Wie Samsung Galaxy S7 Edge schwarzen Bildschirm des Todes zu beheben [Troubleshooting Guide]

  • Verstehe, warum dein #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) einen schwarzen Bildschirm hat und nicht reagiert, aber seine LED blinkt. Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben und gegebenenfalls beheben können.
  • Wissen, was zu tun ist, wenn Ihr Gerät unter einem schwarzen Bildschirm mit Todesfolge (BSoD) leidet.

Eines der häufigsten Probleme mit dem Bildschirm und der Stromversorgung des Samsung Galaxy S7 Edge ist das Black Screen of Death (BSoD), bei dem das Telefon nicht mehr auf Tastendrücke und Bildschirmtipps reagiert. Das Display ist schwarz, daher der Name, aber es gibt Zeiten, in denen der Bildschirm von Zeit zu Zeit flackert.

Anscheinend ist es schlimmer als alle Bildschirmprobleme, die gemeldet wurden, mit Ausnahme von kaputten Digitizern und vollständig beschädigten LCDs. In den meisten Fällen weiß der Besitzer nicht, warum dies passiert ist, und sagte, er habe gerade herausgefunden, dass seine Telefone nicht mit schwarzen Bildschirmen reagieren. Hier ist eine der Botschaften, die wir von unseren Lesern erhalten haben und die dieses Problem am besten beschreibt…

Hey Leute. Ich weiß nicht, ob Sie mir bei meinem Problem helfen können, aber ich möchte nur um Hilfe bitten, da ich außer einem teuren Techniker niemanden habe, an den ich mich wenden kann. Mein Handy ist das Galaxy S7 Edge, das ich vor 3 Monaten gekauft habe. Mein Problem ist, dass der Bildschirm schwarz ist, nicht reagiert, wenn ich darauf tippe. Wenn ich die Ein- / Aus-Taste drücke, passiert nichts, aber das blaue Licht blinkt. Ich würde mich sicher freuen, wenn Sie mir helfen können. Danke im Voraus. "

In dem oben genannten Fall ist der Bildschirm des Telefons schwarz, aber die LED blinkt blau, was bedeutet, dass der Benutzer ungelesene Nachrichten, Benachrichtigungen usw. hat. Dies ist eine der Varianten des Problems. Der schlimmste Fall ist, wenn der Bildschirm schwarz ist und keine Lichter blinken oder so. Wir werden versuchen, diese Probleme zu untersuchen.

Bevor wir uns eingehender mit der Fehlerbehebung befassen, besuchen Sie bitte unsere Fehlerbehebungsseite, da wir bereits viele Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Möglicherweise gibt es bereits einige Lösungen für Ihr Problem, oder wir haben bereits eine Anleitung zur Fehlerbehebung für dieses Problem erstellt.

Für unsere Leser, die weitere Unterstützung benötigen, sind wir immer bereit zu helfen. Sie können uns erreichen, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen. Bitte geben Sie jedoch so viele Informationen wie möglich an, damit wir Ihnen genauere Lösungen anbieten können. Es ist ein kostenloser Service, also mach dir keine Sorgen.

Fehlerbehebung beim schwarzen Bildschirm des Galaxy S7 Edge mit blinkenden Anzeigen

Das oben beschriebene Problem wird häufiger durch einen Systemabsturz verursacht, bei dem das Telefon nicht mehr auf Tasten- und Berührungsbefehle reagiert. Probleme wie dieses können durch den erzwungenen Neustart behoben werden.

Halten Sie die Lautstärketaste zusammen mit der Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Das Telefon wird normal neu gestartet, vorausgesetzt, der Akku reicht aus, um die Komponenten einzuschalten.

Es ist einfach, dieses Problem zu beheben, aber es ist möglich, dass es in Zukunft erneut auftritt. Das Schlimmste ist, dass es häufig vorkommt, wenn Sie dringend ein Telefon benötigen. Ich mache mir Sorgen, wenn Ihr Telefon im Notfall einfriert.

Es ist daher unerlässlich, dass Sie das Problem jetzt beheben, um die Konsequenzen später zu tragen. Sie müssen herausfinden, was das Problem verursacht hat. Mein erster Vorschlag ist, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten und es ein oder zwei Tage lang weiter zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem erneut auftritt. So booten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus, wenn Sie nicht wissen, wie ...

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  2. Lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt, sobald Sie das Symbol "Samsung Galaxy S7 EDGE" auf dem Bildschirm sehen.
  3. Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis der Neustart des Geräts abgeschlossen ist.
  4. Sie können es freigeben, wenn in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus erneut auftritt, haben möglicherweise eine oder mehrere der vorinstallierten Apps Probleme mit dem System, oder es handelt sich um ein schwerwiegendes Firmware-Problem. Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm jedoch nicht auftritt, sind möglicherweise eine oder zwei der heruntergeladenen Apps abgestürzt und haben zu diesem Problem geführt. Sie müssen sie finden und deinstallieren, um sicher zu sein. Beginnen Sie Ihre Suche mit Ihren letzten Downloads und folgen Sie dann den Apps, die Sie vor langer Zeit heruntergeladen, aber in letzter Zeit noch nicht verwendet haben. Wenn es Apps gibt, die aktualisiert werden müssen, aktualisieren Sie sie.

Der Schlüssel zur Behebung dieses Problems liegt in der richtigen Beobachtung. Wenn Sie etwas getan haben, beobachten Sie Ihr Telefon genau, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde oder nicht. Und schließlich, wenn Sie versuchen möchten, das Telefon zurückzusetzen (vorausgesetzt, das Telefon kann im Wiederherstellungsmodus gestartet werden). Es wird alles darin gelöscht, aber wenn dies alles ist, was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben, haben Sie keine andere Option:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es spielt keine Rolle, wie lange Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt halten, es wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen. ANMERKUNG : Die Meldung „Installieren des Systemupdates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen".
  6. Einmal markiert, können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Taste "Leiser" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Ich hoffe, diese einfache Anleitung zur Fehlerbehebung kann Ihnen helfen, den schwarzen Bildschirm zu reparieren, wenn die Lichter blinken.

Fehlerbehebung bei Galaxy S7 Edge schwarzer Bildschirm des Todes

Dieser hier ist der wahre schwarze Bildschirm des Todes; Display flackert nicht, keine Lichter, nichts. Dieses Problem kann so einfach wie ein Systemabsturz oder so kompliziert wie ein Hardwarefehler sein. Sorgfältige Beobachtung und gründliche Fehlerbehebung sind erforderlich, um die Ursache oder den Täter zu ermitteln und das Problem zu beheben.

Bitte befolgen Sie diese Schritte…

Schritt 1: Neustart erzwungen

Wie ich bereits sagte, kann es sich nur um ein einfaches Problem bei einem Firmware-Absturz handeln. Wie bei dem oben genannten Problem möchte ich, dass Sie einen erzwungenen Neustart durchführen, um festzustellen, ob das Telefon normal neu startet. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.

Wenn es sich wirklich um ein Systemabsturzproblem handelt und der Akku des Telefons immer noch ausreicht, um die Komponenten einzuschalten und die Firmware auszuführen, wird es eingeschaltet. Anderenfalls fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Laden Sie das Telefon auf

Es ist zu früh, um zu dem Schluss zu kommen, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt. Möglicherweise ist es nur eine leere Batterie, die das Telefon nicht mehr reagiert. Daher ist es Zeit, dass Sie versuchen, es aufzuladen. Abgesehen von dem offensichtlichen Grund, dass wir vermuten, dass die Batterie leer ist, werden Sie in diesem Schritt auch darüber informiert, ob das Gerät reagiert, wenn es erkennt, dass Strom durch seine Schaltkreise fließt.

Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, empfehlen wir Ihnen, unsere Beiträge zu lesen, die sich speziell mit diesem Problem und seinen Arten befassen.

  • Beheben von Problemen mit dem Samsung Galaxy S7 Edge, das nicht aufgeladen wird, und anderen strombezogenen Problemen
  • So beheben Sie ein Samsung Galaxy S7, das nicht aufgeladen wird, und andere Probleme beim Aufladen

Hier ist ein Tipp: Wenn Sie das Telefon an das Stromnetz anschließen und es nicht aufgeladen werden kann, lassen Sie es 10 Minuten an das Stromnetz angeschlossen und führen Sie dann den erzwungenen Neustart durch, während es angeschlossen ist.

Schritt 3: Versuchen Sie, das Telefon einzuschalten

Wenn Ihr Mobilteil aufgeladen wird, sich aber nicht einschalten lässt, tun Sie alles, um es wieder zum Leben zu erwecken. Sie müssen einige Dinge überprüfen, um festzustellen, ob Ihr Telefon die Hardware noch einschalten kann oder nicht.

RELEVANTER POST: So beheben Sie Samsung Galaxy S7 Edge, der sich nicht einschalten lässt [Troubleshooting Guide]

Versuchen Sie, es im abgesicherten Modus zu booten. Ich habe oben die schrittweisen Anweisungen dazu gegeben. Der Grund, warum ich möchte, dass Sie dies tun, ist, dass manchmal Apps und Dienste von Drittanbietern abstürzen, was auch dazu führen kann, dass die Firmware abstürzt oder nicht mehr reagiert.

Im Wiederherstellungsmodus starten - Wenn Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten, werden alle Hardwarekomponenten eingeschaltet, ohne dass die Benutzeroberfläche ausgeführt werden muss. Wenn die Hardware in Ordnung ist und der Akku ausreicht, sollte das Telefon in der Lage sein, hochzufahren. So booten Sie Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus…

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es spielt keine Rolle, wie lange Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt halten. Dies hat keine Auswirkungen auf das Telefon. Wenn Sie jedoch die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen. ANMERKUNG : Die Meldung „Installieren des Systemupdates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

Schritt 4: Schicken Sie das Telefon zur Reparatur ein

Nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und das Telefon nicht reagiert und sein Display schwarz ist, ist es Zeit, es zu senden oder zu einem örtlichen Geschäft zu bringen, damit es repariert werden kann. Wir Techniker können Tests durchführen, um das tatsächliche Problem mit Ihrem Gerät zu ermitteln. Was Ihren Teil betrifft, haben Sie genug getan, aber leider leidet das Gerät an einem ernsthaften Problem.

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