Wie das Samsung Galaxy S8 Plus behoben werden kann, bleibt auf dem Black Screen of Death nach dem Update 8.0 Oreo (einfache Schritte) hängen
Die Black-Screen-of-Death-Probleme scheinen einige unserer Leser, die das Samsung Galaxy S8 Plus besitzen, nach der Installation des neuen Android 8.0-Oreo-Updates zu stören. Während Firmware-Aktualisierungen Probleme beheben sollen, kann es vorkommen, dass das Gerät verrückt wird, anstatt auf von Benutzern gemeldete Probleme zu reagieren. Dies ist bei einigen unserer Leser der Fall. Deshalb müssen wir uns mit diesem Problem befassen, da viele angaben, dass sie ihre Telefone nicht mehr verwenden könnten, weil sie auf einem schwarzen und nicht reagierenden Bildschirm hängen geblieben sind.
In diesem Beitrag gehe ich auf das Problem mit dem schwarzen Bildschirm vor dem Tod ein, das nach einem Firmware-Update auftritt. Ich werde Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Geräts durchgehen und feststellen, warum dieses Problem weiterhin auftritt und was zu tun ist, damit Ihr Galaxy S8 Plus wieder reagiert. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Wenn Sie jedoch noch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite "Fehlerbehebung". Wir haben bereits einige Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Chancen stehen gut, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt. Nehmen Sie sich also Zeit, um Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind. Wenn Sie keinen finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir auch das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns nur ausreichend Informationen zu dem Problem geben.
So beheben Sie das Galaxy S8 Plus mit Black Screen of Death nach dem Oreo-Update
Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm scheint ein sehr schwerwiegendes Hardwareproblem zu sein, da das Telefon nicht mehr reagiert, aber in Wirklichkeit oder meistens nur ein geringfügiges Problem mit der Firmware, die durch das neue Update ausgelöst wurde. Mit anderen Worten, Sie brauchen keinen Techniker, um Ihr Gerät wieder reagieren zu lassen. In der Tat müssen Sie nur ein paar Dinge tun, damit Ihr Telefon wieder einwandfrei funktioniert.
Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Galaxy S8 Plus
Dies muss das erste sein, was Sie tun sollten, denn bei Problemen mit dem schwarzen Bildschirm ist dies die ultimative Lösung. In der Tat ist es möglicherweise das einzige, was Sie tun müssen, um Ihr Galaxy S8 Plus wieder zum Leben zu erwecken. Wenn Sie mit dem Batteriezug vertraut sind, tun wir das häufig bei Handys mit austauschbaren Batterien. Dies ist das Äquivalent dazu.
- Halten Sie die Lautstärke und die Ein / Aus-Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
Dadurch wird das Telefon normalerweise neu gestartet. Im Hintergrund werden jedoch auch alle Apps, Dienste und Kernfunktionen neu geladen, um den Speicher des Telefons aufzufrischen und zu reagieren. Wenn das Gerät danach tatsächlich startet, ist dies das Zeichen dafür, dass das Problem gelöst ist. Wenn es danach immer noch nicht reagiert, versuchen Sie Folgendes:
- Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
Versuchen Sie die nächste Methode, nachdem das Telefon immer noch nicht reagiert oder immer noch auf einem schwarzen Bildschirm angezeigt wird.
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Zweite Lösung: Charge and Force Restart
Sie müssen dieses Verfahren ausführen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem durch einen leeren Akku und einen Systemabsturz verursacht wird. Wenn der Akku bereits sehr schwach ist und Sie das Telefon immer noch verwenden, kann der Saft leer werden, während das Telefon noch verwendet wird. Dies kann zu einem Systemabsturz führen, da Hardware und Firmware nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden. Sie haben es hier also mit ein paar Problemen zu tun.
Ich habe gesagt, dass Ihr Telefon immer reagiert, wenn die Lautstärketasten und die Ein- / Aus-Taste eine bestimmte Zeit lang gedrückt gehalten werden. Wenn der Akku jedoch leer ist, kann sich das Telefon nicht einschalten. Versuchen Sie es also:
- Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose. Verwenden Sie dazu ein kabelgebundenes Ladegerät.
- Schließen Sie das Telefon mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
- Unabhängig davon, ob Ihr Galaxy S8 Plus die Ladeschilder anzeigt oder nicht, lassen Sie es 10 Minuten lang an das Ladegerät angeschlossen.
- Halten Sie nun die Taste Leiser gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie die Taste gedrückt und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
Wenn das Telefon tatsächlich leer ist und die Firmware abgestürzt ist, sollte es jetzt gestartet werden, nachdem Sie diesen Vorgang ausgeführt haben. Wenn es jedoch nicht reagiert hat und Sie keine Verbesserungen bemerkt haben, ist es Zeit, es wieder in den Laden oder den Laden zu bringen, damit ein Techniker es für Sie prüfen kann.