iPhone 6S-Sprachanrufe funktionieren nicht und machen während des Telefonats schrille Geräusche, andere Probleme

Hallo und herzlich willkommen zu unserem neuesten Artikel # iPhone6 ​​und # iPhone6S. Heute beantworten wir einige Fragen zu Anrufen und Tonproblemen. Wie auch in den vorherigen Beiträgen wurden uns diese Probleme von einigen iOS-Benutzern gemeldet. Wir hoffen, Sie finden den heutigen Artikel hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Das iPhone 6 macht bei Anrufen schrille Geräusche

Sie haben ein periodisches, sehr schrilles Rauschen, wenn Sie Mobilfunkgespräche führen (AT & T ist der Carrier). Es hat gerade vor ungefähr zwei Wochen angefangen. Bis dahin keine Ausgabe. Keine Übereinstimmung, wann sie auftreten, manchmal Tage / Wochen auseinander. Das Geräusch verwischt beide Seiten eines Gesprächs und dauert 20 bis 40 Sekunden und geht dann weg. Das iPhone der Frau hat auch bei AT & T nicht dasselbe Problem. Irgendwelche Ideen, was ich tun kann, um dieses Problem zu beseitigen? Ich habe heute iOS 11.0.2 installiert. - Bob

Lösung: Hallo Bob. In diesem Fall sollten Sie AT & T davon in Kenntnis setzen. Da Sie ihren Dienst verwenden, wenn dieses Problem auftritt, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt, und diese Benutzer haben das gleiche Problem von anderen Benutzern gehört. Kleinere Fehler werden normalerweise von Entwicklern und Betreibern auf diese Weise entdeckt. Daher kann es zu einem späteren Zeitpunkt zu einer Korrektur kommen, wenn eine sofortige Lösung vorliegt. Denken Sie daran, je mehr Benutzer dasselbe Problem melden, desto höher wird die Priorität einer anderen Person.

Wenn Sie feststellen möchten, ob es sich nur bei Ihrem Gerät um ein eindeutiges Problem handelt, sollten Sie das Telefon als neues Gerät wiederherstellen und die Funktionsweise von Anrufen überprüfen. Dies ist das Beste, was ein Benutzer wie Sie bei diesem Problem tun kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen:

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, aber die schnellste und effektivste Methode ist die Verwendung von iTunes in Ihrem PC oder Mac. Wenn Sie überhaupt kein Backup erstellen möchten, können Sie einfach alles auf dem Telefon löschen, indem Sie die Schritte in diesem Link ausführen.
2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem mit Ihrem Telefon gelieferten Kabel mit Ihrem Computer.
3. Wir nehmen an, Sie erinnern sich an den Passcode Ihres Telefons. Geben Sie ihn einfach ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, sobald Sie von iTunes nach dem jeweiligen Gerät gefragt werden.
5. Wenn Sie sich im Übersichtsfenster oder im Übersichtsfenster befinden, wählen Sie die Option zur Wiederherstellung Ihres Geräts ( Wiederherstellen ).
6. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Wiederherstellen .
7. Warten Sie einige Sekunden, während iTunes Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Es kann auch einige Zeit dauern, wenn iTunes eine aktualisierte Betriebssystemversion installieren muss.
8. Nach diesem Werksreset sollten alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden.

Wenn Sie eine Phone- oder Dialer-App eines Drittanbieters (und nicht die Stock-Dialer-App) verwenden, wechseln Sie zu einer anderen App oder verwenden Sie einfach Apples eigene Phone-App. Das Problem kann durch einen unbekannten App-Fehler verursacht werden.

Problem 2: iPhone 6S plus Bildschirmverfärbung, Verzögerung bei Anrufen

Ich habe dieses iPhone 6S plus vor etwa einem Monat gekauft, und der Fall ist ziemlich ähnlich. Ungefähr 30 Tage nach dem Kauf habe ich seltsame Dinge wie Bildschirmfehler erlebt und verwandelt sich in blaue Linien, aber es geht gut, nachdem ich das Telefon gesperrt habe. Nach diesem Vorgang wurde der Ton jedoch mit starkem Nachhinken vermisst. Ja, ich habe einen Hard-Reset, einen Factory-Reset mit Restore und einen Factory-Reset ohne Restore (als neues iPhone) durchgeführt, und ich habe gewartet, ohne etwas zu tun, und das Problem bleibt bestehen. Kein Ton und größere Verzögerungen, manchmal mit blauem Bildschirm. Wenn ich schwerwiegender Verzögerung sagte, erreicht es das Niveau der total funktionslosen Funktion, wo ich nicht einmal einen Anruf tätigen kann, alle Apps, den Klingelton und alles. Ist es möglich, dass ich ein fehlerhaft hergestelltes iPhone gekauft habe, da Hardware die einzige Antwort ist? - Hessa

Lösung: Hallo Hessa. Bei Millionen von iPhone 6 und 6S besteht immer die Chance, dass einige nicht wie erwartet funktionieren. Da sich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts geändert hat, muss schlechte Hardware der einzige Grund dafür sein. Jede Verfärbung des Bildschirms bedeutet fast immer einen Hardwarefehler. Wenn nach dem Zurücksetzen auf die Werkstücke blaue Linien auf dem Bildschirm bestehen bleiben, ist dies definitiv nicht normal. Da Sie mit Software-Anpassungen keine schlechte Hardware reparieren können, besteht die einzige Möglichkeit, Ihre Probleme zu lösen, in der Reparatur. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Telefon an Apple oder an ein unabhängiges Service-Center senden.

Problem 3: iPhone 6S-Sprachanrufe funktionieren nicht

Hallo. Ich kann keine Anrufe tätigen oder Anrufe von meinem iPhone 6S entgegennehmen. Was ist das Problem, das ich nicht verstand. Ich rief meinen Netzkundendienst von einer anderen Nummer an und sie haben mir gesagt, dass alles in Ordnung ist und mein Netz aktiv ist. Sie haben mir gesagt, dass das Problem in meinem Handy liegen wird. Also, bitte hilf mir dabei. Ich kann 4 Tage lang keine Anrufe tätigen oder Anrufe entgegennehmen. - Rowthurajesh11

Lösung: Hallo Rowthurajesh11. Eine Möglichkeit, um zu prüfen, ob ein Konto- oder Netzwerkproblem vorliegt oder nicht, besteht darin, Ihre SIM-Karte (wenn Sie sich in einem GSM-Netz und nicht in CDMA befinden) in ein anderes Gerät einzulegen. Wenn Sie mit Ihrer SIM-Karte mit einem anderen Telefon Anrufe tätigen und empfangen können, ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass das Problem in Ihrem Gerät selbst liegt.

Nachfolgend sind die Dinge aufgeführt, die Sie tun können, um das Problem zu beheben.

1. 1. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist . Einige Benutzer vergessen normalerweise, den Flugmodus nach dem Einschalten zu deaktivieren. Um es auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen und aktivieren Sie den Flugzeugmodus . Warten Sie fünf Sekunden und schalten Sie es dann aus.
   2. Aktivieren Sie den Modus "Nicht stören" . Eine weitere gute Sache, die Sie überprüfen müssen, ist die Nicht stören-Einstellung. Nicht stören verhindert, dass das Telefon Benachrichtigungen und Warnungen vornimmt und Anrufe zulässt. Um dies zu überprüfen, wählen Sie Einstellungen> Nicht stören und vergewissern Sie sich, dass die Funktion deaktiviert ist.
   3. Überprüfen Sie, ob Sie Telefonnummern blockiert haben . Wenn Sie von einer bestimmten Telefonnummer aus keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können, besteht die Möglichkeit, dass die besagte Nummer in Ihre Sperrliste aufgenommen wurde. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, gehen Sie zu Einstellungen> Telefon> Anrufsperre und Identifikation .
   4. Überprüfen Sie, ob die Anrufumleitung aktiviert ist . Die Anrufweiterleitung ist häufig ein Mehrwertdienst, dh sie kann nur von Ihrem Mobilfunkanbieter gegen eine Gebühr aktiviert werden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie diese Funktion bereits aktiviert haben, überprüfen Sie Folgendes : Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon> Anrufumleitung, und stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist.
   5. Installieren Sie iOS- und App-Updates . Wir haben keine Ahnung, wie der aktuelle Stand der Software Ihres Telefons ist, und wir haben keine Informationen über die Historie. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Problem von einer inkompatiblen App oder einem unbekannten iOS-Fehler verursacht wird. Versuchen Sie daher zu prüfen, ob Sie das Problem beheben können, indem Sie App- und Betriebssystemupdates installieren. Um zu prüfen, ob ein Update verfügbar ist, gehen Sie einfach zu Einstellungen> Allgemein> Info.

• Führen Sie eine vollständige Wiederherstellung durch . Wenn alles andere fehlschlägt, ist es immer ratsam, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Restore). Wenn Sie noch nicht versucht haben, eine Wiederherstellung durchzuführen, beachten Sie die obigen Schritte.

Problem 4: Das iPhone 6 macht während eines Anrufs Störgeräusche

Hallo. Mein Problem ist eine schreckliche Geräuschverzerrung beim Versuch, einen Anruf zu tätigen. Es war nicht das erste Mal, dass es passiert ist, und aufgrund eines rissigen Bildschirms dachte ich, dass dies das Problem war, aber ich bin mir jetzt nicht so sicher, weil dieses iPhone, das ich jetzt habe, ein paar Monate alt ist. das ist jetzt alles und macht das gleiche nochmal und ich habe überhaupt nichts mit dem Telefon gemacht. Kein Schaden. Bitte helfen Sie mir, ich bin besorgt, dass ich noch einmal ersetzen muss und ich habe keine Mittel dafür. Danke vielmals. - Karen Coyle

Lösung: Hallo Karen. Ihr Problem könnte dem von Bob ähnlich sein, also überprüfen Sie bitte unsere Vorschläge und machen Sie Vorschläge für ihn. Da die Hardware Ihres Telefons bereits zuvor geöffnet wurde, besteht die Möglichkeit, dass die derzeitige Situation durch fehlerhafte Hardware verursacht wird. Wenn ein Werksreset das Problem nicht beheben kann, ist der einzige andere Hilfsmittel der Service.

Problem 5: Das iPhone 6 senkt die Lautstärke allein

Mein iPhone 6 reduziert die Lautstärke immer wieder von alleine. Ich habe in Einstellungen> Sounds gegangen und den Kippschalter mit der Aufschrift "Mit Tasten ändern" ausgeschaltet. Der Vorgang wird immer noch ausgeführt. Es passiert nicht jedes Mal (aber genug, um nervig zu sein), wenn ich auf meine Home-Taste drücke, um nach Nachrichten usw. zu suchen. Ich dachte, der Fall könnte von meinem Fall berührt werden, und ich schalte die Schalter dort aus, wo sie sind nicht berühren Ich habe noch nicht einmal versucht, Musik oder irgendetwas auf meinem Handy zu spielen. Ich bin mir sicher, dass es ein Software- oder Hardwareproblem ist. Kann ich irgendetwas tun? - Charla Lewis

Lösung: Hallo Charla. Die Lautstärke sollte sich nicht von alleine verringern, daher muss das Telefon etwas tun. Versuchen Sie sich zu erinnern, ob Sie vor dem Auftreten dieses Problems etwas anderes unternommen haben, und versuchen Sie, das Problem rückgängig zu machen. Wenn das Problem beispielsweise unmittelbar nach der Installation einer neuen App begann, ist die App möglicherweise schlecht codiert und kann das Problem verursachen. 90% der Fälle, die denen Ihres ähneln, sind auf Inhalte oder Apps zurückzuführen. Stellen Sie also sicher, dass eine der installierten Apps Schuld ist. Machen Sie eine vollständige Wiederherstellung und sehen Sie, wie das Volume funktioniert, wenn keine Drittanbieter-Apps installiert sind. Auf diese Weise können Sie jeden Unterschied erkennen.