So beheben Sie andere spezielle Probleme mit Samsung Galaxy Note 4 [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Willkommen bei unserer Spezialserie zu anderen nicht standardmäßigen Ausgaben für Samsung Galaxy Note 4. Diese Probleme gehören nicht zu der üblichen Serie, die wir für Note 4-Geräte schreiben. Daher haben wir uns entschlossen, eine neue für Sie zu erstellen.

Wenn Sie ein eigenes Problem haben, das Sie hier nicht finden, teilen Sie uns dies über den Link unten auf der Seite mit.

Problem Nr. 1: Samsung Galaxy Note 4 gibt weiterhin die Option an, welche App beim Laden von Objekten verwendet werden soll

Gleiche Ausgabe wie in Anmerkung 2, aber schlechter. Es wird immer gefragt, was mit geöffnet werden soll und gibt Optionen. Wenn ich wähle und sage immer, SAGT ES IMMER, DIE STANDARDEINSTELLUNG ZU Bereinigen und ANLEITUNGEN ZU ERLASSEN. Ich lösche die Standardwerte Tag für Tag, ohne die Funktionsweise des Telefons zu ändern. In meinem Hinweis 2 wurde nur beim Öffnen eines Browsers gefragt, aber der Hinweis 4 fragt auch dann, wenn ich die Haupttaste drücke, nur um zum Desktop zurückzukehren. Es macht mich verrückt. Ich hoffe, es gibt eine einfache Lösung. - Vanya

Lösung: Hallo Vanya. Normalerweise sollten Sie in Note 4 nur einmal gefragt werden, mit welcher App Sie etwas öffnen oder laden möchten. Wenn dies nicht der Fall ist, muss ein Firmware-Fehler auftreten, der verhindert, dass Ihre Auswahl beim nächsten Laden des gleichen Objekts gespeichert wird. Hier sind die Dinge, die Sie ausprobieren können:

Löschen Sie die Cache-Partition

In der Cache-Partition speichert ein Android-Gerät Informationen, um die Ladezeiten von Apps zu beschleunigen. Manchmal wird der Cache beschädigt, oder genauer gesagt, nach einiger Zeit veraltet. Das Löschen der Cache-Partition des Telefons ist eine effektive Lösung bei Problemen mit der App. Hier sind die Schritte:

  • Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  • Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.

Stellen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Diese Lösung wird in der Regel zuletzt ausgeführt, da der interne Speicher des Telefons gelöscht wird. Dies führt auch dazu, dass Ihr Gerät eine neue Firmware-Version erhält. Wenn das Löschen der Cache-Partition keinen Unterschied macht, sollten Sie ein Werks-Reset durchführen. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, folgen Sie diesen Schritten:

  • Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  • Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nun mit der Taste Vol Down die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  • Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

Hinweis: Durch diesen Vorgang werden alle im internen Speicher des Telefons gespeicherten Daten gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer persönlichen Daten erstellt haben, bevor Sie fortfahren.

Problem Nr. 2: Die mobilen Daten des Galaxy Note 4 werden weiterhin getrennt, wenn keine App sie verwendet

Mein Handy trennt sich weiterhin vom mobilen Datennetz, wenn keine App geöffnet ist, die es verwendet. Jedes Mal, wenn ich eine App verwenden möchte, die mobile Daten benötigt, muss ich mich mit mobilen Daten verbinden, um eine Verbindung herzustellen. - Donald

Lösung: Hallo Donald. Wenn der Smart-Network-Switch Ihres Note 4 während der Verwendung des mobilen Datennetzwerks aktiviert ist, verwirrt das Betriebssystem das Betriebssystem manchmal, um andere Dinge zu tun, z. B. das Wechseln von einem WLAN-Netzwerk zu einem anderen. Andere Störungen, die mit dieser Umstellung verbunden sind, wurden in anderen Foren und von unseren eigenen Lesern gemeldet. Stellen Sie daher sicher, dass sie ständig deaktiviert ist. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf WLAN.
  • Tippen Sie auf Smart Network Switch und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen deaktiviert ist.
  • Tippen Sie auf OK.

Wenn das Problem durch das Ausschalten des intelligenten Netzwerk-Switches nicht behoben werden kann, versuchen Sie es mit einem Werksreset. Anweisungen finden Sie oben.

Problem 3: Der Bildschirm des Galaxy Note 4 wird während eines Anrufs immer wieder ein- und ausgeschaltet

Während eines Anrufs wird der Bildschirm schwarz. Blinkt ein und aus, wenn ich versuche, den Bildschirm während eines Anrufs zu verwenden. Fast wie ein "Fang mich wenn du kannst" -Spiel. Wenn Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen, scheint es eine Verzögerung (Latenz) zu geben, während das Telefon seine Schritte durchläuft. Ich verstehe, was die andere Person für Blackouts und Latenz hielt. - Andy

Lösung: Hallo Andy. Ihr Note 4 ist mit einem Näherungssensor (einem der Kreise neben dem Lautsprecher des Telefons) ausgestattet, damit er Ihr Gesicht erkennen kann, während Sie während eines Gesprächs mit ihm sprechen. Der Bildschirm ist standardmäßig deaktiviert, wenn Ihr Gerät erkennt, dass Sie es in der Nähe Ihres Gesichts verwenden. Wenn der Näherungssensor teilweise blockiert oder abgedeckt ist, kann dies zu verwirrenden Signalen führen, die zu dem aufgetretenen Problem führen. Stellen Sie sicher, dass der Näherungssensor nicht von Staub oder Schmutz bedeckt ist.

Sie können auch versuchen, den Status des Näherungssensors über das Servicemenü des Telefons zu überprüfen. Ziehen Sie einfach Ihren Dialer hoch und wählen Sie * # 0 * #. Wenn Sie das Servicemenü aktiviert haben, tippen Sie auf Sensor und überprüfen Sie den Wert für PROXIMITY. Die Zahl sollte 0, 0 sein, da dies bedeutet, dass der Sensor wie erwartet arbeitet. Wenn die Zahl 1, 0 ist, bedeutet dies, dass etwas von ihr ausgelöst wird.

Falls der Sensor nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter oder Samsung abstimmen, damit er repariert oder das Telefon ausgetauscht werden kann.

Problem Nr. 4: Galaxy Note 4 zeigt immer den Bildschirm "Optimierung" an und startet neu

Mein Handy hat gestern Abend das neue Lollipop-Update erhalten. Jedes Mal, wenn Sie es einschalten, wird der Bildschirm zum Optimieren von Apps aufgerufen und anschließend neu gestartet, Apps optimiert, eine andere Nummer aufgerufen und ein Neustart durchgeführt. Ich habe es zu Samsung gebracht und wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es ist immer noch, wenn Sie es einschalten, wird es beim Start durchlaufen, dann gehen Sie zur Optimierung von Apps, um eine Nummer zu erhalten und fortlaufend neu zu starten. - Rob

Lösung: Hallo Rob. Wenn dieses Gerät bereits von Samsung geprüft wurde, glauben wir nicht, dass wir sonst noch etwas tun können. Führen Sie einen weiteren Reset durch, und beobachten Sie das Telefon einige Stunden, bevor Sie eine App installieren. Wenn alles wieder normal ist, sollte dies Ihnen sagen, dass eine Ihrer Apps dieses Problem verursachen könnte. Wenn sich nichts ändert, finden Sie einen Weg, um das Gerät ersetzen zu lassen.

Problem 5: Der Auto-Modus fehlt in AT & T Galaxy Note 4

Hallo. Ich möchte den Fahr- / Sicherheitsmodus einschalten, um Anrufer zu benachrichtigen und SMS wie mein Galaxy Mega zu senden. Ich kann es nicht auf AT & T Note 4 finden. Können Sie helfen? - Stephen

Lösung: Hallo Stephen. Die serienmäßige Samsung Car Mode App in Anmerkung 4 wurde von AT & T durch eine eigene Drive Mode App ersetzt. Diese App sollte unter Schnelleinstellungen enthalten sein.

Problem # 6: Frage, warum ein größeres Update normalerweise zu Problemen führt

Hallo, ich bin bei Claro Company. Vor kurzem habe ich Lollipop 5.2 installiert und seitdem ich die Bürgermeisterzeit heruntergeladen habe, wird die Aktion eingefroren. Sie rufen an, dass Sie versuchen, etwas zu tun, und andere Dinge, wie z. B. Verzögerung der Nachrichten, schlechtes Signal oder WLAN-Aktion in der Nähe der Antenne. Warum passiert das? bei den Upgrades so oft? - Javier

Lösung: Hallo Javier. Wenn Sie wissen möchten, warum Sie nach einem größeren Update mehrere Probleme haben, lesen Sie in unserem Beitrag Warum Android Lollipop Probleme verursacht .

Problem Nr. 7: Galaxy Note 4 öffnet Apps nicht richtig und springt manchmal direkt zum Startbildschirm

Das Telefon lässt sich manchmal nicht öffnen, wenn Sie die Bildschirmtaste drücken. Wenn es sich öffnet, springt es zum Startbildschirm, ohne dass Apps angezeigt werden, und kehrt zum Sperrbildschirm zurück. Es wird auch während der Texte gesperrt, springt dann zum Startbildschirm und springt dann zum Sperrbildschirm zurück. Dies begann alles nach dem Update auf 5.1. - Mitch

Lösung: Hallo Mitch. Bitte befolgen Sie die Vorschläge, die wir Vanya oben geben.

Problem Nr. 8: Galaxy Note 4 mit der Meldung "Download Zielseite nicht deaktivieren" und in der oberen Ecke in Rot wird der Fehler "Kann normales Booten nicht möglich" angezeigt

Mein Handy fährt langsam hoch. Manchmal schaltet es sich ab, vibriert zweimal und startet sich neu, wenn das Telefon einfriert. Ich habe mein Gerät neu gestartet und meine SD-Karte formatiert, das Problem bleibt jedoch bestehen. Wenn ich versuche, das Telefon neu zu starten, werde ich gelegentlich dazu aufgefordert, die Seite "Zielseite nicht deaktivieren" auszuschalten. In der oberen Ecke wird rot angezeigt, dass "normaler Start nicht möglich ist" oder ähnliches. Ist das beim Samsung Galaxy Note 4 üblich? Diese Probleme begannen gerade erst letzte Woche. - Brian

Lösung: Hallo Brian. Dieses Problem wurde von Benutzern festgestellt, deren Telefon verwurzelt war. Wenn Sie Ihr Telefon rooten möchten, sollten Sie das Standard-ROM erneut verwenden oder ein anderes benutzerdefiniertes ROM verwenden.

Problem Nr. 9: Galaxy Note 4 führt zu langsamen Leistungsproblemen, auch nach einem Werksreset

Einfrieren, verzögern, langsamer Prozess, es fehlt der glatte Übergang, selbst wenn folgende Einstellungen deaktiviert sind: Startbildschirmeffekte, S-Voice, Entwicklungsoptionen bis 0, 5 Übergangsgeschwindigkeiten, Löschen der Cache-Partition, Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Scheint ein einfacher OP-Fehler oder eine Unzulänglichkeit des Telefons zu sein. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll, obwohl ich von Best Buy eine Auffrischung bekam. - Sam

Lösung: Hallo Sam. Bei den hier genannten Symptomen handelt es sich normalerweise um Anzeichen für ein Firmware- oder Hardwareproblem. Wenn sich das Telefon nach dem Unboxing so verhält, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Ihre erste Aufgabe sollte es sein, herauszufinden, welches was ist. Führen Sie die oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung durch (Löschen der Cache-Partition und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen) und prüfen Sie, welche für Sie geeignet ist.

Andernfalls ist der Ersatz möglicherweise die beste Wahl.

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