Schnelle Behebung von Internet- und mobilen Datenproblemen mit Samsung Galaxy Note 5

Eine der gebräuchlichsten Methoden für die #Internet-Konnektivität besteht darin, eine Verbindung zum mobilen Datennetzwerk Ihres Providers herzustellen. In diesem Beitrag habe ich einige Verbindungsprobleme angesprochen, auf die Besitzer von #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) stoßen könnten, wenn sie über mobile Daten verbunden sind. Hier ist die Liste der Probleme, die Sie hier finden können…

  • Fragen zu Sperrbildschirm, Standard-Webbrowser und Tastaturen von Drittanbietern
  • Hinweis 5 kann über 4G LTE keine Verbindung herstellen
  • Das Symbol für die Anrufweiterleitung wird in der Benachrichtigungsleiste von Hinweis 5 angezeigt
  • Das Netzwerksymbol hat ein Ausrufezeichen
  • Die Anzeige von MMS auf Note 5 dauert ewig
  • Hinweis 5: Internetverbindung verloren

Wenn Sie andere Probleme haben, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für Besitzer von Note 5 eingerichtet haben, und finden Sie ähnliche Probleme. Verwenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen und / oder Fehlerbehebungsverfahren. Wenn sie in Ihrem Fall nicht funktionieren, füllen Sie diesen Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fragen zu Sperrbildschirm, Standard-Webbrowser und Tastaturen von Drittanbietern

Fragen :

  1. Muss es immer einen Sperrbildschirm geben? Gibt es eine Möglichkeit, keine zu sagen?
  2. Wie kann ich mein Standard-Internet zu Chrome machen? Es wird immer auf yahoo.com gesetzt. Ich möchte, dass der Hauscomputer und mein Telefon Tabs entsprechen.
  3. Ist es in Ordnung, Tastaturen von Drittanbietern und Messaging-Apps zu verwenden? Ich verwende A1 Tastatur und Text.

Antwort :

  1. Google nahm "None" als eine der Optionen für die Bildschirmsperre weg.
  2. Wenn Sie Chrome bereits installiert haben, das Internet jedoch als Standard-Webbrowser gilt, gehen Sie zu Einstellungen> Apps> Internet>. Tippen Sie auf die Schaltfläche Löschen, um die Standard-Apps zum Öffnen von Links zurückzusetzen. Wenn Sie das nächste Mal auf einen Link tippen, werden Sie aufgefordert, die zu öffnende App auszuwählen. Wählen Sie dann Chrome und tippen Sie auf Immer. Sie können sich dann anmelden, um die Registerkarten in Ihrem Computer und Ihrem Telefon zu synchronisieren.
  3. Ja, es handelt sich jedoch um Standard-Tastatur- und Messaging-Apps, die nicht deinstalliert oder entfernt werden können, wenn Sie nicht als root angemeldet sind.

Ich hoffe, ich habe alle deine Fragen beantwortet.

Hinweis 5 kann über 4G LTE keine Verbindung herstellen

Problem : Hallo, mein Problem ist, dass ich die 4G-Daten nicht freischalten kann, wenn ich versuche, die 4G-Daten zu aktivieren. Das Symbol für das 4G ist da, aber wenn ich versuche, das Internet zu nutzen, sind die Pfeile, die zeigen, dass es verbunden ist, nicht vorhanden, und die mobilen Daten funktionieren nicht. Ich habe versucht, zur Datennutzung zu gehen und sie von dort aus einzuschalten, aber es funktioniert nicht. Ich habe versucht, mein Telefon neu zu starten, aber das funktioniert auch nicht. Bitte helfen Sie mir, das Problem herauszufinden. Vielen Dank.

Lösung : Es hat etwas mit den APN-Einstellungen in Ihrem Telefon zu tun. Versuchen Sie, "verizon 4g lte apn" zu googeln und folgen Sie den Anweisungen zum Einrichten. Wenn Sie Ihr Internet immer noch nicht funktionieren lassen können, ist es an der Zeit, dass Sie Verizon anrufen und Unterstützung beim technischen Support suchen.

Das Symbol für die Anrufweiterleitung wird in der Benachrichtigungsleiste von Hinweis 5 angezeigt

Problem : Ich hatte das Galaxy S4 dann auf die S5 umgestellt und dann die Note 5 bekommen, was ein tolles Telefon ist. Ich würde es nicht handeln, es sei denn eine Note 6 oder so. Vor ein paar Wochen habe ich das iPhone 6s Plus für meine Schwester zum 18. Geburtstag gekauft, aber ich musste meine SIM-Karte für mindestens 78 Stunden in das iPhone einlegen, um sich auf den Systemen von T-Mobile registrieren zu können Englisch: www.mjfriendship.de/en/index.php?op...39&Itemid=32 Ich weiß nicht, was es mit dieser neuen iPhone - Software zu tun hat (als ich früher ein großer iPhone - Benutzer war). Ich habe meine Blackberry verlassen, als das IT - Telefon dann das iPhone 4 war höchstes Modell, das ich bekam und dann meine S4, dann S5 jetzt meine Note 5.

Jetzt vor zwei Tagen legte ich meine SIM-Karte vom 6er plus auf meine Note 5 zurück und alles war cool, als ich das Symbol für die Anrufweiterleitung oben sah und alle Videoanrufe weiterleiten, ging ich zu den Einstellungen, um eine Stunde lang alles zu überprüfen Ich mache alles, was ich konnte, und das letzte Ergebnis war eine Fabrikwiederherstellung, und dieses Symbol war immer noch da. Rufen Sie den technischen Support von T-Mo an. Der Typ hatte auch eine Notiz 5 und hat noch nie von diesem Problem gehört. Er hat mich sogar per Video unter seiner Telefonnummer angerufen. Es funktionierte. Telefon wurde nicht weitergeleitet. Wir haben zwei Stunden mit diesem Problem verbracht. Ich habe nichts gefunden Den ganzen Tag im Internet gesucht, fand nichts nur für die S5 viel. Ich weiß sowieso nicht, was das ist oder wie ich es reparieren kann, aber ich würde gerne wissen, wie.

Fehlerbehebung : Ich frage mich, ob es wirklich das Symbol für die Anrufweiterleitung ist, das Sie sehen? Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn Sie uns einen Screenshot per E-Mail geschickt oder ihn zumindest irgendwo hochgeladen haben.

Ich habe gerade eine Frage. Wenn Sie die SIM-Karte entfernen und die Note 5 drehen, bleibt das Symbol bestehen? Wenn ja, versuchen Sie es mit dem Master-Reset. Wenn nicht, kann T-Mobile Sie besser unterstützen oder erklären, warum das Symbol angezeigt wird, wenn die SIM-Karte in Ihrem Telefon installiert ist.

Master Reset durchführen Hinweis 5

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Das Netzwerksymbol hat ein Ausrufezeichen

Problem : Gestern habe ich dieses Telefon gekauft und in der Statusleiste, in der Sie die Stärke Ihres Netzwerks messen, befindet sich ein Ausrufezeichen. Ich habe alle Ihre bereitgestellten Lösungen ausprobiert, aber es hat nicht funktioniert. Und bis jetzt kann ich nicht an ein Mobilfunknetz angeschlossen werden. Können Sie mir bitte helfen, weil ich so hart daran gearbeitet habe, dieses Telefon zu bekommen. Vielen Dank.

Antwort : Das Ausrufezeichen bedeutet lediglich, dass Ihr Gerät immer noch mit dem Netzwerk Ihres Providers verbunden ist, aber momentan aus irgendeinem Grund keine Daten empfängt. Das Beste, was Sie tun können, ist es abzuwarten, da es ohne Ihren Eingriff behoben wird, solange die mobilen Daten aktiviert sind. Wenn Sie nicht warten können, sollten Sie Ihren Dienstanbieter anrufen.

Die Anzeige von MMS auf Note 5 dauert ewig

Frage : Warum ist es egal, ob das Telefon über mobile Daten oder über WLAN verfügt und ich eine Text- oder Internetnachricht mit einem Bild bekomme? Der Text wird sofort angezeigt, und das Bild dauert ewig so wie die alten Einwahlnetzwerke bin auf lte oder ein schnelles wifi, ich öffne sogar mein ipad auf derselben seite und es öffnet sich sofort, aber nicht auf dem telefon.

Antwort : Multimedia-Mitteilungen oder MMS- oder Bildmitteilungen werden über ein mobiles Datennetz übertragen. Selbst wenn das WLAN deaktiviert ist, solange die mobilen Daten in Ihrem Telefon aktiviert sind, wird die MMS weitergeleitet. Die Übertragungsgeschwindigkeit hängt von der Größe des Bildes und / oder der Qualität des vom Turm Ihres Providers empfangenen Signals ab. Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an Ihren Provider.

Hinweis 5: Internetverbindung verloren

Problem : Verlieren Sie den Internetdienst und schalten Sie das Telefon zwei bis dreimal am Tag ein und aus. Es wird kein Fehlercode angezeigt.

Antwort : Wie können Sie von uns erwarten, dass Sie richtig helfen, wenn Sie keine weiteren Informationen zu Ihrem Problem bereitstellen? In diesem Fall wäre es hilfreich gewesen, wenn Sie uns mitgeteilt hätten, mit welchem ​​Netzwerk Ihr Telefon verbunden ist. Sind es Wi-Fi oder mobile Daten?

Wenn Sie Ihre Verbindung über WLAN erhalten und dieses Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist, starten Sie Ihren Router und / oder Ihr Modem neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP).

Wenn Ihr Telefon eine Verbindung über mobile Daten erhält, vergewissern Sie sich, dass die mobilen Daten in Ihrem Telefon aktiviert sind, und wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder Dienstanbieter.

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