So beheben Sie Ihr Sony Xperia L2, das von einem Computer nicht erkannt wird (einfache Schritte)

In bestimmten Fällen müssen Sie einen Computer verwenden, um Inhalte und Daten auf Ihrem Smartphone zu verwalten, z. B. das Sichern von Inhalten und das Zurücksetzen des Systems. Der Vorgang soll einfach und unkompliziert sein, da Sie Ihr Telefon lediglich über einen USB-Anschluss oder ein Datenkabel an den USB-Anschluss des Computers anschließen müssen. Es gibt jedoch Fälle, in denen Dinge nicht wie erwartet funktionieren, z. B. wenn Ihr Computer Ihr Telefon selbst dann nicht erkennt, wenn es fest angeschlossen ist. Probleme wie diese können bei jedem Gerät unabhängig vom Betriebssystem auftreten. In diesem Zusammenhang werden wir ein ähnliches Problem auf einem bestimmten Gerät lösen, dem neuen Sony Xperia L2-Smartphone. Wenn Sie auf die gleichen Probleme stoßen, bei denen Ihr Xperia L2 von Ihrem Computer nicht erkannt wird, kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise weiterhelfen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Sie tun müssen, um das Problem an Ihrem Ende zu beheben.

Smartphone-Besitzer, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten herausfinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Fehlerbehebungsseite für dieses Gerät. Durchsuchen Sie es, um ähnliche Probleme zu finden wie Sie, und nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Wenn Sie jedoch danach noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu.

Dies kann nur ein geringfügiges Softwareproblem auf dem Telefon sein, das wahrscheinlich durch einen Neustart des Soft-Resets behoben wird. Wenn Sie Ihr Gerät seit geraumer Zeit nicht neu gestartet haben, sind möglicherweise einige Apps abgestürzt und haben möglicherweise Ihr Telefonsystem beeinträchtigt. Folgen Sie diesen Schritten, um das Xperia L2 (Soft Reset) neu zu starten:

  1. Wenn Ihr Telefon an die Stromversorgung angeschlossen ist, halten Sie die Einschalttaste und die Lauter- Taste gleichzeitig etwa 15 Sekunden lang gedrückt.
  2. Wenn das Telefon dreimal vibriert, lassen Sie beide Tasten los. Ihr Telefon wird dann heruntergefahren.
  3. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Netztaste, um ihn einzuschalten.

Wenn das Telefon vollständig hochgefahren ist, schließen Sie es erneut an den Computer an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, probieren Sie die nächste Option.

Zweite Lösung: Aktualisieren Sie Ihre Telefonsoftware auf die neueste Android-Version.

Software-Updates bieten nicht nur neue Funktionen und Systemverbesserungen, sondern auch Fehlerbehebungen. Die Installation des neuesten für Ihr Telefon verfügbaren Updates kann jedoch insbesondere dann hilfreich sein, wenn das Problem durch Fehler verursacht wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach neuen Software-Updates für Ihr Sony Xperia L2 zu suchen:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Über Telefon.
  3. Tippen Sie auf Software-Update.
  4. In der Regel erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist.
  5. Lesen und überprüfen Sie die Update-Details, und folgen Sie den restlichen Bildschirmanweisungen, um den Update-Download und die Installation abzuschließen.

Ihr iPhone wird neu gestartet, wenn das neue Update erfolgreich installiert wurde. Wenn es vollständig hochgefahren ist, verbinden Sie es erneut mit Ihrem Computer und sehen Sie, ob es jetzt erkannt wird.

Dritte Lösung: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und stellen Sie die Verbindung zum Computer wieder her.

Apps können irgendwann schurken oder sich schlecht benehmen. Wenn dies geschieht, besteht die Chance, dass Ihr Gerät nicht wie beabsichtigt funktioniert. Um sicherzustellen, dass Sie dieses Problem nicht verursacht haben, aktivieren Sie den abgesicherten Modus auf Ihrem Xperia L2 und verbinden Sie ihn im abgesicherten Modus mit Ihrem Computer. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Telefon im abgesicherten Modus zu starten:

  1. Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  2. Berühren Sie dann die Option Ausschalten, bis das Telefon heruntergefahren ist.
  3. Warten Sie, bis Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu gestartet wird .

Wenn der Computer erkennt, dass Ihr Telefon im abgesicherten Modus läuft, müssen Sie feststellen, welche der ausgelösten Apps der Auslöser ist. Es ist wahrscheinlich die neueste App, die Sie vor Beginn des Problems heruntergeladen haben. Möglicherweise müssen Sie Ihre neuen Apps einzeln deinstallieren.

Vierte Lösung: Setzen Sie Ihre Telefoneinstellungen auf die Werkseinstellungen zurück und stellen Sie die Verbindung wieder her.

Die letzte Option, die Sie in Betracht ziehen könnten, ist ein Master-Reset. Diese Option ist zwar nicht machbar, kann jedoch der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, insbesondere wenn komplexe Softwarefehler auf Ihrem Telefon die Ursache sind. Wenn Sie es versuchen möchten, sichern Sie alle Ihre Daten, da sie dabei gelöscht werden. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um Ihr Sony Xperia L2 zurückzusetzen:

  1. Um zum Apps- Menü .
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  4. Wählen Sie dann Werksdaten zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen wie PIN oder Kennwort ein, um fortzufahren .
  7. Bestätigen Sie dann den Reset, indem Sie auf die Option Alles löschen tippen.

Ihr Telefon wird neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Warten Sie, bis es erfolgreich hochgefahren ist, und schließen Sie es an Ihren Computer an.

Entfernen Sie alle externen Geräte von Ihrem Computer und schließen Sie das Telefon erneut an.

Externe Geräte, die derzeit an Ihren Computer angeschlossen sind, können ebenfalls zu Konflikten mit Ihrem Telefon oder Computersystem führen, insbesondere wenn sie beschädigt werden. Um dies auszuschließen, entfernen Sie alle externen Geräte, einschließlich Speicherkarten, Flash-Laufwerke und anderes Zubehör, von Ihrem Computer, und schließen Sie das Telefon wieder an, ohne dass eines davon eingesetzt ist.

Laden Sie die erforderlichen Treiber und Software herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer.

Wenn Ihr Telefon zwar aufgeladen wird, aber nicht erkannt wird, laden Sie die USB-Treiber für Ihr Sony Xperia L2 von Ihrem Computer (Windows-PC) herunter und installieren Sie sie. Die erforderlichen Treiber fehlen möglicherweise, sodass Ihr Computer Ihr Telefon nicht erkennen kann. Das einzige, was Ihr Telefon tun kann, wenn Sie es an den Computeranschluss anschließen, ist das Laden. Wenn Sie Mac OS X verwenden, müssen Sie möglicherweise zuerst das Android File Transfer-Tool herunterladen und installieren.

Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware oder Firewall auf Ihrem Computer.

Wenn auf Ihrem Computer Firewall, Antivirus oder andere Sicherheitssuiten aktiviert sind, deaktivieren Sie diese zunächst, um zu verhindern, dass Fehler auftreten. Die Sicherheitssoftware hat Ihr Gerät möglicherweise aus Sicherheitsgründen blockiert, sodass Ihr Computer Ihr Gerät nicht erkennen oder darauf zugreifen kann, selbst wenn bereits eine Verbindung besteht. Deaktivieren Sie vorübergehend alle ähnlichen Tools auf Ihrem Computer und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Bitten Sie um weitere Unterstützung

Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers und bitten Sie um weitere Unterstützung, um Ihr Gerät so zu konfigurieren, dass es Ihr Sony Xperia L2 erkennt. Überprüfen Sie auch, ob alle erforderlichen Treiber auf Ihrem Computer installiert sind. Sie können Sie bei Bedarf durch den gesamten Prozess führen, also rufen Sie sie an.

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