Behebung des Problems des langsamen Aufladens des Samsung Galaxy J7 und des Entleerens der Batterie nach einem Nougat-Update

Eines der stärksten Geräte, die Samsung in den letzten Jahren hergestellt hat, ist das Samsung Galaxy J7 Prime. Wie die anderen High-End-Handys auf dem Markt ist auch das Galaxy J7 prime nicht frei von Leistungsproblemen. In diesem Artikel gehe ich auf ein Problem ein, das von einem unserer Leser gesendet wurde, in dem er sich darüber beschwert, dass der Akku des Telefons schnell oder langsam aufgeladen ist.

Wir werden versuchen, alle Möglichkeiten zu prüfen und sie nach und nach auszuschließen, bis wir leicht herausfinden können, worum es bei dem Thema wirklich geht. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn Sie jedoch noch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J7. Wir haben bereits einige Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Chancen stehen gut, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt. Nehmen Sie sich also Zeit, um Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind. Wenn Sie keinen finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir auch das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns nur ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Fehlerbehebung Das Galaxy J7 lädt langsam und leert den Akku schnell

Wenn diese Probleme nach dem Update auftreten, besteht die Möglichkeit, dass es sich nur um ein Softwareproblem handelt. Es kann sein, dass einige Systemcaches während des Updatevorgangs beschädigt wurden oder dass es eine App gibt, die die Leistung des Systems beeinträchtigt. Probieren Sie diese Dinge aus, um zu sehen, ob das Telefon normal aufgeladen werden kann…

Laden Sie das Telefon im abgesicherten Modus auf

In manchen Fällen können Apps von Drittanbietern dazu führen, dass das Telefon nicht ordnungsgemäß aufgeladen wird. Um diese Möglichkeit auszuschließen, führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus, um alle Apps von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren. Wenn das Telefon in diesem Modus tatsächlich normal aufgeladen wird, suchen und deinstallieren Sie Drittanbieter-Apps, von denen Sie annehmen, dass sie das Problem verursachen.

So betreiben Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Und so deinstallieren Sie Apps von Ihrem Telefon…

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps-Leiste.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung, oder tippen Sie auf das Symbol 3 Punkte> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Wenn Ihr Telefon in diesem Modus noch immer langsam aufgeladen wird oder der Akku immer noch schnell entladen ist, auch wenn alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

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Löschen Sie die Cache-Partition, um mögliche beschädigte Caches zu löschen

Systemcaches sind zwar kleine Dateien, sie können sich jedoch nachteilig auf die Leistung Ihres Telefons auswirken, wenn sie beschädigt werden. Langsames Laden und andere Probleme beim Laden können auftreten, wenn Caches beschädigt wurden. Um diese Möglichkeit auszuschließen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Cache-Partition zu löschen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird ungefähr 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, dann 'Kein Befehl', bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, müssen Sie Ihr Telefon zurücksetzen, um zu sehen, ob der normale Ladevorgang des Telefons erfolgt.

Erstellen Sie eine Sicherungskopie für alle Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Systemprobleme können ebenfalls zu Ladeproblemen führen. Da dieses Problem kurz nach einem Update aufgetreten ist, besteht die Möglichkeit, dass es sich tatsächlich nur um ein Problem mit der Firmware handelt. Während eines Updates werden Dateien gelöscht und ersetzt. Dieser Vorgang wird automatisch und häufig reibungslos durchgeführt. Aber manchmal gibt es Dinge, in denen Dinge durcheinander geraten. Aus diesem Grund müssen Sie Ihr Telefon an diesem Punkt zurücksetzen, um zu wissen, ob es einen Effekt geben würde. Wenn dies nicht der Fall ist, können wir sagen, dass es ein Hardwareproblem sein könnte, und in diesem Fall benötigen Sie Hilfe von einem Techniker.

Stellen Sie nun sicher, dass Sie Ihre Dateien und Daten vor dem Zurücksetzen sichern, da sie gelöscht werden, und deaktivieren Sie dann den Werksreset-Schutz. Wenn alles eingestellt und fertig ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät zurückzusetzen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird ungefähr 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, dann 'Kein Befehl', bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung helfen kann, das Problem mit Ihrem Telefon zu beheben. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

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