Was ist los Jungs? In diesem Beitrag werden wir einige Probleme angehen, die unsere Leser in Bezug auf ihr Samsung Galaxy Note-Gerät haben. Dies ist eine Zusammenstellung von E-Mails, die uns bezüglich des Galaxy Note zugesandt wurden, und deckt die Hinweise 10.1, Hinweis 2 und Hinweis 3 ab. So weit wie möglich versuchen wir, die bestmögliche Lösung bereitzustellen, da wir jedoch wirklich keinen Zugriff auf Ihr Gerät haben und haben nur begrenzte Informationen in Bezug auf die E-Mails, die manchmal gesendet werden, da unsere Lösungen allgemeiner Natur sind.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note-Gerät oder einem anderen Android-Gerät haben, die Sie scheinbar nicht lösen können, können wir Ihnen dabei helfen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected], in der die Art Ihres Anliegens beschrieben wird. Dies ist hilfreich, wenn Sie viele Details angeben, z. B. das Gerätemodell, das Betriebssystem oder den Zeitpunkt, zu dem das Problem begann, um nur einige zu nennen. Je mehr Details Sie angeben, desto mehr Informationen können wir bearbeiten, wodurch der Fehlerbehebungsprozess normalerweise genauer wird.
Sie können uns auch auf unserer Facebook- und Google+ Seite erreichen. Fühlen Sie sich frei, uns in beiden sozialen Netzwerken zu folgen, um die neuesten Nachrichten sowie Schritte zur Fehlerbehebung in Bezug auf alles rund um die Android-Plattform zu erhalten.
Galaxy Note 10.1 Probleme beim Herunterladen
Problem : Ich hatte das Tablet seit einem Jahr, aber ich kann seit einigen Monaten nichts (Fotos, Dokumente) aus einer E-Mail herunterladen. Ich bekomme die Nachricht "staring download", dann passiert nichts anderes. Wenn ich versuche, etwas aus dem Internet herunterzuladen, erhalte ich die Meldung "Internet funktioniert nicht mehr". Ich kann schöne Fotos mit meinem Tablet aufnehmen, aber ich kann sie nicht mit anderen teilen… Ich kann keine Fotos oder Videos per E-Mail senden. Gibt es eine einfache Lösung für das Vorstehende? Danke für Ihre Hilfe.
Lösung : Sie müssen Ihr Gerät zuerst neu starten, indem Sie es einfach aus- und wieder einschalten. Wir möchten Ihr Gerät auffrischen und dies löst normalerweise die meisten Probleme. Prüfen Sie nun, ob Sie im Internet surfen können, indem Sie einen Browser öffnen und beispielsweise "google.com" aufrufen. Wenn Sie auf die Website zugreifen können, bedeutet dies, dass Ihr Gerät über eine Internetverbindung verfügt und seine Einstellungen korrekt sind. In diesem Fall kann das Problem durch eine bestimmte App auf Ihrem Gerät verursacht werden. Um dies zu überprüfen, starten Sie es einfach im abgesicherten Modus.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um Ihr Gerät zu starten.
- Wenn die Startanimation angezeigt wird, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis der Sperrbildschirm angezeigt wird.
- Wenn der Sperrbildschirm angezeigt wird, wird der abgesicherte Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt. Um Ihr Gerät wieder im normalen Modus zu starten, schalten Sie das Gerät aus und dann wieder normal ein.
Versuchen Sie im abgesicherten Modus, Ihre Fotos zu teilen oder E-Mail-Anhänge herunterzuladen. Wenn dies funktioniert, möchten Sie möglicherweise die kürzlich auf Ihrem Gerät vorhandenen Drittanbieter-Apps deinstallieren.
Wenn Sie jedoch auf keine Website zugreifen können, überprüfen Sie Ihre WLAN-Einstellungen und prüfen Sie, ob sie korrekt sind. Wenn Sie über Ihren Mobilfunkanbieter eine Verbindung herstellen, überprüfen Sie die APN-Einstellungen Ihres Geräts und prüfen Sie, ob es die richtige ist.
Galaxy Note 10.1-Proxyserver-Probleme
Problem : Hallo, ich habe im November letzten Jahres ein Samsung Galaxy Note 10.1 2014-Tablet gekauft. Seit dieser Zeit hatte ich Probleme mit dem Web-Browsing. Ich habe es zurück in den Laden gebracht und sogar versucht, online nach einer Lösung zu suchen, aber ich konnte keine finden. Die Fehlermeldung, die ich erhalte, lautet "Es kann keine Verbindung zum Proxy-Server hergestellt werden". Ich kann 1-2 Websites anzeigen und erhalte dann diese Nachricht. Ich habe Kaspersky Internet Security deinstalliert, habe aber immer noch ein Problem. Ich würde mich sehr über jede Hilfe freuen, die Sie anbieten könnten. Vielen Dank.
Lösung : Verwenden Sie einen Proxyserver für Ihre Verbindung? Welchen Browser benutzen Sie? Tritt dieses Problem auch auf, wenn Sie versuchen, Apps wie Facebook oder Twitter zu verwenden? Wir müssen Ihre Verbindung aktualisieren. Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein. Wenn Sie mit Ihrem Wi-Fi-Heimnetzwerk verbunden sind, schalten Sie den Router aus und wieder ein. Prüfen Sie, ob Sie normal im Internet surfen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten Sie möglicherweise versuchen, den Proxy-Server zu deaktivieren.
- Öffnen Sie Ihre Wi-Fi-Einstellungen
- Finden Sie, nach welchem Zugangspunkt (AP) Sie suchen
- "Netzwerk ändern" und "AP-Einstellungen konfigurieren".
- Wählen Sie "Erweiterte Optionen anzeigen".
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste der Proxy-Optionen "Keine" aus.
Sie haben auch erwähnt, dass Sie zuvor Kaspersky Internet Security auf Ihrem Gerät installiert haben. Viele Benutzer haben berichtet, dass die Wi-Fi-Einstellung eines Android-Geräts automatisch geändert wird, indem es für einen sichereren Online-Zugriff durch einen Proxyserver geleitet wird. Dies könnte das sein, was gerade passiert.
Galaxy Note 2 leuchtet weiter
Problem : Mein Galaxy Note 2 leuchtet immer wieder auf, ich habe die Einstellungen für die Bewegung übernommen und zum schnellen Blick keine Kästchen überprüft, die Bewegung ist seitdem deaktiviert. das kitkat-Update, das mein Telefon dies getan hat, und mein Netzbetreiber bei & t hat keine Ahnung, was das verursacht hat. Kann mein Telefon einen Virus haben?
Lösung : Ich bezweifle, dass es sich um einen Virus handelt, da er stealthy sein muss, damit er ein Gerät länger infizieren kann. Wenn ein Gerät zum Leuchten gebracht wird, wird es sofort erkannt. Es ist sehr wahrscheinlich, dass bestimmte Apps auf Ihrem Gerät dies verursachen. Starten Sie Ihre Note 2 im abgesicherten Modus, um dies zu überprüfen.
- Schalten Sie das Galaxy Note 2 aus, indem Sie den Ein- / Ausschalter drücken (am rechten Rand des Geräts positioniert). Tippen Sie in den angezeigten Optionen auf Ausschalten, gefolgt von OK.
- Wenn das Gerät erfolgreich heruntergefahren ist, drücken Sie die Netztaste erneut. Halten Sie jedoch diesmal den Finger zusammen mit der Taste Leiser gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn Sie das Samsung Galaxy Note II-Logo sehen, lassen Sie die Taste für die Lautstärke-Absenkung jedoch noch nicht los.
- Danach wird eine Statusmeldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass sich Ihr Galaxy Note 2 jetzt im abgesicherten Modus befindet. Lassen Sie die Taste Leiser los und tippen Sie auf die Schaltfläche OK.
Überprüfen Sie im abgesicherten Modus, ob das Problem weiterhin auftritt. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie möglicherweise die Apps von Drittanbietern deinstallieren, um an das Problem zu gelangen.
Wenn Sie im abgesicherten Modus immer noch ein Problem haben, möchten Sie möglicherweise Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie zunächst alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie den Vorgang durchführen.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. Sie sehen den Android-Wiederherstellungsbildschirm.
- Blättern Sie mit den Lautstärketasten zum Wischen von Daten / Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wählen Sie mit der Ein / Aus-Taste.
- Blättern Sie nach unten zu Ja, Benutzerdaten löschen und wählen Sie sie aus.
- Blättern Sie im ersten Bildschirm zurück zu Wipe Cache Partition und wählen Sie sie aus.
- Ihr Werksreset ist jetzt abgeschlossen.
- Gehen Sie zu Reboot System Now, um das Telefon neu zu starten.
Das Display des Galaxy Note 3 wird während eines Anrufs ausgeschaltet
Problem : Hallo! Ich bin dankbar für Ihre Anleitung zur Fehlerbehebung für dieses Gerät. Dies ist ein tolles Telefon und es sind keine Probleme aufgetreten, aber eines, das ich einfach nicht in Ihrer Liste finden kann. Ich verwende die Att-Version der Anmerkung 3, kein Grundlager hat alles auf Lager. Ich habe einen Bildschirmschutz, der von skinomi hergestellt wird. Das Problem ist, dass ich bei einem Anruf den Bildschirm automatisch abschalte, als wäre er in der Nähe meines Gesichts, aber nicht. Ich muss den Bildschirm manuell ein- und ausschalten, um einen Anruf zu tätigen. Ich habe die Problembehandlung durch Wählen bestimmter Ziffern ausprobiert, und der Messwert zeigt an, dass der Näherungssensor immer anzeigt, dass sich etwas vor dem Telefon befindet. Handelt es sich um ein Herstellungsproblem? Gibt es ein Update? App fixieren Vielen Dank im Voraus .. Oh BTW Ich habe zu den Einstellungen gegangen und den Bereich bezüglich des Näherungssensors überprüft und deaktiviert. Vielen Dank.
Lösung : Wann trat dieses Problem auf? Hat es direkt nach dem Anbringen der Displayschutzfolie angefangen? Wenn dies der Fall ist, muss dies die Ursache sein, da der Näherungssensor ihn erkennen kann und das Display ausschaltet, sobald ein Anruf eingeht. Bevor Sie den Bildschirmschutz entfernen, sollten Sie jedoch zunächst prüfen, ob dies eine App ist, die dieses Problem verursacht, indem Sie Ihren Computer starten Gerät im abgesicherten Modus.
So starten Sie Ihre Note 3 im abgesicherten Modus
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Ausschalttaste ein oder zwei Sekunden lang gedrückt, um das Gerät einzuschalten.
- Wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis der Sperrbildschirm angezeigt wird.
- Wenn der Sperrbildschirm angezeigt wird, wird der abgesicherte Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Möglicherweise müssen Sie das Gerät neu starten, indem Sie den Akku entfernen und erneut einsetzen. Drücken Sie anschließend die Ein- / Ausschalttaste, und halten Sie sie gedrückt, um das Gerät einzuschalten.
Lassen Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus einen Anruf entgegennehmen und prüfen, ob sich das Display immer noch ausschaltet. Wenn nicht, verursacht eine App dieses Verhalten. In diesem Fall müssen Sie sie deinstallieren.
Galaxy Note 2 Google Play Store lässt sich nicht öffnen
Problem : Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre ständigen Ratschläge zu allen Dingen, die mein Samsung Galaxy Note 2 betreffen. Gestern habe ich die neueste Version von Kit Kat auf meiner Note 2 installiert, die ich mit Verizon als Carrier habe. Heute habe ich festgestellt, dass der Google Play Store nicht geöffnet werden konnte, als ich nach einer neuen App suchte, die mir empfohlen worden war. Meine WLAN-Verbindungen sind in Ordnung und alle meine anderen Apps (Nachrichten, Sport usw.) werden schnell und problemlos geladen. Gab es andere Probleme mit der Play Store App, die seit dem letzten Upgrade nicht geöffnet wurde? Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung
Lösung : Für dieses Problem müssen Sie möglicherweise den Cache und die Daten der Google Play-App löschen.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf der Registerkarte Weitere auf Anwendungsmanager.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Alle. Wenn nicht alles angezeigt wird, streichen Sie nach links auf dem Bildschirm.
- Blättern Sie zum Google Play Store und tippen Sie darauf
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen.
Gehen Sie zurück zum Startbildschirm und versuchen Sie, auf den Google Play Store zuzugreifen. Es besteht eine große Chance, dass Sie jetzt darauf zugreifen können.
Galaxy Note 2-Probleme nach dem AT & T-Update
Problem : Nachdem ich das Update von AT & T # 1 durchgeführt habe, ist der Akku um 4 Uhr mittags leer. # 2 Ich kann keine Notiz mehr auf die Vorderseite eines von mir aufgenommenen Fotos schreiben, das Telefon gibt mir diese Option nicht mehr im Dropdown-Menü. # 3 Die Seite dauert länger, um von Seite zu Seite oder von App zu App zu gelangen, und wenn Sie die Home-Taste drücken, dauert es Sekunden, bis sie sich an der Stelle von b4 befindet, in der sie sofort war. Danke im Voraus.
Lösung : Anscheinend haben Sie nach der Aktualisierung Ihres Geräts mehrere Probleme. Sie müssen zunächst ein Werks-Reset durchführen, da die meisten Benutzer, die ihre Geräte aktualisiert haben, behaupten, dass die meisten Probleme, die aufgetreten sind, nach einem Werks-Reset verschwunden zu sein scheinen. Sie müssen zuerst alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie mit dem Verfahren beginnen.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. Sie sehen den Android-Wiederherstellungsbildschirm.
- Blättern Sie mit den Lautstärketasten zum Wischen von Daten / Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wählen Sie mit der Ein / Aus-Taste.
- Blättern Sie nach unten zu Ja, Benutzerdaten löschen und wählen Sie sie aus.
- Blättern Sie im ersten Bildschirm zurück zu Wipe Cache Partition und wählen Sie sie aus.
- Ihr Werksreset ist jetzt abgeschlossen.
- Gehen Sie zu Reboot System Now, um das Telefon neu zu starten.
Galaxy Note 2 E-Mail-Probleme
Problem : Hallo Droid Guy, ich habe ein Samsung Galaxy Note II von At & T, bis vor kurzem hatte ich keine Probleme damit, aber jetzt habe ich ein Problem mit E-Mail (Yahoo & Google Mail). Das Problem ist, dass gelöschte E-Mails immer wieder geladen werden Von ein paar Tagen bis zu einem Monat oder mehr habe ich versucht, die E-Mail-Einstellungen zu überprüfen, finde es aber nicht. Können Sie bitte helfen?
Lösung : Greifen Sie mit der Standard-Android-App auf Ihre E-Mails zu? Konto-Setup-Optionen, dann "Nachricht vom Server löschen" von "Nie" bis "Wenn ich aus dem Posteingang lösche". Dadurch werden Ihre Nachrichten auch vom Server gelöscht. Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie Ihre E-Mail-Konten von Ihrem Gerät und fügen Sie sie erneut hinzu.
Problem beim Neustart des Galaxy Note 2
Problem : Mein Samsung Note 2 Modell GT-N7100 Android-Version 4.1.1, heute, nachdem ich das Schließen des Mobiltelefons erzwungen habe, weil das Herunterladen von Apps verzögert wurde. Nach dem erneuten Öffnen des Telefons wird es automatisch neu gestartet, sobald ich WLAN einschalte und eine Verbindung zum WLAN herstelle. Nachdem ich WiFi geschlossen und Telefon Dataplan verwendet habe, funktioniert das Telefon normal. Gibt es eine Lösung dafür? Danke im Voraus.
Lösung : Viele Besitzer der Note 2, die das gleiche Problem hatten, sagen, dass das Booten des Geräts zur Wiederherstellung und das Löschen des Cache den Trick ausführen. Durch das Leeren des Cache Ihres Geräts werden alte, unerwünschte Dateien entfernt, die den Betrieb Ihres Geräts beeinträchtigen könnten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn 'GALAXY Note II' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los. Halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
- Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Galaxy Note 2 Leere Anzeige
Problem : Hallo Droide, ich brauche deinen Rat, um mein Samsung Note 2 mit leerem Bildschirm (weiße Farbe) zu reparieren. Mein Handy war bis heute morgen in Ordnung. Wenn ich versuche, mein Samsung Note 2 mit Gestenbewegung zu entsperren, war es eiskalt und ich schaltete das Handy aus und wieder ein. Als ich ihn wieder einschaltete, war der Bildschirm mit dem Titel "Samsung Note 2 - Nt7105" einfrieren. und ich habe versucht, es auszuschalten, den Akku herauszuziehen und einige Minuten zu belassen. Als ich den Akku einlegte, wurde der Bildschirm von Samsung Note 2 leer (weiße Farbe) und erfrierte, obwohl ich ihn mit dem Ladegerät aufgeladen hatte. Ich versuchte, für mein Samsung Note 2 einen harten Reset durchzuführen, aber als ich versuchte, den Knopf nach Hause zu drücken, Volumen und ein / aus, um die Werkseinstellung zu erhalten, kam es nicht auf, nur der leere weiße Bildschirm und das Einfrieren. Liegt es an dem Batterieproblem? oder die Hardware in Samsung Note 2? Ihre Hilfe wird sehr geschätzt.
Lösung : Haben Sie eine SD-Karte in Ihrem Gerät? Versuchen Sie es herauszunehmen und starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn eine SD-Karte beschädigt wird, geschieht dies normalerweise. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann das Problem durch die Software Ihres Telefons verursacht werden. Verwenden Sie immer noch die Standard-Firmware für Ihr Gerät oder führen Sie eine benutzerdefinierte Firmware aus? Wenn Sie eine angepasste Firmware verwenden, ist diese möglicherweise beschädigt. In diesem Fall müssen Sie Ihr Gerät erneut laden.
Galaxy Note 3 spielt Musik von selbst
Problem : Ich habe ein Samsung Note 3 im TMOBILE-Netzwerk. Mein Handy spielt ein Lied "über dem Horizont" von selbst ab. Ich glaube, das Lied wurde am Telefon vorinstalliert. Das Telefon macht dies auch dann, wenn ich mein Handy einschalten muss. Ich denke, es ist eine App, die ich mit einem Tracking-Virus heruntergeladen habe, aber wenn es so ist, sage ich, wer verantwortlich ist, und entferne ihn.
Lösung : Zuerst müssen Sie einen Soft-Reset durchführen, um den temporären Speicher Ihres Geräts und die reservierte Stromversorgung zu löschen. Nehmen Sie dazu den Akku Ihres Geräts heraus und halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Legen Sie nun den Akku ein, schalten Sie Ihr Gerät ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, können Sie überprüfen, ob eine App dies verursacht, indem Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten.
- Schalten Sie Ihr Handy aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, um das Telefon zu starten.
- Tippen Sie nun wiederholt auf die linke Menütaste, bis der Sperrbildschirm angezeigt wird.
- Das ist es. Jetzt sollte das Symbol für den abgesicherten Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt werden.
Wenn Ihr Gerät die Musik nicht mehr abspielt, kann dies durch eine App eines Drittanbieters verursacht werden. Leider ist dies schwer zu ermitteln, sodass Sie Ihre Apps manuell deinstallieren müssen, um herauszufinden, welche das Problem verursacht.
