Beheben von Firmware- und Systemproblemen bei Samsung Galaxy S7 Edge

• Erfahren Sie, wie Sie die DTMF-Töne (Dual-Tone Multi-Frequency) Ihres # Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) verlängern können.
• Beheben Sie ein Systemproblem, das durch den Absturz von Apps verursacht wurde.
• Was tun, wenn sich das Telefon oder ein bestimmter Bereich erwärmt, was zu Einfrieren und anderen Leistungsproblemen führt?
• Einer unserer Leser berichtete, dass er nach dem Ablehnen eines Anrufs "Benutzerdefinierte Binärsperre durch FRP-Sperre blockiert" aufgefordert hat, wie er damit umgehen soll.
• Erfahren Sie, was Sie tun müssen, wenn Wasser in Ihr wasserdichtes Telefon gelangt ist.

Ihr neues Samsung Galaxy S7 Edge wird mit der neuesten Version von Android (6.0 Marshmallow) geliefert. Im Vergleich zu den Vorgängerversionen ist diese Version fortgeschrittener und verfügt über mehr Funktionen, die von vielen Herstellern genutzt wurden. Aber es ist nicht perfekt. Hin und wieder passiert Schluckauf hier und da.

Einige unserer Leser, die frühe Nutzer des neuesten Flaggschiff-Handys von Samsung sind, beklagten sich bereits über Probleme, auf die sie gestoßen sind. In diesem Beitrag werde ich einige der Firmware- und Systemprobleme angehen, die wir erhalten haben. Lesen Sie weiter, um mehr über sie zu erfahren, und erfahren Sie, wie Sie sie beheben können, da Sie in der Zukunft möglicherweise auf einen von ihnen stoßen werden.

Bevor Sie fortfahren, wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Füllen Sie einfach diesen Fragebogen genau aus und klicken Sie auf Senden. Wir werden Ihr Problem untersuchen und Ihnen Lösungen zur Verfügung stellen, vorausgesetzt, wir verfügen über alle erforderlichen Informationen. Sie können auch die Seite S7 Edge-Fehlerbehebung besuchen, um zu erfahren, ob wir Ihre Bedenken bereits angesprochen haben.

F : „ Mein Thema scheint einfach genug zu sein, aber wichtig für mich und jeden, der in einem Apartment / Apartment-Gebäude mit einem Summer-Sicherheitssystem lebt. Das Sicherheitssystem meines Gebäudes ist mit meiner Zellennummer verbunden. Wenn Personen (Zusteller oder Gäste) in mein Gebäude kommen, wählen sie meine Nummer im Sicherheitssystem. Das System ruft mein Handy an, und um sie einzumischen, muss ich 9 auf meinem Telefon gedrückt halten. Das Sicherheitssystem muss den 9-Ton für einige Sekunden hören, um die Tür zu entriegeln. Das Problem ist, dass, wenn ich die 9 drücke und gedrückt halte, der Ton nur einen Bruchteil einer Sekunde dauert, was für das Sicherheitssystem zu kurz ist, um jemanden hereinzuwerfen. Wie kann ich das beheben, wenn ich eine Nummer gedrückt halte Über die Telefontastatur ertönt der Rufton für längere Zeit? BITTE HELFEN !!! Vielen Dank! ”

A : Ich verstehe Ihre Bedenken, aber machen Sie sich keine Sorgen, Sie können den Tastenton länger als den Standard einstellen. Bitte folgen Sie diesen Schritten:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Symbol Apps.
2. Einstellungen suchen und berühren.
3. Tippen Sie auf Anwendungen und berühren Sie Telefon.
4. Tippen Sie auf Weitere Einstellungen und tippen Sie auf DTMF-Töne.
5. Stellen Sie jetzt die Länge der Berührungstöne ein.

F : „ Zuerst hörte das Telefon auf zu kleben und als ich im abgesicherten Modus einen Neustart durchführte, konnte ich es nicht, da es einfach nicht funktioniert. Jetzt stürzt eine App alle 10 Minuten ab. ”

A : Es hätte uns leichter fallen können, das Problem zu bestimmen, wenn Sie mehr Informationen zur Verfügung gestellt hätten, z. B. wann und wie es gestartet wurde und welche App Sie zum Zeitpunkt des ersten Problems verwendet haben. Wir können nicht genau feststellen, was genau das Problem ist, um Ihnen eine genaue Lösung zu bieten. Wir empfehlen daher, eine Prozedur auszuführen, von der wir wissen, dass sie dieses Problem beheben wird - Master-Reset. Bevor Sie dies tun, sichern Sie Ihre Daten, entfernen Sie Ihr Google-Konto und deaktivieren Sie die Bildschirmsperre.

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.

3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

F : „ Die Seite (in der Nähe des Ein- / Ausschalters) erwärmt sich ziemlich häufig. Es ist ein neues Telefon, ungefähr 3 Wochen alt. Es friert manchmal ein und startet das Telefon von selbst neu. Dies ist bisher ca. 3-mal passiert. Nicht häufig, aber es ist passiert und es ist ein brandneues Telefon, das sich so sehr Sorgen macht, warum es dies tun würde. ”

A : Wir wissen nicht genau, was es verursacht hat, aber da es seit dem ersten Tag nicht mehr vorkam, besteht eine Chance, dass es App-bezogen ist. Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus:

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
2. Sobald Sie "Samsung Galaxy S7 EDGE" auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Wenn es sich im abgesicherten Modus noch aufheizt, haben Sie eine andere Wahl, als es zurückzusetzen, und wenn dies ebenfalls fehlschlägt, senden Sie es zur Überprüfung ein. Ich verstehe, wie Sie sich jetzt fühlen, aber wenn der Techniker feststellt, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, kann es zur weiteren Überprüfung an Samsung gesendet werden, ohne dass eine Garantie dafür besteht, dass das Problem behoben wird. Oder Sie erhalten eine Ersatzeinheit als Ersatzgerät.

F : „ Hallo, ich habe mein Telefon am 8. März bestellt, aber erst am 18. März erhalten. Am 23. März war ich in einer Besprechung, als ein Anruf einging. Ich habe es in einer Eile abgestellt und abgestellt Es läuft erst eine Stunde später, aber es wird keine Meldung angezeigt, dass die benutzerdefinierte Binärdatei durch die FRP-Sperre blockiert wurde. Ich habe alle vorgeschlagenen Einstellungen durch Drücken der Lautstärketasten und der Ein / Aus-Tasten versucht, immer noch dieselbe Meldung. Ich bin der Nachricht gefolgt und habe die Werksrücksetzung durchgeführt, aber immer noch dieselbe Nachricht. Das Telefon wird nicht eingeschaltet. Ich habe so viel ausgegeben, um dieses Telefon zu kaufen und zu transportieren. Bitte hilf mir. Vielen Dank. ”

A : Ich denke es ist "FRP" -Sperre und nein, das Löschen der Cache-Partition oder der Master-Reset wird das Problem nicht beheben. Die Firmware oder ihr Betriebssystem muss neu installiert werden, um das Problem zu beheben. Sie können dies auch selbst tun, wenn Sie die Firmware manuell per Flash laden können. Wenn Ihr Provider dies jedoch weiß, ist die Garantie möglicherweise ungültig oder ungültig. Lassen Sie es von einem autorisierten Techniker erledigen, oder senden Sie das Telefon einfach an Ihren Provider und lassen Sie das Problem beheben.

F : “ Seit der Marshmallow-Veröffentlichung vergisst mein Telefon jeden Nachmittag meine PIN und die, die ich neu telefonieren muss, und erinnert sich dann wieder daran. Ich habe bemerkt, dass ein Popup erscheint, aber es verschwindet so schnell, dass ich nicht einmal sehen kann, was es sagt, und dann vergisst es es. Hast du davon gehört? Ich habe den sanften Neustart durchgeführt (Lautstärke runter und Power-Taste) und kürzlich den Cache geleert. ”

A : Das Galaxy S7 Edge wurde mit bereits installiertem Marshmallow geliefert. Wenn Sie ein Firmware-Update erhalten haben, muss dies ein Sicherheitsupdate oder ein kleineres gewesen sein, um einige Probleme zu beheben. Da es sich bei dem Fingerabdruckscanner um einen nativen Dienst handelt, könnte dies aufgrund einer Fehlfunktion dazu führen, dass der Cache durch das Update beschädigt wurde. Wie Sie wissen, haben Sie den Cache bereits gelöscht, aber ich weiß nicht, ob Sie bereits den gesamten Systemcache gelöscht haben, sodass das Telefon gezwungen ist, neue Caches zu erstellen. Versuchen Sie daher, die Cache-Partition mit den folgenden Schritten zu löschen:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten und führen Sie den Master-Reset durch. Folgen Sie den Anweisungen des ersten Problems.

F : „Das Telefon wurde 5 Sekunden lang in 1, 1 m Wasser getaucht. Wasser trat in die Kamera ein, die verschwommen war und der Ton war gedämpft. Das Telefon wurde im abgesicherten Modus gestartet. 24 Stunden später ist die Kamera in Ordnung und der Ton ist in Ordnung. Das Telefon kann jedoch auch nach dem Neustart nicht aus dem sicheren Modus entfernt werden. ”

A : Der S7 Edge ist wasserbeständig und nicht wasserdicht, so dass möglicherweise immer noch Wasser im Inneren gebildet werden kann, was die Ursache Ihres Problems ist. Glücklicherweise wurde Ihr Telefon nicht wie in anderen Fällen beschädigt. So wie ich es sehe, haben Sie nur zwei Möglichkeiten. Sie können entweder warten, bis das Wasser verdunstet ist, wodurch das Telefon immer noch Flüssigkeitsschäden ausgesetzt wird, oder Sie bringen es in ein Geschäft und lassen den Techniker es für Sie reinigen. Ihr Telefon, Ihr Anruf.