Das Samsung # GalaxyNote4 verfügt über eines der besten Displays auf dem heutigen Markt. Das # Note4 verfügt über ein Super AMOLED-Touchscreen-Display mit einer Auflösung von 1440 x 2560 Pixeln bei einer Pixeldichte von 515 ppi. Dadurch erscheinen Fotos und Videos auf dem Bildschirm lebendiger. Ich muss sagen, dass das Display dieses Telefons eines der Hauptverkaufsargumente ist.
Es gibt jedoch Zeiten, in denen Anzeigeprobleme auftreten. Eines dieser Probleme ist das Note 4-Problem mit dem schwarzen Bildschirm, mit dem einige unserer Leser konfrontiert sind. Wir haben fünf Probleme dieser Art ausgewählt, die uns von unseren Lesern zur Fehlerbehebung gesendet wurden. Hoffentlich können wir zu jedem dieser Themen eine Lösung finden.
Wenn Sie ein Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Problem mit blinkendem schwarzen Bildschirm
Problem: War heute bei einer antiken Traktorenschau. Als ich fotografierte, wurde mein Handy sehr heiß. Und dann wurde es heruntergefahren, ich habe es eingeschaltet und es begann ein schwarzer Bildschirm mit dem Samsung Note 4-Logo zu blinken. Ich startete neu und machte das gleiche weiter. Als ich nach Hause kam, nahm ich es aus der Otterbox, nahm die Rückseite ab und nahm den Akku, die SIM-Karte und die ATT-Karte heraus. Ich wartete ein paar Minuten und schaltete das Telefon ein, es tat dasselbe. Der Akku war zu 69% aufgeladen, also habe ich den Akku aufgeladen, das Telefon geladen, aber wenn ich das Ladekabel entferne, wird der schwarze Bildschirm wieder angezeigt, bis ich das Ladegerät angeschlossen habe. Ich habe dieses Telefon nur 6 Wochen gehabt. Oder ist es etwas anderes?
Lösung: Wenn ich das Problem richtig verstanden habe, zeigt das Telefon den schwarzen Bildschirm mit dem Samsung-Logo an, sofern es nicht an das Ladegerät angeschlossen ist. In diesem Fall startet es normal. Es besteht die Möglichkeit, dass dies ein Problem mit der Stromversorgung ist. Möglicherweise liefert der Akku Ihres Telefons nicht die erforderliche Spannung für das Telefon. In diesem Fall wird dies von einem Stromkreis in Ihrem Telefon erkannt und verhindert, dass das Telefon ordnungsgemäß gestartet wird. Dies ist ein anderer Fall, wenn das Ladegerät angeschlossen ist. Dies hilft, das Telefon stabil zu betreiben. Sobald das Telefon erkennt, dass es die richtige Menge Strom hat, wird es normal hochgefahren.
Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie den Akku am besten durch einen neuen ersetzen. Bevor Sie dies tun, empfehle ich jedoch dringend, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und zuerst einen Werksreset durchführen. Dadurch wird die Möglichkeit ausgeschlossen, dass das Problem durch ein Softwareproblem verursacht wird. Dann gibt es noch den anderen Grund, warum der Faktor Reset nichts kostet, während eine neue Batterie Geld kostet.
Hinweis 4 Bildschirm ist schwarz und reagiert nicht
Problem: Hallo! Ich habe ein riesiges Problem mit meiner Notiz 4. Es ist früher in dem Jahr passiert, in dem die Benachrichtigungslampe funktioniert. Ich erhalte den Ton der Textnachricht, aber der Bildschirm ist schwarz und reagiert nicht, egal welche Tasten Sie drücken. Ich brauche 5 Minuten, um meinen Otter-Box-Defender zu entfernen, um die Batterie herauszunehmen. Dann funktioniert es. Es passierte im Verlauf einer Woche und eskalierte an einem Tag mehrmals. Ich habe Verizon angerufen, sie sagten, es sei ein bekanntes Problem, und ich musste ein Werksreset durchführen, was scheiße war. Aber das Problem ging weg. Ich habe jedoch meine Software letzte Woche wie ein Idiot aktualisiert und der Bildschirm reagiert jetzt nicht mehr. In einem schlechten Weg. Die LED-Anzeige funktioniert, aber sonst nichts. Ich habe heute Morgen erfahren, dass ich zwei Stunden zu spät zur Arbeit aufwachte, weil mein Wecker nicht ausgelöst wurde. Ich musste fünf Minuten brauchen, um meinen Verteidiger zu entfernen, den Akku herauszunehmen und ihn neu starten zu lassen. Auch als Randbemerkung starte ich das Telefon ein paar Mal pro Woche neu, nur für den Fall. Jedenfalls rief ich meinen Chef an und rief Verizon an. Das erste Mal, als ich dieses Problem hatte, sagten sie, sie würden mein Handy ersetzen, wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht funktionierte. Panisch und weinend forderte ich ein neues Telefon, als der Sprecher antwortete. Wir haben über 30 Minuten über mein Thema gesprochen. Ein neues Telefon kann das Problem nicht beheben, da es sich um ein Softwareproblem handelt. Ein neues Telefon verfügt über die gleiche beschissene Software. Leider gibt es keine Möglichkeit, die neue Software zu löschen, die ich letzte Woche aktualisiert habe. Da es sich um ein Softwareproblem handelt, ist ein anderes Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sinnlos. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Mir wurde gesagt, ich könnte am besten zum Samsung-Schreibtisch gehen, um meine Software zu überprüfen, aber das ist wirklich alles, was ich tun kann. Ich kann das nicht passieren lassen. Besonders wenn es meinen Alarm betrifft! Was kann ich tun? Verizon hatte leider keine andere Lösung als try best buy, aber auch wenn sie nicht helfen konnten, würden sie nur Verizon anrufen, der keine Lösung hat. Gibt es eine Möglichkeit, mein Telefon zurückzusetzen, ohne den Akku herauszunehmen, da dies sehr zeitaufwändig ist? Ich weiß, dass das schwarze nicht reagierende Bildschirmproblem nicht behoben wird, aber ich bin ratlos. Ich liebe meine Note 4, aber ich kann nicht mit einem nicht reagierenden Telefon leben! Bitte helfen
Lösung: Leider gibt es keine Möglichkeit, Ihr Telefon zurückzusetzen, wenn es nicht reagiert, es sei denn, Sie nehmen den Akku heraus. In den meisten Fällen führt das neueste Softwareupdate nicht zu diesem Problem. Ich schlage vor, dass Sie versuchen, dies zu tun. Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alte Softwaredaten von Ihrem Telefon entfernt, die dieses Problem verursachen könnten. Nachdem das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps. Versuchen Sie, Ihr Telefon für ein oder zwei Tage so zu verwenden, wie es ist. Ihr Alarm sollte einwandfrei funktionieren, da dies eine integrierte Funktion des Geräts ist. Wenn das Problem in dieser Zeit nicht auftritt, kann dies durch eine von Ihnen installierte App verursacht werden. Sie müssen eine Trial-and-Error-Methode durchführen, um festzustellen, welche App das Problem verursacht. Dazu können Sie eine App installieren und Ihr Telefon auf Anzeichen von Problemen überprüfen. Tun Sie dies, bis Sie zu einer App gelangen, bei der das Problem erneut beginnt. Diese App sollten Sie deinstallieren.
Hinweis 4 Kein Licht & reagiert nicht
Problem: Ich habe Ihren Artikel gelesen, der sich mit diesem Problem befasst, aber mein Telefon macht überhaupt nichts, auch wenn es nicht an das Ladegerät angeschlossen ist. Als ich dann mein Handy abnahm, um es auszuprobieren, war ich ziemlich hoffnungsvoll, weil es warm war… als hätte es funktioniert… aber es hat nichts getan. Es lag auf dem Bett, aber es war nichts da, um es warm zu machen. Bitte sagen Sie mir, dass Sie einen Vorschlag haben. Alles steht in meinem Kalender… ich brauche es wirklich. Vielen Dank.
Lösung: Es scheint, dass dies ein Problem mit der Stromversorgung sein kann. Nehmen Sie den Akku heraus und halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird Ihr Telefon entladen und der Arbeitsspeicher gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein und schalten Sie das Telefon ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, holen Sie sich einen neuen Akku und legen Sie ihn in Ihr Telefon ein. Laden Sie Ihr Telefon unbedingt mit einem Ladegerät auf, das mindestens 20 Minuten lang funktioniert, bevor Sie es einschalten.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es überprüfen lassen.
Hinweis 4 Bildschirm bleibt einige Sekunden schwarz
Problem: Ausgabe Nr. 1 / Wenn Sie die Home-Taste drücken, dauert es bis zu 5 Sekunden, bis der Bildschirm geöffnet wird. Ich habe gerade ein Ersatztelefon bekommen und zu meiner Überraschung habe ich immer noch das gleiche Problem mit dem neuen Telefon (!!). Problem Nr. 2 / Wenn ich mein Telefon auflegen möchte, bleibt der Bildschirm für einige Sekunden schwarz, bevor ich ihn wieder sehen kann, und drücke die “Ende” -Taste (meistens die Person) Ich war am Telefon und habe schon aufgelegt, als ich meinen Bildschirm wieder sehen kann.)
Lösung: Um beide Probleme zu lösen, würde ich empfehlen, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen. Dies hilft normalerweise in diesem Szenario. Wenn das Problem nach dem Löschen der Cache-Partition weiterhin besteht, schlage ich als nächsten Schritt vor, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten. So können Sie überprüfen, ob eine bestimmte in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Hinweis 4 friert ein, dann wird der Bildschirm schwarz
Problem: Mein Telefon friert gelegentlich ein, wenn ich die Kamera über den gesperrten Bildschirm verwende. Sobald ich das Foto gemacht habe, friert es ein und mein Handy wird schwarz. Ich muss mein Telefon neu starten, um es zurückzubekommen.
Lösung: Wenn dieses Problem bei der Verwendung der Kamera auftritt, müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der Kamera-App löschen. Das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons hilft auch, wenn der erste Schritt zur Fehlerbehebung fehlschlägt.
Wenn Sie Ihr Telefon so einstellen, dass die Fotos der Kamera auf der microSD-Karte gespeichert werden, ändern Sie diese Einstellung in den internen Speicher. Machen Sie ein Foto und sehen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer microSD-Karte vor. Ich schlage vor, dass Sie diese Karte durch eine neue ersetzen, vorzugsweise eine, die in Klasse 10 eingestuft ist.
Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.
