So beheben Sie Spotify, das auf Ihrem iPhone 8 Plus stürzt oder nicht geladen wird [Fehlerbehebung]

Spotify ist eine beliebte Musik-Streaming-App, die bisher für Android- und iOS-Geräte verfügbar ist. Wenn Sie sich für Musik interessieren, ist es wahrscheinlich, dass Sie diese App auch öfter auf Ihrem Telefon ausführen. Bei Spotify treten jedoch wie bei allen anderen Apps auch Ausfallzeiten und zufällige Probleme auf. Laut früheren Berichten scheinen die häufigsten Probleme bei Besitzern von iPhone 8 Plus mit Spotify auf App-Abstürze und Fehler beim Laden zu stoßen. Und das werden wir in diesem Zusammenhang angehen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Sie eine Spotify-App haben, die auf Ihrem neuen iPhone nicht geladen wird oder immer wieder abstürzt.

Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung für das iPhone 8 Plus mit der Spotify-App, die ständig abstürzt

Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung der App, dass Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist und keine Probleme mit der Netzwerkverbindung besteht. Wenn die Internetverbindung auf Ihrem iPhone instabil ist, liegt dies wahrscheinlich an der Ursache des Problems. Spotify kann möglicherweise nicht ordnungsgemäß arbeiten, da es häufig vom Server getrennt wird. In diesem Fall müssen Sie zuerst das Internetproblem beheben. Fahren Sie andernfalls mit dieser Problemumgehung fort und behandeln Sie die Spotify-App.

Erste Lösung: Beenden Sie die App und starten Sie sie erneut.

Durch das Beenden der Spotify-App werden kleinere Fehler und Störungen beseitigt, die möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren oder fehlerhaft wirken. Dies löscht die Anwendung auch von beschädigten temporären Daten, damit sie bei der nächsten Ausführung besser und schneller arbeitet. Und so wird's gemacht:

  1. Drücken Sie die Home-Taste zweimal schnell, um den Apps Switcher zu öffnen, der eine Liste der zuletzt auf Ihrem Gerät verwendeten Apps enthält.
  2. Suchen Sie nach der Vorschau der Spotify- App und streichen Sie nach oben, um sie zu löschen oder zu beenden.

Sie können auch alle anderen Hintergrund-Apps beenden, um zu verhindern, dass bei der nächsten Ausführung ein Konflikt mit Spotify entsteht. Auf diese Weise wird auch der Akku gespart und der interne Speicher Ihres iPhones wird frei.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPhone 8 Plus neu (Soft Reset).

Das Durchführen eines Soft-Reset hilft in der Regel, verschiedene Arten von Geräteproblemen zu lösen, die auf Softwarefehler zurückzuführen sind, einschließlich Fehler beim Laden von Anwendungen. Wenn ein App-Neustart nicht hilft, versuchen Sie, das Gerät stattdessen mit den folgenden Schritten neu zu starten:

  1. Halten Sie die Ein / Aus- Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis die Schaltfläche Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um das Gerät vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt und lassen Sie ihn dann los, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn Ihr iPhone-Bildschirm beim Absturz der Spotify-App hängen bleibt, können Sie einen Neustart erzwingen. Es funktioniert genauso wie ein Soft-Reset, wird aber über die Hardwareschlüssel ausgeführt. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 8 Plus:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist, und starten Sie die App.

Bei einem erzwungenen Neustart gehen keine persönlichen Daten auf Ihrem iPhone verloren, so dass Sie zuvor keine Sicherungskopien erstellen müssen.

Dritte Lösung: Installieren Sie das App-Update, falls verfügbar.

Softwareaktualisierungen, einschließlich App-Aktualisierungen, bringen in der Regel neue Funktionen und erweiterte Funktionen mit, um das Gerätesystem optimiert zu halten. Sie bieten auch Patches zur Verbesserung der Sicherheit und zur Beseitigung vorhandener Fehler und Softwareprobleme, die möglicherweise Probleme verursacht haben. Dies könnte der Schlüssel zum Reparieren der Spotify-App sein, wenn das Problem durch bestimmte Fehler ausgelöst wird. Versuchen Sie zu prüfen, ob ein neues Update für die Installation in Ihrer App verfügbar ist. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store-Symbol . Dadurch wird der Hauptbildschirm von App Store geöffnet.
  2. Scrollen Sie nach unten rechts im App Store-Hauptbildschirm und tippen Sie auf das Aktualisierungssymbol . Eine Liste von Apps mit ausstehenden Updates wird dann auf dem Bildschirm angezeigt.
  3. Finden Sie Spotify und tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren .
  4. Wenn mehrere App-Updates verfügbar sind, tippen Sie stattdessen auf die Schaltfläche Alle aktualisieren. Dadurch werden alle App-Updates gleichzeitig installiert.

Warten Sie, bis alle App-Updates abgeschlossen sind, und starten Sie Ihr iPhone neu. Durch einen Neustart des Geräts wird sichergestellt, dass die neuen Softwareänderungen ordnungsgemäß implementiert werden und das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.

Versuchen Sie neben App-Updates auch zu prüfen, ob ein neues Software-Update oder eine iOS-Version für Ihr iPhone 8 Plus verfügbar ist. Firmware-Aktualisierungen enthalten auch Fehlerbehebungen, um alle auf dem Telefon auftretenden Fehler zu beheben.

  • Um nach neuen iOS-Updates zu suchen, rufen Sie das Menü Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update auf . Sie sollten eine Aktualisierungsbenachrichtigung sehen, wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist.

Wenn ja, sichern Sie Ihre wichtigen Daten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Softwareupdate für Ihr iPhone herunterzuladen und zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und über genügend Strom und Speicherplatz verfügt.

Vierte Lösung: Deinstallieren Sie Spotify und installieren Sie es erneut.

Möglicherweise müssen Sie die App deinstallieren, wenn keine der vorherigen Methoden wieder ordnungsgemäß funktioniert. Die Spotify-App ist möglicherweise vollständig beschädigt und kann daher nicht mehr ausgeführt werden. In diesem Fall müssen Sie die beschädigte App löschen und die neue Version, die funktioniert und mit Ihrem Gerät kompatibel ist, erneut installieren. Folgendes sollten Sie dann tun:

  1. Tippen Sie etwas länger auf ein App-Symbol auf dem Startbildschirm.
  2. Wenn die App-Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der Ecke der Spotify- App, um die App zu löschen.
  3. Wenn Sie in der Meldung aufgefordert werden, die App zu löschen, tippen Sie zur Bestätigung auf Löschen .

Warten Sie, bis die App vollständig gelöscht wurde, und starten Sie Ihr Gerät neu. Installieren Sie Spotify nach dem Neustart des iPhone mit den folgenden Schritten auf Ihrem iPhone 8 Plus erneut:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Tippen Sie auf dem App Store-Hauptbildschirm auf das Suchsymbol (Lupenbild).
  3. Geben Sie Spotify in die Suchleiste ein und wählen Sie dann die Spotify-App aus den Suchergebnissen aus.
  4. Tippen Sie auf das Cloud- Symbol oder auf die Schaltfläche Abrufen, um die App auf Ihr iPhone herunterzuladen und zu installieren.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Apple ID-Kennwort ein, um den Download und die Installation der App zu autorisieren.

Starten Sie nach der Installation der App Ihr ​​iPhone erneut, um das System und die Apps zu aktualisieren. Testen Sie dann, ob die kürzlich installierte Spotify-App funktioniert.

Fünfte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone 8 Plus zurück.

Sie können auch alle Einstellungen auf Ihrem Gerät zurücksetzen, um Regelkonflikte aus der zugrunde liegenden Ursache herauszufinden. Möglicherweise gibt es einige Optionen, die für die reibungslose Ausführung der Spotify-App nicht deaktiviert oder aktiviert werden sollen. Da es jedoch schwierig ist, die Ursache zu ermitteln und herauszufinden, welche unter den vielen Optionen der Täter ist, ist der schnellere Weg, die Systemeinstellungen mit den folgenden Schritten zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie aus den angegebenen Optionen die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Dadurch werden die Systemeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt, ohne dass die im internen Speicher Ihres Geräts gespeicherten Daten beeinflusst werden.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Starten Sie nach dem Zurücksetzen Ihr iPhone neu, um die neuen Änderungen zu übernehmen. Sie müssen die erforderlichen Funktionen wie WLAN und Bluetooth aktivieren, um sie auf Ihrem iPhone erneut verwenden zu können. Öffnen Sie schließlich Spotify und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Sie können das Problem an das Spotify Help Center melden und weitere Unterstützung anfordern, um die Fehlerbehebung mit der App zu verbessern. Wenn das Problem nach dem Aktualisieren von iOS auf Ihrem iPhone 8 Plus auftrat, sind möglicherweise einige erweiterte Einstellungen erforderlich, die neu konfiguriert werden müssen, damit die App problemlos mit der neuen Plattform funktioniert, auf der Ihr iPhone ausgeführt wird. Oder Sie können stattdessen auch andere Musik-Apps wie Pandora-Musik verwenden.

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