Die A-Serie von Smartphones von #Samsung ist das obere Midrange-Modell des Unternehmens, das, obwohl es der S-Serie ähnlich ist, niedrigere Spezifikationen aufweist. Das #Galaxy # A3 ist Teil dieser Serie. Die neueste Version dieses Telefons ist die 2017-Version, die ein 4, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display mit einer Auflösung von 720p verwendet. Unter der Haube verwendet das Telefon einen Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor, der in Kombination mit 2 GB RAM ein reibungsloses Benutzererlebnis bietet. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy A3-Problem in Verbindung mit dem Samsung-Logo und andere Probleme angehen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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A3 bleibt im Samsung-Logo hängen
Problem: Hallo Leute! Ich habe Samsung A3 2017, ich starte es neu, weil ich ein WLAN-Problem hatte und es stundenlang auf dem Logo-Bildschirm klebte! Ich habe Ihren Artikel gelesen und alles ausprobiert, was Sie vorgeschlagen haben, und es öffnet sich immer noch nicht und bleibt hängen. Was kann ich sonst noch tun? Bitte helfen Sie mir, ich kann nicht ohne mein Handy bleiben!
Lösung: Wenn Ihr Telefon im Startlogo hängen bleibt, gibt es mehrere Schritte zur Problembehandlung, die Sie durchführen müssen, um das Problem zu beheben. Wir haben diese Schritte unten aufgelistet.
- Prüfen Sie, ob das Telefon im abgesicherten Modus gestartet werden kann. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine App verursacht. Sichern Sie zuerst Ihre Telefondaten und finden Sie heraus, welche App das Problem verursacht.
- Versuchen Sie, einen simulierten Akku zu ziehen, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies bereits ein Hardwareproblem sein kann.
A3 startet zufällig neu
Problem: Hallo, ich kontaktiere Sie wegen meines Samsung A3 2017, das mindestens einmal pro Tag alleine neu startet, ohne es zu verwenden. Ich habe die Fehlerbehebung im abgesicherten Modus ausprobiert, aber nach 8 Stunden wird ein Neustart angezeigt. Mein Telefon ist nicht warm, wenn der Neustart angezeigt wird. Ich habe keinen Hard Reset durchgeführt, weil ich ihn vor ein paar Tagen gemacht habe. Vor ein paar Tagen kam eine neue Firmware von Samsung, aber mit der vorherigen war es dasselbe. Möglicherweise kam dieses Verhalten von einem Versuch, dieses Telefon zu verwurzeln, ein Versuch, der nicht erfolgreich war (Kamera war ausgeschaltet, viele Funktionen waren deaktiviert), aber ich machte eine vollständige Wiederherstellung der Daten und danach waren die Telefonfunktionen in Ordnung. Eine merkwürdige Sache ist, dass manchmal, wenn ich nach einem manuellen Update-Check (durch Setup-Menüs) frage, der Neustart des Telefons manchmal besagt, dass das letzte Update in Ordnung ist. Meine aktuelle Firmware ist A320FXXU2BQH5 / A320FOJV2BQH1 / A320FXXU2BQG4. Ich weiß nicht, was ich tun soll und ob es ein Hardwarefehler ist. Ideen! Vielen Dank.
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie diese Karte, da dies das Problem verursachen könnte. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, kann dies durch das erfolglose Rooten des Telefons verursacht werden. Nachfolgend sind die Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie zur Behebung des Problems durchführen müssen.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
- Laden Sie eine aktualisierte Firmware-Version Ihres Telefons herunter und aktualisieren Sie Ihr Gerät damit.
A3 braucht nach dem Software-Update zu lange zum Laden
Problem: Vor kurzem wurde das Betriebssystem meiner Samsung a3 auf Lollipop aktualisiert und seitdem habe ich Probleme mit dem Laden des Akkus. Erstens dauert der Wechsel länger und selbst dann, wenn der Wechsel nicht mehr als 87% (mit dem Samsung-Ladegerät) erfolgt. Noch merkwürdiger ist die Tatsache, dass die Änderung nach dem Aufladen über einen USB-Port am PC nach 87% abnimmt, obwohl das Telefon noch angeschlossen ist. Beachten Sie, dass das Telefon eingeschaltet ist, aber während des Ladevorgangs nicht verwendet wird. Ich würde mich über Ihre Beiträge freuen.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst sicherstellen, dass der Ladeanschluss des Telefons frei von Staub und Schmutz ist. Reinigen Sie diesen Anschluss mit einer Dose Druckluft. Versuchen Sie anschließend, das Telefon erneut aufzuladen, verwenden Sie jedoch ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Tritt das Problem immer noch auf? Wenn dies der Fall ist, müssen Sie im nächsten Schritt prüfen, ob eine Softwarestörung das Problem verursacht. Sie müssen Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
Textnachricht A3 verschwand mitten im Schreiben
Problem: 1) Ein langer Text, den ich gerade schrieb, war gerade vom Bildschirm verschwunden oder verschwunden. Ich dachte, er wäre bereits versehentlich gesendet worden, bevor er fertig war. Nun, ich weiß immer noch nicht, ob es war oder wo es hingegangen ist. Weil es nicht in den Entwürfen oder sogar auf dem Bildschirm als Teil des Textpfads angezeigt wird? 2) In derselben Nachricht (und nicht in irgendeiner anderen) sind die Reihenfolge, Datums- und Zeitangaben, die Reihenfolge der Meldungen, nicht in der richtigen Reihenfolge und es fehlt dieser Person sogar ein ganzer Texttag?
Lösung: Dieses Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine Störung in der Messaging-App verursacht. Sie möchten den Cache und die Daten der Messaging-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Sobald dies erledigt ist, sollte das Problem behoben werden.
A3 wird nach der Software-Aktualisierung nicht eingeschaltet
Problem: Ich bin mir nicht sicher, was die Sprache angeht, und einige der Fragen scheinen mir bekannt zu sein: Ich habe ein neues Samsung Galaxy S5 mit Freischaltung gekauft, sagte, es sei ein AT & T / T-Mobile. Ich habe meine SIM-Karte gewechselt und sie hat ein paar Monate mit meinem T-Mobile-Plan gut funktioniert. Heute tauchte eine Meldung auf, die besagte, es brauche ein "Samsung Software Update" und etwas zum Schutz und zur Erkennung von Seriennummern. Ich akzeptierte das Update und das Telefon wurde ausgeschaltet. Ich habe es wieder eingeschaltet und es wurde sofort ausgeschaltet. Akku ist voll aufgeladen. Ich nahm die SIM-Karte heraus und schaltete die Zelle ein und das Internet funktioniert. Ich habe Sim zurück in mein altes Telefon gelegt und es funktioniert gut mit dem Anrufen / SMS… ist in Ordnung. Ich rief T-Mobile an, sie sagten, dass sie auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt würden, aber es würde mich wahrscheinlich zum ursprünglichen AT & T-System zurücksperren und dann konnte es nicht verwendet werden. Sie gaben mir Schritt für Schritt Anweisungen und sagten, ich solle meine Bilder retten oder sie verlieren .. also gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben und das Telefon nicht an seinem ursprünglichen Träger gesperrt zu sein? Ich habe diese neue Zelle von einem anderen Online-Unternehmen gekauft. . Bitte helfen Sie in einfacher Sprache. Und vielen Dank für Ihren Dienst hier!
Lösung: Wenn es sich um ein nicht gesperrtes Telefon handelt, verlieren Sie den Entsperrungsstatus nicht, wenn Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie Ihre Telefondaten sichern können, schlage ich vor, dass Sie dies tun. Sobald dies erledigt ist, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch.
