Das iPhone 6 reagiert nicht mehr, der Bildschirm wird schwarz und lässt sich nicht einschalten, andere Probleme

Hallo an alle und willkommen auf einer anderen Seite zur # iPhone6-Problembehandlung. Wie der Titel schon sagt, soll dieser Artikel auf einige Fragen eingehen, die sich darauf beziehen, dass iPhone 6-Geräte nicht eingeschaltet werden können. Noch wichtiger ist, dass wir Ihnen auch Tipps geben, wie Sie mit den unten genannten Umständen umgehen sollen. Für diejenigen, die auf unserer Support-Website neu sind, behandeln wir auch ähnliche Probleme der letzten Tage und Wochen. Sehen Sie sich also die bereits veröffentlichten Artikel an.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Das iPhone 6 reagiert nicht mehr, der Bildschirm wird schwarz und lässt sich nicht einschalten

Hallo. Ich habe ein iPhone 6, 64 GB, und als ich vor kurzem versuchte, es auf dem Bildschirm einzuschalten, wurde ein blau-schwarzer Bildschirm mit einem Streifen an der Seite angezeigt. Ich fand das seltsam, da das Telefon in einer Tasche mit Klamotten gepolstert war und die Tasche nicht beschädigt worden war. Also versuchte ich es auszuschalten und wieder einzuschalten, was nicht funktionierte. Der Bildschirm blieb vollständig schwarz und reagierte nicht. Ich habe dann den Trick ausprobiert, bei dem ich die obere Taste und die Home-Taste gedrückt halte, was nicht funktionierte. Ich habe sogar versucht, das Telefon an den Computer anzuschließen, um das Telefon wiederherzustellen oder etwas anderes herauszufinden, was ich tun könnte. Da dies jedoch ein relativ neues Telefon ist und ich noch nicht die Möglichkeit hatte, es mit meinem Computer zu synchronisieren, hat iTunes dies gesagt Ich müsste den Passcode auf meinem Telefon eingeben, bevor er auf die Daten des Telefons zugreifen konnte. Das Telefon reagierte jedoch immer noch nicht.

All dies geschah ein paar Tage, nachdem ich das Telefon aktualisiert hatte, und hatte ein paar Macken bemerkt, wie sich Apps schließen und das Telefon neu startet. Ich könnte auch hinzufügen, dass kurz nachdem der Bildschirm schwarz wurde, ich bemerkte, dass die rechte obere Ecke des Bildschirms wirklich heiß war, und jedes Mal, wenn ich mein Telefon an eine Steckdose anschließe, um zu sehen, ob es wieder funktioniert (es funktioniert nicht ), dieser Teil des Bildschirms heizt sich wieder auf, weshalb ich glaube, dass das Telefon nicht vollständig tot oder kaputt ist. Jede mögliche Hilfe oder Beratung, die Sie mir geben könnten, wäre sehr dankbar! - Regen Yeatts

Lösung: Hallo Regen. Ihr Telefon leidet entweder an einem fehlerhaften Bildschirmproblem oder lässt sich überhaupt nicht einschalten. Um herauszufinden, ob es sich um das erste handelt, prüfen Sie, ob das Telefon eine der folgenden Aktionen ausführt:

  • vibriert beim Neustart
  • macht Ton für eingehende Nachrichten und / oder Benachrichtigungen
  • klingelt, wenn Sie Ihre Nummer anrufen
  • zeigt eine Leuchtanzeige
  • Zeigt das Apple-Logo an, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen ist

Wenn das Gerät eine der obigen Anzeigen anzeigt, muss das Problem nur auf dem Bildschirm angezeigt werden, sodass die Fehlerbehebung auf dem Bildschirm entsprechend ausgeführt werden muss. Nachfolgend einige Dinge, die Sie ausprobieren müssen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bildschirm nicht gesprungen, abgebrochen oder beschädigt ist.
  2. Wenn Sie eine Hülle oder einen Bildschirmschutz haben, nehmen Sie ihn ab.
  3. Wenn Sie Handschuhe tragen, ziehen Sie sie aus.
  4. Wenn Sie Aufkleber oder Sensoren auf dem Bildschirm angebracht haben, ziehen Sie diese ab.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bildschirm sauber ist.

Manchmal hilft das Aktualisieren eines iOS-Geräts über den DFU-Modus bei der Behebung seltener Bildschirmprobleme aufgrund eines Softwarefehlers. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, sind hier die Schritte:

  1. Schließen Sie auf Ihrem Computer alle aktiven Apps.
  2. Öffne iTunes.
  3. Schalten Sie Ihr iPhone aus. Wenn Sie es nicht normal ausschalten können, lassen Sie den Akku zu 0% entladen, sodass das Telefon von alleine herunterfährt. Laden Sie das Telefon mindestens eine Stunde lang auf, ohne es einzuschalten.
  4. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit dem Computer.
  5. Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt.
  6. Halten Sie die Lauter-Taste auf der linken Seite des iPhone gedrückt, während Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt halten. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn das Apple-Logo zu diesem Zeitpunkt angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 5 und 6. Das Apple-Logo sollte überhaupt nicht angezeigt werden.
  7. Halten Sie die Lauter-Taste weitere 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn der Bildschirm In iTunes stecken angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7. Plug in iTunes-Bildschirm sollte nicht angezeigt werden.
  8. Sie wissen, dass sich Ihr Telefon im DFU-Modus befindet, wenn der Bildschirm schwarz bleibt. Ihr Computer sollte Ihnen dann mitteilen, dass iTunes ein iPhone erkannt hat.
  9. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen auf Ihrem Computer, um eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen.

Wenn sich das Telefon nicht ausschaltet, den DFU-Modus nicht lädt oder vollständig reagiert und keine der oben genannten Maßnahmen ausführt, muss ein Hardwareproblem vorliegen, das dies verursacht. Dies kann ein defekter Akku, ein fehlerhaftes Power Management-IC oder ein unbekannter Hardwarefehler sein. Sie sollten sich mit Apple an den Support wenden.

Problem 2: Was tun, wenn das zuvor funktionierende iPhone 6 nicht mehr funktioniert und normal nicht mehr funktioniert?

Mein iPhone 6 lässt sich nicht einschalten, nachdem ich es fallen gelassen hatte. Es war eine sehr kleine Höhe von weniger als 0, 5 Metern. Ich versuche es einzuschalten und es passiert nichts, aber wenn ich das Beleuchtungskabel anlege, versucht es sich einzuschalten und das Apple-Logo wird für 5 Sekunden angezeigt und schaltet sich aus, und es schaltet sich wieder ein, bis das Apple-Logo mit schwarzem Hintergrund angezeigt wird schaltet sich wieder aus, ohne etwas zu berühren. (Wenn der Akku nicht aufgeladen wird, erscheint auch das Apple-Logo nicht und kann nicht eingeschaltet werden). Weitere Informationen: Der Akku lag bei 90%. Es passiert auch nichts, wenn ich versuche, ihn mit dem PC (USB-Kabel) aufzuladen, und er wird bei einem PC, der über USB angeschlossen ist, nicht wie üblich angezeigt. Vielen Dank! - Altin Mullaidrizi

Lösung: Hallo Altin. Wenn die von Ihnen erwähnten Symptome nicht vorhanden waren, bevor das Telefon versehentlich heruntergefallen ist und normal funktioniert hat, muss Ihr Gerät intern beschädigt werden. Dies bedeutet, dass eine laufende Hardwarefehlfunktion die hier beschriebenen Probleme verursacht. Da wir keine Hardware-Fehlerbehebung und -Diagnose unterstützen, rufen Sie unbedingt Apple an, damit die Techniker sich das Problem ansehen können. Missbrauch wie versehentliches Herunterfallen eines Geräts oder Wasserschaden macht die Herstellergarantie automatisch ungültig, sodass eine Reparatur bei Apple möglicherweise nicht kostenlos ist.

Problem 3: Das iPhone 6 lässt sich nach einem Bildschirmwechsel nicht einschalten

Mein Verlobter hat dieses iPhone 6. Der Bildschirm hat zwar geknackt, konnte aber die Ladung perfekt halten. Nach einer Weile wuchs der Riss und sie konnte die Nummern auf dem Sperrbildschirm nicht verwenden, um das Telefon zu öffnen. Wir hatten also einen neuen Telefonbildschirm und es funktionierte etwa eine Woche lang gut und es gab keine Probleme, die aufgeladen wurden. Das Telefon ist im Wohnzimmer gestorben und es wird überhaupt nicht eingeschaltet und reagiert gar nicht, wenn es eingesteckt wird. Wir haben alles versucht, was wir nachschlagen können? Außerdem ging ich zurück zu dem Laden, der den Bildschirm ersetzte, und es gab nichts, was sie tun konnten, als ihn an einen Mann zu schicken, der an der Hauptplatine arbeitete. Also das ist Problem danke für die Hilfe! Könnten sie das auch beschädigt haben? - Tony

Lösung: Hallo Tony. Wenn erste Hardware-Prüfungen ergeben haben, dass eine Motherboard-Reparatur erforderlich ist, wie vom Shop empfohlen, bedeutet dies, dass Ihr Telefon nicht durch Softwarelösungen repariert werden kann. Wenn Sie sich an uns wenden, ist es zu prüfen, ob es noch etwas gibt, was Sie tun können, als die Reparatur der Hauptplatine durchzuführen. Wir sagen, es hängt von dem Problem ab. Da jedoch ein Geschäft das Telefon bereits physisch überprüft und herausgefunden hat, dass ein Motherboard-Problem vorliegt, sollten Sie dessen Ratschläge befolgen. Das Beste, was Sie auf Ihrer Ebene tun können, ist die eingeschränkte Software-Fehlerbehebung und nichts weiter. Diese Software-Fehlerbehebung umfasst das Installieren von Updates, das Wiederherstellen und das Update über den DFU-Modus. Wir kennen die tatsächliche Punktzahl nicht, aber es besteht die Möglichkeit, dass bei der ersten Reparatur, die den Bildschirm ersetzt, nicht alle Probleme behoben wurden. Denken Sie daran, dass Ihr Telefon physisch betroffen war, was zum Knacken des Bildschirms führte. Es ist möglich, dass die Kraft des Aufpralls andere Komponenten im Inneren beeinflusst hat. Selbst wenn das Sieb ersetzt wurde, sind die anderen beschädigten Teile geblieben. Dies ist kein Einzelfall für physisch betroffene Geräte, daher ist die Fehlerbehebung bei der Software fast sinnlos. Offensichtlich können Sie ein Hardwareproblem nicht beheben, indem Sie einige Softwareeinstellungen ändern. Wenn Sie nicht mit dem Innenleben einer iPhone 6-Hardware, der Diagnose ihrer Probleme und dem Austauschen von Teilen vertraut sind, führt dies meist zu einem schlechteren Telefon als bei einem funktionierenden. Wir sagen, lassen Sie einen Fachmann einen Blick auf die Hardware werfen, damit Sie feststellen können, ob das Telefon noch repariert werden kann.

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