So beheben Sie das Samsung Galaxy S4, das Textnachrichten und andere verwandte Probleme nicht sendet oder empfängt
Das Senden oder Empfangen von Kurzmitteilungen ist eine Grundfunktion, die jedes moderne Smartphone problemlos ausführen kann. Das Samsung # GalaxyS4 mit seinen verschiedenen SMS-Apps macht es beispielsweise jedem leichter, Nachrichten zu verfassen und auszusenden. In den meisten Fällen treten keine Probleme auf, wenn Sie mit Textnachrichten arbeiten. Es gibt jedoch Fälle, in denen Probleme auftreten. Dies werden wir in dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie angehen.
Wir haben sechs Probleme ausgewählt, die von unseren Lesern an uns gesendet wurden, die unsere Hilfe suchen. Diese Probleme beziehen sich auf Textnachrichten, die wir analysieren werden. Hoffentlich können wir die beste Lösung anbieten, die zu einer Lösung aller dieser Probleme führen kann.
Wenn Sie ein Galaxy S3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
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S4 Emoji Sendeproblem
Problem: Wenn ich ein Emoji sende, wird mir mitgeteilt, dass "mobile Daten offline sind und gesendet werden, wenn es online ist". Auch wenn das Emoji gesendet wurde, sieht der Empfänger eine herunterladbare Datei anstelle des Emoji. Dies war bei meinem vorherigen Telefon (Samsung Galaxy S3) Version 4.4.2 nicht der Fall. Vielen Dank
Lösung: Der Grund dafür ist, dass die Textnachricht mit einem Emoji in eine MMS konvertiert wird. Um diese Art von Nachricht senden zu können, benötigen Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten. Samsung hat diese Änderung vorgenommen, da einige Telefonmodelle Emojis nicht lesen können, wenn sie per SMS an sie gesendet werden. Manchmal erscheint der Emoji nur als Fragezeichen oder als Zeichen. Um sicherzustellen, dass der Emoji auf dem Telefon des Empfängers korrekt angezeigt wird, wird die Nachricht automatisch in MMS konvertiert. Da es als MMS verschickt wird, muss der Empfänger die Nachricht herunterladen.
Eine Problemumgehung für dieses Problem ist die Verwendung einer anderen Messaging-App wie Hangouts. Ihr Empfänger muss jedoch anstelle der App für Aktiennachrichten auch eine Messaging-App eines Drittanbieters verwenden.
S4 SMS wird nicht empfangen
Problem: Ich habe kürzlich über Straight Talk von einem Iphone 4 zu einer Galaxy S4 gewechselt. Seit ich die Umstellung vorgenommen habe, haben mir mehrere Personen Texte geschickt, die ich nie erhalten habe. Was kann ich dagegen tun?
Lösung: Der wahrscheinlichste Grund für dieses Problem ist, dass Ihr iMessage-Konto noch aktiv ist. Dies ist ein häufiges Problem für iPhone-Besitzer, die von einem iOS-Gerät auf eine andere Plattform wechseln. Sie müssen Ihre iMessage auf Ihrem iPhone ausschalten.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf der Startseite Ihres iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Nachrichten.
- Schalten Sie iMessage aus.
- Gehen Sie zurück zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf FaceTime.
- Schalten Sie FaceTime aus.
- Einstellungen verlassen.
Sie müssen überprüfen, ob die oben genannten Schritte funktionieren, indem Sie eine Nachricht an Ihre Kontakte senden und sicherstellen, dass sich die Nachrichten in grünen Blasen befinden, wenn Sie eine Antwort erhalten.
Wenn Sie Ihr iPhone nicht mehr bei sich haben, müssen Sie sich von iMessage von der Apple-Website abmelden. Geben Sie einfach die Telefonnummer ein, die Sie von iMessage aus registrieren möchten, und Sie erhalten einen 6-stelligen Code, der an diese Nummer gesendet wird. Sobald Sie den 6-stelligen Code erhalten haben, geben Sie diesen einfach auf der Website ein.
S4 liefert lange Textnachrichten in Teilen
Problem : Ich habe kürzlich ein Galaxy S2 aufgerüstet. Wenn ich auf der S2 eine lange SMS-Nachricht (> 160 Zeichen) schicke, würde sie die Nachrichten zusammenfassen und als eine Nachricht übermitteln. Bei meinem S4 liefert es sie als zwei diskrete Nachrichten (oder 3 oder 4 usw.). Der Helpdesk meines Betreibers sagt mir, dass dies normal ist und habe noch nie gehört, dass ein Telefon mehr als 160 Zeichen als eine Nachricht übermittelt - außer als MMS, was meine S2 nie getan hat. Irgendwelche Ideen?
Lösung: Wenn Sie sich in einem Netzwerk befinden, das auf CDMA basiert, werden Ihre Nachrichten normalerweise aufgeteilt, wenn sie die Grenze von 160 Zeichen überschreiten.
Wenn Sie sich in einem GSM-Netz befinden, sollten Sie die Nachrichteneinstellungen Ihres Telefons überprüfen. Gehen Sie zu Nachrichten und tippen Sie auf Einstellungen. Finden Sie die automatische Kombinationseinstellung. Wenn aktiviert, werden lange Nachrichten, die Sie empfangen, automatisch zusammengefügt, um sie als einzelne Nachricht anzuzeigen. Aktivieren Sie diese Funktion. Versuchen Sie, sich selbst eine lange Nachricht (mehr als 160 Zeichen) zu senden, und prüfen Sie, ob Sie sie als einzelne Nachricht erhalten. In diesem Fall liegt das Problem möglicherweise am Telefon Ihres Empfängers, durch das die lange Nachricht in Teile aufgeteilt wird.
S4-Symbole werden nach dem Upgrade nicht mehr in Text angezeigt
Problem : Nach dem Upgrade werden meine Symbole nicht mehr in Texten angezeigt, und meine E-Mail hat mich benachrichtigt, wenn ich Mail hatte und jetzt nichts.
Lösung: Da Sie erwähnt haben, dass dieses Problem direkt nach dem Upgrade der Telefonsoftware aufgetreten ist, empfehlen wir, dass Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies liegt daran, dass das Problem möglicherweise auf die alten Softwaredaten zurückzuführen ist, die sich noch in Ihrem Telefon befinden und einen Konflikt mit der neuen Software verursachen. Diese alten Daten, die während des Upgrade-Vorgangs irgendwie entfernt worden sein sollten, befinden sich immer noch in Ihrem Gerät. Die einzige Möglichkeit, dies zu vermeiden, ist ein Factory-Reset. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
S4 Anzeige ungelesener Nachrichten
Problem: Mein Telefon zeigt an, dass ich 4 ungelesene Textnachrichten habe und nicht. Ich kann es nicht von meinem Bildschirm abrufen, da es unter den Einstellungen angezeigt wird, deren Kernel-Version am 31. Juli aktualisiert wurde, aber heute begann es. Bitte helfen Danke im Voraus.
Lösung: Dies kann ein Problem mit Ihrer Messaging-App sein. Versuchen Sie, den Cache und die Daten aus den Telefoneinstellungen zu löschen, und prüfen Sie, ob dies der Trick ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Dadurch werden normalerweise Probleme gelöst, die durch temporäre Telefondaten verursacht werden, die in diesem Fall die Ursache sind.
Wenn zu diesem Zeitpunkt immer noch dasselbe Problem auftritt, wird dringend ein Werksreset empfohlen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen, da dadurch alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden.
S4 Falscher Zeitstempel in Textnachrichten
Problem: Mein Gerät war noch einmal geöffnet, als ich es in die Tasche steckte, und als ich es herausnahm, befand ich mich auf einem Bildschirm mit zufälligen Einstellungen oder so, aber ich erinnere mich nicht, was es war. Es war wirklich nichts passiert außer der Tatsache, dass jetzt, wenn ich Text schreibe, aus irgendeinem Grund mein Text sagt, dass er eine Stunde früher sendet, als er tatsächlich war. Als würde ich um 10:00 Uhr einen Text senden, mein Telefon glaubt, ich hätte es um 9:00 Uhr gesendet. Das ist sehr ärgerlich, weil es die Texte aller anderen in Echtzeit liest, so dass meine Textblasen alle zusammengebunden sind und auch ihre. Ich stellte sicher, dass mein Telefon wusste, um wie viel Uhr es war, und auf jedem zweiten Bildschirm wird die Uhrzeit korrekt angezeigt. Es handelt sich lediglich um meine SMS. Ich verwende die Telefone, die in SMS integriert sind, es ist keine separate App, und ich habe bereits alles auf der Registerkarte Datum und Uhrzeit geprüft. Bitte helfen Sie….
Lösung: Einer der Hauptgründe, warum dieses Problem auftritt, besteht darin, dass die Uhrzeit- und Datumseinstellungen Ihres Telefons nicht mit denen Ihrer Netzwerkserver synchronisiert werden. Um dies zu beheben, gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen und klicken Sie auf Datum und Uhrzeit. Stellen Sie sicher, dass Automatische Datums- und Uhrzeiteinstellungen aktiviert sind, um das Telefon mit Ihrem Netzwerk zu synchronisieren.
Wenn das Problem aus bestimmten Gründen weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Telefon-Messaging-App.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.