Wie man das Samsung Galaxy S8 Plus mit dem Fehler "Nachrichten wurde beendet" behebt (einfache Schritte)

Die Fehlermeldung „Leider wurde die Nachricht nicht mehr weitergeleitet“, die viele unserer Leser mit den eigenen Samsung Galaxy S8 Plus-Geräten stört, ist eine Benachrichtigung, die den Benutzern mitteilt, dass die Standard-App für Textnachrichten abgestürzt ist. Es kann sich nur um ein Problem mit der App handeln, oder es ist nur ein Ergebnis eines schwerwiegenden Firmware-Problems, da es sich um eine vorinstallierte Anwendung handelt. Das müssen wir zuerst herausfinden, um dieses Problem zu beheben.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Galaxy S8 Plus mit seiner Messaging-App unterstützen, die ständig abstürzt. Wir werden versuchen herauszufinden, warum es aufhört zu arbeiten, indem wir jede Möglichkeit ausschließen. Danach versuchen wir, eine Lösung zu formulieren, die die Fehlermeldung beseitigt und die App wieder einwandfrei funktionieren lässt. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit Probleme haben, Textnachrichten zu senden, weil die App ständig abstürzt, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, da wir bereits Hunderte von Problemen besprochen haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Fehlerbehebung beim Galaxy S8 Plus mit dem Fehler "Nachrichten wurde beendet"

Textprobleme sind nicht wirklich so kompliziert, vor allem wenn es sich um die App handelt, die wir hier angehen. Wenn Sie die folgenden Verfahren ausführen, können Sie die Fehlermeldung möglicherweise entfernen, ohne jemanden um Hilfe zu bitten. Folgendes sollten Sie tun…

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu

Dies ist insbesondere dann erforderlich, wenn Sie zum ersten Mal ein solches Problem haben. Es ist möglich, dass der Fehler nur auf einen geringfügigen Firmware-Fehler zurückzuführen ist. Es ist etwas, das ein normaler Neustart tatsächlich beheben kann. Nehmen Sie sich Zeit, um den S8 Plus neu zu starten, und versuchen Sie dann, Nachrichten zu öffnen, und senden Sie einen Text an Ihre eigene Nummer, damit Sie wissen, ob er durchgeht oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es stattdessen mit dem erzwungenen Neustart. Halten Sie die Lautstärke- und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig für mindestens 10 Sekunden gedrückt. Ihr Telefon wird wie üblich neu gestartet, und Sie können versuchen zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, führen Sie das nächste Verfahren aus.

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Zweite Lösung: Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus

Hiermit ermitteln Sie, ob das Problem durch eine Drittanbieteranwendung verursacht wird oder nicht. Wenn es sich um eine Drittanbieteranwendung handelt, müssen Sie die Anwendung selbst deinstallieren, sodass Sie mit dem SMS fortfahren können, ohne dasselbe Problem auftreten muss. Im abgesicherten Modus sind alle Anwendungen von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn das Problem in dieser Umgebung nicht auftritt, ist klar, dass es eine App gibt, die es verursacht. Finden Sie diese App und deinstallieren Sie sie.

So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter- Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Und so deinstallieren Sie eine App von Ihrem Gerät:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder auf das 3-Punkt- Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren .
  6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren .

Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus weiterhin auftritt, sollten Sie die nächste Prozedur versuchen.

Dritte Lösung: Cache und Daten von Nachrichten löschen

Dadurch wird die App zurückgesetzt und die Standardeinstellungen und die Konfiguration wiederhergestellt. Wenn das Problem nur bei der App liegt, reicht dieses Verfahren aus, um es zu beheben.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Suchen und tippen Sie auf Nachrichten .
  4. Tippen Sie auf Speicher .
  5. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK .
  6. Tippen Sie auf Cache löschen .

Öffnen Sie danach die App und senden Sie eine SMS an Ihre eigene Nummer. Wenn die Nachricht nicht durchgeht oder die App immer noch abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Vorgang fort.

Vierte Lösung: Löschen Sie alle Systemcaches

Zum jetzigen Zeitpunkt versuchen wir bereits zu prüfen, ob das Problem mit der Firmware zusammenhängt, aber für Ihre Dateien und Daten empfehle ich Ihnen, zuerst die Cache-Partition zu löschen, damit alle System-Caches gelöscht und durch neue ersetzt werden . So tun Sie das:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn der Fehler „Nachrichten wurde beendet“ immer noch angezeigt wird, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Telefon zurückzusetzen.

Fünfte Lösung: Sichern Sie Ihre wichtigen Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Alle Probleme in Bezug auf die App können durch einen Reset behoben werden. Dies ist keine Ausnahme. Stellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen des Geräts sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese gelöscht werden und Sie sie möglicherweise nicht mehr wiederherstellen können. Führen Sie nach der Sicherung die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät zurückzusetzen:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass wir Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen konnten. Wenn Sie andere Anliegen haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.

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