Das Samsung Galaxy A5 wird nicht mehr aufgeladen und zeigt den Fehler "Feuchtigkeit erkannt" an [Fehlerbehebung]
Wenn in Ihrem Samsung Galaxy A5 der Fehler "Feuchtigkeit erkannt" angezeigt wird, wird der Ladevorgang beendet. Es wurde entwickelt, um weitere Flüssigkeitsschäden zu vermeiden. Sie wissen ganz genau, dass sich Strom und Wasser nicht gut mischen, und wenn dies in Ihrem Telefon geschieht, wird aus Ihrem teuren Gerät ein teurer Briefbeschwerer.
In diesem Beitrag werde ich dieses Problem angehen, damit Ihr Telefon wieder normal funktioniert. Dies ist nicht das erste Mal, dass wir auf dieses Problem gestoßen sind. Wir wissen also schon ein paar Dinge, die Ihnen helfen könnten, das Problem zu beheben. Jeder Fall ist jedoch eindeutig, es sei denn, es handelt sich wirklich um ein Problem, das durch ein Firmware-Update verursacht wird. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit dem Problem der erkannten Feuchtigkeit umgehen können.
Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy A5. Wir haben bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben. Durchsuchen Sie die Seite, um Probleme zu finden, die möglicherweise denen Ihrer ähneln, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach noch Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus.
Fehlerbehebung beim Galaxy A5, das nicht aufgeladen wird und einen Fehler anzeigt
Wir beginnen mit der Fehlerbehebung, indem wir sicherstellen, dass es sich nicht um einen Flüssigkeitsschaden handelt, sodass Ihr Telefon nicht weiter beschädigt wird. Falls dieses Problem auf einen Flüssigkeitsschaden zurückzuführen ist, versuchen wir zu ermitteln, wie schwerwiegend es ist. Wenn etwas außerhalb unserer Liga liegt, haben Sie immer noch die Möglichkeit, einen Techniker mit dem Problem zu beauftragen, aber ich hoffe, dass dies nur ein geringfügiges Problem ist.
Vergewissern Sie sich, dass keine physischen oder Flüssigkeitsschäden vorliegen
Wenn dieses Problem auf Grund von physischem Schaden aufgetreten wäre, würden Sie außen einige Kratzer oder Dellen sehen. Wenn das Erscheinungsbild Ihres Telefons fehlerfrei bleibt, sollten Sie herausfinden, ob dies auf Flüssigkeitsschäden zurückzuführen ist.
Versuchen Sie nach dem Ausschluss der Möglichkeit, dass dieses Problem durch einen physischen Schaden verursacht wurde, zu prüfen, ob der USB-Anschluss nass ist oder Feuchtigkeit aufweist. Beachten Sie, dass der Fehler „Feuchtigkeit erkannt“ normalerweise auftaucht, wenn das Telefon im Hafen etwas Feuchtigkeit erkennt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Port nass ist, verwenden Sie ein Wattestäbchen, um die Umgebung zu reinigen. Sie können auch ein Stück Tissue-Papier in den Port einführen. Es wird die Feuchtigkeit aufnehmen.
Um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen Flüssigkeitsschaden handelt, müssen Sie auch den Flüssigkeitsschadenindikator überprüfen, der sich im SIM-Kartensteckplatz befindet. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach, um anzuzeigen, ob die Anzeige rot oder rosa wurde. Wenn dies der Fall ist, ist der Flüssigkeitsschaden offensichtlich. Bleibt der Indikator jedoch weiß, können Sie sich darauf verlassen, dass das Problem nicht durch Flüssigkeitsschaden verursacht wird.
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Schalten Sie Ihr Telefon aus und laden Sie es auf
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass der Fehler nicht durch Flüssigkeitsschaden ausgelöst wird, können Sie mit dem Verfahren fortfahren, mit dem der Akku Ihres Telefons aufgefüllt wird. Zumindest gibt es jetzt keine Angst, dass Sie Ihr Telefon noch mehr durcheinander bringen, weil wir die Möglichkeit ausgeschlossen haben, dass das Problem auf einen Flüssigkeitsschaden zurückzuführen ist.
Sie müssen unbedingt versuchen, Ihr Telefon aufzuladen, da es sich um eine Fehlerbehebung handelt. Wir können nur so viel tun, wenn nur noch etwa 5% des Akkus übrig sind. An dieser Stelle möchte ich, dass Sie das Telefon ausschalten und es dann aufladen. Die Fehlermeldung, die verhindert, dass das Telefon aufgeladen wird, wird nur angezeigt, wenn das Telefon eingeschaltet ist, da es von einem oder zwei Diensten gehandhabt wird, die zusammen mit der Firmware geladen werden. Wenn jedoch alles heruntergefahren ist, sollte das Telefon ordnungsgemäß aufgeladen werden können.
Es gab jedoch Fälle, in denen das Telefon den Ladevorgang trotzdem ablehnte, selbst wenn das Gerät ausgeschaltet ist. In diesem Fall können Sie den nächsten Vorgang durchführen.
Führen Sie Ihr Galaxy A5 im abgesicherten Modus aus und laden Sie es auf
Wir empfehlen oft, das Telefon im abgesicherten Modus auszuführen, wenn die Ursache des Problems möglicherweise eine App eines Drittanbieters ist. In diesem Fall möchten Sie jedoch, dass Sie das Telefon in diesem Modus ausführen, sodass nur der gesamte erforderliche Dienst geladen wird und Apps. Einige unserer Leser, die ebenfalls auf dieses Problem gestoßen sind, schlugen vor, dass das Telefon im abgesicherten Modus gebootet werden kann, um das Aufladen des Akkus vollständig zu ermöglichen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät im abgesicherten Modus auszuführen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.
Schließen Sie das Ladegerät unbedingt an eine funktionierende Steckdose an und schließen Sie das Telefon mit dem Original-USB-Kabel an. Wenn das Telefon in diesem Modus immer noch nicht aufgeladen wird, ist der nächste Schritt sicherlich hilfreich.
Löschen Sie den Cache und die Daten des USB-Einstellungsdienstes
Einer der Dienste, der das Laden übernimmt, sind die USB-Einstellungen. Es ist die Ursache dafür, warum Ihr Telefon den Fehler "Feuchtigkeit erkannt" anzeigt, aber es behandelt auch alle anderen Apps und Funktionen. Da Sie jedoch Probleme mit dem Laden Ihres Telefons haben, sollten Sie den Cache und die Daten löschen, damit er zurückgesetzt wird. Sie können dann mit dem Laden Ihres Telefons fortfahren.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps.
- Inhalt aller Registerkarte anzeigen.
- Suchen Sie nach USB-Einstellungen und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
Versuchen Sie, Ihr Telefon danach aufzuladen, und wenn es erfolgreich aufgeladen wurde, belassen Sie es so, dass der Akku weiter aufgeladen wird. Wenn sich das Telefon jedoch auch dann nicht mehr aufladen lässt, ist es an der Zeit, das Telefon an den Techniker zu bringen, da dies möglicherweise ein Problem mit der Firmware ist und sofortige Aufmerksamkeit des Technikers erforderlich ist.
Ich hoffe, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung helfen kann, das Problem mit Ihrem Telefon zu beheben. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
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