Wie man Samsung Galaxy S5 repariert, das sehr langsam oder träge läuft

„Ich habe ein Problem mit meinem Samsung Galaxy S5, das nach Erhalt des Lollipop-Updates gestartet wurde. Seitdem ist mir aufgefallen, dass mein Telefon sehr langsam läuft und manchmal einfriert oder nicht mehr reagiert, wenn ich versuche, bestimmte Anwendungen darauf auszuführen oder zu verwenden. Was muss ich tun, um das Problem zu beheben? "

Leistungsprobleme, wie z. B. langsame Anzeige oder langsame Reaktion, Einfrieren und nicht reagierender Bildschirm, gehören zu den häufigsten Problemen, auf die viele Benutzer des Galaxy S5-Geräts nach dem Lollipop-Update stoßen. Tatsächlich haben wir mehrere E-Mails von S5-Besitzern von verschiedenen Betreibern erhalten, die sich auf demselben Gerät über das gleiche Problem beschwert haben.

Während wir in diesem Fall sagen könnten, dass das Update zu einem solchen Problem auf dem Gerät geführt hat, gibt es auch andere Faktoren, die es ausgelöst haben, und wir müssen sie auch berücksichtigen. Zu den häufigsten Tätern gehören instabile Anwendungen, wenig interner Speicher und mehrere gleichzeitig ausgeführte Apps oder Widgets.

MUSS BESUCHEN: Samsung Galaxy S5 Fehlerbehebung

Um diesem Problem zu begegnen, habe ich eine Liste mit empfohlenen Problemumgehungen, Fehlerbehebungsmethoden und möglichen Lösungen für die häufigsten Beschwerden oder Szenarien bereitgestellt, die mit dem langsamen Leistungsproblem des Galaxy S5-Geräts zusammenhängen, einschließlich derjenigen, die sich nach dem Lollipop-Update manifestieren. Lesen Sie weiter und sehen Sie, welche dieser Problemumgehungen auf ein bestehendes Problem mit Ihrem Telefon zutreffen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben, können Sie sich unter [email protected] an uns wenden. Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen zu prüfen. Geben Sie uns einfach die erforderlichen Informationen, damit wir wissen, wo wir mit der Recherche oder der Fehlerbehebung beginnen sollen.

1. Galaxy S5 scheint nach dem Lollipop-Update langsamer zu sein
2. Das Display des Galaxy S5 reagiert träge oder sehr langsam
3. Galaxy S5 verzögert sich, nachdem eine Anwendung heruntergeladen und installiert wurde
4. Das Galaxy S5 ist langsam, friert ein und stürzt ab, wenn Sie Facebook oder andere Apps verwenden
5. Galaxy S5 ist beim Surfen im Internet sehr langsam

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Galaxy S5 scheint nach dem Lollipop-Update langsamer zu sein

Problem: Ich habe das Lollipop-Update Ende letzten Monats auf meinem Galaxy S5 installiert. Es war ein offizielles Update von Samsung Kies. Anfangs schien es besser und schneller zu sein, aber nach ein paar Wochen bemerkte ich, dass mein Handy träge wurde. Denken Sie, dass der interne Speicher, der fast voll ist, der Grund dafür sein könnte oder wirkt sich das nicht wirklich darauf aus? Nur damit Sie wissen, ich habe im Moment fast 3 GB frei und habe immer noch einen großen Speicherplatz auf der Speicherkarte. Ich habe versucht, einige Dateien von meinem Telefon auf den externen Speicher (SD-Karte) zu übertragen. Das Telefon erlaubt mir jedoch nicht, viele der Dateien zu übertragen, insbesondere die, von denen ich Systemdateien annehme. Ich habe mein Telefon bereits mehrmals neu gestartet, es wurde ein sauberer Master-Check durchgeführt und gereinigt, jedoch ohne Erfolg. Haben Sie eine Ahnung, warum das Telefon langsamer geworden ist und was kann ich tun, um die Leistung zu verbessern? Ich brauche deine Hilfe, bitte. - Amie

Fehlerbehebung: Hallo Amie! Die langsame Leistung gehört zu den vielen Problemen, die mehrere Benutzer des Galaxy S5 nach dem Update auf Lollipop geplagt haben. Ich frage mich, ob Sie bereits versucht haben, den Cache auf dem Gerät zu löschen. Wenn Sie es noch nicht getan haben, empfehle ich Ihnen dringend, es jetzt zu tun. Einige Benutzer, die nach dem Upgrade auf Lollipop das gleiche Problem wie Sie hatten, sagten, dass das Löschen der Cache-Partition auf ihrem Telefon Wunder bewirkt habe. Wenn dies nicht gut für Sie ist, versuchen Sie, den Speicherplatz zu verwalten, um sicherzustellen, dass Sie diese Probleme nicht verursachen. Sobald Sie die Kapazität erreicht haben, wird Ihr Telefon möglicherweise langsamer oder friert ein. Ich empfehle in diesem Fall daher, den Speicher Ihres Telefons in den Geräteeinstellungen zu überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass Sie sich in der Nähe der Speicherkapazität befinden, löschen Sie große Dateien oder Apps, die Sie nicht mehr verwenden, einschließlich Videos, Bilder und Spiele. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Löschen von Dateien unerwünscht ist, können Sie Alternativen in Betracht ziehen, beispielsweise das Verschieben von Dateien auf Cloud-basierte Speicherdienste im Internet, das Übertragen von Dateien auf einen Computer oder die Beschaffung einer größeren SD-Karte, um mehr Dateien zuzuweisen und Telefonspeicher zu sparen. Wenn alles andere fehlschlug, sollten Sie einen Master-Reset durchführen. Wenn Sie bei einer dieser Methoden Hilfe benötigen, lesen Sie die Hilfe zur Fehlerbehebung, die ich unterhalb dieser Seite erstellt habe.

Das Display des Galaxy S5 reagiert träge oder sehr langsam

Problem: Hallo Leute. Ich habe bereits seit mehreren Monaten ein Galaxy S5 und hatte bis Ende letzten Monats keine größeren Probleme. Es ist schon fast Wochen her, seit ich bemerkte, dass mein Galaxy S5-Display langsam oder langsam reagiert. Jedes Mal, wenn ich versuche, eine Anwendung zu öffnen oder auszuführen, würde es mehr als ein paar Sekunden dauern, bis mein Telefon geantwortet hat. Soweit ich mich erinnere, habe ich keine Einstellungen an meinem Telefon geändert und ich habe keine Ahnung, was schief gelaufen ist. Es ist zu frustrierend, weil es mich daran hindert, viele meiner Lieblings-Apps zu verwenden, insbesondere wenn ich es dringend brauchte. Ich habe dieses Telefon immer geliebt, aber in den letzten Tagen ist meine Erfahrung schrecklich geworden. Ich hoffe, Sie könnten mir irgendwelche Tipps oder mögliche Korrekturen geben. Danke im Voraus. - Andrei

Fehlerbehebung: Hallo Andrei. Basierend auf dem, was Sie gesagt haben, konnte ich nicht wirklich sagen, was genau dieses Problem verursacht. Trotzdem habe ich es geschafft, einige hilfreiche Problemumgehungen zu sammeln, die von anderen S5-Besitzern empfohlen wurden, deren Leistungsproblem ziemlich ähnlich ist wie bei Ihnen. Daher können Sie diese Methoden auch auf Ihrer Seite ausprobieren.

Versuchen Sie, Apps zu schließen (Zwangsstopp), die im Hintergrund ausgeführt werden. Denken Sie daran, dass zu viele Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, dazu führen können, dass das Gerät langsam reagiert. Um sicherzustellen, dass dies Ihr Problem nicht auslöst, überprüfen Sie im Menü der Telefonanwendungen, was läuft und was Sie wahrscheinlich nicht benötigen. Wenn Sie Hilfe beim Schließen von laufenden Apps auf dem Galaxy S5 benötigen, lesen Sie die von mir erstellten Fehlerbehebungsverfahren unterhalb dieser Seite. Ich empfehle Ihnen außerdem, einen Soft-Reset durchzuführen oder das Telefon neu zu starten, nachdem Sie alle Apps erzwungen haben, die im Hintergrund ausgeführt werden. Oft hilft es, verschiedene Probleme zu lösen, darunter langsame, einfrierende und nicht reagierende Geräte.

Galaxy S5 verzögert sich, nachdem eine Anwendung heruntergeladen und installiert wurde

Problem: Hallo, Droide. Ich frage mich nur, ob Sie mir bei meinem S5-Problem helfen können. Ich habe vor kurzem K9Mail als Alternative zum integrierten E-Mail-Client auf meinem Galaxy S5 installiert. Es ist seltsam, weil ich bereits mehrere Apps aus dem Play Store heruntergeladen und installiert habe und noch nie Probleme hatte. Es ist nur diesmal, wenn sich mein Handy anders verhält. Ich habe versucht, den Cache zu löschen, aber leider hat er immer noch einen schlechten Eindruck. Anregungen bitte? - Lothringen

Fehlerbehebung: Hallo, Lorraine. Manchmal können Apps die Geräteleistung beeinträchtigen. Hat das Problem nach der Installation einer neuen Anwendung ausgelöst? Wenn ja, versuchen Sie, die zuletzt hinzugefügte App zu entfernen oder zu deinstallieren, da dies das Problem verursachen könnte. Ich empfehle außerdem, die Anwendungen zu löschen, die Sie nicht verwenden. Je mehr Apps sich in der Apps-Schublade befinden, desto mehr Möglichkeiten bieten sie, das Telefon langsamer zu machen, indem Ressourcen wie CPU-Zyklen für Hintergrunddienste verwendet werden. Sie beanspruchen auch Speicherblöcke und fragmentieren den Telefonspeicher. All dies kann die Leistung Ihres Geräts direkt beeinflussen.

Das Galaxy S5 ist langsam, friert ein und stürzt ab, wenn Sie Facebook oder andere Apps verwenden

Problem: Hallo Droide! Bitte, ich brauche Hilfe bei meinem Galaxy S5. Das Problem ist auf meinem Telefon, das sehr langsam wird und gelegentlich einfriert, während bestimmte Apps darauf verwendet werden. Die Telefonschnittstelle sowie die Messaging-App fühlt sich zu Zeiten, in denen ich warten müsste, bis sie antwortet, sehr verzögert an. Ich habe auch gemerkt, dass ich auf Facebook oder einer anderen App bin, mein Telefon friert ein und das Display wird etwa eine Minute lang schwarz. Ich bin mir sicher, dass es nicht der Akku ist, da dies auch dann der Fall ist, wenn das Telefon vollständig aufgeladen ist. Wie kann ich das beheben? Alle Ideen und Hilfe wäre sehr dankbar. Vielen Dank! - Ashley

Fehlerbehebung: Hallo Ashley. Aufgrund der von Ihnen bereitgestellten Details vermute ich, dass es sich um ein Softwareproblem handelt. Haben Sie versucht, Ihre Gerätesoftware auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren? Wenn nicht, können Sie es zuerst aktualisieren. Im Allgemeinen werden Softwareupdates ausgerollt, um vorhandene Probleme auf dem Gerät zu beheben. Falls Sie bereits die neueste Android-Version auf Ihrem S5 ausführen und diese Probleme weiterhin auftreten, starten Sie im abgesicherten Modus, um festzustellen, ob eine Drittanbieter-App einen Konflikt verursacht oder nicht. Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, bedeutet dies, dass eine Drittanbieter-App höchstwahrscheinlich der Täter ist. Deaktivieren oder deinstallieren Sie Apps, die Sie vor diesem Problem installiert haben. Andernfalls können Sie sich an den Entwickler der App wenden, um nach Fehlerbehebungen für Ihr Gerät zu fragen. Wenn Sie Ihr Gerät seit mehr als einem Tag nicht neu gestartet haben, tun Sie es jetzt. In einigen Fällen kann die App aufgrund eines Speicherfehlers in Ihrem Gerät abstürzen, und ein Neustart kann das Problem möglicherweise lösen. Versuchen Sie bei der Facebook-App, den Cache von Facebook zu löschen, um Speicherplatz freizugeben und die Leistung zu verbessern. Ich habe eine einfache Anleitung zum Löschen von Apps-Daten und zum Löschen des Apps-Caches auf dem Galaxy S5 unterhalb dieser Seite für Ihre Referenz erstellt, falls Sie dies benötigen.

Galaxy S5 ist beim Surfen im Internet sehr langsam

Problem: Mein Samsung Galaxy S5 funktioniert einwandfrei, hatte aber kürzlich festgestellt, dass es sehr langsam läuft, insbesondere beim Surfen im Internet. Außerdem haben meine Standard-Internet- und Chrome-Browser beim Surfen im Internet einige Registerkarten zum Absturz gebracht. In seltenen Fällen erhalte ich eine Nachricht mit dem Titel "Diese App funktioniert nicht mehr" oder so ähnlich. Dieselbe Nachricht wird auch in einigen internetbasierten Apps wie Maps und YouTube angezeigt. Wenn Sie irgendwelche Vorschläge haben, wäre das wunderbar. Vielen Dank! - Vince

Fehlerbehebung: Hallo Vince. Hat das Problem nach dem Herunterladen und Installieren einer Drittanbieter-App auf Ihrem Gerät ausgelöst? Versuchen Sie in diesem Fall, im abgesicherten Modus zu starten, um zu verhindern, dass Apps von Drittanbietern gestartet werden. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, hat möglicherweise eine von Ihnen installierte Installation die Instabilität verursacht. Ich empfehle außerdem, den Cache des Internet- und Chrome-Browsers sowie die Cookies zu löschen. Löschen Sie den Anwendungscache und nicht die Anwendungsdaten. Durch das Leeren des App-Cache werden Ihre persönlichen Einstellungen oder Informationen nicht gelöscht, das Löschen der Anwendungsdaten jedoch. Verzögerungsprobleme bei Browser-Apps sind in der Regel auf einen großen App-Cache oder Daten zurückzuführen, die auf Ihrem Telefon gespeichert sind. Überprüfen Sie auch den Speicher Ihres Telefons und vergewissern Sie sich, dass der Speicher fast nicht voll ist. Eine App wird möglicherweise instabil, wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie sich bereits in der Nähe der Speicherkapazität befinden, deinstallieren Sie nicht verwendete Anwendungen sehr selten verwendeter Apps oder löschen Sie einige Mediendateien, um Speicherplatz im internen Speicher freizugeben.

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Fehlerbehebungsverfahren

Im Folgenden werden die Fehlerbehebungsverfahren beschrieben, die ich in diesem Beitrag verwendet habe.

So schließen Sie Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden

1. Drücken Sie auf einem beliebigen Bildschirm die Taste Letzte Apps .
2. Blättern Sie zu der gewünschten App, um sie zu öffnen.
3. Um eine App zu schließen, streichen Sie nach rechts oder links über die App oder tippen Sie einfach auf das X- Symbol.
4. Um alle laufenden Anwendungen gleichzeitig zu schließen, tippen Sie auf Alle schließen .
5. Tippen Sie auf das Symbol für aktive Anwendungen, um aktive Anwendungen anzuzeigen.

Wie man das Galaxy S5 sanft zurücksetzt

Methode 1: Halten Sie die Ein- / Ausschalttaste gedrückt, bis sich das Telefon ausschaltet oder bis die Ausschaltoptionen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Tippen Sie auf Ausschalten, um das Telefon auszuschalten, warten Sie etwa 20 Sekunden und halten Sie dann die Ein- / Ausschalttaste erneut gedrückt, bis sich das Telefon wieder einschaltet.

Methode 2: Wenn Ihr Telefon auf Berührungen nicht reagiert und Sie es nicht mit der ersten Methode ausschalten können, können Sie einfach den Akku herausnehmen, etwa 10 Sekunden warten, dann den Akku wieder einsetzen und schließlich wieder einschalten.

So starten Sie das Galaxy S5 im abgesicherten Modus

1. Schalten Sie das Telefon aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt
3. Wenn der Samsung- Begrüßungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus- Taste los und halten Sie sofort die Lautstärke gedrückt
4. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Telefon vollständig neu gestartet wird.

Hinweis: Nach einem erfolgreichen Neustart im abgesicherten Modus sollten Sie in der linken unteren Ecke des Bildschirms eine Bezeichnung für den abgesicherten Modus sehen.

• Im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert, sodass Sie das Problem leichter einzugrenzen können. Testen Sie Ihr Telefon in diesem Modus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern auf dem Galaxy S5

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps .
2. Tippen Sie auf Einstellungen
3. Gehen Sie zu Anwendungen .
4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager .
5. Wischen Sie zum heruntergeladenen Bildschirm .
6. Wählen Sie die App aus, die Sie entfernen oder deinstallieren möchten.
7. Tippen Sie auf Deinstallieren .
8. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK .

Wichtiger Hinweis: Einige vorinstallierte Apps können nicht vom Telefon deinstalliert werden. In diesem Fall können Sie sie einfach deaktivieren, wenn sie wirklich benötigt werden. Um vorinstallierte Apps wieder zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Anwendungsmanager, streichen Sie zur Registerkarte Deaktiviert, tippen Sie auf die gewünschte App und anschließend auf Aktivieren.

Bei heruntergeladenen Apps können Sie sie jederzeit über den Google Play Store erneut installieren, wenn Sie sie dennoch benötigen. Stellen Sie jedoch sicher, dass dies keine schlechten Apps sind.

Wie lösche ich die Cache-Partition auf dem Galaxy S5?

1. Schalten Sie Ihr Telefon aus.
2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Ein- / Aus- Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus- Taste los, halten Sie jedoch die Lautstärke hoch und halten Sie sie gedrückt .
4. Lassen Sie die restlichen Tasten los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird .
5. Scrollen Sie zu "Cache- Partition löschen" und markieren Sie sie mit der Option "Lautstärke verringern"
6. Wählen Sie die Option durch Drücken auf die Ein / Aus- Taste
7. Warten Sie, bis die Cache-Partition vollständig gelöscht wurde. Wenn es fertig ist, sehen Sie, dass Reboot System Now markiert ist.
8. Um Ihr Gerät neu zu starten, drücken Sie die Ein / Aus- Taste

Zurücksetzen des Galaxy S5 auf die Werkseinstellungen

Wenn Sie ein Hard- oder Master-Reset auf Ihrem Gerät durchführen, werden die werkseitigen Standardeinstellungen wiederhergestellt. Dadurch gehen alle im internen Speicher gespeicherten persönlichen Daten verloren, einschließlich Fotos, Inhalt, benutzerdefinierten Klingeltönen, Kontakten und heruntergeladenen Apps. Die auf der SD-Karte und der SIM-Karte gespeicherten Inhalte sind jedoch nicht betroffen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie mit einem Master-Reset beginnen, damit Sie sie danach einfach wiederherstellen können.

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Apps- Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen .
3. Tippen Sie auf Backup und setzen Sie das Kontrollkästchen unter Benutzer und Backup zurück.
4. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Automatische Wiederherstellung und Sicherung meiner Daten, je nach Wunsch.
5. Tippen Sie auf Factory Data Reset.
6. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN ein und tippen Sie auf Weiter . (Nur anwendbar, wenn Sie eine Bildschirmsperre aktiviert haben).
8. Zum Bestätigen tippen Sie auf Alle löschen .

Wie man Galaxy S5 hart zurücksetzt

Dies ist eine alternative Methode zum Zurücksetzen, wenn Sie mit dem Einstellungsmenü keinen Hard-Reset durchführen können.

1. Schalten Sie Ihr Telefon aus.
2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power- Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Lautstärke gedrückt
4. Lassen Sie die restlichen Tasten los, wenn die Android- Systemwiederherstellung angezeigt wird.
5. Markieren Sie Daten löschen / Werkseinstellung, indem Sie die Lautstärke verringern
6. Wählen Sie die Option durch Drücken auf die Ein / Aus- Taste
7. Blättern Sie zu " Ja", um alle Benutzerdaten mit der Lautstärke zu löschen
8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Hard-Reset zu bestätigen
9. Warten Sie, bis das Gerät vollständig zurückgesetzt wurde oder die Option Reboot System Now (System jetzt neu starten) markiert ist.
10. Um Ihr Gerät neu zu starten, drücken Sie die Ein / Aus- Taste. Danach wurde Ihr Galaxy S5 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

So löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies

1. Tippen Sie im Home auf Apps
2. Tippen Sie auf Internet oder Chrome, um den Browser zu öffnen.
3. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Browser-Bildschirms auf das Menüsymbol (Drei-Vertikale-Punkt-Zahl).
4. Tippen Sie auf, um Einstellungen aus den Menüoptionen auszuwählen.
5. Blättern Sie unter Einstellungen zu Erweiterte Optionen und tippen Sie auf Datenschutz .
6. Blättern Sie zu und tippen Sie auf die Option zum Löschen persönlicher Daten unter Datenschutz .
7. Tippen Sie hier, um die Kontrollkästchen neben Cache und Cookies und Standortdaten zu aktivieren .
8. Vergewissern Sie sich, dass beide Kästchen mit einem Häkchen versehen sind, und tippen Sie auf Fertig, um den Cache und die Cookies auf Ihrem Telefon zu löschen.