So beheben Sie das Samsung Galaxy A3, das nach einem Firmware-Update immer wieder neu gestartet wurde (einfache Schritte)

In den letzten Monaten beschwerten sich einige Benutzer von Samsung Galaxy A3, dass sich ihre Geräte nach der Installation eines Systemupdates immer noch neu starten. Als Android-Benutzer verstehe ich, wie frustrierend es sein kann, wenn das Telefon plötzlich neu startet, insbesondere wenn Sie einen Anruf tätigen oder eine SMS senden. Aufgrund meiner Erfahrung könnte dieses Problem darauf hinweisen, dass Ihr Telefon Probleme mit der Firmware hat.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung für Ihr Galaxy A3 durchgehen, das ohne ersichtlichen Grund immer wieder neu startet. Wir werden versuchen, alle Möglichkeiten zu ermitteln und jede davon auszuschließen, bis wir eine Lösung formulieren und Ihr Gerät wieder in den Normalbetrieb versetzen können. Wenn Sie also ein Galaxy A3-Benutzer sind und derzeit von diesem Problem betroffen sind, lesen Sie diesen Beitrag weiter, da er Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Smartphone-Besitzer, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten herausfinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Fehlerbehebungsseite für dieses Gerät. Durchsuchen Sie es, um ähnliche Probleme zu finden wie Sie, und nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Wenn Sie jedoch danach noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung für das Galaxy A3, das ständig neu gestartet wird

Diese Methoden, die Sie auf Ihrem Telefon ausführen sollten, sind sehr effektiv bei der Behebung von Problemen mit der Firmware und geben Ihnen einen Hinweis darauf, was das Problem wirklich ist und warum dies geschieht. Um Ihr Telefon wieder voll funktionsfähig zu machen, folgen Sie diesen Methoden:

Schritt 1: Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus

Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus betreiben, ermitteln Sie, ob es eine Drittanbieter-App gibt, die den ganzen Kummer verursacht. In diesem Modus werden alle Anwendungen von Drittanbietern oder Anwendungen, die Sie aus dem Play Store heruntergeladen haben, vorübergehend deaktiviert. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, bedeutet dies, dass tatsächlich eine Anwendung dafür verantwortlich ist. Suchen Sie diese App und deinstallieren Sie sie, um das Telefon wieder in den normalen Betriebszustand zu versetzen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Und so deinstallieren Sie eine App von Ihrem Telefon…

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
  4. Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü > System-Apps anzeigen.
  5. Tippen Sie auf UNINSTALL > OK .

Die Feststellung, welche App das Problem verursacht, ist für viele Benutzer oft eine Herausforderung. Sie müssen also Apps deinstallieren, die Sie kürzlich installiert haben, oder solche, die Sie vor dem Problem installiert haben. Wenn das Problem jedoch auch in diesem Modus weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

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Schritt 2: Löschen Sie die Systemcaches

Bei fehlerhaften Systemcaches können auch einige Apps abstürzen und dies kann der Grund dafür sein, dass dies auf Ihrem Telefon geschieht. Führen Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus aus und löschen Sie die Cache-Partition, sodass alle Caches durch neue ersetzt werden:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
  4. Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Nach dem Löschen der Inhalte der Cache-Partition dauert es einige Zeit, bis das Telefon hochgefahren ist, da diese Caches neu erstellt oder wiederhergestellt werden. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät zurückzusetzen.

Schritt 3: Führen Sie einen Master-Reset durch

Nachdem Sie die ersten beiden Vorgänge ausgeführt haben und Ihr Telefon immer noch von selbst neu startet, haben Sie keine andere Wahl, als es zurückzusetzen. Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen oder -konfigurationen zurückgesetzt. In der Regel werden alle anwendungs- und firmwarebezogenen Probleme wie dieser behoben. Bevor Sie Ihr Gerät tatsächlich zurücksetzen, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese gelöscht werden. Führen Sie nach der Sicherung die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen auf die eine oder andere Weise geholfen hat. Wenn Sie andere Probleme oder Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.

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