls gelöscht. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf General Management.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort ein.
  7. Tippen Sie erneut auf Einstellungen zurücksetzen, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Ihr Telefon wird nach dem Zurücksetzen automatisch neu gestartet. Sie müssen nach dem Neustart Verbindungsfunktionen wie WLAN und Bluetooth einrichten.

Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr Galaxy J2 Pro auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

Wenn keine der vorherigen Methoden den Fehler Keine SIM-Karte auf Ihrem Galaxy J2 Pro (2018) beheben kann, können Sie zu einem vollständigen System-Reset oder einem Master-Reset zurückkehren. Dadurch werden alle Daten Ihres Telefonsystems gelöscht, einschließlich fehlerhafter Apps, Fehler und Malware, die möglicherweise zu komplexen Systemproblemen geführt haben, die zu einem erneuten Auftreten solcher Fehler führen können. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie alle Ihre wichtigen Daten und persönlichen Daten, da diese alle gelöscht werden. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
  3. Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
  4. Aktivieren Sie bei Bedarf Optionen zum Sichern meiner Daten und Wiederherstellen.
  5. Gehen Sie zurück zu Einstellungen.
  6. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  7. Wählen Sie die Werkseinstellungen aus.
  8. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
  9. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und tippen Sie auf Weiter.
  10. Tippen Sie auf Alle löschen.

Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wird das Telefon neu gestartet. Beim Neustart können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren.

Andere Optionen

  • Neuer Austausch der SIM-Karte. Wenn Sie den Verdacht haben, dass die SIM-Karte beschädigt oder veraltet ist, können Sie einen neuen SIM-Karten-Ersatz anfordern. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter oder Ihren Spediteur, um weitere Empfehlungen zu diesem Thema zu erhalten.
  • Service- / Reparaturmöglichkeiten. Wenn Sie vermuten, dass eine fehlerhafte Hardwarekomponente auf ein beschädigtes SIM-Kartenfach, einen Steckplatz oder andere relevante Teile zurückzuführen ist, können Sie Ihr Galaxy J2 Pro zu einem Samsung-Servicecenter bringen. Lassen Sie einen autorisierten Techniker alle Schäden untersuchen und / oder reparieren, die möglicherweise dazu geführt haben, dass Ihr Telefon die SIM-Karte nicht gelesen hat.
  • Wenden Sie sich an den Samsung-Support. Sie können das Problem jederzeit dem Samsung-Support melden, wenn der Fehler nach der Installation eines neuen Softwareupdates aufgetreten ist. Auf diese Weise können sie die erforderlichen Beurteilungen vornehmen und, falls erforderlich, weitere Probleme nach der Aktualisierung kennzeichnen, die im nächsten Update-Rollout behandelt werden sollen.

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