Das #Samsung #Galaxy # S9 ist ein in diesem Jahr veröffentlichtes Flaggschiff-Telefon, das bei Verbrauchern sehr beliebt ist. Angefangen mit der Build-Qualität, dann mit den Hardware-Komponenten, wurde das Gerät offensichtlich gut entwickelt. Zu den herausragenden Funktionen zählen das 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, der Snapdragon 845-Prozessor mit 4 GB RAM und eine Rückfahrkamera mit variabler Blende, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Galaxy S9 befassen, das nach dem Zufallsprinzip Probleme verursacht.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das Samsung Galaxy S9, das nach dem Zufallsprinzip Anrufe tätigt
Problem: Habe meine Galaxie s9 vor etwa einer Woche abgeholt und war heute zu Hause, als mein Telefon klingelte und sah, wie meine Mutter anrief. Sie antwortete und fragte, warum ich sie anrufe. Ich sagte, dass ich sie nicht anrufe und dass ich einen Anruf von ihr beantwortete. Also legten wir beide auf, ich nahm an, dass sie mich bei einem Unfall angerufen hatte. Ich verließ das Telefon in meinem Zimmer und ging in das andere Zimmer, um mit meinen Leuten zu sprechen, als das Telefon meines Vaters klingelte und ich anrief! Ich sagte, ich habe nicht mal mein Handy dabei und es ist in meinem Zimmer. Meine Mutter erwähnte, dass sie zwei weitere Anrufe von mir verpasst hatte. Noch merkwürdiger ist es, dass ich noch nicht die Nummer meines Vaters in meinem s9 habe, aber sein Telefon zeigte, dass ich anrief, und meine Anruferkennung zeigte es als ihn an? Ich bin völlig ratlos darüber, wie dies möglich ist oder was möglicherweise vor sich geht. Andy Hilfe wäre sehr dankbar !!
Lösung: Normalerweise führt Ihr Telefon keinen ausgehenden Anruf allein aus, es sei denn, das Gerät wird durch einen Anruf veranlasst. Nachfolgend sind einige Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie zur Behebung dieses Problems durchführen müssen.
Entfernen Sie das Gehäuse und den Bildschirmschutz
Wenn Ihr Telefon über eine Hülle und einen Bildschirmschutz verfügt, empfehle ich Ihnen, diese zu entfernen, da dies das Problem verursachen könnte. Versuchen Sie zu beobachten, ob das Problem weiterhin auftritt
Deaktivieren Sie die Direktanruffunktion
Mit der Funktion "Direkt anrufen" können Sie das Telefon nahe an Ihr Ohr halten und der Kontakt, dessen Nachricht oder Kontaktdaten auf dem Bildschirm angezeigt werden, wird gewählt. Das Problem, das gerade jetzt auftritt, kann durch diese Funktion verursacht werden.
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben oder unten, um den Apps-Bildschirm aufzurufen.
- Berühren Sie Einstellungen.
- Berühren Sie Erweiterte Funktionen.
- Navigieren Sie zu Direkter Anruf und berühren Sie ihn.
- Berühren Sie den Schieberegler, um den direkten Anruf auszuschalten.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Es besteht die Möglichkeit, dass eine heruntergeladene App dieses Problem verursacht. Überprüfen Sie, ob dies der Fall ist, wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los
- Halten Sie die Power-Taste gedrückt, bis die Sicherheitsabfrage angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
- Zum Bestätigen tippen Sie auf Abgesicherter Modus.
Wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, sollten Sie feststellen, ob das Problem in diesem Modus immer noch auftritt. Ist dies nicht der Fall, wird dies höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen - Cloud und Konten - Sichern und Wiederherstellen.
- Tippen Sie mit den folgenden Schiebereglern auf die gewünschte Einstellung: Meine Daten sichern, Automatische Wiederherstellung.
- Tippen Sie auf die Zurück-Taste (unten rechts), bis Sie das Hauptmenü "Einstellungen" erreichen.
- Tippen Sie auf General Management> Reset> Factory Data Reset.
- Blättern Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf RESET> ALLES LÖSCHEN.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Wenn Sie zur Bestätigung Ihres Samsung-Kontos aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie anschließend auf BESTÄTIGEN.
- Warten Sie, bis das Gerät die Rücksetzsequenz abgeschlossen hat.
