Die #Samsung #Galaxy # Note9 ist eines der leistungsfähigsten Android-Geräte, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Die Hardware besteht aus einem 6, 4-Zoll-Super-AMOLED-Display, einem Snapdragon 845-Prozessor mit 8 GB RAM, zwei 12-Megapixel-Rückfahrkameras und einem 4000-mAh-Akku, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem der Feuchtigkeitserkennung des Galaxy Note 9 beheben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie behebt man den Samsung Galaxy Note 9 Moisture Detected-Fehler?
Problem: Das Ladegerät funktioniert überhaupt nicht. In einer feuchten Umgebung und erhielt die Meldung „Feuchtigkeit festgestellt“, obwohl er nicht wirklich mit Wasser in Kontakt gekommen ist, außer Schweiß oder Luft. Selbst mit dem Original-Ladegerät war dies ein Problem. Begonnen hat das Telefon in einem Reißverschlussbeutel mit einem Silikon-Trocknungspaket zu einem geringen oder keinem Effekt. Auf meinen Reisen fehlgeladene Original-Ladegeräte und haben zwei Ladegeräte, ein Samsung, ein anderes Apple USB-C-Ladegerät hatte immer noch einen Fehler. Erwerben Sie ein kabelloses Samsung-Ladegerät, das mit einem Micro-USB-Kabel ausgestattet ist, ein weiterer Ärger für einen begeisterten Reisenden. Pad-Ladegeräte werden langsamer verwendet, wenn das Telefon eingeschaltet ist. Mögliches Verhältnis zwischen Hitze und Ladegeschwindigkeit, trockenes, feuchtigkeitsfreies Ziplock- / Silikonsystem im Tiefkühlschrank mit kurzen, äußerst positiven Ergebnissen unter Verwendung eines aktuellen kabelgebundenen Ladesystems. Heute vollständig mit Draht aufgeladen, reagiert jetzt nicht mehr vollständig, nicht einmal Feuchtigkeitswarnung. Das drahtlose System ist im Wesentlichen Müll, der mehr als drei Stunden benötigt, um das Telefon vollständig auszuschalten, um die maximale Ladung zu erreichen. Ich weiß nicht, dass es nach einer Stunde 15% ist, bevor ich es benutzen muss. Ich tauschte mein iPhone und iPad aus, um mich auf ein leistungsfähigeres USB-C-System zu konsolidieren. Dies ist meine einzige Rettungsleine, und ich bin fast den ganzen Tag mit meinem Bett verbunden und gewinne alle 5 Minuten 1%. Ich bin wütend und bleibe mitten in Mexiko. Ich habe über 100 mit wertlosen Kabelwechseln für dieses gd-Telefon verbracht. Ich habe jede Kombination von Reset-Tasten gedrückt, mit Ausnahme von Hard Reset. Ich habe nicht genug Ladung, um mein Datum zuverlässig zu speichern, ohne dass es heruntergefahren wird, und ich brauche Dinge o. Hier um diese Alptraumsituation zu überleben. Ich bin technisch versiert und habe es bislang bereut, diese Position für 2/5 Wochen in Besitz zu haben. Finde es heraus
Lösung: Ihr Telefon ist mit mehreren Schutzfunktionen ausgestattet, die verhindern können, dass das Gerät ungewollt beschädigt wird. Eine der Schutzfunktionen schützt den Ladeanschluss des Telefons vor Korrosion, indem er Sie auf mögliche Feuchtigkeit im Anschluss aufmerksam macht.
Wenn sich tatsächlich Feuchtigkeit im Ladeanschluss befindet, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Wasser entfernen
Schütteln Sie das Telefon vorsichtig oder verwenden Sie einen Mini-Staubsauger, um Wasser aus dem Ladeanschluss des Telefons zu entfernen.
Warten Sie, bis das Wasser verdunstet ist
Normalerweise verdampft Wasser im Ladeanschluss des Telefons innerhalb von 2 Stunden. Warten Sie auf diese Zeit und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn der Ladeanschluss bereits trocken ist, die Fehlermeldung jedoch weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Wenn das Telefon im abgesicherten Modus betrieben wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. So können Sie leichter überprüfen, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Ladekabel
Manchmal kann das Problem durch ein fehlerhaftes Ladekabel verursacht werden, da dieses Kabel leicht beschädigt werden kann. Besorgen Sie sich ein neues Ladekabel und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
Das Telefon sammelt normalerweise viele temporäre Systemdaten, die im Laufe der Zeit beschädigt werden können. Wenn dies geschieht, kann dies zu Problemen führen. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
- Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird das Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass Sie, da Ihre Telefondaten gelöscht werden, zuerst eine Sicherungskopie erstellen sollten, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten> Sichern und wiederherstellen.
- Tippen Sie mit den folgenden Schiebereglern auf die gewünschte Einstellung:
- Meine Daten sichern
- Automatische Wiederherstellung
- Tippen Sie auf die Zurück-Taste (unten rechts), bis Sie das Hauptmenü "Einstellungen" erreichen.
- Tippen Sie auf General Management> Reset> Factory Data Reset.
- Blättern Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf RESET> ALLES LÖSCHEN.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Wenn Sie zur Bestätigung Ihres Samsung-Kontos aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie anschließend auf BESTÄTIGEN.
- Warten Sie, bis sich das Gerät zurückgesetzt hat.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
