Willkommen zu unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie, in der wir Probleme behandeln, die von unseren Lesern an uns gesendet werden und die unsere Unterstützung benötigen. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit der #Samsung # GalaxyS5 beschäftigen und uns darauf konzentrieren, dass die Kamera nicht funktioniert. Wie wir alle wissen, ist die Kamera eines Smartphones zu einem der Hauptverkaufsargumente des Geräts geworden. Die Nutzer können ihre Fotos problemlos in Echtzeit in ihre sozialen Netzwerke hochladen, verglichen mit einer Point and Shoot-Kamera.
Während die Kamera des # S5 recht gut funktioniert und gut funktioniert, kann es vorkommen, dass Probleme auftreten, beispielsweise wenn sie nicht wie beabsichtigt funktioniert. Dies ist, was wir heute beheben werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 Kamera funktioniert nicht
Problem: Die Kamera öffnet sich zu einem schwarzen Bildschirm und beschwert sich in wenigen Augenblicken, dass die Kamera nicht funktioniert und sich schließt. Ich muss mein Handy neu starten und es funktioniert… Bis zum nächsten Mal passiert es wieder. Hatte noch nie ein Problem, auch nach dem Lutscher-Update; Erst diese Woche nach der Installation der Launchers und diverser Plug-Ins
Lösung: Sie haben erwähnt, dass das Problem aufgetreten ist, nachdem Sie ein Startprogramm und einige Plug-Ins installiert haben. Dies kann das Problem mit Ihrer Kamera verursachen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps auf Ihrem Gerät ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer installierten App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Andere Schritte zur Problembehandlung, die Sie vorschlagen sollten, sind das Löschen des Cache und der Daten Ihrer Kamera-App. Sie sollten auch die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
S5 Graue Farbe bei Verwendung der Frontkamera
Problem: Hi! Seit ich meinen s5 vor etwa 6 Monaten gekauft habe, ist ein Problem mit meiner Frontkamera aufgetreten. Die Bilder sind in der Farbe grau. Nicht 100% grau, sagen wir aber 75%. Zuerst dachte ich, dass es vielleicht eine Einstellung war, aber ich fange an zu glauben, dass es ein Problem mit der Kamera selbst ist. Bitte beraten Sie mich, was ich tun soll.
Lösung: Beginnen wir mit der Fehlerbehebung, indem Sie die Frontkamera Ihres Telefons überprüfen. Ist auf Ihrem Telefon ein Bildschirmschutz oder eine Abdeckung installiert? Ich schlage vor, dass Sie dies zuerst herausnehmen, da dies die Lichteinwirkung auf die Frontkamera beeinträchtigen kann. Sie sollten auch nach Anzeichen von Schmutz oder Öl prüfen, die das vordere Kameraobjektiv bedecken. Wenn Sie etwas finden, verwenden Sie zum Reinigen des Linsenbereichs ein Mikrofasertuch. Sie können auch ein Linsenreinigungspapier verwenden, das Sie in jedem Fachgeschäft für Kameras kaufen können. Ich empfehle die Verwendung dieser Elemente, da die Linse dadurch nicht verkratzt wird.
Als nächsten Schritt sollten Sie überprüfen, ob die Kamera-App dieses Problem verursacht. Sie sollten den Cache und die Daten der Kamera-App löschen. Das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons wird auch in diesem Fall durchgeführt.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es überprüfen lassen.
S5 Remote Shutter funktioniert nicht
Problem: Sohn hatte dasselbe Telefon wie ich. Galaxy s5 aktiv. Er hat einen Selfie-Stick bekommen, kann aber nicht den Button am Stick verwenden, um Bilder zu machen. Wenn wir zur Kamera gehen und den Lautstärkeregler drehen, um Bilder zu machen, hat er diese Option nicht wie meine. Er hat nur Zoom und Video aufnehmen. Bitte helfen
Lösung: Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Taste am Selfie-Stick über eine Bluetooth-Verbindung funktioniert. Schalten Sie das Bluetooth des Telefons ein und koppeln Sie es mit dem Selfie-Stick. Prüfen Sie, ob Sie jetzt die Schaltfläche zum Fotografieren verwenden können. Wenn Sie es immer noch nicht können, müssen Sie möglicherweise eine begleitende App installieren, damit dies funktioniert.
Die Verwendung der S5-Kamera ist eingeschränkt
Problem: Vor kurzem gab es ein Sicherheitsupdate von Google oder ähnliches. Jetzt wird die Sicherheitsrichtlinie die Verwendung der Kamera eingeschränkt, wenn ich versuche, sie zu öffnen.
Lösung: Der wahrscheinlichste Grund dafür ist, dass sich in Ihrem Telefon ein Exchange-E-Mail-Konto befindet, für das bestimmte Einschränkungen gelten. Diese Einschränkungen können vom IT-Personal des Unternehmens festgelegt werden, für das Sie arbeiten, und werden zum Schutz von Daten verwendet. Zu den Einschränkungen gehören möglicherweise die Verschlüsselung des Telefons, die Fernlöschung, das Einrichten einer PIN oder eines Kennworts und das Deaktivieren der Kamera Ihres Telefons.
Eine Möglichkeit, zu überprüfen, ob das Exchange-Konto dieses Problem verursacht, besteht darin, das E-Mail-Konto von Ihrem Telefon zu löschen. Sie können sich auch an Ihre IT-Abteilung wenden, um die Einschränkung der Kamera aufzuheben.
Wenn Ihr Telefon jedoch kein Exchange-E-Mail-Konto hat, sollten Sie versuchen, die Cache-Partition zu löschen und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.
Bilder der S5-Kamera, die nicht in der Galerie angezeigt werden
Problem: Beim Fotografieren werden die Bilder nicht in der Galerie angezeigt. Ich habe versucht, ein Foto zu machen, aber wenn ich auf die Blase des neuen Bildes klicke, erscheint ein Popup-Fenster mit der Meldung “Bild kann nicht gefunden werden”. Dies geschieht sowohl bei der Standardkamera als auch bei einer Google Camera App. Neulich hat es gut funktioniert, aber nichts gewusst.
Lösung: Dies kann durch einen Fehler in der Telefonsoftware verursacht werden. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons, um die beschädigten Daten zu löschen, die dieses Problem verursachen könnten. Wenn die Fotos der Kamera automatisch auf der microSD-Karte gespeichert werden, ändern Sie die Einstellung, um die Fotos im internen Speicher Ihres Telefons zu speichern. Wenn das Problem danach nicht mehr auftritt, haben Sie möglicherweise eine fehlerhafte microSD-Karte. In diesem Fall müssen Sie sie ersetzen. Sie sollten auch in Erwägung ziehen, Ihre Telefondaten zu sichern und die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
S5-Kamera macht unscharfe Fotos
Problem : wie man das Bild klarer macht .. vor allem .. ich verstehe das einfach nicht. Ich habe alles versucht ... aber jedes Mal, wenn das Bild unscharf wird.
Lösung : Zuerst müssen Sie überprüfen, ob das Kameraobjektiv frei ist. Wenn Sie Öl oder Schmutz entdecken, reinigen Sie ihn mit einem Mikrofasertuch oder einem Linsenreinigungspapier.
Sie sollten auch die Kameraeinstellungen überprüfen, wenn sie richtig eingestellt ist. Versuchen Sie, ein Bild im Automatikmodus zu machen, und prüfen Sie, ob das aufgenommene Bild immer noch unscharf ist. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. So können Sie überprüfen, ob das Problem mit der Software zusammenhängt.
Wenn das Problem zu diesem Zeitpunkt immer noch besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen und es überprüfen zu lassen.
