So beheben Sie den Fehler "Unbekannter Fehlercode während der Anwendungsinstallation: -505" für Samsung Galaxy S6
In diesem Beitrag gehe ich auf einen der häufigsten Google Play Store-Fehler ein, der während der Installation oder des Updates auftritt und "Unbekannter Fehlercode während der Anwendungsinstallation: -505" auf einem Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) anzeigt. Kurz nach der Einführung von Android 5 Lollipop trat dieser Fehler in vielen Geräten auf.
Fehler 505 kann durch ein Kompatibilitätsproblem zwischen der Anwendung und dem neuen System oder ein Berechtigungsproblem verursacht werden. Sie wissen, ob es sich um Kompatibilität handelt, da der Fehler während der Aktualisierung auftritt, während letztere auftritt, wenn Sie versuchen, eine App zu installieren oder erneut zu installieren.
Abgesehen von diesen Informationen wissen wir nicht viel über den Fehler 505, aber das Gute daran ist, dass viele Android-Benutzer dies bereits erlebt haben. Daher gibt es auch bestehende Problemumgehungen und Lösungen. Ich persönlich bin mit meinem alten Droid auf diesen Fehler gestoßen, so dass ich weiß, dass Sie dieses Problem ohne die Hilfe eines Technikers beheben können.
Hier ist eine E-Mail von unserem Leser, die genau beschreibt, wie dieses Problem auftritt…
„ Die Google App wird NICHT über den Play Store aktualisiert. Der Download wird gestartet und die Installation beginnt. Dann bekomme ich einen unbekannten Fehlercode # 505, der den unbekannten Fehler angibt / nicht aktualisiert werden konnte. ”
Bevor wir uns eingehender mit diesem Problem befassen, sollten Sie die Problembehandlungsseite für Samsung Galaxy S6 aufrufen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben. Diese enthält eine Reihe von Lösungen für Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
Fehler 505 tritt beim Aktualisieren einer App auf
Wie ich bereits gesagt habe, wenn der Fehler beim Versuch auftritt, einige Apps zu aktualisieren, ist dies eher ein Kompatibilitätsproblem, insbesondere wenn Sie Ihre Firmware gerade auf eine neue Version aktualisiert haben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Am häufigsten wird das Telefon neu gestartet und es erneut versucht. Nehmen Sie an, dass die Neustartlösung für Sie nicht funktioniert hat. Deinstallieren Sie die App und laden Sie eine neue Kopie aus dem Play Store herunter, anstatt sie zu aktualisieren.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
- Blättern Sie zur gewünschten App und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Deinstallieren und dann auf OK.
- Laden Sie jetzt dieselbe App aus dem Play Store herunter.
Falls kürzlich einige Google-Apps aktualisiert wurden, darunter der Play Store und andere Dienste, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Problem mit dem Play Store handelt. Sie müssen diese Updates deinstallieren, um dieses Problem zu beheben:
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
- Blättern Sie zum Google Play Store und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Updates deinstallieren.
Versuchen Sie nach dieser Prozedur, die gleiche App herunterzuladen. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Prozedur fort.
Fehler 505 tritt bei der Installation einer App auf
Die häufigste Ursache für dieses Problem liegt vor, wenn eine App bereits Daten vor dem Download in dem Verzeichnis enthält. Dies geschieht, wenn die betreffende App bereits zuvor installiert wurde, jedoch deinstalliert wurde, ohne dass der Cache und die Daten gelöscht wurden. Während die meisten Apps während der Deinstallation alle ihre Dateien löschen, tun dies andere nicht. Zu dem Zeitpunkt, zu dem sich der Benutzer für eine Neuinstallation entschieden hat, kann es Fehler geben, und einer davon ist der Fehler 505.
Bevor wir weiter auf dieses Problem eingehen, versuchen Sie, den Cache und die Daten der zu löschenden App zu löschen, wenn Sie versucht haben, eine App zu aktualisieren, diesen Fehler erhalten haben und die oben beschriebenen Verfahren das Problem nicht behoben haben .
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
- Blättern Sie zur gewünschten App und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
Sie können jetzt eine neue Kopie vom Play Store herunterladen und installieren.
Wenn Sie während der Installation einer App eine Fehlermeldung erhalten, können Sie den Cache und die Daten der App, die Sie installieren möchten, nicht löschen. Sie können nicht viel tun, wenn Sie nicht verwurzelt sind. Ich schlage vor, Sie sichern alle Ihre Daten und führen einen Master-Reset durch, wenn die App alle Mühe wert ist.
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
Wenn Sie die App jedoch zum ersten Mal installieren und der Fehler 505 aufgetreten ist, kann es sein, dass die App vom Entwickler aktualisiert werden muss und Sie nichts weiter tun können, als das Problem zu melden. Bei populären Apps, die während der Installation einen Fehler melden, z. B. Facebook, Twitter usw., muss die Firmware aktualisiert werden. Versuchen Sie also, manuell nach Firmware-Updates zu suchen. Wenn es keine gibt, versuchen Sie, die App zu laden oder manuell zu installieren. Sie können die APK-Datei herunterladen und auf Ihrem Telefon installieren. Es funktioniert immer so.
Darüber hinaus können Sie sich an Ihren Dienstanbieter und / oder Samsung wenden. Es gab Berichte von anderen Benutzern, bei denen dieses Problem ebenfalls auftrat, dass sie die Firmware erneut aktualisieren mussten, um das Problem zu beheben.
Ich hoffe, dieser Beitrag hat dir auf die eine oder andere Weise geholfen. Danke fürs Lesen und wir wünschen Ihnen alles Gute.