So beheben Sie ein Samsung Galaxy S4, das verzögert, einfriert oder abstürzt

Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, mit der ein Samsung Galaxy S4 repariert werden soll, das einfriert oder verzögert. Wenn Sie dieses Modell besitzen und bei der Verwendung des Telefons Probleme mit der Verlangsamung oder dem Einfrieren des Telefons haben, sind Sie an der richtigen Stelle. Wir werden diese Probleme in diesem Beitrag diskutieren und haben in der Tat vier Probleme aus der realen Welt ausgewählt, die uns von unseren Lesern auf der Suche nach Hilfe geschickt wurden. Wir werden diese Probleme analysieren und die erforderlichen Schritte zur Problemlösung bereitstellen, um sie zu lösen.

Wenn Sie ein Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

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S4 Lag In Startbildschirm nach Lollipop-Update

Problem: Seit der Installation von Lollipop gibt es eine Zeitverzögerung, wenn ich zum Startbildschirm zurückkomme. Ich drücke die Home-Taste, aber der Bildschirm bleibt etwa 1 bis 2 Minuten zurück, bevor meine Startseiten angezeigt werden. Die Seiten sind dort, die ich durchblättern kann, aber alle meine Apps fehlen. Ich habe die Animation und zwei weitere über die Entwickleroptionen deaktiviert.

Lösung: Da dieses Problem direkt nach einem Softwareupdate aufgetreten ist, können alte Softwaredaten dies verursachen. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Nachdem der Cache gelöscht wurde, drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das System jetzt neu zu starten.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

S4-Einstellungen werden von alleine geschlossen

Problem : Nach dem Ändern meiner Simkarten (ich habe den Mobilfunkanbieter geändert) kann ich meine Einstellungen nicht öffnen. Ich starte mein Handy neu, dann habe ich ungefähr 10 Sekunden, um in die Einstellungen zu gelangen. Dort werden die Einstellungen sofort geschlossen und immer, wenn ich versuche, sie zu öffnen, wird sie für eine Sekunde angezeigt und dann wieder ausgeblendet. Kannst du mir vielleicht helfen?

Lösung : Prüfen Sie zunächst, ob dieses Problem durch den Wechsel der SIM-Karte verursacht wird, indem Sie Ihre alte SIM-Karte erneut einsetzen. Wenn Ihre alte SIM-Karte nicht mehr verfügbar ist, legen Sie einfach eine weitere SIM-Karte in Ihr Gerät ein. Wenn das Problem nicht mehr angezeigt wird, sollten Sie eventuell Ihre aktuelle SIM-Karte ersetzen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon überprüfen.

Prüfen Sie zunächst, ob dieses Problem durch eine in Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S4" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Sobald sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons. Wenn die Einstellungen-App nicht abstürzt, wird das Problem möglicherweise durch eine in Ihrem Telefon installierte App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus auftritt, fahren Sie mit dem Sichern Ihrer Daten fort und führen Sie einen Werksreset durch.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

S4 Verzögerung nach einem Factory Reset

Problem: Ich habe kürzlich ein Werksreset auf meinem Telefon durchgeführt, da ich einige Probleme mit meiner E-Mail hatte. Das erste Zurücksetzen machte das Telefon unglaublich langsam und ich konnte es nicht für irgendetwas benutzen. Ich habe ein anderes Werks-Reset durchgeführt, bei dem es schien, das Problem zu lösen. Ich habe alle meine Daten und Apps wieder auf dem Telefon installiert und bin weitergefahren. Zwei Tage später wurde das Telefon immer langsamer und ich kann kaum etwas dagegen tun. Ich habe den Cache geleert, die Samsung-Apps deaktiviert, die nicht verwendet werden, erzwingt, dass Apps nicht mehr verwendet werden, und nichts scheint zu helfen. Ich weiß nicht, was ich damit anfangen soll. Ich hatte noch nie Probleme wie diese vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Das Telefon ist nur ein Jahr alt!

Lösung: Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten, und prüfen Sie, ob das Telefon noch langsam funktioniert.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S4" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht mehr angezeigt wird, kann dies durch eine von Ihnen installierte App eines Drittanbieters verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Telefon in diesem Modus jedoch immer noch langsam arbeitet, versuchen Sie, die microSD-Karte Ihres Telefons herauszunehmen. Wenn diese Karte fehlerhaft ist, kann sie ebenfalls zum Verzögerungsproblem beitragen.

Sie sollten auch nach neuen Software-Updates suchen, die für Ihr Gerät verfügbar sind, und sie anwenden.

S4 friert zufällig ein

Problem : Vor einigen Wochen hatte ich Probleme mit dem ständigen Einfrieren meines Telefons und es gab keinen Ton, wenn ich jemanden anrufe oder den Anruf entgegennehme. .. aber sie könnten mich immer hier haben ... Ich würde es ständig neu starten und das Telefon würde vorübergehend funktionieren. .. dann blieben die Ausgaben lohnend, einfach ständig zu frieren und sich den ganzen Tag über zu ernähren…. Jetzt kann ich nicht mehr meine Musik auf meinen Playern abspielen. Sie wird automatisch eingefroren. Das ist jetzt ein riesiges Problem, denn meine Musik auf meinem Handy ist mein Leben… Auch wenn sich das Telefon nach dem Herunterfahren wieder einschaltet oder ich den Akku für ein paar Sekunden ausbaue, schaltet es sich ein und bleibt bei den Anbietern auf dem Bildschirm Name und bleibt einfach dort. .. nie ganz wieder auf ... also mein Handy hat uns fast nie genutzt.

Lösung: Sind Ihre Musikdateien auf der microSD-Karte Ihres Telefons gespeichert? Versuchen Sie dann, die Karte herauszunehmen, und speichern Sie eine oder zwei Musikdateien im internen Speicher Ihres Telefons. Spielen Sie diese Musikdateien ab und prüfen Sie, ob das Telefon immer noch einfriert. Wenn es nicht einfriert, kann das Problem durch eine fehlerhafte microSD-Karte verursacht werden. Ersetzen Sie diese Karte nur durch eine neue.

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

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