So beheben Sie Samsung Galaxy S7, das nach dem Android Nougat-Update nicht mehr in Bootloop steckt [Fehlerbehebung]

Während wir bereits Probleme mit dem Samsung Galaxy S7 angesprochen haben, die auf dem Startbildschirm hängen geblieben sind, ist es eine andere Sache, in Bootloop stecken zu bleiben. Deshalb werden wir uns in diesem Beitrag mit diesem Problem befassen. Wenn Sie auf dem Startbildschirm hängen geblieben sind, kann das Telefon nicht mehr auf dem Startbildschirm gestartet werden, sondern verbleibt auf dem Logo oder einem schwarzen Bildschirm. Letzteres führt jedoch zu einem Neustart des Telefons, und es endet nicht, wenn der Akku leer ist oder Sie etwas dagegen unternehmen.

Wir werden versuchen, ein Problem mit Ihrem Galaxy S7 zu beheben, bei dem der Neustart fortgesetzt wird, der Startbildschirm jedoch nicht weiter startet. Versuchen wir, nach Möglichkeiten zu suchen und jede davon auszuschließen, bis wir herausfinden können, worum es sich bei dem Problem handelt, und eine Lösung formulieren, die das Problem endgültig beheben kann. Wenn Sie also über ein solches Telefon verfügen und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter unten, um zu erfahren, wie Sie es beheben können.

Wenn Sie noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, sollten Sie unbedingt unsere Problemlösungsseite für Galaxy S7 besuchen. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Die Chancen stehen gut, dass wir möglicherweise bereits eine Lösung für das derzeitige Problem bereitgestellt haben. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen auf dieser Seite ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung von Galaxy S7, das in Bootloop stecken bleibt

In diesem Handbuch zur Fehlerbehebung erfahren Sie, was das Problem mit Ihrem Telefon wirklich ist, was es verursacht hat und was zu tun ist, um es endgültig zu beheben. Bei der Fehlerbehebung kann es jedoch aufgrund von menschlichen Fehlern oder aufgrund von anderen Fehlern zu Problemen kommen. Fahren Sie daher auf eigenes Risiko fort. Bevor wir zu den Schritten gehen, haben wir hier eine der Nachrichten, die wir von unseren Lesern erhalten haben, die dieses Problem am besten beschreiben:

Problem : Hey Leute. Ich brauche deine Hilfe, weil mein Galaxy S7 scheinbar einen schlechten Tag hat. Das Problem begann eigentlich gestern und ich weiß nicht, was es verursacht hat. Jetzt startet es jedoch von selbst wieder. Als ich gestern aufgestanden bin, als ich aufgewacht bin (der Bildschirm war ausgeschaltet), hat er sich angeschaltet und das Logo erreicht, aber er schaltet sich von selbst aus und wieder ein, aber er hört nicht auf. Es kann den Startbildschirm nicht wie üblich erreichen. Wenn Sie ihn immer wieder neu starten, würde ich dasselbe tun, und ich weiß nicht, was ich dagegen tun soll. Kannst du mir bitte helfen?

Fehlerbehebung : Wenn Sie in bootloop stecken bleiben, kann dies ein Anzeichen dafür sein, dass das Telefon an einem schwerwiegenden Problem mit der Firmware leidet. Wir haben jedoch auch Fälle gesehen, in denen Apps von Drittanbietern die allgemeine Leistung des Geräts beeinträchtigen und zu demselben Problem führten. Daher müssen wir eine Problembehandlung durchführen, um die Ursache des Bootloops zu ermitteln, sodass wir möglicherweise eine Lösung für die Behebung des Problems finden können. Nun, was Sie tun müssen, um damit umzugehen:

Schritt 1: Führen Sie einen Soft-Reset Ihres Samsung Galaxy S7 durch

Störungen treten ständig auf und je nachdem, wie schwerwiegend sie sind, kann das Telefon in einer Startschleife landen. Sie können durch einen einfachen Neustart behoben werden, aber es gibt auch Fälle, in denen Sie mehr tun müssen, um das Telefon wieder zum Leben zu erwecken. Ich bin sicher, Sie haben bereits hundertmal einen Neustart Ihres Telefons versucht, in der Hoffnung, dass einer dieser Neustarts tatsächlich erfolgreich sein könnte. Hier versuchen Sie jedoch, einen Weg zu finden, um dieses Problem zu beheben.

Versuchen wir also, den Soft-Reset durchzuführen, bei dem es sich um ein simuliertes Verfahren zum Trennen der Batterie handelt, das die tatsächliche "Batteriezug" -Methode nachahmt, die wir häufig bei Handys mit austauschbaren Batterien verwenden. Abgesehen von der Tatsache, dass ein Soft-Reset Störungen beheben kann, wird uns auch mitgeteilt, ob das Problem etwas mit einem festsitzenden oder beschädigten Netzschalter zu tun hat.

  • Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.

Angenommen, das Problem liegt bei der Firmware und einer geringfügigen, und Ihr Telefon wird möglicherweise neu gestartet. Wenn das Telefon jedoch nicht reagiert, wenn Sie beide Tasten gedrückt halten, ist die Taste Power möglicherweise festgeklemmt oder beschädigt. Weiter zum nächsten Schritt…

Schritt 2: Stellen Sie fest, ob der Ein- / Ausschalter beschädigt ist oder nur feststeckt

Wenn Sie Fälle von Drittanbietern oder etwas verwenden, das Ihr Telefon schützt, versuchen Sie, es zu entfernen, und starten Sie das Telefon neu, oder schalten Sie das Telefon normal ein. Wir haben bereits Fälle von Bootloop gesehen, die durch Fälle von Drittanbietern verursacht wurden. Wenn Ihr Telefon erfolgreich eingeschaltet wurde, hat der von Ihnen verwendete Fall möglicherweise dazu geführt, dass der Ein- / Ausschaltknopf hängen bleibt und ein Bootloop entsteht.

Wenn Sie jedoch kein Gehäuse eines Drittanbieters verwenden oder das Gehäuse bereits entfernt haben, das Telefon jedoch immer noch das Gleiche tut, versuchen Sie, die Ein- / Aus-Taste mehrmals zu drücken und wieder loszulassen. Wenn es feststeckt, kann das Problem dadurch behoben werden. Ein Anzeichen für eine festsitzende Einschalttaste ist, dass sie beim Drücken nicht einrastet. Natürlich ist das Feststecken eine Kleinigkeit und kann ohne Hilfe eines Technikers behoben werden, aber ein beschädigter Power-Schlüssel sollte von einem Techniker gehandhabt werden.

Ein Hinweis darauf, dass die Ein / Aus-Taste beschädigt ist, liegt vor, wenn das Telefon nicht darauf reagiert, wenn Sie es drücken oder halten.

Schritt 3: Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten

Angenommen, das Telefon reagiert, wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken, aber immer noch in der Startschleife stecken, dann sollten Sie dies als Nächstes tun. In diesem Fall werden vorübergehend alle Apps und Dienste von Drittanbietern deaktiviert, die im Hintergrund ausgeführt werden. Wie bereits erwähnt, kann ein Bootloop auf einige Apps zurückzuführen sein, die ständig abstürzen und die Gesamtleistung des Telefons beeinträchtigen. Wir müssen wissen, ob dies der Fall ist, und wenn ja, müssen wir das Problem isolieren, und im abgesicherten Modus zu booten ist die perfekte Sache:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn dies erfolgreich ist, bedeutet dies, dass eine oder einige Apps von Drittanbietern das Problem verursachen. Sie müssen diese Apps im abgesicherten Modus finden und dann versuchen, ihre Caches und Daten zu löschen. Wenn dies nicht funktioniert, deinstallieren Sie sie nacheinander und versuchen Sie, das Telefon jedes Mal im normalen Modus neu zu starten, wenn eine App deinstalliert wird.

So löschen Sie den App-Cache und die Daten in Galaxy S7

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Anwendungen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  5. Tippen Sie auf Speicher.
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen.

So deinstallieren Sie eine App vom Galaxy S7

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Anwendungen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Wenn das Telefon jedoch nicht im abgesicherten Modus starten konnte, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 4: Versuchen Sie, im Wiederherstellungsmodus zu starten

Beim Booten in einer Android-Systemwiederherstellung erhalten Sie einige Optionen, die Ihnen möglicherweise helfen, dieses Problem zu beheben. Wenn bei Ihrem Telefon ein Firmware-Problem auftritt, kann es möglicherweise immer noch im Wiederherstellungsmodus gebootet werden. Es lohnt sich also, es ist doch sehr einfach und sicher.

Vorausgesetzt, Sie haben im Wiederherstellungsmodus erfolgreich gebootet, müssen Sie zuerst die Cache-Partition löschen und überprüfen, ob das Telefon danach im normalen Modus erfolgreich neu gestartet wurde. Wenn dies fehlgeschlagen ist, müssen Sie das Telefon über den Wiederherstellungsmodus zurücksetzen.

So starten Sie Galaxy S7 im Wiederherstellungsmodus und löschen die Cache-Partition

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

So führen Sie einen Master-Reset für Galaxy S7 durch

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zum Shop bringen und den Techniker das Problem für Sie beheben lassen.

Empfohlen

Wie repariere ich ein iPhone SE, das ständig abstürzt und friert? [Anleitung zur Fehlerbehebung]
2019
Samsung Galaxy S9 nach Software-Update im Samsung-Bildschirm stecken
2019
Samsung Galaxy Note 5-Bildschirm reagiert nicht auf Probleme und andere verwandte Probleme
2019
Holen Sie sich iPhone 7 für 99,99 $, wenn Sie mit ausgewählten iPhone-Modellen handeln
2019
So beheben Sie den Google Play Store "Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server [RPC: S-7: AEC-0]" Fehlermeldung
2019
Wie kann ich das Samsung Galaxy S8 Plus-Problem mit der Feuchtigkeit feststellen?
2019