So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S8, das nach einem Update hängen blieb [Fehlerbehebung]

High-End-Telefone wie das Samsung Galaxy S8 können selten auf Leistungsprobleme stoßen, da sie häufig nicht ausreichen oder Ressourcen zur Verfügung stehen, um die Anforderungen aller Apps und Dienste zu erfüllen. Wenn Sie das Gerät jedoch über Monate hinweg verwenden, werden Sie feststellen, dass die Leistung nach und nach abnimmt, insbesondere wenn Sie bereits eine Vielzahl von Apps installiert und viele Dateien in seinem Gerät gespeichert haben. Dann könnten Sie eines Tages auf einige Verzögerungen stoßen, Trägheit, die zu Einfrieren oder Hängen führen könnte. Wenn diese Dinge mit Ihrem Telefon passieren, müssen Sie dies sofort überprüfen, um zu vermeiden, dass einfache Probleme komplexer werden.

In diesem Artikel gehe ich auf das Problem des häufigen Aufhängens mit dem Samsung Galaxy S8 ein und werde Sie bei der Fehlerbehebung an Ihrem Gerät durchgehen, bis wir das Problem beheben können und Ihr Telefon so schnell wie zuvor funktioniert. Wir werden versuchen, alle Möglichkeiten in Betracht zu ziehen und nacheinander auszuschließen, bis wir leicht herausfinden können, worum es bei dem Problem geht. Möglicherweise müssen einige Verfahren ausgeführt werden, die möglicherweise das Problem beheben, und dann zu einem anderen übergehen, wenn das Problem weiterhin besteht. Lesen Sie weiter unten, da Ihnen dieser Beitrag helfen kann.

Wenn Sie jedoch gerade andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, empfehlen wir Ihnen, die Seite mit der Problemlösung für Samsung Galaxy S8 zu besuchen. Wir haben bereits begonnen, unsere Leser zu unterstützen, denen dieses Gerät gehört. Wir wissen, dass Ihr Telefon noch ganz neu ist und es sollte problemlos funktionieren, aber nicht einmal Samsung kann garantieren, dass es keine Probleme gibt. Was wir hier tun, ist, unseren Lesern das Beste zu bieten, was wir können. Wenn wir keine Beiträge zu Ihrem Anliegen veröffentlicht haben, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S8, das ständig hängen bleibt

Häufig läuft ein Smartphone, das ständig hängt, auch sehr langsam, und meistens wird es sehr langsam, bevor es einfriert. Je nach Schwere des Problems kann es bis zu einigen Minuten dauern, bis Sie das Telefon verwenden können. Es ist ein sehr ärgerliches Problem, da Sie das Telefon normalerweise nicht verwenden können. Ich verstehe, dass Sie es reparieren möchten. Daher können Sie Folgendes tun, um dieses Problem zu beheben.

Schritt 1: Versuchen Sie den erzwungenen Neustart, da dies möglicherweise eine Störung ist

Wenn dies das erste Mal ist, dass dieses Problem bei Ihnen aufgetreten ist, versuchen Sie noch nichts, sondern führen Sie den erzwungenen Neustart durch. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 7 bis 10 Sekunden lang gedrückt, um das Telefon neu zu starten. Wenn das Aufhängen oder Einfrieren auf eine Störung zurückzuführen ist, sollte das Telefon nach dem Neustart ordnungsgemäß funktionieren. Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Schritt.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu

Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus ausführen, wird das Problem nicht behoben. Dadurch erhalten Sie jedoch eine Idee, ob das Problem durch eine oder einige der von Ihnen installierten Drittanbieter-Apps verursacht wird.

So starten Sie Ihr Galaxy S8 im abgesicherten Modus…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Sie müssen in dieser Umgebung nichts weiter tun, als Ihr Telefon genau zu beobachten, um zu wissen, ob das Einfrieren immer noch auftritt. Wenn dies der Fall ist, wird möglicherweise nach einem möglichen Firmware-Problem gesucht. Wenn das Hängen jedoch nicht mehr angezeigt wird, ist es offensichtlich, dass dieses Problem auf eine oder einige der installierten Apps zurückzuführen ist. In diesem Fall können Sie versuchen, die zu aktualisierenden Apps zu aktualisieren:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf Menü> Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Tippen Sie auf Update [xx], um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
    • Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und dann auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.

Angenommen, Sie haben einige Apps, die Sie vermuten, sollten Sie versuchen, ihre Caches und Daten zu löschen. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie sie nacheinander deinstallieren.

So löschen Sie den App-Cache und die Daten auf dem Galaxy S8

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung, oder tippen Sie auf das Symbol 3 Punkte> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf Speicher.
  5. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen.

So deinstallieren Sie Anwendungen von Galaxy S8

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung, oder tippen Sie auf das Symbol 3 Punkte> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Schritt 3: Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen

Wenn der S8 im abgesicherten Modus hängen bleibt oder einfriert, sollten Sie versuchen, die Cache-Partition zu löschen, damit alle System-Caches durch neue ersetzt werden. Machen Sie sich keine Sorgen, dieses Verfahren ist für Ihr Telefon und Ihre Daten ziemlich sicher. Keine Ihrer Dateien wird gelöscht und ist genauso wirksam wie das Zurücksetzen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem nach dieser Prozedur immer noch auftritt, sollten Sie den nächsten Schritt versuchen.

Schritt 4: Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und das Telefon immer noch hängt oder einfriert, haben Sie keine andere Wahl, als alle Ihre Dateien und Daten zu sichern und anschließend das Telefon zurückzusetzen. Hängende Probleme sind ziemlich unbedeutend und aufgrund unserer Erfahrung wird ein Reset das Problem beheben. Sie müssen sich jedoch vor dem Zurücksetzen und dem Wiederherstellen der Daten umständlich mit dem Sichern der Daten befassen. Die Dauer dieses Vorgangs hängt davon ab, wie viele Daten und Dateien sich in Ihrem Telefon befinden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Google-ID und Ihr Passwort kennen, bevor Sie Ihr Telefon zurücksetzen. Wenn nicht, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Factory Reset-Schutz zu deaktivieren, damit Sie nach dem Reset nicht mehr gesperrt werden.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
  3. Tippen Sie auf Konten.
  4. Tippen Sie auf Google.
  5. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse, wenn mehrere Konten eingerichtet sind. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
  6. Tippen Sie auf das 3-Punkt-Symbol.
  7. Tippen Sie auf Konto entfernen.
  8. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

Und so setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S8 zurück…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilft.

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