So beheben Sie das Samsung Galaxy S9 + stellt keine automatische Verbindung zu mobilen Daten her

Die #Samsung #Galaxy # S9 + ist eines der beiden Flaggschiffmodelle des südkoreanischen Unternehmens im letzten Jahr. Dieses Telefon ist am besten für ein 6, 2-Zoll-Super-AMOLED-Infinity-Display bekannt, das sich hervorragend für die Anzeige verschiedener Multimedia-Inhalte eignet. Dank seines Snapdragon 845-Prozessors in Kombination mit 6 GB RAM ist er leistungsstark genug, um mehrere Apps problemlos abzuwickeln. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns damit befassen, dass das Galaxy S9 + nicht automatisch eine Verbindung zum Problem mit mobilen Daten herstellt.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das Samsung Galaxy S9 + stellt keine automatische Verbindung zu mobilen Daten her

Problem: Ich habe die S9 +. Sobald ich eine WLAN-Verbindung hergestellt habe, funktionieren meine mobilen Daten nicht mehr vollständig. Sobald ich die WiFi-Verbindung verlasse, muss ich mein Telefon vollständig ausschalten und wieder einschalten, bevor meine mobilen Daten funktionieren und ich SMS senden kann, um im Web zu surfen. Wenn ich das mache, funktioniert es weiterhin einwandfrei. Aber sobald ich mich wieder mit dem WLAN verbunden habe, muss ich es wieder komplett ausschalten und wieder einschalten. Ich habe alle Einstellungen überprüft, die ich kenne, um zu überprüfen, ob ich Smart Switch ausgeschaltet habe. Ich habe es mit Smart Switch versucht. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit, bitte helfen Sie mir, wenn es sich um ein Kronenproblem handelt, dann werde ich versuchen, ein anderes Telefon zu finden.

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass zuerst die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Wenn dieses Problem vorübergehend behoben wird, wenn Sie das Telefon neu starten, scheint dies auf einen Software-Fehler zurückzuführen zu sein. Nachfolgend sind die Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie für dieses bestimmte Problem ausführen müssen.

Prüfen Sie, ob es sich um ein Netzwerkproblem handelt

Wenn Sie sich in einem Gebiet mit einem schwachen Datensignal befinden, besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem auftritt. Gehen Sie zu einem Bereich mit einem starken Datensignal und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Sie sollten auch versuchen, eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem durch eine fehlerhafte SIM-Karte verursacht wird.

Setzen Sie die Telefonnetzwerkeinstellungen zurück

Diese Prozedur setzt alle Datenverbindungen auf die ursprünglichen Werksbedingungen zurück. Beachten Sie, dass Folgendes eintritt:

• Gespeicherte Wi-Fi-Netzwerke werden gelöscht.
• Gekoppelte Bluetooth-Geräte werden gelöscht.
• Die Einstellungen für die Hintergrunddaten-Synchronisierung werden aktiviert.
• Dateneinschränkende Einstellungen in Anwendungen, die vom Kunden manuell ein- / ausgeschaltet wurden, werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
• Der Netzwerkauswahlmodus wird auf automatisch eingestellt.

So setzen Sie die Netzwerkverbindungen zurück:

• Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
• Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf RESET SETTINGS.
• Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
• Tippen Sie auf RESET SETTINGS. Nach Abschluss wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Sobald dies erledigt ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine App, die Sie auf das Gerät heruntergeladen haben. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

• Schalten Sie das Telefon aus.
• Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
• Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
• Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.

Wenn sich das Telefon in diesem Modus im Netzwerk registrieren kann, ist das Problem wahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Die zwischengespeicherten Daten des Telefonsystems werden verwendet, um den Zugriff auf Ihre Telefonanwendungen zu beschleunigen. In einigen Fällen können diese Daten beschädigt werden, was zu Problemen auf dem Gerät führt. Um zu überprüfen, ob beschädigte zwischengespeicherte Daten das Problem verursachen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
• Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern, da sie dabei gelöscht werden.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
• Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
• Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
• Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten zur Fehlerbehebung weiterhin besteht, wird dies höchstwahrscheinlich durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.