So beheben Sie ein Samsung Galaxy Note 8, das von einem Computer nicht erkannt wird [Fehlerbehebung]
In diesem Zusammenhang wird ein Synchronisierungsproblem mit dem Samsung Galaxy Note 8 gelöst, das insbesondere vom Computer nicht erkannt oder erkannt wird. Damit Sie immer mehr Eingaben erhalten, wenn Sie auf demselben Gerät das gleiche Problem haben, habe ich auch einige empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen für Sie zum Anprobieren angestellt. Lesen Sie weiter für mehr Details.
Häufig müssen Sie einen Computer verwenden, um Inhalte auf Ihren Tablets und Smartphones zu verwalten. Abhängig vom Betriebssystem Ihres Computers müssen Sie möglicherweise eine dedizierte Datenverwaltungssoftware herunterladen, damit Ihr Computer auf Ihr mobiles Gerätesystem zugreifen kann, um mit der Verwaltung der Inhalte zu beginnen. Es kann jedoch vorkommen, dass der Computer Ihr Telefon oder Tablet nicht erkennt, selbst wenn bereits eine Verbindung besteht. Anscheinend handelt es sich um ein Problem, das gelöst werden muss, damit Sie Ihre mobilen Inhalte auf dem Computer erfolgreich verwalten können. Das Problem könnte auf einen Systemfehler wie Fehler und Malware zurückzuführen sein, wenn nicht die Sicherheitssuiten wie Firewalls oder Antivirenprogramme, die auf dem Computer ausgeführt werden. Der schlimmste der möglichen Schuldigen ist Hardwareschäden wie ein kaputter Computerport, defektes USB-Kabel und dergleichen. Normalerweise ist ein Service für hardwarebezogene Probleme erforderlich, aber wenn die Software daran schuld ist, können Sie trotzdem versuchen, das Problem auf Ihrer Seite zu beheben.
Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 8, da wir bereits die meisten der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Telefon gelöst haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".
Fehlerbehebung für Ihr Galaxy Note 8, das vom Computer nicht erkannt wird
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung bei Softwareproblemen beginnen, die möglicherweise verhindert haben, dass Ihr Computer das Telefon erkennt, oder umgekehrt, überprüfen Sie, ob der verwendete USB-Anschluss funktioniert oder nicht beschädigt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der verwendete Computerport funktioniert. Sie können versuchen, zwischen den verfügbaren Anschlüssen Ihres Computers zu wechseln, um herauszufinden, welche funktionieren oder nicht. Vergewissern Sie sich schließlich, dass auf Ihrem Computer eine höhere Betriebssystemversion ausgeführt wird, wenn nicht das neueste Betriebssystem die Systeminkompatibilität aus der zugrunde liegenden Ursache heraus regelt. Wenn Sie alle diese Prüfungen durchgeführt haben und Ihr Telefon immer noch nicht auf Ihrem PC erkannt wird, fahren Sie fort und versuchen Sie die folgenden Problemumgehungen.
Erste Lösung: Starten Sie Ihren Computer und Ihr Telefon neu.
Bei den ersten Verbindungsversuchen kann normalerweise ein Erkennungsproblem auftreten. Das Problem kann auf beiden Geräten liegen. In den meisten Fällen kann das Problem leicht behoben werden, indem beide Geräte neu gestartet und dann erneut verbunden werden. Starten Sie den Computer wie gewohnt neu. Führen Sie während des Neustarts Ihres Computers einen Soft-Reset durch oder starten Sie Ihr Galaxy Note 8 mithilfe des Menüs oder der Hardwaretasten neu. Oder beziehen Sie sich stattdessen auf diese Schritte:
- Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig bis zu 45 Sekunden lang gedrückt .
- Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Gerät ein- oder ausgeschaltet wird.
Alternativ können Sie den üblichen Neustart mit diesen Schritten ausführen:
- Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird.
- Tippen Sie auf die Option zum Neustart .
- Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Neustart .
- Geben Sie Ihrem Telefon etwa 90 Sekunden Zeit, um den Soft-Reset abzuschließen.
Wenn beide Geräte erfolgreich neu gestartet wurden, schließen Sie sie erneut über USB an. Wenn Ihr Computer Ihr Telefon erkennt, sind Sie in Ordnung. Andernfalls müssen Sie andere mögliche Lösungen ausprobieren.
Zweite Lösung: Entfernen Sie alle externen Mediengeräte von Ihrem Computer und schließen Sie das Telefon erneut an .
Externe Medienlaufwerke oder Zubehör können ebenfalls Konflikte verursachen oder die Synchronisierung zwischen Telefon und Computer beeinträchtigen. In einigen Fällen wird das Problem auf eine beschädigte SD-Karte zurückzuführen, die an den Computer angeschlossen ist. Daher liegt das Problem eher am Computer als am Telefon. Um sicherzustellen, dass dies nicht zu Problemen führt, entfernen Sie einfach alle externen Geräte von Ihrem Computer, versuchen Sie dann erneut, das Telefon anzuschließen, und prüfen Sie, ob die Funktionen mit einer solchen exklusiven Verbindung ordnungsgemäß funktionieren.
Dritte Lösung: Setzen Sie die Standardverbindungsoption Ihres Note 8 für die Datenübertragung auf USB.
Dies ist wahrscheinlich die erforderliche Lösung, wenn der Computer den Note 8 nicht als externes Gerät erkennt, das Telefon jedoch aufgeladen wird, wenn es an den Computeranschluss angeschlossen wird.
Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, laden Sie zunächst die USB-Treiber für das Galaxy Note 8 auf Ihrem PC herunter und installieren Sie sie. Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie Android File Transfer oder die Smart Switch-Software von der Samsung-Website herunterladen und installieren. Verbinden Sie dann Ihr Telefon und Ihren Computer erneut mit den folgenden Schritten:
- Verbinden Sie Ihr Telefon über das mitgelieferte oder originale USB- / Datenkabel mit einem verfügbaren USB-Anschluss.
- Auf dem Bildschirm Ihres Telefons wird eine Aufforderung angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Standardoption für die Dateiübertragung auf USB eingestellt ist .
- Gehen Sie zu Ihrem Computer und navigieren Sie zu Computer oder Dieser PC (für Windows-Computer).
In MacOS können Sie die Android File Transfer-App öffnen, um Ihr Note 8-System anzuzeigen und darauf zuzugreifen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Treiber zum Lesen Ihres Samsung Note 8 von Ihrem Computer benötigt werden, besuchen Sie die Hersteller-Website Ihres Computers oder die Samsung Support-Website, um weitere Informationen zu erhalten.
Vierte Lösung: Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer.
Firewalls und Antivirus-Tools können ebenfalls den Zugriff Ihres Telefons auf das Computersystem verhindern, insbesondere wenn eine Sicherheitsbedrohung erkannt wird. In diesem Fall müssen Sie die Sicherheitssoftware Ihres Computers so konfigurieren, dass Ausnahmen festgelegt und Ihrem Samsung Note 8 Zugriff gewährt wird, damit beide Geräte miteinander kommunizieren können. Oder Sie können alle Firewall- oder Antivirenprogramme auf Ihrem Computer vorübergehend deaktivieren, bis alles erledigt ist.
Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre Note 8-Firmware auf die neueste verfügbare Version.
Durch die Installation der neuesten Softwareversion für Note 8 können Sie möglicherweise alles beheben, insbesondere wenn das Problem mit inkompatiblen Systemformaten und -versionen zusammenhängt. Falls noch nicht geschehen, suchen Sie nach dem neuesten verfügbaren Software-Update für Ihr Telefon und versuchen Sie es zuerst. Hier ist wie:
- Verbinden Sie Ihr Telefon bei Bedarf mit WLAN.
- Öffnen Sie die Apps- Leiste, indem Sie an einer leeren Stelle auf dem Startbildschirm nach oben ziehen.
- Tippen Sie auf Einstellungen .
- Tippen Sie auf Software-Update .
- Wählen Sie die Option zum manuellen Herunterladen von Updates.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf OK .
- Tippen Sie anschließend auf Start, um den Download und die Installation der Update-Datei einzuleiten.
- Wenn die Neustartmeldung angezeigt wird, ist die Installation des neuen Updates abgeschlossen. Tippen Sie auf OK, um das Telefon neu zu starten und die neuen Änderungen zu implementieren.
Andere Optionen
- Aktivieren Sie den abgesicherten Modus für Ihren Hinweis 8. Sie können versuchen, das Telefon in den abgesicherten Modus zu schalten, um Apps von Drittanbietern zu deaktivieren, die möglicherweise Konflikte verursacht haben und den Computer daran hindern, auf Ihr Telefonsystem zuzugreifen.
- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen / Zurücksetzen des Master-Hinweises 8. Obwohl dies möglicherweise keine praktikable Lösung ist, da dies zu Datenverlust führt, ist es möglicherweise einen Versuch wert, insbesondere wenn schwerwiegende Softwareprobleme auf dem Telefon die Ursache sind. Dies sollte jedoch nur dann als letztes Mittel betrachtet werden, wenn alle anderen Lösungen keine endgültige Lösung bieten.
- Rufen Sie den technischen Support an. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers und bitten Sie um weitere Unterstützung bei der Konfiguration der richtigen Einstellungen, die die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Telefon ermöglicht. In Ihrem Computersystem müssen möglicherweise einige erweiterte Einstellungen vorgenommen werden, die geändert werden müssen, damit Ihr Telefon als externes Gerät erkannt werden kann.