Beheben verschiedener Probleme mit dem Samsung Galaxy Note 5 in Bezug auf Firmware, Bildschirm und Verbindung

In diesem Beitrag werde ich einige der häufig berichteten #Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) - Probleme behandeln, die PC - Verbindungsprobleme, Bildschirm - und Anzeigeprobleme aufgrund von physischem Schaden und andere Firmware - Probleme enthalten, die nach einem Fehler auftreten können zurücksetzen.

Die Probleme, die ich in diesem Beitrag zitiert habe, sind die tatsächlichen Nachrichten, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es gibt viele von ihnen, die Antworten brauchen, damit Sie in den nächsten Wochen solche Beiträge erwarten können. Wenn Sie uns wegen eines Problems mit Ihrer Note 5 kontaktiert haben, suchen Sie nach den unten aufgeführten Problemen.

Lesen Sie weiter, um mehr über diese Probleme zu erfahren und wie Sie sie angehen können, falls sie Ihnen widerfahren sollten. Wenn Sie jedoch andere Probleme haben, besuchen Sie bitte unsere Seite 5 zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Gerät behoben. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagene Lösung. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

F : Wenn ich mein Telefon an meinen PC anschließe, wird es aufgeladen, der PC erkennt jedoch keine Dateien auf dem Telefon. Es sagt null Dateien und ich habe keine neuen Fotos auf diesem Gerät. Ich hatte am 6. Juli ein Software-Update. Verursacht das das und wie kann ich es beheben? Vielen Dank.

A : Ändern Sie die USB-Verbindungsoption, da Ihr Note 5 möglicherweise so eingestellt ist, dass er nur aufgeladen wird, wenn er an einen Computer angeschlossen wird. Hier ist wie…

  1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Original-USB-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Bewegen Sie den Finger am oberen Bildschirmrand nach unten, um die Benachrichtigungsblende nach unten zu ziehen.
  3. Berühren Sie USB-Optionen.
  4. Wählen Sie Mediengerät (MTP).

Wenn Ihr Computer keine Bilder oder Videos auf dem Telefon finden kann, überprüfen Sie dies, indem Sie die Galerie-App öffnen. Wenn auch nichts darin ist, wurden sie möglicherweise gelöscht, ohne dass Sie es wussten. Es gibt Zeiten, in denen ein Gerät während Firmware-Updates zurückgesetzt wird. Es ist bedauerlich, aber wir können nichts für gelöschte Dateien tun.

F : Ich habe meinen Telefonbildschirm flach hingelegt und hatte einen Glasschutzschirm, der nicht gebrochen war, sondern ganz blau. Kein Zugriff auf irgendetwas Ich habe Fotos von meinem ersten Enkel und meinem Vater, der 89 Jahre alt ist. Kann ich diese Fotos bitte wiederherstellen? Ich nahm an, dass es repariert wurde und sie sagen, dass das LCD defekt ist. Bitte helfen

A : Wenn das LCD defekt ist, ist es defekt. es sollte ersetzt werden. Es gibt keine Problemumgehung. Es ist ziemlich schwierig, ein Telefon mit einem kaputten, leeren Bildschirm zu bedienen. Was immer ich vorschlage, Sie müssen einige Tests durchführen und möglicherweise auf Fehler stoßen. Aber ich denke, das kannst du tun:

  1. Installieren Sie Smart Switch auf Ihrem Computer.
  2. Verbinden Sie Ihr Telefon damit.
  3. Wenn das Telefon noch eingeschaltet ist, sollte es der Computer erkennen können.
  4. Sie können dann versuchen, Dateien mit Smart Switch auf Ihren Computer zu kopieren.
  5. Wenn das Gerät gesperrt ist, entsperren Sie es mit dem Samsung-Dienst "Find My Mobile" und versuchen Sie es erneut.

Ich hoffe das hilft.

F : Ich habe erfolgreich einen vorherigen Dongle gespiegelt. Ich habe einen zweiten zu einem zweiten Fernseher hinzugefügt und habe Probleme beim Anschließen. Ich kann den Dongle finden, den der Fernseher mit der Spiegelung zu korrigieren versucht, aber er wird sofort getrennt. Der vorherige Dongle, den ich habe, hat keine Probleme mit dem Verbinden und funktioniert einwandfrei. Ich kann auf meinem Telefon keine Einstellungen finden, die AllShare sagen. Dies ist der Kommentartext der Fehlermeldung, der besagt, dass AllShare aktiviert werden soll. Danke für deine Hilfe.

A : Hallo. Es gibt keine Einstellung für AllShare auf Ihrem Telefon, da es nach dem Koppeln auf Ihrem Gerät und Ihrem Fernsehgerät nahtlos funktionieren sollte. Ich weiß, dass Sie bereits wissen, wie Sie Ihre Geräte spiegeln, also tun Sie einfach die Dinge, die Sie mit Ihrem vorherigen Dongle gemacht haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Dongle ersetzen, da er möglicherweise ein Problem hat.

F : Das Telefon wurde fallen gelassen und der interne Bildschirm ist kaputt, sodass der Bildschirm schwarz ist. Beim Einschalten glaube ich, dass es auf dem Startbildschirm von Verizon hängen bleibt. Die LED leuchtet blau und vibriert alle 30-45 Sekunden. Alles, was ich tun möchte, ist zu versuchen, meine wichtigen Bilder auf dem Telefon wiederherzustellen, aber mein Computer registriert nicht, dass er sogar angeschlossen ist. Haben Sie Vorschläge, was ich tun kann?

A: Wenn das Telefon im selben Zeitraum vibriert, besteht die Möglichkeit, dass es sich in einer Startschleife befindet und nicht auf dem Startbildschirm von Verizon hängen bleibt. In diesem Fall könnte das Problem eine verklemmte Ein / Aus-Taste sein, durch die das Telefon dazu gebracht wird, sich endlos ein- und auszuschalten oder bis der Akku vollständig entladen ist. Versuchen Sie herauszufinden, ob Sie die Ein / Aus-Taste durch mehrmaliges Drücken einstellen können. Wenn Sie die Vibration nicht stoppen können, können Sie Ihre Daten nicht wiederherstellen, da der Computer keine stabile Verbindung zum Telefon herstellen kann, wenn er weiterhin ein- und ausgeschaltet wird.

F : Hallo, ich kann mich nicht bei meiner Yahoo-Mail anmelden. Ich erhalte eine Anmeldung bei einer fehlgeschlagenen Nachricht und wenn ich mich mit meinem üblichen Kennwort anmelden möchte, wird mir immer angezeigt, dass das Serverkennwort geändert wurde und ich mich mit dem neuen Serverkennwort anmelden muss. Ich habe versucht, mein Passwort zu ändern, aber die Authentifizierung ist fehlgeschlagen. Ich habe sogar versucht, meine Yahoo-E-Mail zu ändern, und das lässt mich nicht zu. Ich würde mich über jede Hilfe bei der Behebung dieses Problems sehr freuen. Vielen Dank!

A : Wenn Sie die Standard-E-Mail-App mit Ihrem Yahoo-Konto verwenden, löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der App und richten Sie Ihr Konto erneut ein.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
  3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
  5. Suchen Sie nach der E-Mail-App und tippen Sie darauf.
  6. Berühren Sie Cache löschen, um die zwischengespeicherten Dateien zu löschen.
  7. Berühren Sie Daten löschen und dann OK, um heruntergeladene Daten, Anmeldeinformationen, Einstellungen usw. zu löschen.

Richten Sie nun Ihr Yahoo-Konto erneut ein und prüfen Sie, ob Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen anmelden können. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, indem Sie sich mit dem Webbrowser oder Ihrem Computer bei webmail anmelden. Wenn Sie sich problemlos mit dem Browser anmelden können, machen Sie sich nicht zu viel Mühe, indem Sie eine App verwenden, die mit dem Yahoo-Konto nicht funktioniert. Verwenden Sie stattdessen die offizielle Yahoo Mail-App.

F : Meine E-Mails werden nicht mehr mit meinem Telefon synchronisiert. Ich wurde kürzlich gehackt und frage mich, ob dies ein Problem ist. Ich habe versucht, alle Foren zu lesen, weiß aber nicht, was ich tun soll.

A : Löschen Sie einfach den Cache und die Daten der verwendeten E-Mail-App und richten Sie anschließend Ihr E-Mail-Konto ein. Das sollte das Synchronisierungsproblem beheben. Stellen Sie in Bezug auf den Hacking-Vorfall sicher, dass Sie ein leistungsfähiges Kennwort verwenden und wenn möglich die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren.

F : Ich verwende normalerweise meinen Fingerabdruck, um mein Gerät zu entsperren, aber für das neue Update ist nach dem Neustart des Telefons das Sicherungskennwort erforderlich. Ich kann mich nicht an das Sicherungskennwort erinnern und suche nach einer Methode, mit der ich meine Daten speichern kann. Leider ist die FRP-Sperre aktiviert, daher kann ich TWRP nicht flashen. Ich habe versucht, die Firmware des Controllers zu reflashieren, und es wurde immer noch nach meinem Passwort gefragt, als es hochgefahren wurde. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es Hoffnung gibt, weil ich auf meinem Telefon Arbeitsdaten habe, die ich wirklich nicht verlieren kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

A : Wenn Sie bereits ein Firmware-Update durchgeführt haben, haben Sie möglicherweise alle Ihre Daten in Ihrem Telefon. An diesem Punkt kann es sinnvoll sein, das Gerät einfach zurückzusetzen, finden Sie nicht?

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Wenn Sie immer noch nach Ihren Kontoanmeldeinformationen gefragt werden, versuchen Sie diesen Beitrag, um FRP zu umgehen: So umgehen Sie den Factory Reset Protection (FRP) auf dem Samsung Galaxy Note 5 [Schritt für Schritt Anleitung].

F : Hallo. Es ist das Datum der aufgenommenen Bilder. Zum Beispiel wird Bild A am 4. Juli aufgenommen und Bild B am 10. Juli. In meiner Galerie basiert die Reihenfolge auf dem Aufnahmedatum. Dh Bild A wird früher in der Galerie angezeigt, dann folgt Bild B. Nach einer Weile wird Bild B jedoch zu einem früheren Datum als Bild A sortiert. In den Details wird das Datum automatisch mit einem anderen Datum aktualisiert. Warum ist das so? Bitte helfen Sie, da alle Bilder gemischt sind und die Reihenfolge der Ereignisse jetzt falsch ist. Vielen Dank.

A : Zuallererst möchte ich, dass Sie Ihre Fotos und andere Dateien auf Ihrem Telefon auf Ihrem Computer sichern, um sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Löschen Sie anschließend den Cache und die Daten der Gallery-App, um sie auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
  3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
  5. Suchen und tippen Sie auf die Galerie-App.
  6. Berühren Sie Cache löschen, um die zwischengespeicherten Dateien zu löschen.
  7. Berühren Sie Daten löschen und dann OK, um heruntergeladene Daten, Anmeldeinformationen, Einstellungen usw. zu löschen.

Das Problem muss bereits behoben sein, ist es jedoch nicht, dann ist ein Reset erforderlich, wenn die Reihenfolge des Datums für Sie eine wichtige Rolle beim Sortieren von Bildern spielt.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie das Einstellungssymbol und tippen Sie darauf.
  3. Suchen und tippen Sie im Abschnitt "Persönlich" auf Sichern und zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Factory data reset.
  5. Berühren Sie Gerät zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren.
  6. Geben Sie je nach verwendetem Sicherheitsschloss die PIN oder das Kennwort ein.
  7. Tippen Sie auf Weiter.
  8. Berühren Sie Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

F : Ich habe mein Telefon vor ein paar Tagen fallen gelassen und mein Telefon wurde schwarz. Ich habe versucht, meine Daten wiederherzustellen. Das erste, was ich tat, war, meine Power- und Volume-Tasten zu drücken, und zweitens steckte ich es in meinen PC, um zu versuchen, es zu ziehen, war aber nicht erfolgreich. Es hat es überhaupt nicht erkannt. Alle hilfreichen Tipps wären sehr dankbar. Danke

A : Schalten Sie Ihr Telefon einfach aus, indem Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt halten und warten, bis es vibriert, und dann wieder einschalten. Schließen Sie es nach dem Einschalten an Ihren Computer an und es sollte sofort erkannt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie Treiber von der Samsung-Website herunter. Ich empfehle Ihnen jedoch dringend, Smart Switch herunterzuladen und zu installieren, da dies die Wiederherstellung Ihrer Daten wirklich unterstützen kann.

Wenn Sie keine Daten von Ihrem Telefon zu Ihrem Computer extrahieren können, weil sie gesperrt sind, können Sie sie mit dem Samsung-Dienst "Find My Mobile" von Samsung entsperren. Nach dem Entsperren können Sie Ihre Dateien auf Ihren Computer kopieren.

F : Ich habe dieses Telefon gekauft. Im Frp-Modus steckt es fest und Samsung und Google sagten, es sei ein Papiergewicht. Ich habe die otg-Kabelmethode ausprobiert und das Flash-Laufwerk wird nicht geladen. Ich fühle mich, als stecke ich jetzt mit einem Papiergewicht von 600 Dollar fest. Gibt es irgendetwas, das Sie tun oder mir sagen können, dass ich nicht nur eine Monatsmiete in der Hoffnung verschwendet habe, in das Telefon zu gehen? Der ursprüngliche Besitzer verweigert mir die Angabe von Informationen über sein Google-Konto.

A : Die OTG-Methode zum Umgehen ist möglicherweise bereits gepatcht, aber es gibt eine andere Möglichkeit, dies zu tun. Versuchen Sie, dieses Video anzuschauen, da es Ihr Telefon möglicherweise vor einem teuren Briefbeschwerer retten könnte: Bypass FRP ohne OTG.

Viel Glück!

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