Das #Samsung #Galaxy # A9 ist eines der beliebtesten Android-Smartphone-Modelle der Mittelklasse, die erst kürzlich veröffentlicht wurden. Dieses Telefon verfügt über mehrere herausragende Funktionen wie ein 6, 3-Zoll-Super-AMOLED-Display, einen Snapdragon 660-Prozessor in Kombination mit 8 GB RAM und ein Quad-Rückfahrkamerasystem, mit dem das Telefon erstklassige Fotos aufnehmen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy A9 befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A9 2018 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie man Samsung Galaxy A9 nicht auflädt
Problem: Hallo da! Meine Galaxie A9 scheint ein einzigartiges Problem beim Aufladen zu haben, das sonst niemand genau hatte. Bevor ich ins Detail gehe, möchte ich, dass Sie bereits wissen, dass ich die Batterie bereits ausgetauscht habe. Außerdem habe ich ein weiches Zurücksetzen und Leeren meines Cache-Speichers versucht und schließlich den Sicherheitsmodus aktiviert, um zu sehen, ob dies beim Aufladen geholfen hat. Keiner hat gearbeitet. Vor ein paar Nächten habe ich wie üblich mein Handy aufgeladen. Der Beleuchtungsbolzen in der oberen rechten Ecke leuchtet auf, sowie das rote Ladelicht, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist. Es gibt auch an, dass ich ca. 1 Stunde und 30 Minuten bis zur vollen Ladung habe (mein Handy lag zu diesem Zeitpunkt bei 4%). Kurz nach dem Aufladen des Telefons wurde es ausgeschaltet. Ich entschied mich, es wegzulassen und es einige Minuten lang schnell laden zu lassen, vorausgesetzt, es war wirklich tot. Wenn das Telefon jedoch ausgeschaltet ist und das Ladegerät angeschlossen ist, wird auf dem Bildschirm keine Meldung angezeigt, dass das Gerät aufgeladen wird. Zu diesem Zeitpunkt ist das Telefon vollständig ausgeschaltet, es gibt kein Ladesymbol auf der Vorderseite oder ein rotes Licht. Ich kann es kurz wieder einschalten, bevor es wieder stirbt, und ich sehe, wenn es eingeschaltet ist, erkennt es an, dass sich im Telefon ein Ladegerät befindet, das Ladegerät aber nicht geladen wird. Angenommen, meine Batterie war das Problem und konnte keinen Strom aushalten. Ich habe es heute morgen zu Batteries Plus Bulbs genommen, um die hintere Abdeckung zu entfernen und die Batterie zu ersetzen. Ich nahm es auf und nahm an, dass alles in Ordnung war. Mein Akku war nicht langsamer als sonst und alles war in Ordnung. Bis heute Abend, einmal bei 7%, lege ich es auf das Ladegerät, um es aufzuladen, und habe wieder das gleiche Problem. Der Akku ist jetzt bei 1% und befindet sich seit 2 Stunden auf dem Ladegerät. Ich hatte genug Batterie, um alle Ihre Vorschläge hier auszuprobieren, und keiner hat funktioniert. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie irgendwelche Ideen haben, was das sein könnte. Ich bin verzweifelt! Das Telefon hat einen kleinen Riss in der oberen linken Ecke und wird daher nicht von der Garantie abgedeckt. Danke für Ihre Hilfe!
Lösung: Stellen Sie vor der Durchführung der unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung sicher, dass das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Das Problem sieht bereits so aus, als sei es auf eine fehlerhafte Hardwarekomponente zurückzuführen, die in einem Servicecenter überprüft werden muss. Es gibt jedoch mehrere Schritte zur Problembehandlung, die Sie ausführen können, um die anderen Faktoren zu beseitigen, die dieses Problem verursachen können.
Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons
Schmutz oder Ablagerungen im Ladeanschluss des Telefons können den Ladevorgang normalerweise beeinträchtigen. Um die Möglichkeit zu vermeiden, dass das Problem auftritt, müssen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen.
Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel
Die meisten Ladekabel, die mit Ihrem Telefon geliefert werden, können leicht beschädigt werden, insbesondere wenn sie ständig aufgewickelt oder verbogen sind. Um zu vermeiden, dass das Problem durch ein fehlerhaftes Ladekabel verursacht wird, sollten Sie ein neues verwenden.
Versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät
Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist ein fehlerhaftes Ladegerät. Versuchen Sie es mit einem neuen Ladegerät und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf
Es gibt Fälle, in denen einer der Pins des Ladeanschlusses nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn der Pin, der für das Schnellladen mit einem Ladegerät verantwortlich ist, beschädigt wird, können Sie das Telefon nur über einen USB-Anschluss aufladen. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, prüfen Sie, ob Sie das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers laden können. Wenn das Telefon kostenpflichtig ist, müssen Sie den Ladeanschluss des Telefons überprüfen und möglicherweise im Servicecenter ersetzen.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in Betracht ziehen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da sie dabei gelöscht werden.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer beschädigten internen Komponente, möglicherweise am Power-IC oder am Ladeanschluss. Ich empfehle Ihnen, dies zu einem Service-Center zu bringen und es reparieren zu lassen.
