Das #Samsung #Galaxy # S9 + ist eines der Premium-Android-Smartphone-Modelle, das das südkoreanische Unternehmen in diesem Jahr herausgebracht hat. Dieses Telefon ist vor allem für sein 6, 2-Zoll-Super-AMOLED-Infinity-Display sowie für die Verwendung eines dualen 12-MP-Rückfahrkamerasystems bekannt, das Fotos und Videos in hervorragender Qualität aufnimmt. Unter der Haube befindet sich ein Snapdragon 845-Prozessor in Kombination mit 6 GB RAM, mit dem das Telefon mehrere Apps gleichzeitig ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das Samsung Galaxy S9 + nicht bei einem T-Mobile-Netzwerk registrieren
Problem: Ich habe ein Galaxy S9 Plus, das sich beim Netzbetreiber von T-Mobile nicht registrieren lässt. Ich dachte, es sei ein gesperrtes Telefon, aber ich ging gestern Abend zum Geschäft von T-Mobile und hatte das Telefon dauerhaft entsperrt. Sie haben die APN-Einstellungen mindestens fünfmal eingegeben und erneut eingegeben. Ich muss das Telefon ausschalten, die SIM-Karte entfernen. Das Telefon wieder einschalten. Ich weiß nur nicht, was ich tun soll.
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung am Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Das erste, was Sie in diesem speziellen Fall tun müssen, ist ein Soft-Reset. Dies behebt normalerweise Probleme, die durch kleinere Softwareprobleme verursacht werden, da die Telefonsoftware aktualisiert wird.
- Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, bis das Gerät neu startet.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons zu prüfen, ob es jetzt in der Lage ist, Service zu erhalten. Beachten Sie, dass Sie sich in einem Gebiet aufhalten sollten, von dem bekannt ist, dass es eine gute Abdeckung für T-Mobile-Netzwerke gibt.
Gehen Sie zu einem anderen Ort
Manchmal befinden Sie sich in einem Gebiet, in dem es keine Netzabdeckung gibt, weshalb Sie auf Ihrem Gerät kein Signal erhalten. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, gehen Sie in einen anderen Bereich.
Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte
Es gibt Fälle, in denen das Problem durch eine fehlerhafte SIM-Karte verursacht werden kann. Um diese Möglichkeit auszuschließen, sollten Sie versuchen, eine andere T-Mobile SIM-Karte in Ihr Telefon einzulegen.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine App, die Sie auf das Gerät heruntergeladen haben. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Schalten Sie das Telefon aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
Wenn sich das Telefon in diesem Modus im Netzwerk registrieren kann, ist das Problem wahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
Die zwischengespeicherten Daten des Telefonsystems werden verwendet, um den Zugriff auf Ihre Telefonanwendungen zu beschleunigen. In einigen Fällen können diese Daten beschädigt werden, was zu Problemen auf dem Gerät führt. Um zu überprüfen, ob beschädigte zwischengespeicherte Daten das Problem verursachen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern, da sie dabei gelöscht werden.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Falls das Telefon nach Durchführung der oben aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung bestehen bleibt, ist dies höchstwahrscheinlich auf eine fehlerhafte Hardwarekomponente zurückzuführen. Jetzt ist es am besten, das Telefon in einem Servicecenter reparieren zu lassen.